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決勝B端:產品經理升級之路 版權信息
- ISBN：9787121363702
- 條形碼：9787121363702 ; 978-7-121-36370-2
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
決勝B端:產品經理升級之路 本書特色
《決勝B端——產品經理升級之路》試圖提煉了互聯網B端產品設計和管理的通用思路和方法，共分為4篇。“概述篇”描述互聯網行業的盈利模式及發展趨勢，讓讀者對互聯網產品領域建立全面認知，并闡明市場對B端產品經理的需求將持續旺盛。“設計篇”詳細講述B端產品的設計，按照產品設計的實際流程，依次講述業務調研、架構設計、功能模塊設計、演進藍圖設計、業務數據建模、流程和角色設計、權限設計等一系列關鍵環節。“管理篇”講述B端產品的管理，包括B端產品的項目管理、運營管理、迭代優化和數據分析，闡述了B端產品實施和運作過程中面臨的一系列問題，包括復雜項目的推進、產品經理和業務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。“進階篇”講述企業級應用架構，從前面的單一產品建設擴展到體系化產品建設，旨在幫助讀者從更宏觀的角度思考產品，站在企業經營管理和發展的視角，重新審視互聯網產品體系架構的設計原則和方法論。全書貫穿了一個實踐性很強的案例：在“設計篇”和“管理篇”中，我們為一家成熟的集團企業搭建了一套完整的分銷業務平臺，帶領讀者逐步設計、實現一個B端產品；在“進階篇”中，講述了這家集團企業是如何從小門店一步步發展起來的，重點分析企業的應用架構體系隨業務發展的演進規律，總結出通用的企業級應用架構。
決勝B端:產品經理升級之路 內容簡介
《決勝B端――產品經理升級之路》試圖提煉了互聯網B端產品設計和管理的通用思路和方法，共分為4篇。“概述篇”描述互聯網行業的盈利模式及發展趨勢，讓讀者對互聯網產品領域建立全面認知，并闡明市場對B端產品經理的需求將持續旺盛。“設計篇”詳細講述B端產品的設計，按照產品設計的實際流程，依次講述業務調研、架構設計、功能模塊設計、演進藍圖設計、業務數據建模、流程和角色設計、權限設計等一系列關鍵環節。“管理篇”講述B端產品的管理，包括B端產品的項目管理、運營管理、迭代優化和數據分析，闡述了B端產品實施和運作過程中面臨的一系列問題，包括復雜項目的推進、產品經理和業務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。“進階篇”講述企業級應用架構，從前面的單一產品建設擴展到體系化產品建設，旨在幫助讀者從更宏觀的角度思考產品，站在企業經營管理和發展的視角，重新審視互聯網產品體系架構的設計原則和方法論。全書貫穿了一個實踐性很強的案例：在“設計篇”和“管理篇”中，我們為一家成熟的集團企業搭建了一套完整的分銷業務平臺，帶領讀者逐步設計、實現一個B端產品；在“進階篇”中，講述了這家集團企業是如何從小門店一步步發展起來的，重點分析企業的應用架構體系隨業務發展的演進規律，總結出通用的企業級應用架構。
決勝B端:產品經理升級之路 目錄
目錄
概述篇 走近互聯網B端
第01章 互聯網產品領域探秘 2
1.1 產品經理崗位的發展歷程 2
1.1.1 產品經理的起源 3
1.1.2 傳統IT信息化時代的產品經理 3
1.1.3 流量為王時代的產品經理 4
1.1.4 移動互聯網時代的產品經理 5
1.1.5 互聯網產品經理的本質 5
1.2 互聯網行業的產品方向 5
1.2.1 什么是C端產品 6
1.2.2 什么是B端產品 8
1.2.3 什么是數據與策略產品 10
1.2.4 什么是商業變現產品 11
1.2.5 什么是AI產品 12
1.3 互聯網公司的盈利模式 13
1.3.1 廣告變現 13
1.3.2 增值服務 15
