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從零開始打造商業化產品 版權信息
- ISBN：9787121386329
- 條形碼：9787121386329 ; 978-7-121-38632-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從零開始打造商業化產品 本書特色
本書以商業化產品的全鏈路設計為核心，重點介紹了商業化產品的七步設計法、五層包裝法、五維運轉系統。并在此基礎上，向前延伸到商業化策略的制定，介紹了基于“商業化人、貨、場”模型的六種策略，還介紹了六種不同類型的商業化產品以及計費方式。向后延伸到商業化實施管理，介紹了基于策略、指標、組織、流程、風險的宏觀管理機制。本書的內容比較立體化，且前后邏輯關聯性較強，雖然以產品設計為主線，但內容幾乎涵蓋了商業化產品的整個生命周期。本書重點突出認知與實踐相結合的內容特色，并通過大量的實踐案例來進行分析解讀。
從零開始打造商業化產品 內容簡介
本書以商業化產品的全鏈路設計為核心, 重點介紹了商業化產品的七步設計法、五層包裝法、五維運轉系統, 并在此基礎上, 向前延伸到商業化策略的制定, 介紹了基于“商業化人、貨、場”模型的六種策略, 還介紹了六種不同類型的商業化產品以及計費方式, 向后延伸到商業化實施管理, 介紹了基于策略、指標、組織、流程、風險的宏觀管理機制。
從零開始打造商業化產品 目錄
第1章 商業化思考：商業化的過程與力量來源
1.1 從《畢加索與公牛》說起
1.1.1 認知升級的本質是做減法
1.1.2 技能升級的本質是做加法
1.2 賺錢的產品必須依靠商業化設計
1.2.1 從一幅畫作到一款商品的轉換
1.2.2 從單一價值到多重價值的包裝
1.3 運轉機制是商業力量的真正來源
1.3.1 通過運轉機制實現商業變現
1.3.2 為商業化產品設計運轉系統
第2章 建立商業化思維：從用戶思維到商業化思維
2.1 關于商業化與商業化產品
2.1.1 什么是商業化產品
2.1.2 什么是商業化
2.1.3 商業化產品與用戶產品的五個差異
2.2 商業化過程的三個要素與三個階段
2.2.1 商業化過程的三個要素：創造價值、傳遞價值、獲取價值
2.2.2 商業化過程的三個階段：產品化階段、商業化階段、市場化階段
2.3 商業化的兩種宏觀戰略
2.3.1 后端商業化：先謀求產品規模，后謀求商業化變現
2.3.2 前端商業化：用戶價值與商業價值同時謀求實現
2.4 商業化產品的五個運轉機制
2.4.1 價值機制：從用戶價值向商業價值延伸
2.4.2 體驗機制：從用戶體驗向商業體驗延伸
2.4.3 經濟機制：從免費模式向付費模式延伸
2.4.4 交付機制：從用戶運營向商業交付延伸
2.4.5 決策機制：從人工決策向智能商業延伸
2.5 基于“人、貨、場”的六種商業化實施策略
2.5.1 單品直接變現：直接對單體產品規劃商業化產品
2.5.2 多品整合變現：橫向整合多個產品形成解決方案
2.5.3 用戶增值變現：提煉增值用戶價值為商業化產品
2.5.4 流量增值變現：提煉增值流量資源為商業化產品
2.5.5 電商增值變現：挖掘延伸消費需求并做電商增值
2.5.6 外部增值變現：在外部付費場景中設計商業化產品
第3章 多樣化產品形態：商業化產品的六種形態和計費方式
3.1 商業化產品的形態和演化趨勢
3.1.1 典型的六種商業化產品形態
3.1.2 各種商業化產品的“跨界融合”成為常態
3.2 實物類商業化產品和計費方式
3.2.1 兩種典型的實物類商業化產品
3.2.2 三種典型的實物類商業化產品計費方式
