包郵網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列)

作者：宋文官等

出版社：清華大學出版社出版時間：2018-07-01

開本： 16開 頁數(shù)： 381

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網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 版權(quán)信息

ISBN：9787302183358
條形碼：9787302183358 ; 978-7-302-18335-8
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 本書特色

譚浩強教授，我國著名計算機教育專家，計算機普及和高校計算機基礎(chǔ)教育開拓者之一，現(xiàn)任全國高校計算機基礎(chǔ)教育研究會會長。他創(chuàng)造了3個世界紀錄：（1）20年來他（及其合作者）共編著出版了140余部計算機著作，此外主編了300多部計算機書籍，是出版科技著作數(shù)量*多的人。（2）他編著和主編的書發(fā)行量近5000萬冊，是讀者*多的科技作家。（3）他和別人合作編著的《BASIC語言》發(fā)行了1250萬冊，創(chuàng)科技書籍發(fā)行量的世界紀錄。他善于用讀者容易理解的方法和語言說明復雜的概念。許多人認為他“開創(chuàng)了計算機書籍貼近大眾的新風”，為我國的計算機普及事業(yè)做出了重要的貢獻。叢書的特點：堅持面向應用的方向．以應用為中心構(gòu)建課程體系。準確定位，合理取舍內(nèi)容，切合實際需要。采用“提出問題一解決問題一歸納分析”的新的教學三部曲。寫法通俗易懂，易于理解，便于教學，容易入門。品種豐富，涵蓋面廣。包括必修課教材、選修課教材、教學輔導書、實訓教材、參考書等。著名計算機教育家譚浩強教授親自組織和指導，有經(jīng)驗的專家和骨干教師參與編寫，教材質(zhì)量高。

網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 內(nèi)容簡介

　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一本面向應用的網(wǎng)絡(luò)營銷教材，具有較強的實踐性和可操作性�！　　毒W(wǎng)絡(luò)營銷》從各類企業(yè)的市場需求出發(fā)，有針對性地向讀者介紹了商業(yè)市場中現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷手段和工具的類型及具體操作方法、企業(yè)應如何調(diào)研并劃分市場和了解消費者的消費行為以及推薦可用于宣傳或增加市場能見度和影響力的各類網(wǎng)絡(luò)廣告形式，*后指導學生掌握企業(yè)如何評價網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷效果�！　　毒W(wǎng)絡(luò)營銷》案例包括成功的網(wǎng)絡(luò)營銷實施案例和各類網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃設(shè)計書（取自全國電子商務競賽的金獎、銀獎選手的獲獎作品）�！　　毒W(wǎng)絡(luò)營銷》可作為營銷專業(yè)本專科生教材，也可作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)人員的參考書。

網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 目錄

第1章網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1．1 網(wǎng)絡(luò)營銷演變進程
1．1．1 營銷環(huán)境變化
1．1．2 營銷研究方法與理論創(chuàng)新
1．1．3 營銷理論新的變化
1．2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
1．3 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
1．4 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
1．5 網(wǎng)絡(luò)營銷的市場表現(xiàn)
1．6 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能體現(xiàn)
1．7 網(wǎng)絡(luò)整合營銷
1．7．1 網(wǎng)絡(luò)營銷組合
1．7．2 將顧客與各種利益相關(guān)者通過網(wǎng)絡(luò)整合到營銷系統(tǒng)中
1．7．3 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合
1．8 4Rs營銷新理論
1．8．1 4Ps和4Cs的局限性
1．8．2 4Rs理論
1．9 案例
關(guān)鍵概念
簡答題
實戰(zhàn)演練
課外閱讀

