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大數(shù)據(jù)時代下保險公司的創(chuàng)新之路/張娓 版權信息
- ISBN:9787568919807
- 條形碼:9787568919807 ; 978-7-5689-1980-7
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
大數(shù)據(jù)時代下保險公司的創(chuàng)新之路/張娓 內(nèi)容簡介
本書共7章,結(jié)合大數(shù)據(jù)時代我國保險業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的問題,運用交叉學科比較分析法、文獻分析法、定量與定性分析相結(jié)合的方法、橫向比較與縱向比較相結(jié)合的方法等,綜合運用現(xiàn)代經(jīng)濟理論、金融保險理論、計算機應用技術、財務理論和管理理論,研究大數(shù)據(jù)時代我國保險業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn),提出變革的思路與路徑,探索大數(shù)據(jù)時代下中國保險業(yè)的創(chuàng)新變革之路。書中附有14個保險公司創(chuàng)新案例,并對案例進行了詳細解讀,對其他保險公司具有借鑒意義。
大數(shù)據(jù)時代下保險公司的創(chuàng)新之路/張娓 目錄
**章 改變保險公司的大數(shù)據(jù)
**節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的到來
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時代下保險公司的機遇與挑戰(zhàn)
第二章 大數(shù)據(jù)時代下的保險思維創(chuàng)新
**節(jié) 大數(shù)據(jù)思維
第二節(jié) 保險思維創(chuàng)新
第三章 保險產(chǎn)品創(chuàng)新
**節(jié) 更加科學的產(chǎn)品定價
第二節(jié) 保險產(chǎn)品設計創(chuàng)新
第四章 保險營銷創(chuàng)新
**節(jié) 保險營銷模式創(chuàng)新
第二節(jié) 保險營銷渠道的創(chuàng)新
第三節(jié) 保險營銷方法的創(chuàng)新
第五章 保險服務創(chuàng)新
**節(jié) 打造優(yōu)質(zhì)高效的承保理賠流程
第二節(jié) 保險客戶服務創(chuàng)新
第六章 風險管理技術創(chuàng)新
**節(jié) 保險公司面臨的主要風險
第二節(jié) 保險公司風險管理技術創(chuàng)新
第七章 保險公司創(chuàng)新案例
案例一:全新的保險公司組織形式——眾安保險
案例二:平安車險依托大數(shù)據(jù)布局車主生態(tài)圈
案例三:大數(shù)據(jù)成就退貨運費險
案例四:UBI——不僅僅是保費折扣
案例五:可以帶病投保的“糖小貝
案例六:樂業(yè)保從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機
案例七:i云保來了,傳統(tǒng)保險代理人路在何方
案例八:場景營銷的范例——“虛擬人生計劃”
案例九:場景+新媒體成就泰康“點亮中國”
案例十:實現(xiàn)保險全流程互聯(lián)網(wǎng)化的“加班險”
案例十一:車險快速理賠找“北京交警”
案例十二:DEO用大數(shù)據(jù)提升客戶體驗
案例十三:安泰保險用大數(shù)據(jù)管理健康風險
案例十四:不用福爾摩斯也能破獲騙保大案
參考文獻
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