3.2.3 五種典型的生產實物類商業化產品的企業經營模式
3.3 軟件類商業化產品和計費方式
3.3.1 兩種典型的軟件類商業化產品
3.3.2 五種典型的軟件類商業化產品計費方式
3.4 廣告類商業化產品和計費方式
3.4.1 六種典型的廣告類商業化產品
3.4.2 五種典型的廣告類產品計費方式
3.5 會員類商業化產品和計費方式
3.5.1 三種典型的會員類商業化產品
3.5.2 三種典型的會員類商業化產品計費方式
3.6 內容類商業化產品和計費方式
3.6.1 六種典型的內容類商業化產品
3.6.2 四種典型的內容類商業化產品的計費方式
3.7 數據類商業化產品和計費方式
3.7.1 五種典型的數據類商業化產品
3.7.2 三種典型的數據類商業化產品的計費方式
第4章 商業化產品設計：從0到1設計一款商業化產品
4.1 七步成詩：商業化產品的“七步設計法”
4.2 七步成詩之一：資源評估
4.2.2 會員類資源評估分析
4.3 七步成詩之二：產品定義
4.3.1 目標客戶定義法：通過目標客戶定義產品
4.3.2 商業場景定義法：通過商業場景定義產品
4.3.3 營銷模型定義法：通過營銷模型定義產品
4.3.4 財務模型定義法：通過財務模型定義產品
4.4 七步成詩之三：交付設計
4.4.1 交付設計原則：以易交付與規模化為原則
4.4.2 產品交付標準：從交付視角設計標準產品
4.4.3 產品交付流程：為客戶提供標準交付流程
4.5 七步成詩之四：產品定價
4.5.1 定價鏈條：計費方式、價格制定、SKU管理
4.5.2 定價步驟：商業化產品的“四步定價法”
4.5.3 定價管理：規范化企業定價管理制度
4.6 七步成詩之五：售賣模式
4.6.1 售賣渠道
4.6.2 售賣系統
4.6.3 銷售合同
4.7 七步成詩之六：產品包裝
4.7.1 基于產品體系做多品包裝
4.7.2 基于賣點提煉做單品包裝
4.7.3 基于業務場景做方案包裝
4.7.4 基于完整價值做整體包裝
4.8 七步成詩之七：產品發布 132
4.8.1 商業化產品發布分類 132
4.8.2 商業化產品發布管理 133
第5章 商業化產品包裝：從0到1的產品整體包裝體系 136
5.1 關于產品的整體概念 136
5.1.1 產品的整體概念：有形產品 無形產品 136
5.1.2 產品五層價值：菲利普?科特勒的產品五層價值 138
5.1.3 個人視角：從五層產品價值理解產品交付 144
5.1.4 企業視角：用產品整體概念提升企業競爭力 147
5.2 面向整體概念產品的包裝體系 150
5.2.1 商業化產品“五層包裝法” 150
5.2.2 產品整體包裝的3個價值 153
5.2.3 產品包裝的五類輸出媒介 154
5.3 核心產品2大包裝：定位包裝、品牌包裝 156
5.3.1 定位包裝：通過產品定位塑造產品核心價值 157
5.3.2 品牌包裝：通過品牌包裝塑造產品差異價值 162
5.4 基礎產品2大包裝：使用包裝、銷售包裝 167
5.4.1 使用包裝：2類產品的使用包裝策略 167
5.4.2 銷售包裝：2類產品的銷售包裝策略 171
5.5 附加產品2大包裝：售后包裝、運營包裝 176
5.5.1 售后包裝：2類產品的售后包裝策略 177
5.5.2 運營包裝：2類產品的運營包裝策略 181
5.6 期望產品2大包裝：效果包裝、個性包裝 182
5.6.1 效果包裝：通過3類效果包裝引導消費預期 182
5.6.2 個性包裝：通過3類個性包裝實現按需消費 184
5.7 潛在產品1大包裝：創新包裝 186
5.8 商業化產品包裝四大階段評估 188
第6章 商業化系統設計：打造一套商業化產品運轉系統 194
