包郵在線零售商運營決策

作者：金亮

出版社：社會科學文獻出版社出版時間：2020-03-01

開本： 16開 頁數： 216

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

在線零售商運營決策版權信息

ISBN：9787520163491
條形碼：9787520163491 ; 978-7-5201-6349-1
裝幀：平裝-膠訂
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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電子商務

在線零售商運營決策本書特色

本書基于消費者退貨行為的視角，針對在線零售商運營管理中幾個重點、難點問題深入研究，采用量化建模方法解決在線零售商運營決策以及供應鏈合作伙伴之間的合作問題，提出基于消費者退貨行為的在線零售商定價、退款保證、O2O渠道等策略，設計在線零售商與上游制造商/供應商間的批發合同，以及在線零售商與下游體驗店間的傭金契約。本書研究形成的模型、理論方法和運作策略對在線零售商的運營管理實踐具有指導意義，能為在線零售商運營管理實踐提供系統性建議。

在線零售商運營決策內容簡介

本書從消費者行為視角，研究基于消費者退貨行為的在線零售商運營問題。本書在深入了解本領域研究現狀的基礎上，對在線零售商運營實踐進行了梳理總結，并結合相關典型案例分析在線零售商的運營管理決策。主要內容包括以下方面：（1）考慮消費者退貨、渠道偏好等行為，研究在線零售商定價策略與促銷策略；（2）考慮消費者跨渠道購買行為，研究在線零售商體驗渠道策略和和線上、線下渠道整合策略；（3）當在線零售商引入體驗渠道來為消費者提供產品體驗時，研究在線零售商與體驗店直接的合作策略。通過對消費者退貨行為和在線零售商運營策略研究，形成如何增強線上、線下渠道融合和協同效應的較為系統的技術方法和解決方案，為在線零售商運營管理實踐提供理論依據和決策參考。

在線零售商運營決策目錄

**章　緒論
第二章　基于消費者退貨行為的在線零售商定價策略
　　**節　問題描述與符號定義
　　第二節　模型構建與求解
　　第三節　消費者退貨行為的影響分析
　　第四節　問題延伸與拓展
　　第五節　本章小結
第三章　退款保證下在線零售商定價與合同設計
　　**節　問題描述與符號定義
　　第二節　模型構建與求解
　　第三節　信息價值與退款保證價值分析
　　第四節　算例分析
　　第五節　本章小結
第四章　退款保證下在線零售商O2O渠道策略
　　**節　問題描述與符號定義
　　第二節　單渠道情形下的博弈模型
　　第三節　O2O渠道策略分析
　　第四節　本章小結
第五章　不同主導權對在線零售商O2O渠道策略的影響
　　**節　問題描述與模型假設
　　第二節　單渠道情形下的供應鏈博弈模型
　　第三節　在線零售商O2O渠道策略分析
　　第四節　不同主導權下的供應鏈均衡比較
　　第五節　算例分析
　　第六節　本章小結
第六章　在線零售商與體驗店傭金契約設計
　　**節　問題描述與模型假設
　　第二節　模型構建與求解
　　第三節　契約有效性與信息價值分析
　　第四節　算例分析
　　第五節　問題延伸與拓展
　　第六節　研究結論與展望
第七章　不對稱信息下在線零售商線上推薦策略
　　**節　問題描述與模型假設
　　第二節　模型構建與求解
　　第三節　線上推薦價值分析
　　第四節　數值分析
　　第五節　本章小結
第八章　主要結論和管理啟示
　　**節　主要結論
　　第二節　管理啟示
參考文獻
附錄1
附錄2

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在線零售商運營決策作者簡介

金亮，江西奉新人，2019年江西省“雙千計劃”首批培養類哲學社會科學領軍人才，南昌大學中國中部經濟社會發展研究中心專職科研人員，南昌大學經濟管理學院講師，重慶大學管理學博士，主要從事決策科學與全渠道運營、機制設計等方面的研究。主持1項國家自然科學基金青年科學基金項目和1項教育部人文社會科學研究青年基金項目；參與國家社會科學基金重大項目1項、國家社會科學基金一般項目1項；參與國家自然科學基金項目6項，其中面上項目1項、青年科學基金項目1項、地區科學基金項目4項。在《南開管理評論》、《中國管理科學》、Computers & Industrial Engineering等國內外權威期刊發表學術論文20余篇。

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