1.3.3 傭金提成 15
1.3.4 買賣差價 16
1.3.5 不同盈利模式的產品訴求 16
第02章 B端產品概述 18
2.1 互聯網行業的發展趨勢 18
2.1.1 流量的競爭越來越慘烈 19
2.1.2 線下業務滲透程度越來越高 19
2.1.3 業務模式越來越重 20
2.1.4 運營效率成為核心競爭力 21
2.1.5 產業互聯網成為新的藍海 22
2.2 從事B端產品方向的優勢 22
2.2.1 業務模式創新需要更多的B端產品經理 23
2.2.2 全面的能力培養 25
2.2.3 廣闊的職業發展空間 27
2.2.4 具備壁壘性的專業經驗 28
2.3 B端產品有哪些方向 28
2.3.1 業務平臺方向 28
2.3.2 辦公協同方向 32
2.3.3 商家管理方向 33
2.3.4 小結 34
2.4 如何轉型B端產品方向 35
2.4.1 其他方向產品經理如何轉型 35
2.4.2 技術人員如何轉型 37
2.4.3 傳統IT人如何轉型 38
設計篇 從業務診斷到形成方案
第03章 B端產品建設概述 40
3.1 B端產品的總體建設流程 40
3.2 B端產品與C端產品建設流程的區別 43
3.3 案例：M電商公司的渠道分銷產品設計 45
3.3.1 案例背景與目標 46
3.3.2 制訂工作計劃 47
第04章 B端產品的業務調研 49
4.1 B端業務調研的流程 49
4.1.1 明確調研目標 50
4.1.2 選取調研對象 50
4.1.3 確認調研方法 50
4.1.4 執行調研計劃 50
4.1.5 總結歸納輸出 51
4.2 B端業務調研的目的和分析框架 51
4.2.1 戰略層 52
4.2.2 戰術層 52
4.2.3 執行層 53
4.3 B端業務調研的方法 54
4.3.1 深度訪談 54
4.3.2 輪崗實習 55
4.3.3 調研問卷 56
4.3.4 數據分析 57
4.3.5 行業研究 57
4.4 B端產品與C端產品業務調研的區別 58
4.4.1 調研目標不同 58
4.4.2 調研對象不同 59
4.4.3 調研方法略有不同 59
4.5 案例：M公司分銷業務調研總結 59
4.5.1 業務現狀梳理 60
4.5.2 業務問題總結 63
第05章 B端產品的整體方案設計 65
5.1 核心業務流程 65
5.2 產品定位 67
5.3 應用架構設計 68
5.4 功能模塊設計 70
5.5 演進藍圖設計 72
第06章 B端產品的細節方案設計 75
6.1 業務數據建模 75
6.1.1 設計理想版的分銷業務客戶模型 76
6.1.2 設計簡化版的分銷業務客戶模型 78
6.1.3 業務數據建模錯誤會導致災難 79
6.2 流程和角色 80
6.2.1 繪制分銷業務流程圖和角色 81
6.2.2 繪制分銷業務的頁面流轉圖 84
6.3 界面設計 86
6.3.1 界面設計的流程 86
6.3.2 線框圖的繪制 87
6.3.3 尼爾森十大可用性原則 88
6.3.4 列表頁經典設計方案 95
6.3.5 列表頁設計Bug“找茬兒” 99
6.3.6 界面設計的建議 100
6.4 報表設計 102
6.4.1 報表設計與應用流程 102
6.4.2 報表引擎 105
6.4.3 二維表格設計Bug“找茬兒” 109
6.4.4 報表設計的建議 110
6.5 數據埋點 112
6.5.1 什么是數據埋點 113
6.5.2 常見的B端埋點工具簡介 114
6.5.3 埋點工具的數據分析 116
6.5.4 B端產品與C端產品數據埋點的區別 120
6.6 權限設計 121
6.6.1 功能權限設計 121
6.6.2 RBAC權限模型 123
6.6.3 數據權限設計 125
6.7 文檔編寫與管理 128
6.7.1 商業需求文檔（BRD）的管理 128
6.7.2 產品需求文檔（PRD）的編寫 129
6.7.3 文檔管理要點 133
