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場景化賦能——場景化課程設計與教學引導 版權信息
- ISBN:9787300275208
- 條形碼:9787300275208 ; 978-7-300-27520-8
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
場景化賦能——場景化課程設計與教學引導 本書特色
本書針對企業傳統培訓中員工的知識難以轉化為實際工作應用能力的業務痛點和組織發展需要,呈現了一套“訓戰結合”的課程體系和賦能方案。本書以場景為導向組織學習活動,把真實的業務場景搬到課堂上來,把原有的那些知識重新組合在一起,來解決實際工作場景中的問題。這些業務場景不是來自外部的老師或者專家,更多的是來自員工本人,來自距離客戶、距離業務*近的那些人。本書通過可以實際操作的流程和方法,能有效幫助企業員工將知識轉化為實際業績,從而實現個人的成長到組織的賦能。
本書按照場景革命、場景還原、價值梳理、場景重構、體驗設計、教學資源、教學引導、行為轉化、教學測評九個方面,對場景化課程設計與教學引導工作進行了深入淺出的解讀。
場景化賦能——場景化課程設計與教學引導 內容簡介
本書通過可以實際操作的流程和方法, 能有效幫助企業員工將知識轉化為實際業績, 從而實現個人的成長到組織的賦能。本書按照場景革命、場景還原、價值梳理、場景重構、體驗設計、教學資源、教學引導、行為轉化、教學測評九個方面, 對場景化課程設計與教學引導工作進行了深入淺出的解讀。
場景化賦能——場景化課程設計與教學引導 目錄
第1章場景革命
1. 成人的學習原則 003
1.1 成人教學要服務于培訓對象 003
1.2 成人學習的四大關鍵原則 005
1.3 對接成人學習原則,提升培訓效果 010
2. 以學員為中心的學習 012
2.1 革新培訓理念,轉變培訓方式 012
2.2 轉變心態,積極引導培訓 013
2.3 全方位保障,滿足學員需求 015
3. 未來趨勢下的成人學習 017
3.1 帶入情境,讓學員參與其中 017
3.2 重構內容與學員的連接 019
3.3 場景化學習將成為主流學習趨勢 021
4. 場景化學習的價值 023
4.1 萃取經驗,有效管理知識 023
4.2 對接業務痛點,解決實際問題 025
4.3 知識遷移,高效落地學習內容 026
5. 場景化學習的應用方向 027
5.1 改善業務痛點,提升組織效能 028
5.2 專注人才培養,強化個人實戰能力 029
5.3 應用實際場景,提升組織管理水平 031
第2章 場景還原
1. 拆解業務流程,梳理關鍵工作節點 035
1.1 以業務為導向梳理流程 035
1.2 找到賦能關鍵點 038
2. 以事件為中心,收集場景資源 040
2.1 明確素材來源 040
2.2 以崗位角色為抓手 042
2.3 調研訪談關鍵崗位人員 045
3. 選擇關鍵性場景進行討論 049
3.1 界定關鍵性場景的標準 049
3.2 按照標準篩選關鍵性場景 050
3.3 界定關鍵性場景與組織績效關系 053
4. 從實踐經驗到方法理論的建設 054
4.1 將個人經驗顯性化 055
4.2 經驗升華,形成方法論 057
4.3 形成系統化的知識體系 059
5. 真實還原案例過程與場景 060
5.1 挖掘案例背后的邏輯 061
5.2 用STARR 模型復述案例過程 063
5.3 梳理事件時間軸還原案例 064
第3章 價值梳理
1. 需求調研和收集 069
1.1 明確調研的對象 069
1.2 使用多種方式獲得需求信息 071
1.3 培訓需求調研的結構與內容 073
2. 需求數據的梳理和分析 076
2.1 分析數據的多種方法 076
2.2 通過數據分析明確價值點 078
2.3 確定需求背后的要素 080
3. 多角度評估學員的接收水平 082
3.1 考慮學員已有的知識水平 083
3.2 評估學員的學習興趣所在 084
3.3 選擇*佳的培訓交付模式 087
4. 明確課程價值,繪制價值地圖 088
4.1 以終為始,明確預期課程價值 089
4.2 根據業務目標繪制價值地圖 091
5. 注重轉化,構建學習價值鏈 093
5.1 展示學習與業務目標的關系 093
5.2 聚焦價值點,構建學習價值鏈 096
第4章 場景重構
1. 圍繞學員對象設計教學內容 101
1.1 場景的前提:做好人物設定 101
1.2 使用AIDA 模型開發培訓內容 103
2. 讓場景與教學點相融合 105
2.1 串聯事件場景,形成課程體系 105
2.2 結合場景,輸出教學要點 107
3. 學習目標與交付技術相聯系 110
3.1 對學習目標進行分類管理 110
3.2 確定合適的教學風格和方式 112
4. 強化課程吸引力,規避注意力負載 113
4.1 展示項目好處,吸引注意力 114
4.2 合理配置課程的信息量 115
5. 像學員一樣思考,檢查項目設計 117
5.1 站在學員的角度思考學習流程 117
5.2 利用記憶輔助工具審核內容設計 119
6. 搭建課程框架,優化課程內容 121
6.1 多角度梳理課程邏輯框架 121
6.2 與專家展開合作,優化內容 123
第5章 體驗設計
1. 案例教學法 129
1.1 認識案例教學法及其流程 129
1.2 案例教學的要求和應用 131
2. 角色扮演法 132
2.1 角色扮演法的流程與功能 133
2.2 角色扮演法的要求和應用 134
3. 沙盤演練法 136
3.1 沙盤演練法的實戰性與流程 136
3.2 沙盤演練法在實際工作中的應用 138
場景化賦能——場景化課程設計與教學引導 作者簡介
孫科柳,管理咨詢顧問,案例課程開發專家,教育部“十二五”職業教育管理課題專家組成員,多家500強企業文化建設、學習型組織建設顧問。在案例式賦能項目建設、場景化教學設計、教學案例開發等方面具有豐富的項目操作經驗。出版相關著作數十部,總銷量一百多萬冊。部分管理學著作被英國、韓國、印度以及中國臺灣、香港等地引進,被翻譯為英語、印地語等在海外發行。其作品入選國家新聞出版廣電總局2016年度“大眾喜愛的50種圖書”、2017年“砥礪奮進的五年”大型成就展以及國家“一帶一路”倡議的重大出版工程。
孫科江,管理咨詢顧問,組織學習建設者,案例開發項目策劃導師。專注于學習發展領域10年以上,參與多家上市公司“案例開發與教學方法論”梳理工作,主推案例教學,并組織開發全案例培訓課程。歷任咨詢機構咨詢顧問期間,積累了豐富的人才培養和課程開發經驗,特別是在案例領域積累了豐富的實踐經驗。主導或參與中廣核大學、招銀大學、中國銀行、浦發銀行、國家電網等多家標桿企業案例體系搭建或案例開發項目,擅長將案例法與人才管理融合、案例與行動學習等其他培養方式融合。
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