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狼性營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787218133911
- 條形碼:9787218133911 ; 978-7-218-13391-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
狼性營銷學(xué) 內(nèi)容簡介
狼是動物界出色的獵手,它們有著敏銳的眼光和超強(qiáng)的耐性,總能高效、準(zhǔn)確地捕捉獵物。身為一名推銷員,就應(yīng)該多具有一點(diǎn)狼性。從發(fā)現(xiàn)目標(biāo)、到甄別客戶,再到成功獲得訂單……所有這些都需要鍥而不舍的狼性精神。只有學(xué)會狼的各種優(yōu)良品質(zhì),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
狼性營銷學(xué) 目錄
拒絕盲目,確定你的客戶范圍
從登門拜訪到請客上門
不靠推銷,靠的是魅力
狼性推銷學(xué)之書籍銷售
*大限度宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性
讓客戶甘心接受產(chǎn)品的秘密
潛在客戶的資料對你很重要
緊抓客戶心理,吸引客戶上門
想方設(shè)法讓客戶說“是”
尋找潛在客戶的一般準(zhǔn)則
對于潛在客戶的分類
發(fā)掘潛在客戶的多種方法
借助別人來發(fā)掘潛在客戶
第二章 千淘萬漉,吹盡狂沙始見金
尋找能給你帶來效益的客戶
挖掘進(jìn)一步有成交可能的客戶
情境創(chuàng)設(shè)——超級成交方法
雙管齊下,邊推銷邊研究客戶
根據(jù)性格劃分顧客類型
狼性推銷學(xué)之化妝品銷售
怎樣“俘獲”女人的芳心
學(xué)會觀察與聆聽
……
第三章 自我修煉,讓自己成為銷售高手
第四章 溝通至上,快速成交的保障
第五章 攻心為上,讀懂客戶的內(nèi)心
第六章 完美服務(wù),讓客戶找到上帝的感覺
第七章 好業(yè)績?nèi)珣{一張嘴
狼性營銷學(xué) 節(jié)選
《狼性營銷學(xué)》: 在推銷活動的計(jì)劃中有另外一個(gè)非常重要的問題,就是尋找自己的潛在客戶。 尋找自己的潛在客戶是推銷員工作中的一項(xiàng)基本職責(zé),只有找到自己的潛在客戶,才能對目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪、洽談,并*終達(dá)成協(xié)議,滿足客戶內(nèi)心的需求,從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。如果找不到自己的潛在客戶,這一切自然都無法進(jìn)行下去。當(dāng)今社會,由于競爭的日趨激烈,老客戶在不斷減少的同時(shí),不斷地找尋新客戶已經(jīng)成為公司發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。然而,許多推銷員還遲遲沒能掌握發(fā)掘潛在客戶的技巧,他們經(jīng)常發(fā)愁怎樣才能找到自己的潛在客戶。在這里,我們將圍繞“如何發(fā)掘潛在客戶”來做一些探討。 尋找潛在客戶應(yīng)當(dāng)按照商品的類別來進(jìn)行。換句話說推銷人員應(yīng)該學(xué)會判斷顧客的身份,考慮顧客現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況,從而有針對性和有選擇性地向顧客介紹相應(yīng)的商品,讓顧客感覺到你了解他的需要,又能在很大程度上滿足他的需要。對不同人介紹與之對應(yīng)的商品,必然會提高買賣成功的比率。這其實(shí)說的就是尋找客戶的**個(gè)原則,即按照商品的用途來尋找客戶! ∮幸粋(gè)廠家在推銷自己生產(chǎn)的千斤頂時(shí),他們所用的方法就是將全部的工商名錄找出來,然后翻到“汽車隊(duì)”這一欄,將所有車隊(duì)的名字、郵政編碼都抄到信封上去,寫上“車隊(duì)隊(duì)長收”,再附上產(chǎn)品的相關(guān)資料,就這樣將信件全部寄了出去。這家廠家就是充分利用了工商企業(yè)名錄,找到了一個(gè)范圍更廣的潛在客戶群。如今,這種方法已經(jīng)被很多企業(yè)所采用,他們尋找潛在客戶的方法就是把企業(yè)名錄找來,一步一步篩選出和自己商品有關(guān)的單位作為自己的潛在客戶。推銷員自然也應(yīng)該借鑒這種方法,去找尋符合自己的潛在客戶! “l(fā)掘潛在客戶的第二個(gè)原則是你要有敏銳的觀察力和正確的判斷力。只有通過細(xì)心的觀察,才能發(fā)掘更多的潛在客戶。觀察就是要充分調(diào)動你的視覺和聽覺,多看、多聽、多思考;利用人人都容易接受的表現(xiàn)形式,碰到問題的時(shí)候多向別人請教,然后聽取、分析、進(jìn)而判斷。只有通過自己的觀察,才能對客戶需求及支付能力有一個(gè)比較明確的判斷,才能進(jìn)一步明確該客戶能不能自己做主買東西;也才能知道該客戶是否只是敷衍而已。如果該客戶沒有足夠的預(yù)算來買商品,或者不能自己決定來購買的話,或者他是個(gè)對交易持游戲態(tài)度的客戶,那么這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該果斷放棄,不必將他列入潛在客戶的名冊,以免浪費(fèi)時(shí)間。同樣也只有通過觀察,你才能做到將客戶更加準(zhǔn)確地分為A、B、C三級,為自己下一步的行動提供有力的支持!
狼性營銷學(xué) 作者簡介
李樞葦,畢業(yè)于武漢科技大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),常年致力于互聯(lián)網(wǎng)電商模式擴(kuò)展和運(yùn)營研究,擅長戰(zhàn)略布局及品牌分析定位。代表作品為《互聯(lián)網(wǎng)+萬眾創(chuàng)新》《跟著大師學(xué)管理》《領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)》等。
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