6.8 UML和常用圖表 135
6.8.1 ER圖 136
6.8.2 跨部門流程圖 137
6.8.3 狀態機圖 138
6.8.4 活動圖 139
6.8.5 用例圖 140
第07章 B端產品經理與技術方案 142
7.1 兩段有趣的對話 142
7.2 產品經理是否要懂技術 146
7.3 產品經理是否要關注技術方案 148
7.4 B端產品經理的技術知識要求 148
7.4.1 具備基本的技術知識體系 149
7.4.2 了解程序設計的MVC范式 150
7.4.3 熟悉接口與調用模式 152
7.4.4 理解軟件工程的“搭積木”設計 155
7.4.5 掌握數據庫與SQL 159
管理篇 讓產品落地并不斷生長
第08章 B端產品的項目管理與實施工作 168
8.1 為什么需要項目管理 168
8.2 互聯網項目管理的工作重點 169
8.3 如何對B端產品做好項目管理與實施工作 170
8.3.1 B端項目管理面臨的挑戰 171
8.3.2 如何協調并推動跨端協作 171
8.3.3 如何把控項目進度 173
第09章 B端產品的運營管理 178
9.1 B端的產品運營崗 178
9.1.1 B端產品運營崗的工作內容 179
9.1.2 B端產品運營與C端產品運營的區別 180
9.2 B端的業務運營崗 181
9.2.1 B端業務運營崗的管理模式 181
9.2.2 B端業務運營崗的工作內容 183
9.3 產品經理、產品運營人員、業務運營人員如何高效協作 185
調整組織架構改善合作關系 185
第10章 B端產品的迭代優化 192
10.1 B端產品的需求管理 192
10.1.1 需求的收集 192
10.1.2 需求池管理 193
10.2 B端產品的迭代管理 197
10.2.1 迭代中的研發資源管理 197
10.2.2 迭代中的技術優化資源分配 198
10.2.3 典型的雙周迭代模式 200
10.2.4 雙周迭代模式的局限性 202
10.2.5 選擇合適的迭代模式 203
第11章 B端產品的數據分析 207
11.1 數據分析的流程 207
11.1.1 明確主題 208
11.1.2 提出假設、驗證假設 208
11.1.3 得出結論 209
11.1.4 案例：M公司零售業務銷售額下降的數據分析 209
11.2 數據分析的要點 212
11.2.1 方法工具 212
11.2.2 業務知識 213
11.2.3 細心耐心 214
11.3 數據分析報告 215
11.3.1 報告的編寫思路 215
11.3.2 報告的排版美化 216
進階篇 支撐企業運轉的整套產品體系
第12章 企業級應用架構概述 221
12.1 什么是企業級應用架構 221
12.2 學習企業級應用架構的益處 223
12.2.1 加深對業務和產品設計的理解 223
12.2.2 培養大局觀 224
12.2.3 獲得更好的職業發展機會 225
12.3 案例：M集團的應用架構演變之路 225
第13章 傳統企業的應用架構演變 227
13.1 小微型企業的應用架構 227
13.1.1 小門店的Excel管理之路 227
13.1.2 小超市的ERP之路 228
13.1.3 為中等規模的超市建立CRM系統 229
13.2 中型企業的應用架構 231
13.2.1 中型連鎖超市的組織架構 231
13.2.2 建設DW和BI支持企業經營分析 232
13.2.3 建設OCRM系統支持企業客戶業務 234
13.2.4 拓展：CRM體系 237
第14章 多元化業務帶來的應用架構演變 238
14.1 集團企業的應用架構 238
14.1.1 在線商城業務帶來了互聯網化管理 238
14.1.2 信息孤島與主數據管理 241
14.2 加強基礎服務建設，為新業務賦能 244
14.2.1 將通用功能抽象成基礎服務 244
14.2.2 強健的基礎服務支持新業務快速搭建 246
