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買過本商品的人還買了
銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 版權信息
- ISBN：9787521708738
- 條形碼：9787521708738 ; 978-7-5217-0873-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 本書特色
作為公司中的一員，任何員工都會在某種程度上參與銷售工作。然而，大部分人都不是專業的一線銷售人員，他們也很少能接受到任何有關銷售或客戶聯絡方面的培訓。結果就是，你會錯失良機，甚至親手毀掉與客戶之間的長期關系。《銷售技巧：業余銷售人員的自我進階》提供了一套基本的銷售技能，專門面向從來沒有接受過銷售培訓的人。基于作者10多年來開設銷售培訓課程的經驗，本書旨在幫助任何讀者為自己公司的銷售大業做出一些有益的貢獻。
銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 內容簡介
作為公司中的一員，任何員工都會在某種程度上參與銷售工作。然而，大部分人都不是專業的一線銷售人員，他們也很少能接受到任何有關銷售或客戶聯絡方面的培訓。結果就是，你會錯失良機，甚至親手毀掉與客戶之間的長期關系。《銷售技巧：業余銷售人員的自我進階》提供了一套基本的銷售技能，專門面向從來沒有接受過銷售培訓的人。基于作者10多年來開設銷售培訓課程的經驗，本書旨在幫助任何讀者為自己公司的銷售大業做出一些有益的貢獻。
銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 目錄
引 言
你有客戶嗎
本書會讓你具備洞察力、說服力和銷售知識
快速啟動招貼畫
**章 當時是誰把這個賣給你的？
別在這兒提“銷售”
銷售殺手的“大實話”
光靠說可賣不出去
同等且相反的運動
為什么會這樣
呼吸你自己的二氧化碳
結語
第二章 能提問題就不要敘述
問題為何是成功銷售的基本工具
問題的種類
提問的八大定律
提問題的兩個基本目的
如何利用問題來展示你的解決方案
現在你知道了……你還能形成更強的說服力
你的客戶唯一想得到的就是解決方案
再上一次代數課
了解把不同類型問題聯系在一起的重要性
銷售過程中的關聯性問題示例
第三章 停止推銷：開始提出“SWOT”問題
開局性問題
煩惱性問題
暗示性問題
轉變性問題
*后一點
第四章 特性、優勢和效益
什么是特性
什么是優勢
什么是效益
真正的效益
結語
第五章 我反對！（反對無效！）
銷售異議是件好事？
業余銷售人員的認慫心理……丟掉！
處理典型的銷售異議
第六章 如何在*差的時代銷售
這些做法不管用
“業務活動”至上的副作用
結語
第七章 把合同簽了
“下一步”模式
對……就是“邊緣地帶”時間
“下一步”策略
是的……*終會有一個時刻能“達成”銷售
備選簽約法
小處簽約法
連續假設簽約法
對比簽約法
溫斯頓·丘吉爾評估表
沉默法則
結語
第八章 普遍適用的銷售信件
展開全部
銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 作者簡介
自20 世紀70 年代以來，鮑勃•埃瑟林頓就在全球市場的職業生涯中因成功的銷售而聲名鵲起。 鮑勃•埃瑟林頓于1970 年在倫敦的蘭克施樂公司（Rank Xerox）開始了他的職業生涯，不久后就職于大都會酒店（Grand Metropolitan Hotels），后來成為一名證券經紀人。20 世紀80 年代，他加入了世界新聞及財經信息領導者路透社，1990 年成為其主管銷售事務的董事，1994 年移居紐約負責美國銀行的大客戶戰略。路透社在美國銀行的國際銷售業務突飛猛進，因此鮑勃受命為整個公司組織專業的銷售培訓。2000 年，鮑勃離開路透社，成為總部設在英國的銷售培訓機構話語有限公司（SpokenWord Ltd.）的聯合創始人，2008 年以話語有限公司總經理的身份退休。 鮑勃現居倫敦和肯特郡兩地，目前投身于各種商業、戲劇及慈善事業。
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