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網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 版權信息
- ISBN：9787302183358
- 條形碼：9787302183358 ; 978-7-302-18335-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 本書特色
譚浩強教授，我國著名計算機教育專家，計算機普及和高校計算機基礎教育開拓者之一，現任全國高校計算機基礎教育研究會會長。他創造了3個世界紀錄：（1）20年來他（及其合作者）共編著出版了140余部計算機著作，此外主編了300多部計算機書籍，是出版科技著作數量*多的人。（2）他編著和主編的書發行量近5000萬冊，是讀者*多的科技作家。（3）他和別人合作編著的《BASIC語言》發行了1250萬冊，創科技書籍發行量的世界紀錄。他善于用讀者容易理解的方法和語言說明復雜的概念。許多人認為他“開創了計算機書籍貼近大眾的新風”，為我國的計算機普及事業做出了重要的貢獻。 叢書的特點： 堅持面向應用的方向．以應用為中心構建課程體系。 準確定位，合理取舍內容，切合實際需要。 采用“提出問題一解決問題一歸納分析”的新的教學三部曲。 寫法通俗易懂，易于理解，便于教學，容易入門。 品種豐富，涵蓋面廣。包括必修課教材、選修課教材、教學輔導書、實訓教材、參考書等。 著名計算機教育家譚浩強教授親自組織和指導，有經驗的專家和骨干教師參與編寫，教材質量高。
網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 內容簡介
《網絡營銷》是一本面向應用的網絡營銷教材，具有較強的實踐性和可操作性。 《網絡營銷》從各類企業的市場需求出發，有針對性地向讀者介紹了商業市場中現有網絡營銷手段和工具的類型及具體操作方法、企業應如何調研并劃分市場和了解消費者的消費行為以及推薦可用于宣傳或增加市場能見度和影響力的各類網絡廣告形式，*后指導學生掌握企業如何評價網站的網絡營銷效果。 《網絡營銷》案例包括成功的網絡營銷實施案例和各類網絡營銷規劃設計書（取自全國電子商務競賽的金獎、銀獎選手的獲獎作品）。 《網絡營銷》可作為營銷專業本專科生教材，也可作為從事網絡營銷等專業人員的參考書。
網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 目錄
第1章 網絡營銷概述
1．1 網絡營銷演變進程
1．1．1 營銷環境變化
1．1．2 營銷研究方法與理論創新
1．1．3 營銷理論新的變化
1．2 網絡營銷的含義
1．3 網絡營銷的優勢
1．4 網絡營銷環境
1．5 網絡營銷的市場表現
1．6 網絡營銷的職能體現
1．7 網絡整合營銷
1．7．1 網絡營銷組合
1．7．2 將顧客與各種利益相關者通過網絡整合到營銷系統中
1．7．3 網絡營銷與傳統營銷整合
1．8 4Rs營銷新理論
1．8．1 4Ps和4Cs的局限性
1．8．2 4Rs理論
1．9 案例
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
第2章 網絡營銷的基本方法
2．1 搜索引擎營銷
2．1．1 搜索引擎的概念
2．1．2 搜索引擎的基本原理
2．1．3 搜索引擎營銷的發展階段
2．1．4 搜索引擎營銷的基本方式
2．1．5 典型搜索引擎產品
2．1．6 關鍵詞
2．1．7 搜索引擎營銷案例
2．2 電子郵件營銷
2．2．1 電子郵件的概念
2．2．2 電子郵件的基本原理
2．2．3 郵件列表
2．2．4 電子郵件營銷概述
2．2．5 電子郵件營銷的基本方式
2．2．6 電子郵件營銷的基本技巧
2．2．7 郵件列表營銷的注意事項
2．2．8 如何避免成為垃圾郵件
2．2．9 電子郵件營銷案例
2．3 博客營銷
