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淘寶、天貓、京東、拼多多開店運營一本通:::: 版權信息
- ISBN：9787513929226
- 條形碼：9787513929226 ; 978-7-5139-2922-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
淘寶、天貓、京東、拼多多開店運營一本通:::: 本書特色
電商行業發展至今，已經成為一個充滿激烈競爭的行業，而淘寶、天貓、jing東、拼多多是國內的四大電商平臺，它們占據了極高的市場份額。在網上開店的時候，應當如何取舍，如何操作才能提高店鋪銷量，這些內容，本書會一一為您進行解答。 本書的內容分為開店準備、店鋪裝修、運營推廣、客戶服務等四大模塊，全方位講解網上開店、打造爆品、提升口碑、做成品牌、優化關鍵詞、提升產品權重、引爆流量等，幫您練好開店“內功”。
淘寶、天貓、京東、拼多多開店運營一本通:::: 內容簡介
本書的內容分為開店準備、店鋪裝修、運營推廣、客戶服務四大模塊, 全方位講解網上開店、打造爆品、提升口碑、做成品牌、優化關鍵詞、提升產品權重、引爆流量等, 幫您練好開店“內功”。
淘寶、天貓、京東、拼多多開店運營一本通:::: 目錄
第1部分 開店準備
第1章 綜合對比，選擇合適的平臺
網上開店必須了解的知識 004
淘寶：商品種類齊全的綜合性網店 006
天貓：眾多品牌入駐，質量更有保證 009
京東：自有物流體系，售后更加方便 012
拼多多：社交 購物，讓網購更有溫情 016
第2章 多種途徑尋找優質貨源
選擇合適的商品 020
精心選擇進貨渠道 024
從網上商城批發進貨 027
第3章 上架寶貝，正式成為店主
上傳寶貝的簡易流程 030
為寶貝設置合適的定價 034
打通倉儲和物流 036
第2部分 店鋪裝修
第4章 設計店鋪首頁，提升店鋪檔次
店鋪首頁設計五條原則 042
零基礎學會設計店標和店招 045
設計店鋪首頁導航欄 048
第5章 圖片編輯，優化視覺營銷
產品主圖決定銷量 052
爆款圖片的設計技巧 055
讓照片更有藝術感的構圖技巧 059
第6章 視頻編輯，全方位展示產品
短視頻帶來全新的購物體驗 064
拍攝視頻需要的工具 067
拍攝高點擊率視頻的方法 070
第7章 詳情頁設計，充分展示產品特征
如何設計出優秀的詳情頁 074
詳情頁的五大設計原則 077
用FABE法則設計詳情頁 080
第8章 文案撰寫，一語道出產品優勢
為寶貝撰寫誘人的標題 088
撰寫商品文案的七個小技巧 091
第9章 移動端店鋪裝修，把小店裝進手機里
移動端店鋪裝修的基本原則 096
移動端店鋪的三種頁面設計 098
第3部分 運營推廣
第10章 創建推廣計劃，搭上平臺順風車
淘寶鉆展：定向投放，實現價值*大化 104
淘寶直通車：按點擊付費的效果營銷 107
淘寶客：借助網友的力量來做產品推廣 109
京東快車：量身打造營銷產品 112
拼多多場景推廣：千人千面的展示平臺 115
第11章 SEO優化，提升店鋪和寶貝的權重
關鍵詞優化，提升搜索匹配度 118
獲取關鍵詞的技巧 120
用百度指數測試關鍵詞 123
淘寶基礎權重的優化 126
淘寶關鍵權重的優化 129
淘寶的降權處罰規則 132
第12章 關聯銷售，增加店鋪的整體銷量
用關聯銷售形成流量閉環 136
關聯銷售的營銷細節 138
關聯銷售的推廣策略 140
第13章 平臺大促，一場全民參與的購物狂歡節
為什么電商都喜歡做促銷 144
大促活動的策劃和準備 147
確定大促的主推產品 152
大促活動進行過程 155
做好復盤和收官總結 158
第14章 數據分析，精準把握店鋪的發展動態
數據分析成就高階運營 162
常用的網店數據分析方法 164
數據分析常用的6個圖表 167
第15章 用戶運營，贏取回頭客
用戶運營：一場針對賣家的賦能 172
從流量思維，到用戶思維 174
找到關鍵的種子用戶 176
第4部分 客戶服務
第16章 標準化客服，快速吸引客戶
專業客服，為店鋪樹立良好形象 182
客服**的溝通技巧 185
客服人員的績效考核 188
第17章 客戶服務管理，維護客戶關系
網店客戶信息管理 192
客戶滿意度管理 195
后 記
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淘寶、天貓、京東、拼多多開店運營一本通:::: 作者簡介
孔林德，財經作家，國內名企公司創意總監及合伙人，常年從事企業管理和公司案例研究。多年以來，他對華為、阿里巴巴、谷歌、蘋果等世界名企業進行了深入研究，總結出一系列具有深遠影響的管理經驗，并將其撰寫成文章和報告，為多名企業高管講授企業管理方法。在他的幫助下，許多商家迅速提升了業界，成為各大電商平臺的優質合作伙伴。
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