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別輸在不懂管理上 版權信息
- ISBN:9787547258590
- 條形碼:9787547258590 ; 978-7-5472-5859-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
別輸在不懂管理上 內容簡介
成功有時是很難效法的,但失敗是可以避免的,從失敗中吸取經驗和教訓才是管理者的必修課。 《別輸在不懂管理上》告訴了你具體管理中的忌諱以及誤區,列舉出你可能犯的種種{昔誤,分析其成因,并就其表現形式指出避免此種錯誤的種種有效方法。這些方法便于理解,易于操作,希望對廣大管理者能有一些啟發,能讓其從錯誤中吸取教訓,盡可能地減少損失,使那些可能會讓管理者在管理過程中摔跤的絆腳石變成走向成功的鋪路石,從而一步一步走向職業的高峰。 對于從事具體管理工作的人來說,不犯錯誤幾乎是不可能的。但讓人疑惑的是,有些管理者總在不斷重復相同的錯誤。其實,之所以如此,是因為他們不知道哪些管理行為是錯誤的。如果管理者能有所借鑒、有所預知,那么很多錯誤也就不會發生。因此,總結這些頗具典型意義的錯誤管理方法、行為和習慣,對于改善管理成效和提高管理者自身能力來說,就顯得尤為重要。
別輸在不懂管理上 目錄
從頭管到腳
不能認真傾聽下屬意見
不能給員工以家的感覺
不尊重員工的隱私
不能引導員工從錯誤中吸取教訓
不能隨時調解與員工之間的矛盾
在崗位上因人設事
不能發揮員工的自我管理能力
苛求完美
賞罰不明
漠視員工的成績
不尊重員工
不對員工進行價值觀建設
批評方式讓人難以接受
第二章 你在引進人才時*可能犯的9個錯誤
對職位沒有一個準確的定位
招聘渠道不當
不能準確迅速地從簡歷中獲取所需信息
以個人好惡取人
倉促招聘
用人決策不慎重
片面衡量應聘者
面試會談不成功
內部提拔?外部選擇?左右為難
第三章 你在提升員工能力過程中*可能犯的7個錯誤
不適當的訓練計劃
用自己的水平來衡量員工的水平
不重視培訓
培訓出現后遺癥
高層培訓不足
培訓沒有針對性
對于新任管理人員沒有基礎課程的培訓
……
第四章 你在分配工作中*可能犯的9個錯誤
第五章 你在績效考核中*可能犯的8個錯誤
第六章 你在團隊管理中*可能犯的8個錯誤
第七章 你在管理方式上*可能犯的8個錯誤
第八章 你在經營理念上*可能犯的4個錯誤
別輸在不懂管理上 節選
《別輸在不懂管理上》:正確方法:如果沒人教會員工自我管理的技能,其他任何手段都是無效的。如何才能培養新人的自我管理技能?1.讓每個新進員工都參加自我管理的培訓這種培訓,盡管不一定被稱作“自我管理”培訓,但已在很多地方較為普遍地開展起來。尋找這樣的培訓機會:它教會員工如何合理安排自己的工作和時間,如何制訂務實的計劃并予以遵守,如何設定目標并激勵自己實現它們。如果你目前有一批缺乏自我管理技能的員工,就該組團把他們送去培訓。他們能夠互相幫助,學會運用這些技能,也能夠在培訓變得艱難時風雨同舟。你甚至還可以為這些需要培訓的員工找一兩位其他部門的管理者來上課。但不管你會怎么做,現在就來完成這項工作。2.要求員工學會管理自己,并且要向他們明確這一點你可能會同每個員工進行如下談話:“我要求這兒的每個人都能管理自己。這是什么意思呢?我要求你能對每一天作出計劃,并且在工作中執行這一計劃。當交給你一項任務時,我要求你能動手來做,或者從我、從另一位員工那里找到解決問題的方法。我要求你能處理好自己的工作,而不需要我常常監督——這也是我希望你要求自己做到的。”“我們發現,很多來這兒為我們工作的人都缺少自我管理的經驗。我們會送你去參加培訓,幫助你把培訓中學到的知識用在這兒的工作上。如果你能花上些時間和精力,掌握這方面的技巧并不是一件很困難的事。另外還要記住,你掌握得越好,就會擁有越多的獨立性,而你的工作也將越有樂趣。”3.把需要馬上運用自我管理技能的任務交給員工去做即便經過*好的培訓,如果沒有及時實踐的機會,員工們會很快把所學的內容忘得一千二凈。作好培訓后的安排,這樣當他們回來工作時,就能運用學會的技能了。員工培訓結束后,你可能就已經為每個人準備好了一項任務——做這項任務時,員工會自覺地將所學知識在實踐中進行驗證。比如你可能會要求一位員工為某個項目制訂一個計劃,并與你進行討論。如果你有其他善于自我管理的員工,他們可能會給你一些幫助。你要做的是,讓員工運用學到的東西,并且堅持不懈。4.認可員工自我管理的進步留意并認可自我管理中的每一個進步,而不管這一進步多么微小。沒有什么比這更重要了。是不是有人以前對從何人手作項目一無所知,而現在卻學會了怎樣起步?留意這一點,并對這位員工的成就表示認可。接著,員工每進一步都要予以認可。在員工越來越擅長進行自我管理之后,你對他們的認可可以逐步減少——但必須保證他們能夠繼續運用這些技能,并在他們成功運用時予以認可。同樣,你應該時時提醒每個員工,他們從開始到現在這個階段,已經取得了多大的進步。5.培養自我管理的團隊當越來越多的員工擅長進行自我管理之后,讓他們來幫助訓練新員工。這樣做,你能夠得到雙重的回報。那些員工不僅自己更加擅長自我管理,還能夠幫助你對其他人進行自我管理的訓練。因為自己曾經有過這樣的經歷,他們將會懂得如何來幫助那些新員工。……
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