6.1 面向客戶生命周期的產品運轉系統 194
6.1.1 商業化產品“五維運轉系統” 194
6.2 商業觸媒的4大組成要素與4個設計策略 198
6.2.1 商業觸媒之官網的4大組成要素 198
6.2.2 策略1：基于多種用戶身份的官網設計 200
6.2.3 策略2：基于價值單元包裝的官網設計 201
6.2.4 策略3：基于用戶核心交互的官網設計 202
6.2.5 策略4：基于數據分析驅動的官網設計 205
6.3 經濟系統的3類產品策略 207
6.3.1 策略1：基于前置支付的3個產品策略 207
6.3.2 策略2：基于過程扣費的2個產品策略 210
6.3.3 策略3：基于結算管理的2個產品策略 211
6.4 客戶產品的2個產品策略 214
6.5 運營系統的3類產品策略 214
6.5.1 策略1：業務增長類的2個產品策略 215
6.5.2 策略2：售前服務類的1個產品策略 217
6.5.3 策略3：售后服務類的2個產品策略 218
6.5.4 策略4：客戶管理類的2個產品策略 220
6.6 決策系統的3個產品策略 220
第7章 商業化宏觀管理：建立一套商業化實施管理制度 223
7.1 策略管理：從產品形態推演商業化策略 223
7.1.1 點狀產品形態與商業化策略 224
7.1.2 線狀產品形態與商業化策略 225
7.1.3 層狀產品形態與商業化策略 227
7.1.4 網狀產品形態與商業化策略 229
7.1.5 體狀產品形態與商業化策略 232
7.1.6 工具：利用商業模式框架做閉環分析 234
7.2 指標管理：兩類典型的商業化指標制定 240
7.2.1 面向個人類產品制定商業化指標 242
7.2.2 面向企業類產品制定商業化指標 244
7.3 組織管理：三類典型的商業化組織架構 244
7.3.1 銷售主導的商業化組織 245
7.3.2 運營主導的商業化組織 247
7.3.3 技術主導的商業化組織 249
7.4 流程管理：兩類典型的商業化協作流程 250
7.4.1 商業化宏觀流程 251
7.4.2 商業化微觀流程 253
7.5 風險管理：兩類典型的商業化風控策略 254
7.5.1 產品生命周期風險管理 255
7.5.2 產品運轉機制風險管理 259
第8章 個人職業修養：商業產品經理的四大能力修養 264
8.1 什么是商業產品經理 264
8.2 商業產品經理的招聘需求統計 268
8.3 商業化成熟度的五個梯隊及崗位需求 270
8.3.1 商業化成熟期企業的崗位需求 271
8.3.2 商業化成熟期企業的崗位需求 272
8.3.3 商業化成長期企業的崗位需求 273
8.3.4 商業化起步期企業的崗位需求 274
8.3.5 商業化種子期企業的崗位需求 275
8.4 商業產品經理的四大能力修養 276
8.4.1 商業能力：培養直覺判斷更要培養邏輯分析 277
8.4.2 產品能力：要掌握產品技能更要掌握運轉機制 279
8.4.3 業務能力：要熟悉業務邏輯更要熟悉行業邏輯 280
8.4.4 技術能力：要熟悉技術邏輯更要掌握技術技能 281
1.1 從《畢加索與公牛》說起
1.1.1 認知升級的本質是做減法
1.1.2 技能升級的本質是做加法
1.2 賺錢的產品必須依靠商業化設計
1.2.1 從一幅畫作到一款商品的轉換
1.2.2 從單一價值到多重價值的包裝
1.3 運轉機制是商業力量的真正來源
1.3.1 通過運轉機制實現商業變現
1.3.2 為商業化產品設計運轉系統
第2章 建立商業化思維：從用戶思維到商業化思維
2.1 關于商業化與商業化產品
2.1.1 什么是商業化產品
2.1.2 什么是商業化
