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24堂課賦能微信營(yíng)銷(xiāo) 版權(quán)信息
- ISBN：9787509660294
- 條形碼：9787509660294 ; 978-7-5096-6029-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
24堂課賦能微信營(yíng)銷(xiāo) 本書(shū)特色
本書(shū)是為中小微企業(yè)量身打造的微信營(yíng)銷(xiāo)必讀指導(dǎo)書(shū)和工具書(shū)，打破了已有書(shū)籍關(guān)注微信營(yíng)銷(xiāo)本身，而忽略了對(duì)企業(yè)自身特質(zhì)或潛力有效挖掘的局限。
立足于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的視角，將微信營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展、企業(yè)文化基因等緊密聯(lián)系，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心之道與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方法論全面契合，深入淺出地解讀企業(yè)如何開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)，分析和總結(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的策略、方法、禁忌和評(píng)估等，真正為中小微企業(yè)打開(kāi)了一扇通往微信營(yíng)銷(xiāo)以及“微”管理的直通道。
24堂課賦能微信營(yíng)銷(xiāo) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是為中小微企業(yè)量身打造的微信營(yíng)銷(xiāo)必讀指導(dǎo)書(shū)和工具書(shū)，打破了已有書(shū)籍關(guān)注微信營(yíng)銷(xiāo)本身，而忽略了對(duì)企業(yè)自身特質(zhì)或潛力有效挖掘的局限。 立足于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的視角，將微信營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展、企業(yè)文化基因等緊密聯(lián)系，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心之道與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方法論全面契合，深入淺出地解讀企業(yè)如何開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)，分析和總結(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的策略、方法、禁忌和評(píng)估等，真正為中小微企業(yè)打開(kāi)了一扇通往微信營(yíng)銷(xiāo)以及“微”管理的直通道。
24堂課賦能微信營(yíng)銷(xiāo) 目錄
第1堂課 您的問(wèn)題，它都替您想到了
一、“微”營(yíng)銷(xiāo)鏈：掌握營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)
二、四兩撥千斤：成本降下來(lái)，性?xún)r(jià)比升上去
三、員工朋友圈效應(yīng)：每個(gè)員工都是企業(yè)潛在的營(yíng)銷(xiāo)人員
四、橫掃企管難題：打造企業(yè)品牌正能量
五、雙贏、多贏、共贏：讓盈利變得有趣
六、“微”管理：指尖搞掂企業(yè)內(nèi)外部管理
第2堂課 知己知彼：先認(rèn)識(shí)自己，再認(rèn)識(shí)微信
一、磨刀不誤砍柴工：企業(yè)自我評(píng)估
二、企業(yè)自測(cè)題
三、別落下員工培訓(xùn)這門(mén)“輔課
四、量體裁衣：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)分家和融合
第3堂課 事無(wú)巨細(xì)：全面認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
一、微信群
二、微信朋友圈
三、微信公眾號(hào)
四、微信生態(tài)圈
第4堂課 一鼓作氣：打造企業(yè)微信品牌正能量
一、“粉絲”的價(jià)值
二、忘掉“粉絲”數(shù)量這點(diǎn)事兒
三、注意：請(qǐng)給公眾號(hào)一個(gè)靈魂
第5堂課 一段復(fù)盤(pán)：合抱之木，生于毫末
第6堂課 精雕細(xì)琢：打造“微信訂閱號(hào)
一、訂閱號(hào)申請(qǐng)步驟
二、為何選擇訂閱號(hào)
三、公眾號(hào)后臺(tái)管理
四、公眾號(hào)后臺(tái)管理小技巧
第7堂課 盡心盡責(zé)：吹響微信“服務(wù)號(hào)
一、為何選擇服務(wù)號(hào)
二、服務(wù)號(hào)申請(qǐng)步驟
三、如何推廣公眾號(hào)
四、如何提高推文閱讀量
第8堂課 傾心奉獻(xiàn)：構(gòu)建“微”商城
一、微信小店建設(shè)
二、微信商城建設(shè)
三、微信卡券
四、微社區(qū)
第9堂課 忠于職守：用好“企業(yè)號(hào)
一、企業(yè)號(hào)優(yōu)勢(shì)
二、企業(yè)號(hào)申請(qǐng)步驟
第10堂課 二段復(fù)盤(pán)：工匠精神保駕微信平臺(tái)建設(shè)
第11堂課 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)=YES
一、Y：一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)
二、E：首席執(zhí)行客戶(hù)=E(Customer：Experience Center)
三、S：大數(shù)據(jù)為基，服務(wù)先行
第12堂課 高起點(diǎn)，低姿態(tài)的“精準(zhǔn)服務(wù)
一、“一對(duì)一”服務(wù)
二、“定制化”服務(wù)
三、“有形性”服務(wù)
第13堂課 竭盡心力：調(diào)制“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的魚(yú)餌 一、調(diào)制“魚(yú)餌”是唯一捷徑
二、價(jià)值感：請(qǐng)不惜一切創(chuàng)造“客戶(hù)價(jià)值
三、體驗(yàn)感：“我要的是體驗(yàn)！體驗(yàn)！體驗(yàn)！
第14堂課 三段復(fù)盤(pán)：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)助推“獲客”+“活客
第15堂課 公眾號(hào)互動(dòng)方式
一、在線(xiàn)雙向溝通
二、在線(xiàn)互動(dòng)活動(dòng)
三、巧用微信招聘互動(dòng)
第16堂課 巧用微信朋友圈
一、全員待命，打造營(yíng)銷(xiāo)矩陣
二、別辜負(fù)了朋友圈的信任
三、突破朋友圈僵尸關(guān)系
四、朋友圈發(fā)營(yíng)銷(xiāo)廣告的問(wèn)題
第17堂課 攪活微信群
一、巧建客戶(hù)群
二、客戶(hù)群管理
三、客戶(hù)群互動(dòng)技巧
四、打造企業(yè)微信社群
第18堂課 四段復(fù)盤(pán)：良性互動(dòng)激活微信營(yíng)銷(xiāo)
第19堂課 線(xiàn)上線(xiàn)下完美契合
一、線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，打通消費(fèi)閉環(huán)
二、如何策劃一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的活動(dòng)
三、線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合盤(pán)活“粉絲
第20堂課 打破微信營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)
一、觀(guān)念問(wèn)題
二、策略問(wèn)題
第21堂課 微信異業(yè)聯(lián)盟
第22堂課 暢想“微”管理的未來(lái)
第23堂課 五段復(fù)盤(pán)：跨界思維暢想微信營(yíng)銷(xiāo)
第24堂課 預(yù)言微信營(yíng)銷(xiāo)大未來(lái)
一、微信營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)啟商業(yè)“新模式
二、微信營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟未來(lái)“新天地
展開(kāi)全部
24堂課賦能微信營(yíng)銷(xiāo) 作者簡(jiǎn)介
王克嶺，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略管理。在IJHM、TE、《宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究》《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文50余篇。
朱仰晴，暢銷(xiāo)書(shū)策劃人，財(cái)經(jīng)作家，長(zhǎng)期致力于城市底蘊(yùn)、企業(yè)文化和創(chuàng)富案例研究。采訪(fǎng)過(guò)微軟中國(guó)、匯源集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)及其領(lǐng)軍人物。出版有《比爾蓋茨與巴菲特的創(chuàng)富經(jīng)》、《從美國(guó)夢(mèng)到中國(guó)夢(mèng)》等數(shù)十部作品。
董俊敏，管理學(xué)博士，云南煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司董秘，在《中國(guó)煙草》《東方煙草報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表多篇著述。
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