包郵企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案

作者：李子巖、謝靜編著

出版社：化學(xué)工業(yè)出版社出版時(shí)間：2020-04-01

開本： 24cm 頁(yè)數(shù)： 192頁(yè)

本類榜單：管理銷量榜

中圖價(jià):¥30.9(6.2折) 定價(jià) ~~¥49.8~~ 登錄后可看到會(huì)員價(jià)

加入購(gòu)物車收藏

開年大促， 全場(chǎng)包郵

?新疆、西藏除外

本類五星書更多>

>
以利為利:財(cái)政關(guān)系與地方政府行為

以利為利:財(cái)政關(guān)系與地方政府行為

¥71.8¥78
>
立足飯碗藏糧于地——基于中國(guó)人均耕地警戒值的耕地保護(hù)視角

立足飯碗藏糧于地——基于中國(guó)人均耕地警戒值的耕地保護(hù)視角

¥59.8¥98
>
營(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理

¥121.7¥158
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)

茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)

¥38.1¥79
>
近代華商股票市場(chǎng)制度與實(shí)踐(1872—1937)

近代華商股票市場(chǎng)制度與實(shí)踐(1872—1937)

¥65.5¥86
>
麥肯錫圖表工作法

麥肯錫圖表工作法

¥41.8¥49.8
>
海龜交易法則

海龜交易法則

¥50.8¥79

商品詳情
商品評(píng)論(0條)

中圖價(jià):¥30.9 加入購(gòu)物車

版權(quán)信息
本書特色
內(nèi)容簡(jiǎn)介
目錄
作者簡(jiǎn)介

企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案版權(quán)信息

ISBN：9787122358349
條形碼：9787122358349 ; 978-7-122-35834-9
裝幀：平裝-膠訂
冊(cè)數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
>
市場(chǎng)/營(yíng)銷
>
市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案本書特色

越來越多的人利用社群獲利或者成功創(chuàng)業(yè)，但很多人卻還不知道：什么才是真正的社群？如何經(jīng)營(yíng)社群才能成為有效社群？社群如何精準(zhǔn)定位？社群營(yíng)銷中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？社群要如何管理才能具備長(zhǎng)久的生命力？

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者可通過社群思維創(chuàng)造有效社群，并通過有效社群點(diǎn)燃用戶，引爆產(chǎn)品傳播。在社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社群作為一種創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)法則，可以幫助創(chuàng)業(yè)者快速獲得創(chuàng)業(yè)成功。

《企業(yè)社群：社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案》抓住了創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)，教讀者走出誤區(qū)，幫助他們解決利用社群營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)所面臨的難題。

企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案內(nèi)容簡(jiǎn)介

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代, 創(chuàng)業(yè)者可通過社群思維創(chuàng)造有效社群, 并通過有效社群點(diǎn)燃用戶, 引爆產(chǎn)品傳播。在社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 社群作為一種創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)法則, 可幫助創(chuàng)業(yè)者快速獲得創(chuàng)業(yè)成功。《企業(yè)社群: 社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案》一書抓住了創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn), 帶領(lǐng)讀者走出誤區(qū), 幫助讀者利用社群營(yíng)銷解決創(chuàng)業(yè)所面臨的難題。

