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微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 版權信息
- ISBN：9787302543060
- 條形碼：9787302543060 ; 978-7-302-54306-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 本書特色
朋友圈如何運營？如何增強客戶信任？ 公眾號如何引流？文案內容怎么編寫？ 小程序如何變現？如何提升搜索排名？ 108招干貨運營技巧，助您全面精通朋友圈、公眾號、小程序! 《微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰(第2版)》的特色主要體現在3個方面，具體如下： （1）實用性：本書內容條理清晰，面面俱到，書中的108招，均為筆者實踐經驗的總結，因此，其中的運營技巧都是非常實用的。 （2）全面性：從內容來看，本書對朋友圈形象打造、內容創造、營銷推廣、關系維護；公眾號賬號設置、后臺操作、爆文打造、引流增粉；小程序注冊發布、亮點設計、入口打造、成交轉化均進行了具體的說明，內容相對較為全面。 （3）透徹性：本書以108招的形式進行論述，對于微信朋友圈、公眾號和小程序運營過程中的相關的問題進行全盤解答的同時，注重分析的透徹性，將各招式進行具體解讀，同時朋友圈、公眾號和小程序彼此打通，讓讀者不僅能夠用1本書的價格獲得3本書的價值，更能掌握一整套微信運營實用技巧。
微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 內容簡介
作者根據近幾年運營的實戰心得，提煉了108個干貨技巧形成《微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰（第2版 全彩印刷）》。書中針對朋友圈、公眾號與小程序的運營特點，特別是引流、留存、促活、變現等方面進行了全面、深入的講解。 《微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰（第2版 全彩印刷）》具體內容包括：微信朋友圈如何獲取超高人氣、如何獲得陌生人信任、如何賣出產品；微信公眾號如何找到精準用戶、如何打造爆文、如何引流、如何盈利；微信小程序如何進行營銷、如何提升排名、如何獲取收益等。 《微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰（第2版 全彩印刷）》適合對朋友圈、公眾號、小程序運營感興趣的讀者閱讀。
微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 目錄
第1章 8種引流方法，快速獲取超高人氣
1．1 手機通訊錄引流——將好友變成粉絲
1．2 QQ全面引流——多個渠道進行用戶轉化
1．3 線下實體店引流——每個到店的客戶都是資源
1．4 線上網店引流——網友都是潛在客戶
1．5 公眾號平臺引流——與朋友圈粉絲共享
1．6 發文平臺引流——利用億級平臺瘋狂漲粉
1．7 大會活動引流——省時省力的*佳吸粉手段
1．8 包裹外加二維碼——多做一步巧妙吸粉
第2章 10種創作技巧，打造朋友圈爆款內容
2．1 找準定位——吸引更多精準用戶
2．2 控制長度——把握好朋友圈文案的字數
2．3 內容前置——一秒吸引住用戶的目光
2．4 圖文結合——有趣味性才更吸睛
2．5 產品特點——激發用戶的購買欲
2．6 產品陳列——頁面干凈舒適才更受歡迎
2．7 明星效應——獲取關注的有效手段
