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智慧新零售:實體店零成本賦能實戰技法 版權信息
- ISBN：9787550727182
- 條形碼：9787550727182 ; 978-7-5507-2718-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智慧新零售:實體店零成本賦能實戰技法 本書特色
本書詳細分析實體店在互聯網經濟發展下的銷售障礙和流量變化，通過珠寶行業銷售實踐的成功案例，從四個方面給出零售終端整體解決方案，使傳統零售業轉型升級，線上、線下和物流結合在一起，開創新零售時代。內容簡單實用，操作性強，輕松實現從傳統門店到互聯網智慧店鋪的完美轉型。
智慧新零售:實體店零成本賦能實戰技法 內容簡介
本書詳細分析實體店在互聯網經濟發展下的銷售障礙和流量變化，通過珠寶行業銷售實踐的成功案例，從四個方面給出零售終端整體解決方案，使傳統零售業轉型升級，線上、線下和物流結合在一起，開創新零售時代。內容簡單實用，操作性強，輕松實現從傳統門店到互聯網智慧店鋪的完美轉型。
智慧新零售:實體店零成本賦能實戰技法 目錄
**章 流量為王：一切生意的幕后推手
**節 實體店零售之困
一、金店多過米鋪：競爭白熱化
二、千店一面：同質化嚴重
三、選擇永遠大于努力
四、困境的本質：流量枯竭
第二節 流量永不過時
一、互聯網巨頭：掌握線上流量
二、實體店：自然流量不堪一擊
三、打破瓶頸：建立私域流量
第三節 線下流量的發展歷程
一、商業街興起：集中式“流量場”初現端倪
二、購物中心：業態升級，場景流量革命
三、第三級流量：社交電商智慧零售
第二章“實體店 互聯網”：實體店復興密碼
**節 從“電”到“店”的大棋局
一、由“億元賭局”引發的“新零售”論
二、新零售是什么
三、商業巨頭的零售轉型
第二節 “實體店 互聯網”：智慧零售戰場
一、實體店：無可替代的體驗感
二、互聯網：將效率變革到底
三、線上線下兩條腿走路
第三章 對接智慧零售：實體店互聯網發展的前提
**節 擁抱互聯網思維
一、什么是互聯網思維
二、小米：用互聯網思維做生意
第二節 流量平臺必不可少
一、微信：實體店流量的春天
二、服務號：企業的精準營銷窗口
三、用好微信：銷售無邊界
第三節 技術平臺為企業強賦能
一、各行業都需要一個技術平臺
二、技術平臺如何賦能
三、創新技術平臺的特點
第四章 困局：因循守舊的實體經營者
**節 實體店互聯網化的N個障礙
一、傳統企業認知固化
二、企業高層不重視
三、執行層怕困難
四、對互聯網功能認知不夠
五、組織和團隊缺失
六、想要完美功能
七、擔心數據安全
八、對“人、貨、場”核心認識不足
九、不了解營銷閉環
第二節 挑戰or機遇
第五章 智慧門店系統：打造飛起來的移動店鋪
**節 讓門店變得有智慧
一、智慧門店系統
二、零距離智慧云管人
三、零誤差智慧云管錢
四、零壓力智慧云管貨
五、個性化智慧云管客
六、互動化智慧云造場
第二節 打造有科技感的線下實體門店
第六章 實體店互聯網營銷解決方案
**節 流量池的建立
流量池建立神器：電子質保單
第二節 業績解決公式：進店率
一、線下吸粉神器：拍拍樂
二、線上引流神器：拼團、砍價、秒殺
三、迅速增粉神器：爆品
第三節 業績解決公式：成交率
一、轉化神器：首次關注送電子卡券
二、轉化神器：可售卡券
三、綁定轉化神器：金利來、隨心換
第四節 業績解決公式：客單價、連單率
一、升級轉化神器：素加非連單卡券
二、升級轉化神器：禮品商城
第五節 業績解決公式：復購率與裂變率
一、會員維護復購神器：SCRM會員管理
二、會員綁定復購神器：微信會員卡
三、售后裂變神器：人情卡
四、朋友圈第五條：節假日攔截剛需
第六節 小結
第七章 迎接未來：擁抱智慧零售時代
**節 智慧零售的發展趨勢
第二節 眼光決定命運 時機奠定成敗
展開全部
智慧新零售:實體店零成本賦能實戰技法 作者簡介
汪朝林，深圳市零成本科技股份有限公司創始合伙人、執行總裁，珠寶智慧零售戰略設計者，中國珠寶玉石首飾行業協會特邀顧問，中山大學管理學院EMBA。曾任職周大福中國營運總部，二十年來從事珠寶行業與零售連鎖企業的品牌戰略、市場營銷、終端運營等咨詢管理工作。曾出版《頂級店員》《超級店長》《精細服務標桿》《杰出員工守則》等著作。
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