14.2.3 Passport與客戶資料管理 248
14.3 集團強化中臺能力建設 249
14.3.1 業務部門加強中臺能力建設 249
14.3.2 產研部門加強中臺能力建設 250
第15章 通用的企業級應用架構設計 253
15.1 抽象出通用的企業級應用架構 253
15.2 不同發展階段的互聯網企業的應用架構暢想 255
15.2.1 初創企業的應用架構暢想 255
15.2.2 成長型企業的應用架構暢想 256
15.2.3 成熟企業的應用架構暢想 258
15.3 企業級應用架構設計的建議 259
15.4 淺談企業架構（EA） 261
后記 263
概述篇 走近互聯網B端
第01章 互聯網產品領域探秘 2
1.1 產品經理崗位的發展歷程 2
1.1.1 產品經理的起源 3
1.1.2 傳統IT信息化時代的產品經理 3
1.1.3 流量為王時代的產品經理 4
1.1.4 移動互聯網時代的產品經理 5
1.1.5 互聯網產品經理的本質 5
1.2 互聯網行業的產品方向 5
1.2.1 什么是C端產品 6
1.2.2 什么是B端產品 8
1.2.3 什么是數據與策略產品 10
1.2.4 什么是商業變現產品 11
1.2.5 什么是AI產品 12
1.3 互聯網公司的盈利模式 13
1.3.1 廣告變現 13
1.3.2 增值服務 15
1.3.3 傭金提成 15
1.3.4 買賣差價 16
1.3.5 不同盈利模式的產品訴求 16
第02章 B端產品概述 18
2.1 互聯網行業的發展趨勢 18
2.1.1 流量的競爭越來越慘烈 19
2.1.2 線下業務滲透程度越來越高 19
2.1.3 業務模式越來越重 20
2.1.4 運營效率成為核心競爭力 21
2.1.5 產業互聯網成為新的藍海 22
2.2 從事B端產品方向的優勢 22
2.2.1 業務模式創新需要更多的B端產品經理 23
2.2.2 全面的能力培養 25
2.2.3 廣闊的職業發展空間 27
2.2.4 具備壁壘性的專業經驗 28
2.3 B端產品有哪些方向 28
2.3.1 業務平臺方向 28
2.3.2 辦公協同方向 32
2.3.3 商家管理方向 33
2.3.4 小結 34
2.4 如何轉型B端產品方向 35
2.4.1 其他方向產品經理如何轉型 35
2.4.2 技術人員如何轉型 37
2.4.3 傳統IT人如何轉型 38
設計篇 從業務診斷到形成方案
第03章 B端產品建設概述 40
3.1 B端產品的總體建設流程 40
3.2 B端產品與C端產品建設流程的區別 43
3.3 案例：M電商公司的渠道分銷產品設計 45
3.3.1 案例背景與目標 46
3.3.2 制訂工作計劃 47
第04章 B端產品的業務調研 49
4.1 B端業務調研的流程 49
4.1.1 明確調研目標 50
4.1.2 選取調研對象 50
4.1.3 確認調研方法 50
4.1.4 執行調研計劃 50
4.1.5 總結歸納輸出 51
4.2 B端業務調研的目的和分析框架 51
4.2.1 戰略層 52
4.2.2 戰術層 52
4.2.3 執行層 53
4.3 B端業務調研的方法 54
4.3.1 深度訪談 54
4.3.2 輪崗實習 55
4.3.3 調研問卷 56
4.3.4 數據分析 57
4.3.5 行業研究 57
4.4 B端產品與C端產品業務調研的區別 58
4.4.1 調研目標不同 58
4.4.2 調研對象不同 59
4.4.3 調研方法略有不同 59
4.5 案例：M公司分銷業務調研總結 59
4.5.1 業務現狀梳理 60
4.5.2 業務問題總結 63
第05章 B端產品的整體方案設計 65
5.1 核心業務流程 65
5.2 產品定位 67
5.3 應用架構設計 68
5.4 功能模塊設計 70
5.5 演進藍圖設計 72
第06章 B端產品的細節方案設計 75
6.1 業務數據建模 75
6.1.1 設計理想版的分銷業務客戶模型 76
