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現代連鎖經營與管理 版權信息
- ISBN：9787302539377
- 條形碼：9787302539377 ; 978-7-302-53937-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
現代連鎖經營與管理 本書特色
《現代連鎖經營與管理（第3版）》系統、全面地介紹了連鎖經營的一般原理和基本方法。該書共分12章：第1章介紹連鎖經營的歷史沿革與發展現狀；第2章介紹連鎖經營的基本理論；第3章介紹連鎖經營開店管理；第4章介紹連鎖企業營銷管理；第5章介紹連鎖企業商品采購與管理；第6章介紹連鎖企業配送管理；第7章介紹連鎖企業財務管理；第8章介紹連鎖企業信息管理；第9章介紹現代連鎖企業文化建設與管理；第10章介紹現代連鎖企業培訓管理；第11章介紹現代連鎖企業滿意度管理；第12章介紹現代連鎖企業發展趨勢與管理手段探索。該書內容新穎、圖文并茂、簡明通俗、實用性強，并附有大量實例。此外，章節*后安排了小結、思考題以及案例分析供讀者在學習過程中進行自我檢驗和提高，幫助讀者更好地掌握本章理論知識和經營管理技巧。為使讀者了解國家相關法規，書尾附有國家有關連鎖經營管理的意見。
該書既可作為高等院校經濟管理類及相關專業的教材，也可供相關從業人員參考使用。
現代連鎖經營與管理 內容簡介
本書系統、全面地介紹了連鎖經營的一般原理和基本方法。本書共分12章：第1章介紹連鎖經營的歷史沿革與發展現狀；第2章介紹連鎖經營的基本理論；第3章介紹連鎖經營開店管理；第4章介紹連鎖企業營銷管理；第5章介紹連鎖企業商品采購與管理；第6章介紹連鎖企業配送管理；第7章介紹連鎖企業財務管理；第8章介紹連鎖企業信息管理；第9章介紹現代連鎖企業文化建設與管理；第10章介紹現代連鎖企業培訓管理；第11章介紹現代連鎖企業滿意度管理；第12章介紹現代連鎖企業發展趨勢與管理手段探索。本書內容新穎、圖文并茂、簡明通俗、實用性強，并附有大量實例。此外，章節*后安排了小結、思考題以及案例分析供讀者在學習過程中進行自我檢驗和提高，幫助讀者更好地掌握本章理論知識和經營管理技巧。為使讀者了解國家相關法規，書尾附有國家有關連鎖經營管理的意見。 本書既可作為高等院校經濟管理類及相關專業的教材，也可供相關從業人員參考使用。
現代連鎖經營與管理 目錄
第1章 連鎖經營的歷史沿革與發展現狀
1．1 連鎖經營的起源及背景
1．1．1 連鎖經營的起源
1．1．2 連鎖經營的背景
1．2 發達國家和地區連鎖經營的發展與現狀
1．2．1 美國的連鎖業
1．2．2 歐洲的連鎖業
1．2．3 日本的連鎖業
1．3 連鎖經營在中國的發展
1．3．1 我國連鎖經營的發展歷程
1．3．2 中國連鎖百強的發展現狀
1．3．3 我國連鎖經營存在的問題
本章小結
思考題
第2章 連鎖經營的基本理論
2．1 連鎖經營概述
2．1．1 連鎖經營的定義
2．1．2 連鎖經營的基本特征
2．2 連鎖經營的基本模式
2．2．1 直營連鎖
2．2．2 特許連鎖
2．2．3 自由連鎖
2．2．4 三種連鎖經營模式的比較和分析
2．3 連鎖經營的優勢和風險分析
2．3．1 連鎖經營的優勢分析
2．3．2 連鎖經營的風險分析與規避
2．4 連鎖經營的基本原則
2．4．1 企業經營的通用原則
2．4．2 連鎖經營的行業原則
本章小結
思考題
第3章 連鎖經營開店管理
3．1 連鎖經營開店模式的構成
3．1．1 網點空間布局戰略
3．1．2 門店S&B戰略
