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激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案

包郵 激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案

出版社:人民郵電出版社出版時(shí)間:2020-03-01
開(kāi)本: 24cm 頁(yè)數(shù): 235頁(yè)
本類榜單:管理銷量榜
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激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案 版權(quán)信息

激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案 本書(shū)特色

企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,就需要運(yùn)用能夠有效激勵(lì)員工的方法,不斷提升員工的士氣,提高員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度,促使人才愿意長(zhǎng)久地為企業(yè) 效力。《激勵(lì)與績(jī)效》基于經(jīng)典的激勵(lì)模型,結(jié)合金融行業(yè)、零售行業(yè)、公共部門(mén)以及其他行業(yè)的真實(shí)案例,解析了代際差異與員工的工作表現(xiàn)及績(jī)效之間的關(guān)系,介紹了有效洞察不同層次和不同需求的員工動(dòng)機(jī)的途徑,并提供了有效激勵(lì)員工、減少員工怠工現(xiàn)象、提升員工滿意度進(jìn)而真正提升工作效率和績(jī)效的方法。 《激勵(lì)與績(jī)效》能夠幫助企業(yè)管理者,以及人力資源管理人員深入理解準(zhǔn)確激勵(lì)員工的方法,有效降低員工流失率,顯著提升員工的績(jī)效,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)為組織全面考慮激勵(lì)因素提供了實(shí)踐指導(dǎo) —— 從工作安全到個(gè)人成長(zhǎng)訴求, 從而提升了員工的滿意度, 提高了組織的生產(chǎn)效率以及減少了員工的流失。另外, 本書(shū)還提供了來(lái)自金融、零售、公共部門(mén)以及其他行業(yè)的真實(shí)案例, 闡述了激勵(lì)員工的原則在組織各個(gè)層面的應(yīng)用, 而不僅僅是停留在領(lǐng)導(dǎo)層面。

激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案 目錄

目 錄

第1章 激勵(lì)模式 1

導(dǎo)論 // 2

雙因素理論 // 3

兩個(gè)關(guān)鍵因素和高潛激勵(lì)因素模型(HPMI)動(dòng)機(jī)測(cè)試 // 6

需求層次理論 // 8

小結(jié) // 10

第2章 代際差異 13

導(dǎo)論 // 14

案例研究 // 16

代際差異理論 // 17

代溝神話 // 20

老員工 // 22

追根溯源 // 24

時(shí)代背景與環(huán)境 // 25

代際差異的HPMI分值 // 27

小結(jié) // 29

第3章 壓力的生物學(xué)原理 31

導(dǎo)論 // 32

工作壓力 // 34

壓力的生物學(xué)原理 // 38

壓力與壓力源 // 40

小結(jié)與注意事項(xiàng) // 46

第4章 動(dòng)機(jī) 49

導(dǎo)論 // 50

測(cè)試與特征評(píng)估 // 50

值得注意的測(cè)評(píng)細(xì)則 // 53

定性研究 // 57

一家成功的測(cè)評(píng)公司 // 61

就業(yè)公平與標(biāo)準(zhǔn)化招聘 // 62

小結(jié) // 69

第5章 溝通 71

導(dǎo)論 // 72

肢體語(yǔ)言 // 73

正式溝通與對(duì)話類型 // 78

電子郵件強(qiáng)迫癥 // 80

短信等工具 // 83

表情符號(hào)、動(dòng)態(tài)圖、象形文字 // 85

午餐時(shí)的面談 // 89

錯(cuò)失的機(jī)會(huì) // 91

績(jī)效評(píng)估與定期檢查 // 93

第6章 內(nèi)在動(dòng)機(jī) 95

導(dǎo)論 // 96

什么是好工作 // 97

工作的動(dòng)力 // 103

工作的能量或精力 // 105

心流 // 107

如何培養(yǎng)激情、積蓄能量、提高工作效能 // 108

金錢、外在與內(nèi)在動(dòng)機(jī) // 110

小結(jié) // 114

第7章 工作敬業(yè)度、組織健康與組織文化 115

導(dǎo)論 // 116

績(jī)效錯(cuò)覺(jué):與現(xiàn)實(shí)脫軌 // 118

在家辦公的注意事項(xiàng) // 120

瑞安公司的案例:完全的靈活性 // 123

組織文化 // 126

組織健康 // 128

古怪的選擇:行走的會(huì)議 // 130

小結(jié) // 131

第8章 外在動(dòng)機(jī)與獎(jiǎng)勵(lì) 133

導(dǎo)論 // 134

從具體到抽象的獎(jiǎng)勵(lì) // 135

需要 // 141

對(duì)名譽(yù)的渴望、自戀 // 142

認(rèn)可與認(rèn)可計(jì)劃 // 145

對(duì)結(jié)果的認(rèn)知對(duì)比 // 147

不同動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的產(chǎn)出質(zhì)量和數(shù)量對(duì)比 // 150

小結(jié) // 151

第9章 文化與價(jià)值觀 153

導(dǎo)論 // 154

文化與文化變革 // 154

兩個(gè)案例 // 158

組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的價(jià)值觀 // 166

實(shí)踐案例 // 169

第10章 動(dòng)機(jī)差距的重要性 173

導(dǎo)論 // 174

動(dòng)機(jī)差距 // 174

千禧一代的動(dòng)機(jī) // 177

小結(jié) // 181

第11章 外包動(dòng)機(jī) 183

導(dǎo)論 // 184

分包案例 // 185

零時(shí)工合同 // 186

技術(shù)參數(shù) // 188

接班計(jì)劃例證 // 191

小結(jié) // 193

第12章 黑暗面及破壞性動(dòng)機(jī) 195

導(dǎo)論 // 196

黑幫、邪教和恐怖組織 // 196

有毒組織的手段 // 200

誤導(dǎo)性動(dòng)機(jī) // 201

組織防御機(jī)制 // 203

三種黑暗因素與動(dòng)機(jī) // 206

*優(yōu)化與自適應(yīng)黑暗面 // 209

小結(jié) // 210

第13章 *佳實(shí)踐案例與*差實(shí)踐案例 213

導(dǎo)論 // 214

警示案例:安然與破壞性組織文化 // 215

*佳實(shí)踐案例1:G Adventures // 219

*佳實(shí)踐案例2:瑞安公司 // 221

小結(jié) // 228

致 謝 231

譯者序 233
展開(kāi)全部

激勵(lì)與績(jī)效 員工激勵(lì)多樣化方案 作者簡(jiǎn)介

伊恩·麥克雷畢業(yè)于馬斯特里赫特大學(xué),獲得博士學(xué)位。目前供職于一家咨詢公司,是該公司人才管理領(lǐng)域的主管。該公司主要為客戶提供定制的心理測(cè)試和報(bào)告,幫助客戶預(yù)測(cè)個(gè)人和組織的潛力,以便提高績(jī)效、培養(yǎng)人才。 艾德里安·弗爾漢姆是倫敦一所大學(xué)心理學(xué)領(lǐng)域的教授,同時(shí)兼任挪威理工學(xué)院管理學(xué)副教授,已發(fā)表相關(guān)領(lǐng)域論文1 000多篇,著述80多本,是著名的心理學(xué)家。

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