2．3．1 博客的概念
2．3．2 博客營銷概述
2．3．3 博客營銷案例
2．4 第三方電子商務平臺營銷
2．4．1 第三方電子商務平臺及其和企業網站的關系
2．4．2 選擇合適的第三方電子商務平臺
2．4．3 第三方電子商務平臺的營銷方式
2．4．4 第三方電子商務平臺營銷案例
2．5 移動營銷
2．5．1 移動營銷概述
2．5．2 移動營銷案例
2．6 網絡會員制營銷
2．6．1 網絡會員制營銷概述
2．6．2 eBay的網絡會員制營銷
2．7 數據庫營銷
2．7．1 數據庫營銷概述
2．7．2 數據庫營銷的功能
2．7．3 數據庫營銷的優點
2．7．4 數據庫營銷的具體操作
2．7．5 數據庫營銷案例
2．8 Web2．0運用
2．8．1 Web2．O運用概述
2．8．2 Web2．0的營銷優勢
2．9 IM即時通信
2．9．1 IM即時通信概述
2．9．2 IM即時通信產品
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課后閱讀
第3章 網絡市場調研
3．1 網絡市場
3．1．1 網絡市場概述
3．1．2 網絡市場的特點
3．1．3 網絡市場的購物特征
3．2 網絡市場調研
3．2．1 網絡市場調研概述
3．2．2 網絡市場調研特點
3．2．3 網絡調研的市場驅動力
3．2．4 實施網絡調研的優勢
3．2．5 案例——全球度假連鎖集團ClubMed創新網絡營銷
3．3 網絡市場的細分
3．3．1 網絡市場細分概述
3．3．2 網絡市場細分的理論基礎
3．3．3 案例——強生公司網絡營銷案例分析
3．4 網絡市場調研涉及的方面
3．4．1 網絡市場的總體格局
3．4．2 網絡市場的現狀及發展趨勢
3．4．3 網絡消費者的需求特征
3．4．4 影響網絡消費者購買行為的因素
3．4．5 案例——兒童網站正流行
3．5 網絡市場調研策略
3．5．1 網絡市場調研策略的內容
3．5．2 網絡市場調研的基本方法
3．5．3 網上市場調研應該遵循的基本步驟
3．5．4 案例
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
第4章 網站內容建設與推廣
4．1 網站的目的及功能定位
4．1．1 建商務網站的目的
4．1．2 功能定位
4．1．3 功能定位案例
4．2 網站內容及功能規劃
4．2．1 商務網站上的主要內容
4．2 ，2制定內容實施的時間計劃
4．2．3 建立內容實施團隊
4．2．4 制定信息資源獲取計劃
4．2．5 制定內容管理規范
4．3 業務流程及網頁設計
4．3．1 網頁設計方法
4．3．2 網頁設計優化
4．3．3 網頁設計案例——藝海拾貝網站設計
4．3．4 業務流程
4．3．5 業務流程案例
4．4 網站發布與推廣
4．4．1 網站內容發布管理規范
4．4．2 網站推廣的目標
4．4．3 網站推廣方法
4．5 網站內容建設與推廣案例
4．5．1 天越網站建設與推廣
4．5．2 川新機械網絡推廣
4．5．3 “集美舍”店鋪
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
……
第5章 網絡促銷
第6章 網絡廣告
第7章 網絡品牌建設
第8章 網絡客戶關系管理和創新
第9章 網絡營銷評估
1．1 網絡營銷演變進程
1．1．1 營銷環境變化
1．1．2 營銷研究方法與理論創新
1．1．3 營銷理論新的變化
1．2 網絡營銷的含義
1．3 網絡營銷的優勢
1．4 網絡營銷環境
1．5 網絡營銷的市場表現
1．6 網絡營銷的職能體現
1．7 網絡整合營銷
1．7．1 網絡營銷組合
1．7．2 將顧客與各種利益相關者通過網絡整合到營銷系統中
1．7．3 網絡營銷與傳統營銷整合
1．8 4Rs營銷新理論
1．8．1 4Ps和4Cs的局限性
1．8．2 4Rs理論
1．9 案例
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
