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無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 版權信息
- ISBN:9787569929638
- 條形碼:9787569929638 ; 978-7-5699-2963-8
- 裝幀:90g膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 本書特色
1、臨危受命、拯救無印良品的良品計劃前會長松井忠三公開創造商業奇跡的管理秘訣 2、只需要一本筆記本,通過簡單的四個步驟,就能掌握無印良品常勝經營的法則 3、日程表管理、執行率跟蹤、改革推進、企業制度建立、企業文化建設……一本書搞定企業管理
無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 內容簡介
本書作者為無印良品的前會長,他在本書中通過介紹“密不外傳”的筆記使用方法,介紹提高執行效率、推動企業制度改革、促進企業文化建設、建立人才培養機制等方面的通過PDCA循環進行的筆記管理術,還介紹了如何用筆記術在自身健康管理等方面的使用方法。 PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、調整(Action)。這一工作方法是質量管理的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。在質量管理活動中,要求把各項工作按照制定計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環去解決。
無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 目錄
序? 章 記事本與 PDCA 之間不可割舍的關系
01 記事本與 PDCA 的關系
02 用去年的記事本來進行 Check(檢查)
03 記事本的優點是“統一性”“連續性”“記錄性”
04 用記事本保證 100% 執行
05 利用日程表管理來保證 PDCA 循環
**章 記事本是經營的“思考基礎”
01 記事本成為“思考基礎”的原因
02 如何制訂保證能夠執行的計劃(P)
03 提高執行力(D)的方法①:用便簽來管理必需的工作
04 提高執行力(D)的方法②:將會議都安排在每周的前半段
05 有效利用時間的方法①:利用吃飯的時間進行交流
06 有效利用時間的方法②:充分利用間隔時間
07 有效利用時間的方法③:日程表調整要在 24 小時之內回復
08 周末專門用來回顧一周的工作(C)
第二章 以變革為目的的 DCAP
01 變革從“D”開始
02 首先用“D”來獲取現場的信息
03 用“D”處理 38 億日元的不良庫存
04 讓“C”→“A”自動化的制度
05 用“C”剔除掉不合格的“D”
06 領導者要走在“D”的*前面
07 第二次、第三次的“C”和“A”的意義
08 用倒推法在初期就確定日程表
09 會議的安排方法
10 “P”不能只喊口號而不執行
11 半年的經營方針也要保持 PDCA 循環
12 將晚上的應酬也落實到記事本上
專欄:股東大會上拯救心靈的重逢
第三章 用“C”和“A”創建常勝的制度
01 通過 PDCA 實現改善
02 用 PDCA 推進商品開發
03 通過每周的“C”和“A”以及每月一次的會議使商品更加優秀
04 用“C”和“A”決定不做的工作
05 成本結構改革的關鍵也是“C”和“A”
06 通過第三者的“C”來了解現場的真相
07 用“C”和“A”使 MUJI GRAM 進化
08 想辦法讓 PDCA 保持良性循環
專欄:從新店開張的混亂到“MUJI GRAM”的誕生
第四章 改變企業文化的 DDDD
01 用“C”和“A”來加強內部交流
02 業務基準書與業務標準化委員會
03 人才培養也離不開 PDCA
04 從由上而下到由下而上
05 創建企業文化只能靠“D”
06 決定截止時間,讓 PDCA 循環起來
專欄:為什么在8月新記事本發售時就提前買好第二年的記事本
第五章 用螺旋形 PDCA 促進成長
01 用記事本記錄健康的 3 項數值
02 健康也要用“C”和“A”來進行管理
03 用 PDCA 來對興趣進行管理
04 在記事本上記錄使自己成長的名句
結? 語
無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 節選
**章 記事本是經營的“思考基礎” 01 記事本成為“思考基礎”的原因 簡單的內容能夠提高思考的自由度 在序章中,我為大家介紹了PDCA的重要性,以及記事本在促進PDCA循環中具有重要的作用。接下來在本章中,我將為大家介紹記事本的具體使用方法。 我連續使用同一種類的記事本接近30年,并不是因為我拘泥于這種記事本的格式,我也沒用過什么特殊的書寫方法。我的方法其實很簡單,可能和很多人用記事本的方法都差不了多少,就是用左邊的頁面進行日程表管理,右邊的頁面用來記錄信息。 有的人可能喜歡像寫日記一樣在記事本上記錄當時的心情和感想,但我從來不寫那樣的內容。我只記錄事實。聽到我這樣說,可能會有讀者感到奇怪,為什么我只是在記事本上記錄這些很平淡的事實呢,這樣做有助于PDCA循環嗎?還是說有助于加深經營方面的思考呢? 但真正的答案是,簡單的內容能夠提高思考的自由度。也就是說,正因為我只在記事本上記錄了事實,所以我才能夠以此為基礎,對包括PDCA在內的各種內省展開思考。 要想創建一個擁有強大執行力的組織,關鍵在于對任何事都要嚴格執行(哪怕是很細微的小事),只要是決定去做的事情就一定要做好。所以需要經常通過記事本來確認上周以及上上周做過的決定,檢查是否有忘記做的或者半途而廢的,這就相當于利用記事本進行Check(檢查,以下簡稱C)和Action(改善,以下簡稱A)。 即便記事本上只寫了“經營會議”四個字,也足以讓你回憶起整個會議的過程,做了哪些決定,有沒有得到執行,以及在下一次經營會議上需要確認的事項。 將在應酬時聽到的感興趣的內容記錄下來,回頭再讀一遍能夠加深印象,有時候可能還會有和初次聽到的時候完全不同的發現。 在記事本上簡單地寫下自己接下來要做的事情、應該做的事情,也就是Plan(計劃,以下簡稱P)。在翻閱這些內容的同時,思考本周的重點是什么,下周*重要的事情是什么,自然就能確定工作的優先順序,在大腦中事先對工作進行整理。 像這樣只是簡單地翻閱一下記事本,就能夠在大腦中實現PDCA的循環。所以,記事本是非常重要的“思考基礎”。
無印良品筆記術:四個步驟實現持續提升 作者簡介
松井忠三 良品計劃株式會社前會長,松井株式會社社長。1949年生于日本靜岡縣。1973年畢業于東京教育大學(現筑波大學),后進入西友STORE(現西友)株式會社就職。1992年加入良品計劃,2001年就任無印良品社長。在2年內扭虧為盈,實現了公司業績增長,2008年升任良品計劃會長,2015年卸任。
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