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旅游管理專業應用型本科規劃教材旅游市場營銷(第2版) 版權信息
- ISBN：9787302533429
- 條形碼：9787302533429 ; 978-7-302-53342-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游管理專業應用型本科規劃教材旅游市場營銷(第2版) 本書特色
《旅游市場營銷（第二版）》根據應用型本科的教學特點，從旅游行業實際出發，通過豐富的環節設計構建立體教學模式，使學生在手腦結合的操作中切實提高職業能力。《旅游市場營銷（第二版）》在原有校企合作的基礎上，聯系國內外眾多的知名旅游企業，借鑒和搜集*的行業營銷信息，以保證知識內容的新鮮和豐富。 本書*版于2014年12月由清華大學出版社出版，本次改版是對*版的重裝升級，從形式到內容全部更新，在營銷理念上也更加成熟。希望該版圖書能成為廣大旅游應用型本科學生的枕邊書和營銷利器。
旅游管理專業應用型本科規劃教材旅游市場營銷(第2版) 內容簡介
《旅游市場營銷（第二版）》根據應用型本科的教學特點，從旅游行業實際出發，通過豐富的環節設計構建立體教學模式，使學生在手腦結合的操作中切實提高職業能力。《旅游市場營銷（第二版）》在原有校企合作的基礎上，聯系靠前外眾多的知名旅游企業，借鑒和搜集近期新的行業營銷信息，以保證知識內容的新鮮和豐富。 本書版于2014年12月由清華大學出版社出版，本次改版是對版的重裝升級，從形式到內容全部更新，在營銷理念上也更加成熟。希望該版圖書能成為廣大旅游應用型本科學生的枕邊書和營銷利器。
旅游管理專業應用型本科規劃教材旅游市場營銷(第2版) 目錄
上篇 旅游營銷基礎知識
**章 旅游營銷導論 / 2
**節 旅游服務與旅游營銷 3
一、旅游服務 3
二、旅游營銷 6
第二節 旅游營銷計劃與旅游營銷組合 7
一、旅游營銷計劃 7
二、旅游營銷組合 9
本章小結 12
問題與討論 13
案例思考營 14
實訓拓展營 16
第二章 旅游營銷環境與旅游營銷調研 / 18
**節 旅游營銷環境 19
一、旅游營銷環境掃描 19
二、旅游營銷環境分析 25
第二節 旅游營銷調研 29
一、旅游營銷信息系統 29
二、旅游營銷調研的程序和方法 32
本章小結 39
問題與討論 40
案例思考營 41
實訓拓展營 45
第三章 旅游市場分析與旅游市場定位 / 49
**節 旅游市場分析 50
一、旅游市場細分 50
二、旅游者“用戶畫像” 53
三、旅游者行為模式 56
第二節 旅游目標市場選擇與定位 67
一、旅游目標市場選擇 67
二、旅游市場定位 70
本章小結 73
問題與討論 74
案例思考營 75
實訓拓展營 77 下篇 旅游營銷組合技能 第四章 旅游產品策略 / 80
**節 旅游產品 81
一、旅游產品的特殊性 81
二、旅游產品的層次分析 84
三、旅游產品的生命周期 88
第二節 旅游服務營銷與旅游關系營銷 94
一、服務營銷與關系營銷 94
二、服務質量與顧客忠誠 100
第三節 旅游品牌經營與管理 104
一、旅游品牌決策分析 104
二、旅游品牌運營與傳播 107
本章小結 110
問題與討論 111
案例思考營 112
實訓拓展營 116
第五章 旅游定價策略 / 118
**節 旅游產品價格與定價方法 119
一、旅游產品價格 119
二、旅游產品定價方法 123
第二節 旅游產品定價策略與收益管理 128
一、旅游產品定價策略 128
二、旅游產品價格調整 132
三、旅游收益管理 135
本章小結 140
問題與討論 141
案例思考營 142
實訓拓展營 144
第六章 旅游促銷策略 / 146
**節 旅游促銷計劃與廣告決策 147
一、旅游促銷計劃 147
二、旅游廣告決策 149
第二節 旅游公關營銷與營業推廣 151
一、旅游公關營銷 151
二、旅游營業推廣 152
本章小結 153
問題與討論 154
案例思考營 155
實訓拓展營 156
第七章 旅游分銷渠道策略 / 158
**節 旅游分銷渠道 159
一、旅游分銷渠道類型 159
二、旅游酒店分銷渠道 161
第二節 旅游分銷渠道策略運用 163
一、旅游分銷渠道選擇 163