第2章 網絡營銷的基本方法
2．1 搜索引擎營銷
2．1．1 搜索引擎的概念
2．1．2 搜索引擎的基本原理
2．1．3 搜索引擎營銷的發展階段
2．1．4 搜索引擎營銷的基本方式
2．1．5 典型搜索引擎產品
2．1．6 關鍵詞
2．1．7 搜索引擎營銷案例
2．2 電子郵件營銷
2．2．1 電子郵件的概念
2．2．2 電子郵件的基本原理
2．2．3 郵件列表
2．2．4 電子郵件營銷概述
2．2．5 電子郵件營銷的基本方式
2．2．6 電子郵件營銷的基本技巧
2．2．7 郵件列表營銷的注意事項
2．2．8 如何避免成為垃圾郵件
2．2．9 電子郵件營銷案例
2．3 博客營銷
2．3．1 博客的概念
2．3．2 博客營銷概述
2．3．3 博客營銷案例
2．4 第三方電子商務平臺營銷
2．4．1 第三方電子商務平臺及其和企業網站的關系
2．4．2 選擇合適的第三方電子商務平臺
2．4．3 第三方電子商務平臺的營銷方式
2．4．4 第三方電子商務平臺營銷案例
2．5 移動營銷
2．5．1 移動營銷概述
2．5．2 移動營銷案例
2．6 網絡會員制營銷
2．6．1 網絡會員制營銷概述
2．6．2 eBay的網絡會員制營銷
2．7 數據庫營銷
2．7．1 數據庫營銷概述
2．7．2 數據庫營銷的功能
2．7．3 數據庫營銷的優點
2．7．4 數據庫營銷的具體操作
2．7．5 數據庫營銷案例
2．8 Web2．0運用
2．8．1 Web2．O運用概述
2．8．2 Web2．0的營銷優勢
2．9 IM即時通信
2．9．1 IM即時通信概述
2．9．2 IM即時通信產品
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課后閱讀
第3章 網絡市場調研
3．1 網絡市場
3．1．1 網絡市場概述
3．1．2 網絡市場的特點
3．1．3 網絡市場的購物特征
3．2 網絡市場調研
3．2．1 網絡市場調研概述
3．2．2 網絡市場調研特點
3．2．3 網絡調研的市場驅動力
3．2．4 實施網絡調研的優勢
3．2．5 案例——全球度假連鎖集團ClubMed創新網絡營銷
3．3 網絡市場的細分
3．3．1 網絡市場細分概述
3．3．2 網絡市場細分的理論基礎
3．3．3 案例——強生公司網絡營銷案例分析
3．4 網絡市場調研涉及的方面
3．4．1 網絡市場的總體格局
3．4．2 網絡市場的現狀及發展趨勢
3．4．3 網絡消費者的需求特征
3．4．4 影響網絡消費者購買行為的因素
3．4．5 案例——兒童網站正流行
3．5 網絡市場調研策略
3．5．1 網絡市場調研策略的內容
3．5．2 網絡市場調研的基本方法
3．5．3 網上市場調研應該遵循的基本步驟
3．5．4 案例
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
第4章 網站內容建設與推廣
4．1 網站的目的及功能定位
4．1．1 建商務網站的目的
4．1．2 功能定位
4．1．3 功能定位案例
4．2 網站內容及功能規劃
4．2．1 商務網站上的主要內容
4．2 ，2制定內容實施的時間計劃
4．2．3 建立內容實施團隊
4．2．4 制定信息資源獲取計劃
4．2．5 制定內容管理規范
4．3 業務流程及網頁設計
4．3．1 網頁設計方法
4．3．2 網頁設計優化
4．3．3 網頁設計案例——藝海拾貝網站設計
4．3．4 業務流程
4．3．5 業務流程案例
4．4 網站發布與推廣
4．4．1 網站內容發布管理規范
4．4．2 網站推廣的目標
4．4．3 網站推廣方法
4．5 網站內容建設與推廣案例
4．5．1 天越網站建設與推廣
4．5．2 川新機械網絡推廣
4．5．3 “集美舍”店鋪
關鍵概念
簡答題
實戰演練
課外閱讀
……
第5章 網絡促銷
第6章 網絡廣告
第7章 網絡品牌建設
第8章 網絡客戶關系管理和創新
