預估到手價是按參與促銷活動、以最優(yōu)惠的購買方案計算出的價格(不含優(yōu)惠券部分),僅供參考,未必等同于實際到手價。
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不會說話怎么帶隊伍 版權信息
- ISBN:9787518061648
- 條形碼:9787518061648 ; 978-7-5180-6164-8
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
不會說話怎么帶隊伍 本書特色
《不會說話怎么帶隊伍》以管理工作為切入點,闡述了體現(xiàn)管理者口才的各個方面、各種場合,通過經(jīng)典的領導口才案例,分析了實用性強的口才技巧,層層深入,讓管理者一步步成為口才高手。
不會說話怎么帶隊伍 內(nèi)容簡介
對于每一名管理者來說,都需要不斷提高自己的講話水平,讓自己身處各種場合之中、面對不同對象之時,都可以樹立出眾的形象和應有的威信。 《不會說話怎么帶隊伍》以管理工作為切入點,闡述了體現(xiàn)管理者口才的各個方面、各種場合,通過經(jīng)典的領導口才案例,分析了實用性強的口才技巧,層層深入,讓管理者一步步成為口才高手。
不會說話怎么帶隊伍 目錄
帶好隊伍離不開好口才 002
好口才可以樹立領導者形象 004
好口才能夠激發(fā)員工的熱情 007
管理者的語言藝術 010
第02章 舌綻蓮花,修煉語言表達技巧 013
注意身份,說自己該說的話 014
聲音調(diào)控,讓語言彰顯應有的力度 017
*短時間內(nèi)講*精彩的話 019
領導一開口就要有水平 022
思維清晰,語言表達有條理 025
第03章 妙語連珠,善用語言修辭方式 029
一語雙關,增強語言藝術色彩 030
比喻,形象生動又深刻 031
排比,增強語言氣勢 033
夸張,喚起聽眾想象 034
設問與反問,調(diào)動聽眾積極思考 036
對照,鮮明表現(xiàn)立場和觀點 037
第04章 問答有術,句句箴言引導下屬 039
提問要具體,下屬容易回答 040
由淺入深的提問,為下屬設置好臺階 042
尖銳問題,不妨繞個圈子提問 045
面對下屬提問,保持誠懇的態(tài)度回答 049
回答有條有理,對方更容易信服 051
第05章 激勵機制,挖掘潛能啟動引擎 055
肯定下屬的業(yè)績 056
贊揚是激勵下屬的*佳方式 058
妙用激將法,喚醒下屬的潛能 061
善用競爭法,激發(fā)下屬超越自我的欲望 064
物質(zhì)激勵,*有效的激勵下屬的方式 065
第06章 批評藝術,忠言逆耳令其心服 069
委婉指出下屬的錯誤 070
批評必須有事實根據(jù) 073
敢于自我批評,正己才能正人 077
用激勵代替批評,令下屬倍加感激 080
掌握*佳批評技巧 084
第07章 協(xié)調(diào)能力,隨機應變化解矛盾 087
善于協(xié)調(diào)矛盾,充當“和事佬”角色 088
讓團隊有一種家的氛圍 092
與員工形成和諧的雙向溝通 093
做好面談,挽留辭職的優(yōu)秀員工 096
如何做好與離職員工的面談工作 100
第08章 指令口才,言辭有力樹立威信 105
以身作則,調(diào)動下屬的積極性 106
給下屬下達任務要明確 109
一針見血,說中問題的關鍵 113
表述清晰,向下屬傳達工作意旨 116
第09章 當眾說話,自信從容讓人信服 121
當眾講話風度,彰顯內(nèi)在氣質(zhì) 122
領導的講話越短越好 124
擲地有聲,更容易令下屬聽從 126
實事求是,公平公正地評斷 128
別說套話,遵循客觀事實說話 131
放下官架子,言語表達具親和力 133
第10章 社交口才,左右逢源應酬得當 135
認真聽取他人提出的意見 136
適當寒暄,營造和諧氣氛 138
真心贊美,令其產(chǎn)生好感 141
轉(zhuǎn)移話題,打破交流僵局 143
第11章 情景口才,收放自如掌控全局 147
致歡迎詞 148
競聘演說 149
獲獎致辭 152
如何與客戶溝通 154
如何與下屬交流 158
如何向領導匯報工作 161
第12章 精練口才,掌握語言表達的細節(jié) 165
從細節(jié)著手,增強語言表達能力 166
話語真誠,才能打動人心 168
靈活運用各種個別談話方式 171
會見講究藝術,給對方留下好印象 176
如何接受記者采訪、提問 178
參考文獻 182
不會說話怎么帶隊伍 節(jié)選
帶好隊伍離不開好口才 一個領導的口才能力,不僅會對領導活動的順利開展和領導目標的順利實現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,還對領導者個人樹立稱職的領導形象起著至關重要的作用。領導的口才能力直接體現(xiàn)了領導者的管理水平,這是因為,在日常工作中,領導對于下屬的一切管理工作都需要用對話來完成。任何一個領導者都是一個群體或團隊的領導,他所領導的這個群體或團隊可以是幾人或幾十人,可以是上百人,也可以是幾千人。領導者每天都要管理這個群體或團隊,發(fā)號施令、下指標、作總結(jié),以此實現(xiàn)領導的目標。而這一切管理工作的開展和落實,始終離不開領導的口才能力。可以毫不夸張地說,一個領導若是口才卓越,那么,相應地,他的管理能力也會非常出色。一個領導要想增強自己的管理能力,增強自己的領導能力,就必須努力增強自己的口才能力,因為,領導的管理離不開好口才。 一個領導的口才能力直接體現(xiàn)了其作為領導的管理能力,但凡一個卓越的領導,他都擁有很強的口才能力。試想,一個管理幾百甚至上千位員工的領導,如果連話都不會說,那么,他又有什么能力管理好自己的公司或團隊呢?簡單地說,領導管理離不開好口才,一個擁有好口才的領導一定是一個卓越的管理者。在日常工作中,不管是哪一個行業(yè)或哪一個層級的領導,都是一個群體或團體活動的籌劃者、指揮者和管理者,無論是下決策、安排工作、部署任務,還是教育下屬、管理下屬,領導的這些工作都需要通過口才來實現(xiàn)。當然,一名稱職的領導,應該具備較好的口才能力。領導者管理下屬的過程其實也就是展現(xiàn)其口才的過程,口才作為領導者**的一項基本功,千萬不可忽視。
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