二、旅游分銷渠道管理 165
本章小結 167
問題與討論 167
案例思考營 169
實訓拓展營 170
參考文獻 / 172
附錄 旅游營銷范例賞析 / 174
范例1 縣鄉發展全域旅游的新思路 174
一、浙江省安吉縣—美麗鄉村建設主導全域發展 174
二、山西省陽城縣—景區引導全域旅游 175
三、河南省嵩縣—制度創新、全民參與 176
范例2 文化旅游的IP運營 177
范例3 世界各地景區用旅游稅驅逐“低價值游客” 181
范例4 《中國省域自由行大數據系列報告之華北地區》 182
范例5 2019境外十大*值得體驗酒店 185
**章 旅游營銷導論 / 2
**節 旅游服務與旅游營銷 3
一、旅游服務 3
二、旅游營銷 6
第二節 旅游營銷計劃與旅游營銷組合 7
一、旅游營銷計劃 7
二、旅游營銷組合 9
本章小結 12
問題與討論 13
案例思考營 14
實訓拓展營 16
第二章 旅游營銷環境與旅游營銷調研 / 18
**節 旅游營銷環境 19
一、旅游營銷環境掃描 19
二、旅游營銷環境分析 25
第二節 旅游營銷調研 29
一、旅游營銷信息系統 29
二、旅游營銷調研的程序和方法 32
本章小結 39
問題與討論 40
案例思考營 41
實訓拓展營 45
第三章 旅游市場分析與旅游市場定位 / 49
**節 旅游市場分析 50
一、旅游市場細分 50
二、旅游者“用戶畫像” 53
三、旅游者行為模式 56
第二節 旅游目標市場選擇與定位 67
一、旅游目標市場選擇 67
二、旅游市場定位 70
本章小結 73
問題與討論 74
案例思考營 75
實訓拓展營 77 下篇 旅游營銷組合技能 第四章 旅游產品策略 / 80
**節 旅游產品 81
一、旅游產品的特殊性 81
二、旅游產品的層次分析 84
三、旅游產品的生命周期 88
第二節 旅游服務營銷與旅游關系營銷 94
一、服務營銷與關系營銷 94
二、服務質量與顧客忠誠 100
第三節 旅游品牌經營與管理 104
一、旅游品牌決策分析 104
二、旅游品牌運營與傳播 107
本章小結 110
問題與討論 111
案例思考營 112
實訓拓展營 116
第五章 旅游定價策略 / 118
**節 旅游產品價格與定價方法 119
一、旅游產品價格 119
二、旅游產品定價方法 123
第二節 旅游產品定價策略與收益管理 128
一、旅游產品定價策略 128
二、旅游產品價格調整 132
三、旅游收益管理 135
本章小結 140
問題與討論 141
案例思考營 142
實訓拓展營 144
第六章 旅游促銷策略 / 146
**節 旅游促銷計劃與廣告決策 147
一、旅游促銷計劃 147
二、旅游廣告決策 149
第二節 旅游公關營銷與營業推廣 151
一、旅游公關營銷 151
二、旅游營業推廣 152
本章小結 153
問題與討論 154
案例思考營 155
實訓拓展營 156
第七章 旅游分銷渠道策略 / 158
**節 旅游分銷渠道 159
一、旅游分銷渠道類型 159
二、旅游酒店分銷渠道 161
第二節 旅游分銷渠道策略運用 163
一、旅游分銷渠道選擇 163
二、旅游分銷渠道管理 165
本章小結 167
問題與討論 167
案例思考營 169
實訓拓展營 170
參考文獻 / 172
附錄 旅游營銷范例賞析 / 174
范例1 縣鄉發展全域旅游的新思路 174
一、浙江省安吉縣—美麗鄉村建設主導全域發展 174
二、山西省陽城縣—景區引導全域旅游 175
三、河南省嵩縣—制度創新、全民參與 176
范例2 文化旅游的IP運營 177
范例3 世界各地景區用旅游稅驅逐“低價值游客” 181
范例4 《中國省域自由行大數據系列報告之華北地區》 182
范例5 2019境外十大*值得體驗酒店 185
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旅游管理專業應用型本科規劃教材旅游市場營銷(第2版) 作者簡介
李博洋，副教授,東北石油大學秦皇島校區，酒店管理教研室主任。曾主編教材三部，《旅游市場營銷》、《旅游服務禮儀》、《旅游服務禮儀》，參編教材三部。先后主持國家級課題1項，省部級課題3項，廳局級課題9項。
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