2.1.3 商業化產品與用戶產品的五個差異
2.2 商業化過程的三個要素與三個階段
2.2.1 商業化過程的三個要素：創造價值、傳遞價值、獲取價值
2.2.2 商業化過程的三個階段：產品化階段、商業化階段、市場化階段
2.3 商業化的兩種宏觀戰略
2.3.1 后端商業化：先謀求產品規模，后謀求商業化變現
2.3.2 前端商業化：用戶價值與商業價值同時謀求實現
2.4 商業化產品的五個運轉機制
2.4.1 價值機制：從用戶價值向商業價值延伸
2.4.2 體驗機制：從用戶體驗向商業體驗延伸
2.4.3 經濟機制：從免費模式向付費模式延伸
2.4.4 交付機制：從用戶運營向商業交付延伸
2.4.5 決策機制：從人工決策向智能商業延伸
2.5 基于“人、貨、場”的六種商業化實施策略
2.5.1 單品直接變現：直接對單體產品規劃商業化產品
2.5.2 多品整合變現：橫向整合多個產品形成解決方案
2.5.3 用戶增值變現：提煉增值用戶價值為商業化產品
2.5.4 流量增值變現：提煉增值流量資源為商業化產品
2.5.5 電商增值變現：挖掘延伸消費需求并做電商增值
2.5.6 外部增值變現：在外部付費場景中設計商業化產品
第3章 多樣化產品形態：商業化產品的六種形態和計費方式
3.1 商業化產品的形態和演化趨勢
3.1.1 典型的六種商業化產品形態
3.1.2 各種商業化產品的“跨界融合”成為常態
3.2 實物類商業化產品和計費方式
3.2.1 兩種典型的實物類商業化產品
3.2.2 三種典型的實物類商業化產品計費方式
3.2.3 五種典型的生產實物類商業化產品的企業經營模式
3.3 軟件類商業化產品和計費方式
3.3.1 兩種典型的軟件類商業化產品
3.3.2 五種典型的軟件類商業化產品計費方式
3.4 廣告類商業化產品和計費方式
3.4.1 六種典型的廣告類商業化產品
3.4.2 五種典型的廣告類產品計費方式
3.5 會員類商業化產品和計費方式
3.5.1 三種典型的會員類商業化產品
3.5.2 三種典型的會員類商業化產品計費方式
3.6 內容類商業化產品和計費方式
3.6.1 六種典型的內容類商業化產品
3.6.2 四種典型的內容類商業化產品的計費方式
3.7 數據類商業化產品和計費方式
3.7.1 五種典型的數據類商業化產品
3.7.2 三種典型的數據類商業化產品的計費方式
第4章 商業化產品設計：從0到1設計一款商業化產品
4.1 七步成詩：商業化產品的“七步設計法”
4.2 七步成詩之一：資源評估
4.2.2 會員類資源評估分析
4.3 七步成詩之二：產品定義
4.3.1 目標客戶定義法：通過目標客戶定義產品
4.3.2 商業場景定義法：通過商業場景定義產品
4.3.3 營銷模型定義法：通過營銷模型定義產品
4.3.4 財務模型定義法：通過財務模型定義產品
4.4 七步成詩之三：交付設計
4.4.1 交付設計原則：以易交付與規模化為原則
4.4.2 產品交付標準：從交付視角設計標準產品
4.4.3 產品交付流程：為客戶提供標準交付流程
4.5 七步成詩之四：產品定價
4.5.1 定價鏈條：計費方式、價格制定、SKU管理
4.5.2 定價步驟：商業化產品的“四步定價法”
4.5.3 定價管理：規范化企業定價管理制度
4.6 七步成詩之五：售賣模式
4.6.1 售賣渠道
4.6.2 售賣系統
4.6.3 銷售合同
4.7 七步成詩之六：產品包裝
4.7.1 基于產品體系做多品包裝
4.7.2 基于賣點提煉做單品包裝
4.7.3 基于業務場景做方案包裝
4.7.4 基于完整價值做整體包裝
4.8 七步成詩之七：產品發布 132
4.8.1 商業化產品發布分類 132
4.8.2 商業化產品發布管理 133
