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阿里巴巴管理法 版權信息
- ISBN：9787554614129
- 條形碼：9787554614129 ; 978-7-5546-1412-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
阿里巴巴管理法 本書特色
阿里是國內知名的互聯網企業，憑借卓越的管理之道，阿里在短短數年之內，就成為互聯網領域的龍頭企業，而馬云的創業神話也成為人們在茶余飯后經常談論的焦點。 本書結合馬云的創業經歷，深入剖析阿里的管理方法，涵蓋戰略管理、執行管理、客戶管理、人才管理等九大板塊，帶領讀者全方位了解阿里的管理特色。文中還引用了馬云在各個場合發表的言論，這些講話深入闡釋了馬云對企業管理、電子商務、未來技術等內容的思考，也是阿里管理之道的集中體現。
阿里巴巴管理法 內容簡介
本書從戰略管理、執行管理、人才管理、團隊管理等九個角度全面解讀阿里巴巴的管理方法, 其優秀的管理制度和企業文化保證了員工各司其職, 為企業發展做貢獻。本書可以作為企業管理者的參考用書, 從而快速提升其認知水平以及管理能力。
阿里巴巴管理法 目錄
第1章 戰略管理：發揚務實精神，在變化中求生存
解決社會問題，做一家偉大的公司 002
未來要用小而美的理念服務社會 005
先站穩腳跟，再尋求發展 009
積極變陣，迎接新時代的挑戰 012
改變市場上現有的游戲規則 016
結盟與合作才是“王道” 020
第2章 執行管理：三流的點子加上一流的執行
沒有執行力，再好的想法也沒用 026
先樹立明確的目標，再全力以赴 029
將資源集中在一個關鍵點上 032
立刻、現在、馬上去做 035
三流的點子加上一流的執行 038
把握執行力的速度、尺度和力度 041
第3章 客戶管理：始終堅持客戶**
客戶利益是企業價值的唯一源泉 046
要想賺錢，得先讓客戶賺錢 049
深入了解客戶的真正需求 052
始終堅持為客戶提供優質服務 055
幫助客戶，不靠“輸血”靠“造血” 058
第4章 人才管理：好的人才一定是培養、磨煉出來的
招*優秀的不如招*合適的 064
員工選擇一家企業是要找幸福感 067
善用股權激勵，把錢投資在員工身上 070
讓每一位阿里人都帶著快樂工作 073
盡量不從競爭對手那里挖人 076
嚴格培訓為阿里注入“新鮮血液” 079
第5章 團隊管理：團體作戰，打造一流的“阿里鐵軍”
靠團隊打天下，不靠個人英雄 086
唐僧師徒是*好的創業團隊 090
“大中臺 小前臺”的組織模式 093
“管理三板斧”化解內部管理危機 096
“政委體系”保證團隊的戰斗力 100
輪崗制：以更高的視角看問題 103
合伙人制度：將價值觀延續下去 106
第6章 營銷管理：既要追求結果，也要注重過程
營銷的*高境界是傳播品牌文化 112
將免費策略變成營銷的撒手锏 116
全域營銷，打通線上線下一體化 120
新國貨營銷解碼新零售 123
自我營銷也是一門技術活 127
第7章 績效管理：價值觀占50%，業績占50%
沒有KPI，所有的理想都是空話 132
按“271原則”劃分人才的層級 135
末位淘汰制激發企業戰斗力 138
堅決淘汰“野狗”和“小白兔” 141
雙軌制確保人才結構的多樣化 144
生活也要有KPI考核 147
第8章 文化管理：其他都可以談判，價值觀不能談判
價值觀是阿里的核心競爭力 152
違反誠信就要接受懲罰 155
讓天底下沒有難做的生意 159
做公益就是經營自己的人性 162
賦能女性，就是賦能未來 165
給阿里巴巴披上武俠文化的外衣 168
從“獨孤九劍”到“六脈神劍” 171
第9章 創新管理：不懂得創新，只有死路一條
把創新放在*重要的位置 176
不要一味地模仿大企業 179
擁抱變化，未來是拼出來的 182
不能創造價值的創新沒有任何意義 185
從“倒立”的角度重新看待問題 188
錯誤逼著我們不斷創新 191
附錄
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阿里巴巴管理法 作者簡介
戚風，經管勵志類暢銷書作家，在經濟管理學上頗有心得，多年來致力于研究市場營銷、消費者心理，以及企業經營管理等內容，并為大量職場人士提供了咨詢服務。他的作品立足于實際，用樸實的語言，深入淺出地介紹了學術界的前言理論和觀點，有很強的親和力與說服力。其作品主題涵蓋了資本管理、網絡營銷、經營管理、消費心理等多個方面的內容，在相關領域出版過多部作品。
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