企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案目錄

第1章傳統(tǒng)營(yíng)銷升級(jí)勢(shì)在必行

1.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷的困局2

1.1.1 消費(fèi)者有選擇恐懼癥2

1.1.2 失去效力的“一對(duì)多”模式2

1.1.3 消費(fèi)者主權(quán)宣言2

1.1.4 誰能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷3

1.2 消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)營(yíng)銷變革3

1.2.1 營(yíng)銷1.0：以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)4

1.2.2 營(yíng)銷2.0：以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)5

1.2.3 營(yíng)銷3.0：以價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)5

1.2.4 營(yíng)銷4.0：以自我實(shí)現(xiàn)為驅(qū)動(dòng)6

1.3 傳統(tǒng)營(yíng)銷真的無法跟上潮流7

1.3.1 商業(yè)基礎(chǔ)發(fā)生巨大改變7

1.3.2 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)風(fēng)光不再9

第2章企業(yè)社群營(yíng)銷亮相

2.1 風(fēng)靡當(dāng)下的社群究竟是什么11

2.1.1 社群的定義并沒有那么簡(jiǎn)單11

2.1.2 社群的親密關(guān)系11

2.1.3 社區(qū)、社群、社交的不同點(diǎn)12

2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群分類15

2.2 社群營(yíng)銷背后的邏輯17

2.2.1 場(chǎng)景：時(shí)間與地點(diǎn)的重要性17

2.2.2 社群：關(guān)系屬性，沉淀流量17

2.2.3 內(nèi)容：品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的抓手18

2.2.4 連接：詮釋效率，秒殺大眾傳播19

2.3 社群思維引爆社群營(yíng)銷19

2.3.1 社群思維的三重意義20

2.3.2 社群思維下的“精神文明建設(shè)”21

2.3.3 商業(yè)人格化的強(qiáng)大魅力21

第3章搭建：有社群才可以開展后續(xù)工作

3.1 搭建社群之前需要知道的事實(shí)24

3.1.1 社群并不是把一群人集合在一起24

3.1.2 圍繞社群的生命周期設(shè)計(jì)產(chǎn)品25

3.1.3 成員之間必須產(chǎn)生多維度交叉聯(lián)系26

3.2 用5W1H法梳理社群目標(biāo)27

3.2.1 Why：為什么要搭建社群27

3.2.2 What：社群具有什么優(yōu)勢(shì)27

3.2.3 Where：在哪里搭建社群28

3.2.4 Who：社群由誰組成29

3.2.5 When：什么時(shí)候開始搭建30

3.2.6 How：怎樣進(jìn)行變現(xiàn)30

3.3 社群結(jié)構(gòu)的兩種主要類型30

3.3.1 金字塔結(jié)構(gòu)：細(xì)分為不同層次31

3.3.2 環(huán)形結(jié)構(gòu)：擁有活躍的靈魂中心31

3.4 搭建社群的條件32

3.4.1 高質(zhì)量產(chǎn)品和*優(yōu)化體驗(yàn)32

3.4.2 成員一致認(rèn)可的價(jià)值觀33

3.4.3 始終如一的正面形象33

第4章垂直定位：培養(yǎng)良好社群的前提

4.1 明確定位的范圍區(qū)間36

4.1.1 用戶畫像：基本屬性經(jīng)濟(jì)實(shí)力地域36

4.1.2 數(shù)據(jù)分析工具：圖表、百度指數(shù)38

4.1.3 一句話說出你的成員屬性40

4.2 對(duì)比分析：5大主流垂直社群41

4.2.1 產(chǎn)品型：以產(chǎn)品為核心，進(jìn)化組織形態(tài)與產(chǎn)品41

4.2.2 興趣型：基于共同愛好，提高凝聚力43

4.2.3 品牌型：以忠誠(chéng)度為目的，以社群營(yíng)銷為核心44

4.2.4 組織型：以知識(shí)為導(dǎo)向，實(shí)行模式創(chuàng)新46

4.2.5 工具型：以工作為目的，進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)48

4.3 做*擅長(zhǎng)的事，找準(zhǔn)自身社群定位49

4.3.1 找出自己的資源特長(zhǎng)49

4.3.2 需求深挖：把用戶核心需求弄清楚51

4.3.3 價(jià)值提供：有趣、有料、有味道53

4.3.4 活動(dòng)形式：線上融合線下54

4.3.5 “三個(gè)爸爸”是如何定位社群的55

第5章吸粉：社群營(yíng)銷當(dāng)中的關(guān)鍵點(diǎn)

