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尬聊終結者 版權信息
- ISBN：9787513928144
- 條形碼：9787513928144 ; 978-7-5139-2814-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
尬聊終結者 本書特色
會不會聊天這件事，其實和口才好不好并沒有太大的關系，和情商高不高也沒有什么關系，*重要的是能不能說到別人的心上。
本書向大家介紹了一種非常實用的且能說到人心里的溝通工具——“colors出色溝通力”，作者將四種不同的性格分別用四種不同的顏色代替。
藍色性格的人是大家公認的“好好先生,好好小姐”，十分在乎他人感受，如果能夠引導他們說出內心的想法和意見，協助他們果斷做出決定，藍色人會非常愿意與你交流。
綠色性格的人喜歡凡事三思而后行，從不魯莽行事。只要你展現出專業的一面，就能讓綠色人對你另眼相看。
金色性格的人做事有計劃，有架構，喜歡遵循規則行事，倘若你多點耐心和他溝通，你會發現金色人也可以被說服。
橘色性格的人在做事與待人上很重視自己的感受，只要知道他所在意的點，別去觸及，會發現橘色人不僅好相處，還沒被他的熱情和活力感染。
通過用“colors”工具，察言觀色與互動辨識他人性格，搭配溝通技巧“投機所好”，就能輕松達成有效溝通，完美終結尬聊局面。
尬聊終結者 內容簡介
重磅推薦：★《尬聊終結者》（原書名《翻身吧，我的溝通力》）在臺灣出版之后短時間成了博客來暢銷書。出版一個月內加印3次。
★本書提供了一個非常實用的破解尬聊困局的溝通工具——“Colors出色溝通”
運用“colors出色溝通”，判斷對方顏色、投其所好，掌握*合適的應對方式，讓你從此逃離尬聊困，人際關系實現瞬間大翻身！
★終結尬聊三步走戰略
知己：
明確自己的顏色性格和特質，找到讓自己舒服的溝通方式。
知彼：
觀察與確定溝通對象的慣用的溝通模式，看準了再開口。
換擋：
明確溝通對象的顏色性格和特質，說出讓他“心動”的話。
★你是否常遇到這樣尬聊的情況：
喜歡唱反調，怎么說都說不通的人？
明明是同樣的話，A聽了很開心，B聽了缺翻臉不認人？
怎么說領導都不滿意，頻頻挑毛病？
明明心里很抗拒，卻怎樣都無法開口說“不”？
花了很多時間跟客戶介紹，對方*后卻不買單？
“尬聊終結者”終結你的聊天困局。
尬聊終結者 目錄
自序：辨色溝通、換擋無礙、知己知彼、百戰百勝?
前言:“colors出色溝通力”緣起
“COLORS出色溝通力測驗”：
PART1 知己·認識自己的顏色性格
藍色性格
1.藍色性格的特質
2.與藍色人的溝通模式
一分鐘掌握藍色性格
綠色性格
1.綠色性格的特質
2.與綠色人的溝通模式
一分鐘掌握綠色性格
金色性格
1.金色性格的特質
2.與金色人的溝通模式
一分鐘掌握金色性格
橘色性格
1.橘色性格的特質
2.與橘色人的溝通模式
一分鐘掌握橘色性格
PART2 知彼·職場主管篇
與四色主管的溝通應對模式
四色主管的領導特質與溝通模式
步驟一：不期而遇，口頭提案
步驟二：沒有*好，只有更好
步驟三：問自己一百個為什么
PART3 知彼·生活狀況篇
遇到不同的顏色性格請換句話說
狀況一：如何讓對方愿意接受你的指正
狀況二：如何委婉的拒絕他人
狀況三：如何化解沖突
狀況四：如何提出請求才容易讓對方答應
狀況五：如何讓對方愿意接受你的道歉
PART4 辨色應用·換擋演練，溝通更上手
如何介紹自己
自我介紹的方式
自我介紹后如何引發互動
如何宣傳和推廣新觀念
新系統上線使用推廣
新工作變動的安撫
不同的觀點如何達成協議
尋求對方的支持
意見不同時的協調
如何強調產品優勢
向顧客推銷產品
讓顧客認同你的服務
前言:“colors出色溝通力”緣起
“COLORS出色溝通力測驗”：
PART1 知己·認識自己的顏色性格
藍色性格
1.藍色性格的特質
2.與藍色人的溝通模式
一分鐘掌握藍色性格
綠色性格
1.綠色性格的特質
2.與綠色人的溝通模式
一分鐘掌握綠色性格
金色性格
1.金色性格的特質
2.與金色人的溝通模式
一分鐘掌握金色性格
橘色性格
1.橘色性格的特質
2.與橘色人的溝通模式
一分鐘掌握橘色性格
PART2 知彼·職場主管篇
與四色主管的溝通應對模式
四色主管的領導特質與溝通模式
步驟一：不期而遇，口頭提案
步驟二：沒有*好，只有更好
步驟三：問自己一百個為什么
PART3 知彼·生活狀況篇
遇到不同的顏色性格請換句話說
狀況一：如何讓對方愿意接受你的指正
狀況二：如何委婉的拒絕他人
狀況三：如何化解沖突
狀況四：如何提出請求才容易讓對方答應
狀況五：如何讓對方愿意接受你的道歉
PART4 辨色應用·換擋演練，溝通更上手
如何介紹自己
自我介紹的方式
自我介紹后如何引發互動
如何宣傳和推廣新觀念
新系統上線使用推廣
新工作變動的安撫
不同的觀點如何達成協議
尋求對方的支持
意見不同時的協調
如何強調產品優勢
向顧客推銷產品
讓顧客認同你的服務
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尬聊終結者 作者簡介
莊舒涵
企業培訓知名講師、Colors出色溝通知名講師
培訓的核心課程是出色溝通力系列課程，包含向上管理、領導、跨部門、服務等。
協助各大企業組織規劃溝通表達力課程和內部講師實戰訓練。客戶包括華為、統一企業、遠東集團、家樂福、豐田、富士康集團等知名企業。
至今培訓學員人數累計突破10w，目前作者的“colors出色溝通力”課程也已在網易課堂和喜馬拉雅上線，這將使“colors出色溝通力”覆蓋更多的讀者，讓更多人受益。
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