2．8 價格優勢——吸引用戶購買的關鍵
2．9 把握時間——選擇合適的時間推文效果更顯著
2．10 曬單曬好評——讓潛在客戶不得不心動
第3章 10種吸睛技巧，成功獲得陌生人信任
3．1 多發個人照——學會用高顏值吸睛
3．2 呈現個人學識——讓客戶看到真才實學
3．3 展示高品位——用格調瘋狂吸粉
3．4 發情懷內容——讓用戶產生共鳴
3．5 貼近生活——人情味的內容備受喜愛
3．6 分享資質——高品質的產品更有說服力
3．7 分享團隊——有權威才能獲得信任
3．8 分享辛苦——用拼搏精神打動用戶
3．9 分享體驗——讓產品更有可信度
3．10 分享增員——展示實力吸引更多人加入
第4章 10種關系營銷，成功擁有高黏度客戶
4．1 已添加好友——維護并挖掘出潛在價值
4．2 情感營銷——滿足用戶心理需求
4．3 重視反饋——讓用戶不再有抱怨
4．4 加強互動——培養穩固的用戶關系
4．5 設置體驗——消除用戶的不信任感
4．6 持續跟進——長期有效地留住用戶
4．7 售后問題——用戶投訴完美解決
4．8 定期回訪——吸引客戶重復購買
4．9 聽取建議——不斷進步獲得成功
4．10 客戶流失——分析原因，提供精準服務
第5章 8種讓利策略，迅速提高產品成交率
5．1 客戶利益——激發購買欲的突破口
5．2 產品價值——塑造好價值就有高收益
5．3 贈送產品——讓顧客無法拒絕
5．4 促銷活動——增加產品的銷量
5．5 制造稀缺——讓顧客產生緊張感
5．6 會員制度——可獲得忠實客戶
5．7 羊群效應——拉動產品的整體銷量
5．8 發展下線——拓展更大的銷售空間
第6章 7種功能設計，讓運營變得事功倍
6．1 被關注回復——自動回復獲得好感
6．2 文章排版——增強讀者視覺享受
6．3 文章分類——優質匯總獲得用戶青睞
6．4 欄目設置——菜單欄引導讀者點擊
6．5 跳轉頁面——推廣文章獲得點擊率
6．6 跳轉鏈接——設置為淘寶、微店獲取收益
6．7 年審流程——確保公眾號正常運營
第7章 6種分析方式，找到精準目標用戶
7．1 新增人數——關注粉絲增長數據
7．2 取消關注——掉粉情況必須重視
7．3 凈增用戶——有效檢驗推廣效果
……
第8章 10種寫作技巧，輕松打造吸睛爆文
第9章 8種推廣方法，獲取千萬級精準粉絲
第10章 9種盈利技巧，將用戶轉化為消費者
第11章 7種營銷策略，實現營銷效果*大化
第12章 8種優化方式，提升小程序搜索排名
第13章 7種變現方式，用小程序輕松獲利
展開全部
微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 節選
1．QQ 好友引流 現在每個人至少有一個專用的QQ，里面也有各類人際對象，估計手機通訊錄有的，QQ 好友上都有，手機通訊錄上沒有的，QQ 好友上也有。如圖1-2 所示為筆者的QQ 好友資源。 圖1-2 筆者的QQ 好友資源 QQ 目前是我國使用頻率*高的社交工具，經過長期的發展，其用戶資源非常豐富，而且用戶也因為長期使用，好友人數日益積聚，如果將這些資源有針對性地移植到微信朋友圈中，擴大朋友圈人氣數量，將會為朋友圈獲得更多精準的人氣資源。 2．QQ 空間好友引流 作為*早走入網絡用戶生活的社交平臺——QQ 空間，用戶基數之大決定了它在營銷方面的含金量。所以大家不妨將QQ 空間作為一個單獨的營銷角度，通過它去吸引大批的微信好友，增加更多的潛在客戶。 QQ 空間和微信朋友圈*大的區別是：一個是相對開放的平臺，另一個則是更加注重個人隱私的小群體空間。并且QQ 空間是可以獨立于QQ 這個聊天軟件單獨存在的APP，它能夠像微博一樣，關注你感興趣的人卻并不需要與對方成為好友。 利用QQ 空間來增加微信好友的方法有如下兩種。 （1）利用QQ 空間大號來推廣微信號和產品，需要付出一定成本，其操作也很簡單，但是廣告太硬或太頻繁可能會惹人厭惡。 （2）開通QQ 空間認證。即騰訊官方對于公司、品牌、機構、媒體等進行的官方認證，在其中加入微信號介紹或微信綁定的電話號碼。 3．QQ 個性簽名引流 QQ 個性簽名是和QQ 頭像、QQ 昵稱一樣會直接在QQ 好友欄顯示的信息，但QQ 頭像展示的內容有限，QQ 昵稱又可能被備注覆蓋，所以QQ 個性簽名更加適合進行引流。微信營銷者只需通過編輯個性簽名就可以將需要引流的微信號信息展現在自己QQ 的好友欄信息中。 4．QQ 群引流 目前，QQ 群列出了許多熱門分類，微信營銷者可以通過查找同類群的方式，加入進去，進入群之后，不要急著推廣引流，先在群里混個臉熟，之后可以在適當的時候發布引流信息。 就QQ 群的推廣與引流方法而言，可以通過相應人群感興趣的話題來引導QQ 群用戶的注意力。如在攝影群里，可以發布一段這樣的內容：“小伙伴們，我今天關注了一個微信號——手機攝影構圖大全，里面有篇文章很好，是關于手機攝影的構圖技法和輔助配件的，有興趣的一定不要錯過。” 1.3 線下實體店引流——每個到店的客戶都是資源 網上購物開始興起之后，實體店的銷售額紛紛受到或大或小的沖擊。生意人發現實體銷售越來越難做了。的確，對比起進入實體店購買物品，網上購物更加方便，也更加便宜。所以對于商人來說，如何利用微信把生意做“活”，是一個非常值得討論和分析的問題。 實體店由于房租成本高、店員費用高、購買轉化率低的現狀，更需要與線上結合進行營銷，把線下顧客轉換成線上好友。 當客戶來店里購買商品時，可以通過添加微信好友的方式實現售后服務。畢竟“售后”對于銷售來說，是*重要的環節之一。在互相加過微信好友之后，商家可以通過了解客戶需要什么、適合什么，為他們量身推薦*合適的商品，這也是提高銷量、增加回頭客的*好方式。 當然，微信畢竟是比較私人的社交工具，非親非故莫名其妙地上去要和別人互加好友并不是非常禮貌的行為，同時也很有可能遭到對方的拒絕。那么有什么辦法能夠吸引客戶添加微信呢？ 方法一，可以設立幾個優惠政策：凡是來店購買商品的用戶，加店主微信后就可以享受折扣，如圖1-3 所示。 圖1-3 顧客在店鋪前掃描二維碼 方法二，可以免費發放一些小成本的物品來吸引顧客添加微信。比如，天熱的時候發放純凈水或者小扇子等。如圖1-4 所示的商家，就采用了掃碼領獎品的方式。 圖1-4 掃描二維碼送禮品 總而言之，將生客變熟客、把熟客變老客是營銷中大家需要做到的。而利用微信的社交功能來實現這一目的，是一種新鮮且明智的做法。除了新客戶，我們同樣不能忽視實體店經營多年累積下來的老客戶。這些客戶平時在店內購買的東西比較多，也很信賴店主，是商家不能失去的重要客源。 店主在添加這些客戶微信之后，就要認真對待他們的疑問與建議，盡量將與對方之間的生意關系發展到線上。努力爭取他們的信任，不僅能保持長期的合作關系，同樣還可以獲得對方因為信任而推薦的新客戶。
微信朋友圈、公眾號和小程序運營實戰 作者簡介
胡華成 智和島咨詢公司創始人、董事長 新媒體、自媒體全網平臺創業導師 亞洲財富論壇理事長、互聯網財經職場作家 投資孵化項目有：HR商學院、人力資本、管理價值、今日才經、智庫識堂、私孵成長器、胡華成頻道、智和島商學院等眾多新媒體與實體項目，目前平臺用戶500多萬。策劃、編輯、出版的作品有《不懂帶團隊，還敢做管理？》《互聯網+頂層商業系統》《顛覆HR》《社群思維》《游戲化營銷》等十多本暢銷書。 范國洪 智和島咨詢公司聯合合伙人 私孵成長營創業導師，職場暢銷書作家 近幾年專注新媒體領域研究，并對新媒體個人品牌打造有深度見解。
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