6.1.2 設計簡化版的分銷業務客戶模型 78
6.1.3 業務數據建模錯誤會導致災難 79
6.2 流程和角色 80
6.2.1 繪制分銷業務流程圖和角色 81
6.2.2 繪制分銷業務的頁面流轉圖 84
6.3 界面設計 86
6.3.1 界面設計的流程 86
6.3.2 線框圖的繪制 87
6.3.3 尼爾森十大可用性原則 88
6.3.4 列表頁經典設計方案 95
6.3.5 列表頁設計Bug“找茬兒” 99
6.3.6 界面設計的建議 100
6.4 報表設計 102
6.4.1 報表設計與應用流程 102
6.4.2 報表引擎 105
6.4.3 二維表格設計Bug“找茬兒” 109
6.4.4 報表設計的建議 110
6.5 數據埋點 112
6.5.1 什么是數據埋點 113
6.5.2 常見的B端埋點工具簡介 114
6.5.3 埋點工具的數據分析 116
6.5.4 B端產品與C端產品數據埋點的區別 120
6.6 權限設計 121
6.6.1 功能權限設計 121
6.6.2 RBAC權限模型 123
6.6.3 數據權限設計 125
6.7 文檔編寫與管理 128
6.7.1 商業需求文檔（BRD）的管理 128
6.7.2 產品需求文檔（PRD）的編寫 129
6.7.3 文檔管理要點 133
6.8 UML和常用圖表 135
6.8.1 ER圖 136
6.8.2 跨部門流程圖 137
6.8.3 狀態機圖 138
6.8.4 活動圖 139
6.8.5 用例圖 140
第07章 B端產品經理與技術方案 142
7.1 兩段有趣的對話 142
7.2 產品經理是否要懂技術 146
7.3 產品經理是否要關注技術方案 148
7.4 B端產品經理的技術知識要求 148
7.4.1 具備基本的技術知識體系 149
7.4.2 了解程序設計的MVC范式 150
7.4.3 熟悉接口與調用模式 152
7.4.4 理解軟件工程的“搭積木”設計 155
7.4.5 掌握數據庫與SQL 159
管理篇 讓產品落地并不斷生長
第08章 B端產品的項目管理與實施工作 168
8.1 為什么需要項目管理 168
8.2 互聯網項目管理的工作重點 169
8.3 如何對B端產品做好項目管理與實施工作 170
8.3.1 B端項目管理面臨的挑戰 171
8.3.2 如何協調并推動跨端協作 171
8.3.3 如何把控項目進度 173
第09章 B端產品的運營管理 178
9.1 B端的產品運營崗 178
9.1.1 B端產品運營崗的工作內容 179
9.1.2 B端產品運營與C端產品運營的區別 180
9.2 B端的業務運營崗 181
9.2.1 B端業務運營崗的管理模式 181
9.2.2 B端業務運營崗的工作內容 183
9.3 產品經理、產品運營人員、業務運營人員如何高效協作 185
調整組織架構改善合作關系 185
第10章 B端產品的迭代優化 192
10.1 B端產品的需求管理 192
10.1.1 需求的收集 192
10.1.2 需求池管理 193
10.2 B端產品的迭代管理 197
10.2.1 迭代中的研發資源管理 197
10.2.2 迭代中的技術優化資源分配 198
10.2.3 典型的雙周迭代模式 200
10.2.4 雙周迭代模式的局限性 202
10.2.5 選擇合適的迭代模式 203
第11章 B端產品的數據分析 207
11.1 數據分析的流程 207
11.1.1 明確主題 208
11.1.2 提出假設、驗證假設 208
11.1.3 得出結論 209
11.1.4 案例：M公司零售業務銷售額下降的數據分析 209
11.2 數據分析的要點 212
11.2.1 方法工具 212
11.2.2 業務知識 213
11.2.3 細心耐心 214
11.3 數據分析報告 215
11.3.1 報告的編寫思路 215
11.3.2 報告的排版美化 216