第2章網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法
2．1 搜索引擎營銷
2．1．1 搜索引擎的概念
2．1．2 搜索引擎的基本原理
2．1．3 搜索引擎營銷的發(fā)展階段
2．1．4 搜索引擎營銷的基本方式
2．1．5 典型搜索引擎產(chǎn)品
2．1．6 關(guān)鍵詞
2．1．7 搜索引擎營銷案例
2．2 電子郵件營銷
2．2．1 電子郵件的概念
2．2．2 電子郵件的基本原理
2．2．3 郵件列表
2．2．4 電子郵件營銷概述
2．2．5 電子郵件營銷的基本方式
2．2．6 電子郵件營銷的基本技巧
2．2．7 郵件列表營銷的注意事項
2．2．8 如何避免成為垃圾郵件
2．2．9 電子郵件營銷案例
2．3 博客營銷
2．3．1 博客的概念
2．3．2 博客營銷概述
2．3．3 博客營銷案例
2．4 第三方電子商務平臺營銷
2．4．1 第三方電子商務平臺及其和企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)系
2．4．2 選擇合適的第三方電子商務平臺
2．4．3 第三方電子商務平臺的營銷方式
2．4．4 第三方電子商務平臺營銷案例
2．5 移動營銷
2．5．1 移動營銷概述
2．5．2 移動營銷案例
2．6 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷
2．6．1 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷概述
2．6．2 eBay的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷
2．7 數(shù)據(jù)庫營銷
2．7．1 數(shù)據(jù)庫營銷概述
2．7．2 數(shù)據(jù)庫營銷的功能
2．7．3 數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)點
2．7．4 數(shù)據(jù)庫營銷的具體操作
2．7．5 數(shù)據(jù)庫營銷案例
2．8 Web2．0運用
2．8．1 Web2．O運用概述
2．8．2 Web2．0的營銷優(yōu)勢
2．9 IM即時通信
2．9．1 IM即時通信概述
2．9．2 IM即時通信產(chǎn)品
關(guān)鍵概念
簡答題
實戰(zhàn)演練
課后閱讀

第3章網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
3．1 網(wǎng)絡(luò)市場
3．1．1 網(wǎng)絡(luò)市場概述
3．1．2 網(wǎng)絡(luò)市場的特點
3．1．3 網(wǎng)絡(luò)市場的購物特征
3．2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
3．2．1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
3．2．2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研特點
3．2．3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的市場驅(qū)動力
3．2．4 實施網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢
3．2．5 案例——全球度假連鎖集團ClubMed創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷
3．3 網(wǎng)絡(luò)市場的細分
3．3．1 網(wǎng)絡(luò)市場細分概述
3．3．2 網(wǎng)絡(luò)市場細分的理論基礎(chǔ)
3．3．3 案例——強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
3．4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研涉及的方面
3．4．1 網(wǎng)絡(luò)市場的總體格局
3．4．2 網(wǎng)絡(luò)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
3．4．3 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征
3．4．4 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素
3．4．5 案例——兒童網(wǎng)站正流行
3．5 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略
3．5．1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略的內(nèi)容
3．5．2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本方法
3．5．3 網(wǎng)上市場調(diào)研應該遵循的基本步驟
3．5．4 案例
關(guān)鍵概念
簡答題
實戰(zhàn)演練
課外閱讀

第4章網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)與推廣
4．1 網(wǎng)站的目的及功能定位
4．1．1 建商務網(wǎng)站的目的
4．1．2 功能定位
4．1．3 功能定位案例
4．2 網(wǎng)站內(nèi)容及功能規(guī)劃
4．2．1 商務網(wǎng)站上的主要內(nèi)容
4．2 ，2制定內(nèi)容實施的時間計劃
4．2．3 建立內(nèi)容實施團隊
4．2．4 制定信息資源獲取計劃
4．2．5 制定內(nèi)容管理規(guī)范
4．3 業(yè)務流程及網(wǎng)頁設(shè)計
4．3．1 網(wǎng)頁設(shè)計方法
4．3．2 網(wǎng)頁設(shè)計優(yōu)化
4．3．3 網(wǎng)頁設(shè)計案例——藝海拾貝網(wǎng)站設(shè)計
4．3．4 業(yè)務流程
4．3．5 業(yè)務流程案例
4．4 網(wǎng)站發(fā)布與推廣
4．4．1 網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布管理規(guī)范
4．4．2 網(wǎng)站推廣的目標
4．4．3 網(wǎng)站推廣方法
4．5 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)與推廣案例
4．5．1 天越網(wǎng)站建設(shè)與推廣
4．5．2 川新機械網(wǎng)絡(luò)推廣
4．5．3 “集美舍”店鋪
關(guān)鍵概念
簡答題
實戰(zhàn)演練
課外閱讀
……

第5章網(wǎng)絡(luò)促銷
第6章網(wǎng)絡(luò)廣告
第7章網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)
第8章網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理和創(chuàng)新
第9章網(wǎng)絡(luò)營銷評估