第5章 商業化產品包裝：從0到1的產品整體包裝體系 136
5.1 關于產品的整體概念 136
5.1.1 產品的整體概念：有形產品 無形產品 136
5.1.2 產品五層價值：菲利普?科特勒的產品五層價值 138
5.1.3 個人視角：從五層產品價值理解產品交付 144
5.1.4 企業視角：用產品整體概念提升企業競爭力 147
5.2 面向整體概念產品的包裝體系 150
5.2.1 商業化產品“五層包裝法” 150
5.2.2 產品整體包裝的3個價值 153
5.2.3 產品包裝的五類輸出媒介 154
5.3 核心產品2大包裝：定位包裝、品牌包裝 156
5.3.1 定位包裝：通過產品定位塑造產品核心價值 157
5.3.2 品牌包裝：通過品牌包裝塑造產品差異價值 162
5.4 基礎產品2大包裝：使用包裝、銷售包裝 167
5.4.1 使用包裝：2類產品的使用包裝策略 167
5.4.2 銷售包裝：2類產品的銷售包裝策略 171
5.5 附加產品2大包裝：售后包裝、運營包裝 176
5.5.1 售后包裝：2類產品的售后包裝策略 177
5.5.2 運營包裝：2類產品的運營包裝策略 181
5.6 期望產品2大包裝：效果包裝、個性包裝 182
5.6.1 效果包裝：通過3類效果包裝引導消費預期 182
5.6.2 個性包裝：通過3類個性包裝實現按需消費 184
5.7 潛在產品1大包裝：創新包裝 186
5.8 商業化產品包裝四大階段評估 188
第6章 商業化系統設計：打造一套商業化產品運轉系統 194
6.1 面向客戶生命周期的產品運轉系統 194
6.1.1 商業化產品“五維運轉系統” 194
6.2 商業觸媒的4大組成要素與4個設計策略 198
6.2.1 商業觸媒之官網的4大組成要素 198
6.2.2 策略1：基于多種用戶身份的官網設計 200
6.2.3 策略2：基于價值單元包裝的官網設計 201
6.2.4 策略3：基于用戶核心交互的官網設計 202
6.2.5 策略4：基于數據分析驅動的官網設計 205
6.3 經濟系統的3類產品策略 207
6.3.1 策略1：基于前置支付的3個產品策略 207
6.3.2 策略2：基于過程扣費的2個產品策略 210
6.3.3 策略3：基于結算管理的2個產品策略 211
6.4 客戶產品的2個產品策略 214
6.5 運營系統的3類產品策略 214
6.5.1 策略1：業務增長類的2個產品策略 215
6.5.2 策略2：售前服務類的1個產品策略 217
6.5.3 策略3：售后服務類的2個產品策略 218
6.5.4 策略4：客戶管理類的2個產品策略 220
6.6 決策系統的3個產品策略 220
第7章 商業化宏觀管理：建立一套商業化實施管理制度 223
7.1 策略管理：從產品形態推演商業化策略 223
7.1.1 點狀產品形態與商業化策略 224
7.1.2 線狀產品形態與商業化策略 225
7.1.3 層狀產品形態與商業化策略 227
7.1.4 網狀產品形態與商業化策略 229
7.1.5 體狀產品形態與商業化策略 232
7.1.6 工具：利用商業模式框架做閉環分析 234
7.2 指標管理：兩類典型的商業化指標制定 240
7.2.1 面向個人類產品制定商業化指標 242
7.2.2 面向企業類產品制定商業化指標 244
7.3 組織管理：三類典型的商業化組織架構 244
7.3.1 銷售主導的商業化組織 245
7.3.2 運營主導的商業化組織 247
7.3.3 技術主導的商業化組織 249
7.4 流程管理：兩類典型的商業化協作流程 250
7.4.1 商業化宏觀流程 251
7.4.2 商業化微觀流程 253