第9章 網絡營銷評估
展開全部
網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 節選
《網絡營銷》： 1.商戰圣手——索尼公司網絡營銷策略分析 索尼（www.sony.com）不是百年老店，該品牌從出道到當今獨耀于世只經過了短短數十年，這不僅是日本，也是世界工業史上的奇跡，是世界公認技術創新能力極強的一家公司。近年來，根據美國《財富》雜志的統計，索尼公司每年要推出1000種新產品和零件。其中800種是以前推出產品的改進型，約200種則是針對新市場應用的嶄新產品。索尼公司在20世紀90年代平均每年推出182件新產品，等于每個營業日就有一種產品推出。 索尼公司創建之初，井深和盛田昭夫就有一個夢想：把電子和工程的綜合技術應用于生產消費產品領域，并要領導世界電子產品新潮流。在許多人的印象中，索尼僅僅是某種電器的品牌。對此，索尼美國公司董事長兼首席執行官霍華德·斯金格先生表示：在今天，索尼的品牌已經有了新的含義。索尼不僅從事開發制造音視頻產品，還經營音樂、影視等文化產業。因此，索尼品牌是更加抽象的“高品質”的象征。索尼公司近幾年的發展非同尋常。當日本眾多大企業在亞洲金融危機的陰影下徘徊不前時，索尼公司的業務卻在突飛猛進地發展，索尼美國公司在影視、娛樂業取得了很大成功，這無疑為索尼實現家電信息技術同影視音樂等娛樂業融合的目標奠定了堅實的基礎。 索尼公司是傳統家用電器的制造企業，但自出井伸之1995年出任公司總裁及1998年兼任CEO以來，他開始把重點放在家庭網絡上，出井伸之“讓索尼成為網絡公司代名詞”的努力已變成現實。繼亞馬遜公司網上銷售火爆之后，越來越多的公司先后開展了網上銷售。在這種情況下，索尼公司日益感到有必要早日加入網上銷售這一市場巨大、利潤豐富的新興行業中。為此，索尼公司建立了專門負責網上銷售和服務部門，并準備加大其在公司業務中所占的比重。索尼公司還正在加緊進行寬帶因特網的研究開發工作。事實上，出井伸之現在已取得了很大的成功。現在索尼已經在網上直銷其娛樂產品，廣播電臺、有線電視臺、唱片銷售店及影音制品售賣點等一系列中間環節均被一一取代。這種直銷方式使索尼電影和音樂的主要發布者甚感滿意。他甚至還想將不那么有名的索尼財務服務公司變成一間在線銀行。 企業在因特網上的競爭優勢，源于上網前的戰略策劃，企業上網如作戰，“多算勝，少算不勝，而況無算乎！”。“算”即企業上網前的營銷戰略策劃。索尼的網絡營銷戰略是：一手硬（產品設備）、一手軟（影視娛樂），兩手密切配合，軟硬兼施。精良的設備能將新奇的游藝引入勝境，影視娛樂又為視聽產品銷售鋪墊旺途，兩者在營銷關系上互補，達陰陽調和至善之境。 企業上網前的“妙算”是指，將其經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與因特網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發現、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等。 ……
網絡營銷(高等院校計算機應用技術規劃教材——應用型教材系列·電子商務系列) 作者簡介
譚浩強，教授，我國著名計算機教育專家，計算機普及和高校計算機基礎教育開拓者之一，現任全國高校計算機基礎教育研究會會長。他創造了3個世界紀錄：（1）20年來他（及其合作者）共編著出版了140余部計算機著作，此外主編了300多部計算機書籍，是出版科技著作數量多的人。（2）他編著和主編的書發行量近5000萬冊，是讀者多的科技作家。（3）他和別人合作編著的《BASIC語言》發行了1250萬冊，創科技書籍發行量的世界紀錄。他善于用讀者容易理解的方法和語言說明復雜的概念。許多人認為他“開創了計算機書籍貼近大眾的新風”，為我國的計算機普及事業做出了重要的貢獻。
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