3．1．3 連鎖經營開店的路徑
3．1．4 連鎖經營開店的基本原則
3．1．5 連鎖經營分店開發的流程
3．2 連鎖經營分店的選址
3．2．1 選址重要性分析
3．2．2 連鎖經營選址的商圈分析
3．2．3 連鎖經營選址的地點分析
3．2．4 連鎖經營分店選址的決策流程
3．3 連鎖經營分店的設計與布局
3．3．1 連鎖經營分店設計與布局的基本原則
3．3．2 連鎖經營分店的外觀設計與布局
3．3．3 連鎖經營分店的店內設計與布局
3．4 連鎖經營分店的組織結構及管理職責設計
3．4．1 連鎖經營組織結構概述
3．4．2 連鎖經營分店的職能與
崗位設計
本章小結
思考題
第4章 連鎖企業營銷管理
4．1 連鎖企業營銷管理概述
4．1．1 連鎖企業營銷管理的意義
4．1．2 連鎖企業營銷管理存在的問題
4．1．3 連鎖企業營銷管理的優化策略
4．2 目標市場營銷管理
4．2．1 市場細分概述
4．2．2 目標市場選擇
4．2．3 市場定位概述
4．3 連鎖企業市場營銷策略
4．3．1 產品營銷策略
4．3．2 價格營銷策略
4．3．3 渠道營銷策略
4．3．4 促銷營銷策略
本章小結
思考題
第5章 連鎖企業商品采購與管理
5．1 連鎖企業商品采購概述
5．1．1 商品采購的定義
5．1．2 連鎖企業的商品采購制度
5．1．3 連鎖企業商品采購的方式
5．1．4 連鎖企業商品采購應注意的問題
5．2 連鎖企業商品采購的組織管理
5．2．1 連鎖企業商品采購的組織形式
5．2．2 連鎖企業商品采購的組織管理規定
5．3 連鎖企業商品采購的業務流程管理
5．3．1 連鎖企業商品采購的業務流程
5．3．2 連鎖企業商品采購談判與采購合同
5．3．3 連鎖企業供應商管理
5．4 連鎖企業商品管理
5．4．1 商品定位與分類
5．4．2 單品管理
5．4．3 滯銷品淘汰管理
5．4．4 商品群管理
5．5 商品陳列
5．5．1 商品陳列的基本原則
5．5．2 商品陳列的操作程序
本章小結
思考題
第6章 連鎖企業配送管理
6．1 連鎖企業配送概述
6．1．1 配送的概念
6．1．2 配送與一般送貨的區別
6．1．3 配送與物流的關系
6．1．4 配送的目標
6．1．5 連鎖企業配送的含義與特點
6．2 連鎖企業配送的現狀
6．2．1 發達國家連鎖企業的配送現狀
6．2．2 我國連鎖企業的配送現狀
6．2．3 連鎖企業配送的發展趨勢
6．3 連鎖企業的配送模式
6．3．1 配送模式的類型
6．3．2 配送模式的比較分析
6．3．3 配送模式的選擇
6．4 連鎖企業配送中心的規劃與管理
6．4．1 配送中心概述
6．4．2 連鎖企業配送中心的建設途徑
6．4．3 連鎖企業配送中心的規劃
……
第7章 連鎖企業財務管理
第8章連鎖企業信息管理
第9章 現代連鎖企業文化建設與管理
第10章 現代連鎖企業培訓管理
第11章 現代連鎖企業滿意度管理
第12章 現代連鎖企業發展趨勢
參考文獻
附錄
1．1 連鎖經營的起源及背景
1．1．1 連鎖經營的起源
1．1．2 連鎖經營的背景
1．2 發達國家和地區連鎖經營的發展與現狀
1．2．1 美國的連鎖業
1．2．2 歐洲的連鎖業
1．2．3 日本的連鎖業
1．3 連鎖經營在中國的發展
1．3．1 我國連鎖經營的發展歷程
1．3．2 中國連鎖百強的發展現狀
1．3．3 我國連鎖經營存在的問題
本章小結
思考題
第2章 連鎖經營的基本理論
2．1 連鎖經營概述
2．1．1 連鎖經營的定義
2．1．2 連鎖經營的基本特征
2．2 連鎖經營的基本模式
2．2．1 直營連鎖