7.5 風險管理：兩類典型的商業化風控策略 254
7.5.1 產品生命周期風險管理 255
7.5.2 產品運轉機制風險管理 259
第8章 個人職業修養：商業產品經理的四大能力修養 264
8.1 什么是商業產品經理 264
8.2 商業產品經理的招聘需求統計 268
8.3 商業化成熟度的五個梯隊及崗位需求 270
8.3.1 商業化成熟期企業的崗位需求 271
8.3.2 商業化成熟期企業的崗位需求 272
8.3.3 商業化成長期企業的崗位需求 273
8.3.4 商業化起步期企業的崗位需求 274
8.3.5 商業化種子期企業的崗位需求 275
8.4 商業產品經理的四大能力修養 276
8.4.1 商業能力：培養直覺判斷更要培養邏輯分析 277
8.4.2 產品能力：要掌握產品技能更要掌握運轉機制 279
8.4.3 業務能力：要熟悉業務邏輯更要熟悉行業邏輯 280
8.4.4 技術能力：要熟悉技術邏輯更要掌握技術技能 281
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從零開始打造商業化產品 相關資料
變現是互聯網的永恒主題，商業化產品是變現的基礎？陀^來講，企業要打造一款成功的商業化產品，需要著眼于實現業務閉環，關注商業化各個環節的訴求。本書內容闡釋得很立體，從宏觀到微觀，從策略到執行，幫助讀者建立起一套商業化產品設計的知識體系。 ——起點學院、人人都是產品經理創始人兼CEO 曹成明 在當今快速變化的VUCA時代，從事商業化的人面臨著極大的工作挑戰。本書作者以風趣的故事作為引子，一步一步地介紹了打造商業化產品的各個環節，并輔以豐富的案例和實操框架，為你提供了十分寶貴的經驗。 ——《程序化廣告實戰》作者 吳俊 商業化是每個公司都會面臨的問題，能否進行成功的商業化，關系著每個公司的命運。本書從上層的方法論談起，一步一步地介紹了如何打造一款成功的商業化產品。本書不僅能夠給你提供很好的商業化實踐方法論，也能夠通過實際案例給你帶來很多啟發，值得你深讀。 ——滴滴出行兩輪車商業化負責人 王少偉 現在，人們已經開始講究精細化運營，精耕細作，再也不是先爭奪增量市場，然后再考慮商業化變現的野蠻增長時代。人們不再只考慮用戶規模，還會考慮變現的模式與空間，思考如何在商業上增長。本書順應當下環境，為廣大互聯網從業者帶來了完整的、系統的商業化理論與實踐案例，詳細地講述了如何從用戶思維轉化到商業化思維、如何更好地理解產品、理解商業化。 ——阿里巴巴高級產品專家 馬強 傳統企業的贏利模式正在從簡單的商品售賣轉變為更高級的數字化、會員制、增值服務等。互聯網企業的贏利模式正在從“高級”的免費模式回歸商業本質。從一開始就思考商業化路徑成了各個企業的重要趨勢，而這在過去未被足夠關注。本書正好填補了這一空白，系統地整理了商業化實踐方法論，可以成為企業在戰略制定與轉型升級過程中的重要指導書。 ——TII咨詢董事長/《騰訊之道》作者/“超級產品”理論創立者 艾永亮
從零開始打造商業化產品 作者簡介
楊新雷，筆名木一，10余年互聯網從業經驗，商業化第三方獨立觀察者。創辦并管理過三家互聯網公司，源于創業實戰的企業數字化轉型專家，長期在互聯網領域進行多業務種類的商業化實踐，形成一系列通用的商業化產品全鏈操盤方法論，并致力于傳播給更多的年輕人。知乎、人人都是產品經理等多家知識媒體專欄撰稿人。曾為國內外多家上市公司、創業公司提供過互聯網數字化轉型及商業化服務，指導過包括百事中國、Honeywell、科銳國際、中國四達、廣聯達、萬寶盛華等在內的幾十家企業。
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