5.1 重視**批粉絲的獲取59

5.1.1 自帶光環(huán)：自帶流量59

5.1.2 六度人脈：讓用戶邀請(qǐng)他的朋友61

5.1.3 名人推介：借用大咖背書62

5.1.4 借勢(shì)熱點(diǎn)：關(guān)注時(shí)勢(shì)熱點(diǎn)63

5.1.5 廣種薄收：多渠道、多角度發(fā)布信息65

5.2 關(guān)注忠實(shí)粉絲的留存67

5.2.1 留存比拉新更加關(guān)鍵67

5.2.2 積極為忠實(shí)粉絲創(chuàng)造3感68

5.2.3 建立完善且立體的成長(zhǎng)體系69

5.3 高效、實(shí)用的6大吸粉渠道71

5.3.1 微博：@名人，巧用轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)71

5.3.2 微信公眾號(hào)：投稿互推聯(lián)盟72

5.3.3 知乎：在提問上下足功夫74

5.3.4 百度貼吧：引導(dǎo)分享，加強(qiáng)管理76

5.3.5 短視頻平臺(tái)：多評(píng)論，錄視頻78

5.3.6 購(gòu)物平臺(tái)80

第6章促活互動(dòng)：讓社群具備持久生命力

6.1 粉絲活性可持續(xù)83

6.1.1 種子篩選83

6.1.2 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制84

6.1.3 分組管理86

6.2 日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范化88

6.2.1 排班制：責(zé)任到人，有規(guī)可依88

6.2.2 聯(lián)合制：多群聯(lián)合管理，一人控百群90

6.2.3 分層化：儲(chǔ)備潛在管理員，提拔管理員升分部負(fù)責(zé)人92

6.2.4 區(qū)域化：組織區(qū)域管理員見面會(huì)，便于達(dá)成共識(shí)93

6.2.5 公式化：量化考核，責(zé)任到人95

6.3 動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)三步曲：主題、主角、熱點(diǎn)98

6.3.1 主題多變：一個(gè)主題深談一次98

6.3.2 切換主角：不定期自由組織101

6.3.3 緊跟熱點(diǎn)：將社群與社會(huì)熱點(diǎn)看齊103

6.4 線上社群互動(dòng)方法106

6.4.1 設(shè)立嘉賓資源儲(chǔ)備池107

6.4.2 每月固定分享時(shí)間109

6.4.3 安排收集成員感興趣的問題112

6.4.4 禁言式微信群分享模式114

6.4.5 現(xiàn)場(chǎng)提問式直播分享模式116

6.5 線下社群互動(dòng)方法118

6.5.1 安排宣傳文案及確定發(fā)布渠道118

6.5.2 確定活動(dòng)嘉賓、地點(diǎn)、時(shí)間121

6.5.3 設(shè)計(jì)活動(dòng)流程、特別環(huán)節(jié)123

6.5.4 做好會(huì)后反饋與引導(dǎo)125

第7章留存：持續(xù)輸出價(jià)值，沉淀成員

7.1 留存率計(jì)算方法130

7.2 決定留存率的三大因素132

7.2.1 持續(xù)價(jià)值輸出，補(bǔ)充新鮮內(nèi)容132

7.2.2 利用社群平臺(tái)構(gòu)建公信力134

7.2.3 強(qiáng)大的社群粉絲效應(yīng)提升認(rèn)同感135

7.3 社群變現(xiàn)方法138

7.3.1 加入電商元素138

7.3.2 加入代言元素140

7.3.3 加入贊助元素142

第8章管理：團(tuán)隊(duì) 門檻規(guī)則 KPI

8.1 團(tuán)隊(duì)是管理社群的強(qiáng)大基礎(chǔ)146

8.1.1 挑選群主、管理員、意見領(lǐng)袖146

8.1.2 劃分部門，明確職責(zé)147

8.2 設(shè)立門檻，提升社群的價(jià)值148

8.2.1 付費(fèi)是*好的門檻，但應(yīng)自愿148

8.2.2 邀約或完成任務(wù)加入149

8.3 制定規(guī)則，讓管理精細(xì)化149

8.3.1 內(nèi)容發(fā)布的禁忌與獎(jiǎng)懲規(guī)則150

8.3.2 活動(dòng)的注意事項(xiàng)150

8.3.3 淘汰機(jī)制151

8.4 提煉KPI，掌握管理的效果152

第9章傳播：迅速提升社群的知名度

9.1 品牌化運(yùn)作：讓社群成為一個(gè)IP156

9.1.1 品牌社群：良好的團(tuán)隊(duì)管理156

9.1.2 品牌形象：一個(gè)有識(shí)別度的社群品牌特點(diǎn)156

9.1.3 共同信仰：共同的意識(shí)及責(zé)任感157

9.1.4 衍生布局：社群—社交—交易—回饋158

9.2 社群品牌文案設(shè)計(jì)160

9.2.1 預(yù)熱型：向成員傳遞正在發(fā)生的感覺160

9.2.2 開場(chǎng)型：以傳遞價(jià)值為宣傳核心163

9.2.3 報(bào)道型：亮點(diǎn)、差異點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)164

9.2.4 親身經(jīng)歷型：感受收獲支持165

9.3 傳播渠道：媒體網(wǎng)站、公眾號(hào)、朋友圈166

9.3.1 媒體網(wǎng)站167

9.3.2 公眾號(hào)167

9.3.3 朋友圈168

第10章矩陣：讓社群實(shí)現(xiàn)從1到N的裂變

10.1 社群布局*終目的171

10.1.1 引入社群市場(chǎng)占有率考核171

10.1.2 如何在規(guī)模上快速超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手172

10.1.3 以母嬰社群為例，學(xué)矩陣布局之法175

10.2 有關(guān)矩陣的兩大布局模式177

10.2.1 平行布局模式：跨界覆蓋，共同進(jìn)步177

10.2.2 遞進(jìn)布局模式：直接擊中核心178

10.3 社群運(yùn)營(yíng)工具180

10.3.1 付費(fèi)入群工具180

10.3.2 H5工具181

10.3.3 電商工具182

10.3.4 直播工具183

10.3.5 投票工具184

第11章趨勢(shì)：拘泥于當(dāng)下是企業(yè)大忌

11.1 社群營(yíng)銷的巨大轉(zhuǎn)變186

11.1.1 交際圈：從強(qiáng)關(guān)系到弱關(guān)系186

11.1.2 價(jià)值：從內(nèi)部串聯(lián)到跨界對(duì)接187

11.1.3 需求：從口碑至上到用戶主導(dǎo)189

11.2 社群營(yíng)銷的未來暢想190

11.2.1 社群營(yíng)銷為企業(yè)創(chuàng)造美好未來190

11.2.2 社群營(yíng)銷會(huì)如何改變社會(huì)191

展開全部

企業(yè)社群:社群構(gòu)建與營(yíng)銷全案作者簡(jiǎn)介

李子巖，社群經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心，主任，現(xiàn)任社群經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心執(zhí)行主任、巖新社創(chuàng)始人。十多年在直銷、社群電商等領(lǐng)域深耕細(xì)作，在頂層模式設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)體系打造、社群營(yíng)銷與運(yùn)維有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾親自帶領(lǐng)培養(yǎng)近萬人團(tuán)隊(duì)。

謝靜，（花名：小懶姑娘）。前新浪樂居（云南）品牌策劃，Super DNA社群創(chuàng)始人，知名自媒體人，七天后品牌創(chuàng)始人兼首席內(nèi)容官。

商品評(píng)論(0條)

寫書評(píng) 賺書幣

暫無評(píng)論……

書友推薦