展開全部

網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 節(jié)選

　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》：　　1.商戰(zhàn)圣手——索尼公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析　　索尼（www.sony.com）不是百年老店，該品牌從出道到當今獨耀于世只經(jīng)過了短短數(shù)十年，這不僅是日本，也是世界工業(yè)史上的奇跡，是世界公認技術(shù)創(chuàng)新能力極強的一家公司。近年來，根據(jù)美國《財富》雜志的統(tǒng)計，索尼公司每年要推出1000種新產(chǎn)品和零件。其中800種是以前推出產(chǎn)品的改進型，約200種則是針對新市場應用的嶄新產(chǎn)品。索尼公司在20世紀90年代平均每年推出182件新產(chǎn)品，等于每個營業(yè)日就有一種產(chǎn)品推出�！　∷髂峁緞�(chuàng)建之初，井深和盛田昭夫就有一個夢想：把電子和工程的綜合技術(shù)應用于生產(chǎn)消費產(chǎn)品領(lǐng)域，并要領(lǐng)導世界電子產(chǎn)品新潮流。在許多人的印象中，索尼僅僅是某種電器的品牌。對此，索尼美國公司董事長兼首席執(zhí)行官霍華德·斯金格先生表示：在今天，索尼的品牌已經(jīng)有了新的含義。索尼不僅從事開發(fā)制造音視頻產(chǎn)品，還經(jīng)營音樂、影視等文化產(chǎn)業(yè)。因此，索尼品牌是更加抽象的“高品質(zhì)”的象征。索尼公司近幾年的發(fā)展非同尋常。當日本眾多大企業(yè)在亞洲金融危機的陰影下徘徊不前時，索尼公司的業(yè)務卻在突飛猛進地發(fā)展，索尼美國公司在影視、娛樂業(yè)取得了很大成功，這無疑為索尼實現(xiàn)家電信息技術(shù)同影視音樂等娛樂業(yè)融合的目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。　　索尼公司是傳統(tǒng)家用電器的制造企業(yè)，但自出井伸之1995年出任公司總裁及1998年兼任CEO以來，他開始把重點放在家庭網(wǎng)絡(luò)上，出井伸之“讓索尼成為網(wǎng)絡(luò)公司代名詞”的努力已變成現(xiàn)實。繼亞馬遜公司網(wǎng)上銷售火爆之后，越來越多的公司先后開展了網(wǎng)上銷售。在這種情況下，索尼公司日益感到有必要早日加入網(wǎng)上銷售這一市場巨大、利潤豐富的新興行業(yè)中。為此，索尼公司建立了專門負責網(wǎng)上銷售和服務部門，并準備加大其在公司業(yè)務中所占的比重。索尼公司還正在加緊進行寬帶因特網(wǎng)的研究開發(fā)工作。事實上，出井伸之現(xiàn)在已取得了很大的成功。現(xiàn)在索尼已經(jīng)在網(wǎng)上直銷其娛樂產(chǎn)品，廣播電臺、有線電視臺、唱片銷售店及影音制品售賣點等一系列中間環(huán)節(jié)均被一一取代。這種直銷方式使索尼電影和音樂的主要發(fā)布者甚感滿意。他甚至還想將不那么有名的索尼財務服務公司變成一間在線銀行�！　∑髽I(yè)在因特網(wǎng)上的競爭優(yōu)勢，源于上網(wǎng)前的戰(zhàn)略策劃，企業(yè)上網(wǎng)如作戰(zhàn)，“多算勝，少算不勝，而況無算乎！”。“算”即企業(yè)上網(wǎng)前的營銷戰(zhàn)略策劃。索尼的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是：一手硬（產(chǎn)品設(shè)備）、一手軟（影視娛樂），兩手密切配合，軟硬兼施。精良的設(shè)備能將新奇的游藝引入勝境，影視娛樂又為視聽產(chǎn)品銷售鋪墊旺途，兩者在營銷關(guān)系上互補，達陰陽調(diào)和至善之境。　　企業(yè)上網(wǎng)前的“妙算”是指，將其經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營銷體系與因特網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自己的品牌增值等�！　　�

網(wǎng)絡(luò)營銷(高等院校計算機應用技術(shù)規(guī)劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 作者簡介

　　譚浩強，教授，我國著名計算機教育專家，計算機普及和高校計算機基礎(chǔ)教育開拓者之一，現(xiàn)任全國高校計算機基礎(chǔ)教育研究會會長。他創(chuàng)造了3個世界紀錄：（1）20年來他（及其合作者）共編著出版了140余部計算機著作，此外主編了300多部計算機書籍，是出版科技著作數(shù)量多的人。（2）他編著和主編的書發(fā)行量近5000萬冊，是讀者多的科技作家。（3）他和別人合作編著的《BASIC語言》發(fā)行了1250萬冊，創(chuàng)科技書籍發(fā)行量的世界紀錄。他善于用讀者容易理解的方法和語言說明復雜的概念。許多人認為他“開創(chuàng)了計算機書籍貼近大眾的新風”，為我國的計算機普及事業(yè)做出了重要的貢獻。

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