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績(jī)效伙伴:讓戰(zhàn)略落地 版權(quán)信息
- ISBN：9787121384028
- 條形碼：9787121384028 ; 978-7-121-38402-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
績(jī)效伙伴:讓戰(zhàn)略落地 本書特色
本書內(nèi)容貼合國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展實(shí)際，當(dāng)前國(guó)內(nèi)還是一種培訓(xùn)心態(tài)，都是預(yù)先設(shè)計(jì)好解決方案，但由于組織所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，因此，學(xué)習(xí)與發(fā)展工作或解決方案應(yīng)該隨著組織戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整，而學(xué)習(xí)與發(fā)展從業(yè)人員應(yīng)該成為組織績(jī)效改進(jìn)專業(yè)人士，成為中高層管理者的伙伴，幫助企業(yè)進(jìn)行組織戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效。
績(jī)效伙伴:讓戰(zhàn)略落地 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書內(nèi)容貼合靠前企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展實(shí)際，當(dāng)前靠前還是一種培訓(xùn)心態(tài)，都是預(yù)先設(shè)計(jì)好解決方案，但由于組織所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，因此，學(xué)習(xí)與發(fā)展工作或解決方案應(yīng)該隨著組織戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整，而學(xué)習(xí)與發(fā)展從業(yè)人員應(yīng)該成為組織績(jī)效改進(jìn)專業(yè)人士，成為中高層管理者的伙伴，幫助企業(yè)進(jìn)行組織戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效。
績(jī)效伙伴:讓戰(zhàn)略落地 目錄
**章 學(xué)習(xí)與發(fā)展的真正價(jià)值……………………… 001
范式轉(zhuǎn)換 …………………………………………… 003
新一代學(xué)習(xí)與發(fā)展專業(yè)人士的基本技能 ………… 008
問正確的問題 ……………………………………… 011
關(guān)注組織系統(tǒng) ……………………………………… 016
第二章 戰(zhàn)略一致性…………………………………… 019
問題與機(jī)會(huì) ………………………………………… 023
是否值得追求戰(zhàn)略一致性 ………………………… 025
衡量指標(biāo)的作用 …………………………………… 034
四個(gè)一致性級(jí)別 …………………………………… 035
戰(zhàn)略一致性過程 …………………………………… 037
案例研究 …………………………………………… 040
第三章 與預(yù)期保持一致……………………………… 043
了解利益相關(guān)者 …………………………………… 045
安排探討會(huì) ………………………………………… 055
從其他人的角度發(fā)現(xiàn)問題 ………………………… 062
獲得其他人的承諾 ………………………………… 069
與利益相關(guān)者的預(yù)期保持一致 …………………… 071
描繪系統(tǒng)中的績(jī)效問題 …………………………… 073
獲得方向、范圍和方法上的承諾 ………………… 078
第四章 與結(jié)果保持一致……………………………… 081
區(qū)分方法與目標(biāo) …………………………………… 083
確定相關(guān)結(jié)果、衡量指標(biāo)和目標(biāo) ………………… 089
確定實(shí)際結(jié)果的級(jí)別 ……………………………… 100
估計(jì)預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果之間的差距 …………… 104
第五章 與解決方案保持一致………………………… 109
分析績(jī)效差距 ……………………………………… 111
確定績(jī)效差距的根本原因 ………………………… 117
確定潛在的解決方案 ……………………………… 123
第六章 與實(shí)施保持一致……………………………… 131
為創(chuàng)造變革和管理變革制訂計(jì)劃 ………………… 133
設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變策略 ……………………………………… 134
設(shè)計(jì)實(shí)施策略 ……………………………………… 139
確定績(jī)效衡量指標(biāo) ………………………………… 142
監(jiān)控績(jī)效變革 ……………………………………… 144
制定溝通策略 ……………………………………… 147
第七章 學(xué)習(xí)與發(fā)展部門的戰(zhàn)略一致性……………… 151
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性和組織績(jī)效 ……………… 152
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性是一種系統(tǒng)變革 ………… 154
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性架構(gòu) ……………………… 155
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性診斷 ……………………… 156
改進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展戰(zhàn)略一致性的更多建議 ………… 160
個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展技能和行為的變化 ……………… 162
學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和工作流程的變化 ……… 164
部門級(jí)別的變化 …………………………………… 167
第八章 結(jié)論…………………………………………… 169
作為戰(zhàn)略價(jià)值工作工具的戰(zhàn)略一致性流程 ……… 172
向戰(zhàn)略一致性方法轉(zhuǎn)換 …………………………… 175
附錄A 戰(zhàn)略一致性流程工具箱………………………… 177
附錄B 學(xué)習(xí)與發(fā)展戰(zhàn)略一致性診斷…………………… 196
參考資料………………………………………………… 201
范式轉(zhuǎn)換 …………………………………………… 003
新一代學(xué)習(xí)與發(fā)展專業(yè)人士的基本技能 ………… 008