進階篇 支撐企業運轉的整套產品體系
第12章 企業級應用架構概述 221
12.1 什么是企業級應用架構 221
12.2 學習企業級應用架構的益處 223
12.2.1 加深對業務和產品設計的理解 223
12.2.2 培養大局觀 224
12.2.3 獲得更好的職業發展機會 225
12.3 案例：M集團的應用架構演變之路 225
第13章 傳統企業的應用架構演變 227
13.1 小微型企業的應用架構 227
13.1.1 小門店的Excel管理之路 227
13.1.2 小超市的ERP之路 228
13.1.3 為中等規模的超市建立CRM系統 229
13.2 中型企業的應用架構 231
13.2.1 中型連鎖超市的組織架構 231
13.2.2 建設DW和BI支持企業經營分析 232
13.2.3 建設OCRM系統支持企業客戶業務 234
13.2.4 拓展：CRM體系 237
第14章 多元化業務帶來的應用架構演變 238
14.1 集團企業的應用架構 238
14.1.1 在線商城業務帶來了互聯網化管理 238
14.1.2 信息孤島與主數據管理 241
14.2 加強基礎服務建設，為新業務賦能 244
14.2.1 將通用功能抽象成基礎服務 244
14.2.2 強健的基礎服務支持新業務快速搭建 246
14.2.3 Passport與客戶資料管理 248
14.3 集團強化中臺能力建設 249
14.3.1 業務部門加強中臺能力建設 249
14.3.2 產研部門加強中臺能力建設 250
第15章 通用的企業級應用架構設計 253
15.1 抽象出通用的企業級應用架構 253
15.2 不同發展階段的互聯網企業的應用架構暢想 255
15.2.1 初創企業的應用架構暢想 255
15.2.2 成長型企業的應用架構暢想 256
15.2.3 成熟企業的應用架構暢想 258
15.3 企業級應用架構設計的建議 259
15.4 淺談企業架構（EA） 261
后記 263
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決勝B端:產品經理升級之路 相關資料
本書作者在C端及B端產品領域都積累了非常豐富的經驗。互聯網的發展進入下半場，數字經濟和實體經濟深度融合，本書正是從產品融合的層面做了積極探索，并結合精彩的實際案例，對B端產品的特點及如何在實際項目中落地做了系統闡述，值得閱讀！
——程操紅，用友集團CTO
楊堃在幾年前就和InfoQ合作過，他的文字具有穿透力，給人帶來啟迪和思考。他的這本書描繪了B端產品經理的成長路線圖，并且分享了相關的產品設計經驗以及可供參考的方法論，我從中受益匪淺。
——郭蕾，極客時間App總編輯
市面上關于產品經理的書很多，但能夠同時涵蓋和貫穿業務設計、產品設計、技術架構設計及項目運營和管理的書并不多，本書是其中一本，而且講解通俗易懂，非常接地氣，相信會給你的工作帶來幫助。
——倪浩，VIPKID高級產品總監
在中國，人口紅利和補貼驅動的時代已經結束了，管理者的關注點也逐漸從C端產品向B端產品轉移，運營模式創新與運營效能提升成為關鍵詞，擁有扎實、體系化的B端知識儲備的人才，越來越被市場需要。《決勝B端——產品經理升級之路》一書梳理并總結了作者在“槍林彈雨”的實戰中收獲的感悟和經驗，可以作為我們迎接這個“B端決勝”時代的指南。
——王建斌，餓了么星選用戶運營高級總監
B端產品和C端產品的差異很大，比如B端產品主要用于提升企業效率、降低企業運作成本，使用者是企業用戶；C端產品主要用于滿足個人需求，使用者是個人。相應地，二者對產品經理的要求也大不相同。
如果想做好B端產品經理，那么一方面需要學習相關的專業知識，另一方面需要深入了解行業知識，熟悉業務流程。只有這樣，才能針對B端人群和場景做好產品設計。本書不僅邏輯清晰地梳理了專業知識，還用一個豐滿的行業案例帶領讀者應用這些知識，非常實用。
