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溝通高手都會控制情緒 版權信息
- ISBN：9787520808156
- 條形碼：9787520808156 ; 978-7-5208-0815-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
溝通高手都會控制情緒 本書特色
任何問題都是溝通出了問題；溝通順暢了，加之情緒控制得體，事也就成了。社會關系紛繁復雜，層層疊疊，網織密布。放眼人這一生，要與很多人打交道，與自己、親人、愛人、朋友、同事、陌生人結成某種關系。針對不同的關系、不同的人群身份，每個人必須學會不同的相處方式。本書從上述六種基礎關系入手，為讀者提供了針對每一種關系的*有效溝通法則和情緒控制方法。讀者在閱讀本書時，可以按圖索驥，在各種人際關系中找出自己*薄弱的環節，針對其要點與難點，快速掌握相應的溝通技巧，營造和諧的人際關系，開創出嶄新的自我篇章。
溝通高手都會控制情緒 內容簡介
1.本書直扣有效溝通的命脈就是控制情緒，從根源進行分析，從而讓讀者達到高效溝通的目的。
2.本書獻給那些因溝通不暢，在事業、生活與感情上受阻的讀者，通過刻意訓練，讓事業順遂通暢、生活幸福美滿。
3.本書暖心實用，有案例，有分析，有策略，讓情緒控制變成一件簡單的事，讓高效溝通為我們服務，內容專業，可讀性更強。
溝通高手都會控制情緒 目錄
Part1 學會與自己相處，是*高級的情商 4
我們總在思考如何與別人相處得更好，卻忽略了*重要的一點，即如何與自己好好相處。只有學會與自己相處，才能與別人好好相處，從而展開和諧溝通；才能與社會好好相處，獲得自己想要的人生。
在做所有事之前要先找到自己 5
“三二一法則”讓情緒不給自己添麻煩 6
學會控制自己的情緒按鈕 8
夸自己時別忘了給嘴巴抹點兒蜜 9
林肯說：凡是生氣時寫的信都要燒掉 10
把身材練好，把妝化好 12
大怒時睡覺，獨處時思考 13
智者以理智控制情緒，不為小事生氣 14
高級情商是自嘲，而不是嘲笑別人 16
Part2 面對親人，不要滿嘴都是愛卻面目猙獰 17
親人間要好好相處，因為親人是一輩子都斷不了的關系。面對親人，無法保持良好溝通，是伴隨一生的痛苦所在。切記，千萬不要把*差的一面留給*親近的人。
頭低一低，情商長一長 18
學會閉嘴 19
不要吝嗇說出贊美和愛 20
越是親近的人，越要用心對待 22
輕重不分和耿直是兩回事 23
說出你都知道時，你*無知 25
別讓非語言表達毀了你的愛 26
沒有話說，可以說“廢話” 28
老輩之言可聽可說，可信一半 29
Part3 做和諧愛人，要先處理心情后處理事情 30
愛是一種能力，一種感知能力，感知對方為自己所做的一切，感知到自己因為對方的行為而產生的情緒變化。所以，愛人之間的溝通和相處總是情緒先行，因為愛本身就是一種本能的情緒。
千萬別把送分題做成了“送命題” 31
能說“真漂亮”的時候別說“挺好的” 32
哪怕斗嘴，也別忘了親嘴 33
要學做雙面膠，不做夾心餅 35
相敬如賓，才能相看兩不厭 36
修得豆腐嘴，堅守刀子心 38
換位不容易，每個人都有自己的脾氣 39
婚姻不是戰場，懂讓才是贏家 40
愛情和人品無關，與情緒有關 42
Part4 對待朋友，好好說話相處舒服就可以了 43
何為朋友？朋友其實是能讓你時刻都覺得他和你是一伙的。人生苦樂參半，何必將“苦”互相傳染，傷人傷己；好好說話，給朋友找“樂”，讓自己歡愉，這種舒服是你給朋友*好的回饋。
自嗨要不得，需看懂對方的回應 43
能說不好意思時，別說對不起 45
可以嘲笑朋友，但不能嘲笑他喜歡的東西 46
生氣可以，但指責朋友不可以 48
永遠不要聽信別人口中的他 49
真不必把太多人請進生命里 51
出賣朋友取悅他人，這種事不要做 52
讓人舒服，是*頂級的人格魅力 53
你踢我干嗎？踢的就是你這個情商低 55
Part5 與同事相處，要先說好話才能辦好事 56
同事是一種遠離親人與朋友的存在，他們與你羈絆相交，卻沒義務感，隨時可離開。同事以共同利益相捆綁，以同做好一些事為紐帶，因此，同事間的相處要存好心、說好話，方能辦好事。
學會認可別人，會事半功倍 56
能用表情包解決的就不要說臟話 58
人前不應該說的話，背后也別說 59
共同做一件事，不要共同說一件事 60
該叫阿姨的叫姐，該叫姐的叫美女 62
你關心別人的樣子，真讓人不爽 63
知道的不要全說，聽到的不要全信 65
Part6 初次見面，你需要的不是情商而是社交商 66
萍水相逢的陌生人，有可能改變我們大腦的運作方式，讓我們的行為方式發生迥異變化。情商不僅重要，提高社交商也迫在眉睫，因為它決定了我們的心智表現，決定了我們一生的走向與成就。
一二三，微笑是*好的敲門磚 66
在拒絕這件事上，越簡單越好 68
你評價別人的樣子，出賣了你的素養 69
不做傻人，逢人只說三分話 70
社交沒那么容易，每個人都很忙 72
為別人著想的善良，是*好的溝通前提 73
尬聊就是沒情商不會來事 75
不要一味討好，良好溝通從拒絕開始 76
展開全部
溝通高手都會控制情緒 作者簡介
譚論，常用筆名夏爾煙，成長于湘水之畔，執著于文字播種。從事管理工作多年，擅長借助情緒管理進行有效溝通，解決問題。長期開展情緒與溝通方面的課題培訓，組織過多場有關溝通管理類集訓。兼修心理學，常年發表溝通心理類文章。已出版圖書《做一個孤獨的散步者》《尋味上海》等。
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