問正確的問題 ……………………………………… 011
關(guān)注組織系統(tǒng) ……………………………………… 016
第二章 戰(zhàn)略一致性…………………………………… 019
問題與機(jī)會(huì) ………………………………………… 023
是否值得追求戰(zhàn)略一致性 ………………………… 025
衡量指標(biāo)的作用 …………………………………… 034
四個(gè)一致性級(jí)別 …………………………………… 035
戰(zhàn)略一致性過程 …………………………………… 037
案例研究 …………………………………………… 040
第三章 與預(yù)期保持一致……………………………… 043
了解利益相關(guān)者 …………………………………… 045
安排探討會(huì) ………………………………………… 055
從其他人的角度發(fā)現(xiàn)問題 ………………………… 062
獲得其他人的承諾 ………………………………… 069
與利益相關(guān)者的預(yù)期保持一致 …………………… 071
描繪系統(tǒng)中的績(jī)效問題 …………………………… 073
獲得方向、范圍和方法上的承諾 ………………… 078
第四章 與結(jié)果保持一致……………………………… 081
區(qū)分方法與目標(biāo) …………………………………… 083
確定相關(guān)結(jié)果、衡量指標(biāo)和目標(biāo) ………………… 089
確定實(shí)際結(jié)果的級(jí)別 ……………………………… 100
估計(jì)預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果之間的差距 …………… 104
第五章 與解決方案保持一致………………………… 109
分析績(jī)效差距 ……………………………………… 111
確定績(jī)效差距的根本原因 ………………………… 117
確定潛在的解決方案 ……………………………… 123
第六章 與實(shí)施保持一致……………………………… 131
為創(chuàng)造變革和管理變革制訂計(jì)劃 ………………… 133
設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變策略 ……………………………………… 134
設(shè)計(jì)實(shí)施策略 ……………………………………… 139
確定績(jī)效衡量指標(biāo) ………………………………… 142
監(jiān)控績(jī)效變革 ……………………………………… 144
制定溝通策略 ……………………………………… 147
第七章 學(xué)習(xí)與發(fā)展部門的戰(zhàn)略一致性……………… 151
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性和組織績(jī)效 ……………… 152
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性是一種系統(tǒng)變革 ………… 154
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性架構(gòu) ……………………… 155
學(xué)習(xí)與發(fā)展部門一致性診斷 ……………………… 156
改進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展戰(zhàn)略一致性的更多建議 ………… 160
個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展技能和行為的變化 ……………… 162
學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和工作流程的變化 ……… 164
部門級(jí)別的變化 …………………………………… 167
第八章 結(jié)論…………………………………………… 169
作為戰(zhàn)略價(jià)值工作工具的戰(zhàn)略一致性流程 ……… 172
向戰(zhàn)略一致性方法轉(zhuǎn)換 …………………………… 175
附錄A 戰(zhàn)略一致性流程工具箱………………………… 177
附錄B 學(xué)習(xí)與發(fā)展戰(zhàn)略一致性診斷…………………… 196
參考資料………………………………………………… 201
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績(jī)效伙伴:讓戰(zhàn)略落地 作者簡(jiǎn)介
英格麗·格拉-洛佩茲韋恩州立大學(xué)學(xué)習(xí)與績(jī)效改進(jìn)研究所副教授兼所長(zhǎng)，目前是國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）董事會(huì)成員。她專注于通過需求評(píng)估來改進(jìn)人員和組織績(jī)效。卡倫·希克斯擁有超過15年的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助組織構(gòu)建評(píng)估和開發(fā)人才能力。她致力于通過戰(zhàn)略調(diào)整，評(píng)估和改進(jìn)來展示人才開發(fā)的價(jià)值。
易虹國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，國(guó)際注冊(cè)績(jī)效改進(jìn)顧問(CPT)，CPT中文審查官，華商基業(yè)管理咨詢有限公司首席績(jī)效改進(jìn)專家，美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”認(rèn)證培訓(xùn)師和催化師，IBM全球認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA客座教授。譚雄鷹國(guó)際注冊(cè)績(jī)效改進(jìn)顧問（CPT），CPT中文審查官，國(guó)際教練聯(lián)盟（ICF）專業(yè)認(rèn)證教練（PCC），企業(yè)教練、高管教練、績(jī)效與潛能提升教練，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家人力資源管理師，中國(guó)電信學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)教育聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)。徐麗國(guó)際注冊(cè)績(jī)效改進(jìn)顧問（CPT），國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）國(guó)際注冊(cè)會(huì)員，MBTI國(guó)際認(rèn)證講師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師（AACTP），華商基業(yè)管理咨詢有限公司資深績(jī)效改進(jìn)顧問。專注于績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域，推動(dòng)績(jī)效在中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展。
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