——曹成明（老曹），起點學院、人人都是產品經理社區創始人兼CEO
在流量紅利不在、供給側改革的大背景下，利用B端產品幫助企業降本增效、加速創新是互聯網行業的新關注點。B端產品的需求管理、商業模式設計、技術架構特性都與C端產品不同，因而對產品經理的要求也不一樣。本書系統闡述了B端產品經理應該具備的技能和視野，并描繪了此方向的實操進階之路，有很強的可操作性，對于B端相關從業人員、想轉型B端產品經理的讀者來說，是干貨滿滿的優秀讀物。
——任佩禹，nEqual產品合伙人
C端拼體驗，B端拼效率。隨著產業互聯網的興起，各大企業對內部運營效率越來越重視，B端產品是企業提升運營效率的核心武器，在企業持續的精細化運營管理中具備不可替代的作用。楊堃具有十多年的B端產品和架構的設計經驗，他在VIPKID負責的B端產品為幾千人的業務團隊提供著支持。本書總結了他多年產品工作的經驗和心得，相信有志于B端產品領域的讀者都可以從書中獲得啟發。
——項碧波，VIPKID產品技術SVP
本書循序漸進地揭開了B端產品設計的層層面紗，對B端產品經理的專業能力提升和職業發展提出了寶貴的建議。互聯網技術正在被深度融合到產業鏈改造的進程中，在這樣的大背景下，市場對B端產品經理的需求也越發旺盛。推薦想要或已經在B端產品道路上前行的朋友們閱讀此書。
——耿保坤，去哪兒玩樂事業部前CEO
互聯網正在積極地融入各個其他行業，產業互聯網正在受到越來越多的關注，在這種背景下，市場對B端產品經理的需求無疑會與日俱增。本書從B端產品架構的搭建、產品的運營與管理等多個角度，深入淺出地描繪了B端產品經理需要掌握的各種能力模型，并結合翔實的案例進行講解，相信會讓廣大B端產品經理收獲新知。
——郭興鋒，美團外賣后臺產品負責人
我曾在傳統商業銀行與互聯網企業工作了近20年，深感不同類型企業中的軟件設計人員在意識形態、思維方式、價值取向、行事風格上的巨大差異。在產業互聯網興起的今天，B端服務受到了廣泛的關注，很多互聯網企業涉足了企業服務領域，且頗有建樹，大量B端產品經理在產品建設過程中發揮了中流砥柱的作用。楊堃在本書中對B端產品經理的工作做了很好的總結，簡明清晰，實用性強，相信能給有志于B端產品領域的朋友們帶來很大幫助。
——石杰，百度金融科技事業部首席架構師
如何讓組織效率更高、業務運轉更流暢，這一直都是企業很關注的問題。隨著流量紅利的消失，人們比以前更加關注對B端產品的打磨了。本書深入淺出地介紹了B端產品建設的方法和技巧，并結合了實際案例，適合各個階段的B端產品經理閱讀。
——侯波，百度前產品架構師，優信拍產品技術中心總經理
本書簡單實用、通俗易懂，樸實的文字間透露著作者深厚的專業功底，以及對互聯網產品職業的思考與態度，相信能為初入職場、駐足路口的同學引路伴航。
——孫曉勇，阿里巴巴集團風控部高級產品專家
在全產業都在討論線上線下業務流量大融合，以及更加重視B端產品能力建設之際，本書的出版讓我們這些在產業互聯網中的創業人受益匪淺。本書講述清晰、透徹又發人深省，仔細閱讀，收獲良多。
——代黎明，百度前高級技術經理，至真創始人兼CEO
在產業互聯網的浪潮下，從產業鏈的上下游到一個行業再到一個組織，都需要產品經理的深度參與，以更好地提高組織效率、提升商業變現能力，甚至整合產業鏈條中的各方。本書結合一個大的案例，深入細致地分析了產品經理決勝B端的工作流程與方法，值得B端產品經理或想轉型B端產品方向的讀者品讀。
——付海豐，拉勾網原商業副總裁，音樂蜂巢CEO
決勝B端:產品經理升級之路 作者簡介
楊堃，VIPKID產品總監，“人人都是產品經理”專欄作家、“起點學院”導師，曾任百度高級產品經理，慢酷數碼創始人及前CEO。曾負責從無到有地建設多款企業級業務產品，在企業數字化轉型、應用架構設計、業務中臺建設、CRM建設、數據倉庫與BI建設方面均有豐富經驗。北京科技大學學士，中國科學院大學碩士。
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