2．2．2 特許連鎖
2．2．3 自由連鎖
2．2．4 三種連鎖經營模式的比較和分析
2．3 連鎖經營的優勢和風險分析
2．3．1 連鎖經營的優勢分析
2．3．2 連鎖經營的風險分析與規避
2．4 連鎖經營的基本原則
2．4．1 企業經營的通用原則
2．4．2 連鎖經營的行業原則
本章小結
思考題
第3章 連鎖經營開店管理
3．1 連鎖經營開店模式的構成
3．1．1 網點空間布局戰略
3．1．2 門店S&B戰略
3．1．3 連鎖經營開店的路徑
3．1．4 連鎖經營開店的基本原則
3．1．5 連鎖經營分店開發的流程
3．2 連鎖經營分店的選址
3．2．1 選址重要性分析
3．2．2 連鎖經營選址的商圈分析
3．2．3 連鎖經營選址的地點分析
3．2．4 連鎖經營分店選址的決策流程
3．3 連鎖經營分店的設計與布局
3．3．1 連鎖經營分店設計與布局的基本原則
3．3．2 連鎖經營分店的外觀設計與布局
3．3．3 連鎖經營分店的店內設計與布局
3．4 連鎖經營分店的組織結構及管理職責設計
3．4．1 連鎖經營組織結構概述
3．4．2 連鎖經營分店的職能與
崗位設計
本章小結
思考題
第4章 連鎖企業營銷管理
4．1 連鎖企業營銷管理概述
4．1．1 連鎖企業營銷管理的意義
4．1．2 連鎖企業營銷管理存在的問題
4．1．3 連鎖企業營銷管理的優化策略
4．2 目標市場營銷管理
4．2．1 市場細分概述
4．2．2 目標市場選擇
4．2．3 市場定位概述
4．3 連鎖企業市場營銷策略
4．3．1 產品營銷策略
4．3．2 價格營銷策略
4．3．3 渠道營銷策略
4．3．4 促銷營銷策略
本章小結
思考題
第5章 連鎖企業商品采購與管理
5．1 連鎖企業商品采購概述
5．1．1 商品采購的定義
5．1．2 連鎖企業的商品采購制度
5．1．3 連鎖企業商品采購的方式
5．1．4 連鎖企業商品采購應注意的問題
5．2 連鎖企業商品采購的組織管理
5．2．1 連鎖企業商品采購的組織形式
5．2．2 連鎖企業商品采購的組織管理規定
5．3 連鎖企業商品采購的業務流程管理
5．3．1 連鎖企業商品采購的業務流程
5．3．2 連鎖企業商品采購談判與采購合同
5．3．3 連鎖企業供應商管理
5．4 連鎖企業商品管理
5．4．1 商品定位與分類
5．4．2 單品管理
5．4．3 滯銷品淘汰管理
5．4．4 商品群管理
5．5 商品陳列
5．5．1 商品陳列的基本原則
5．5．2 商品陳列的操作程序
本章小結
思考題
第6章 連鎖企業配送管理
6．1 連鎖企業配送概述
6．1．1 配送的概念
6．1．2 配送與一般送貨的區別
6．1．3 配送與物流的關系
6．1．4 配送的目標
6．1．5 連鎖企業配送的含義與特點
6．2 連鎖企業配送的現狀
6．2．1 發達國家連鎖企業的配送現狀
6．2．2 我國連鎖企業的配送現狀
6．2．3 連鎖企業配送的發展趨勢
6．3 連鎖企業的配送模式
6．3．1 配送模式的類型
6．3．2 配送模式的比較分析
6．3．3 配送模式的選擇
6．4 連鎖企業配送中心的規劃與管理
6．4．1 配送中心概述
6．4．2 連鎖企業配送中心的建設途徑
6．4．3 連鎖企業配送中心的規劃
……
第7章 連鎖企業財務管理
第8章連鎖企業信息管理
第9章 現代連鎖企業文化建設與管理
第10章 現代連鎖企業培訓管理
第11章 現代連鎖企業滿意度管理
第12章 現代連鎖企業發展趨勢
參考文獻
附錄
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