包郵爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場

作者：徐茜

出版社：人民郵電出版社出版時(shí)間：2018-11-01

開本： 16開 頁數(shù)： 241

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目錄
作者簡介

爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場版權(quán)信息

ISBN：9787115494252
條形碼：9787115494252 ; 978-7-115-49425-2
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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銷售

爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場本書特色

匠心打造品牌讓每一個(gè)產(chǎn)品都能成為行業(yè)爆品專注口碑營銷讓每一個(gè)用戶都能成為傳播者匠心打造品牌爆品入門：把握關(guān)鍵制造爆點(diǎn) 聚焦引爆：新品老品都有機(jī)會創(chuàng)新引爆：從創(chuàng)造中顯真色彩思維引爆：直接命中用戶想法營銷引爆：資源發(fā)力積極引爆流量引爆：新媒體時(shí)代的打法細(xì)節(jié)引爆：主動增加爆破范圍專注口碑營銷口碑打造：輕松獲取如潮好評產(chǎn)品打造：精準(zhǔn)占有目標(biāo)市場體驗(yàn)打造：體驗(yàn)營銷成黃金賽道粉絲打造：將用戶變成推銷員售后打造：迎來口碑持續(xù)暴漲

爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場內(nèi)容簡介

如何用匠心打造爆品？如何運(yùn)營贏得良好口碑？本書包含 12 大專題內(nèi)容，從聚焦、創(chuàng)新、思維、產(chǎn)品、粉絲、體驗(yàn)等角度，幫助大家從新手成為爆品和口碑運(yùn)營高手。通過學(xué)習(xí) 108 個(gè)干貨技巧，從掌握爆點(diǎn)、引流吸粉、營銷分析、創(chuàng)新思維、口碑打造等方面，完成實(shí)現(xiàn)0到1 萬元、10 萬元、100 萬元的利潤突破。本書結(jié)構(gòu)清晰，語言簡潔，對于爆品和口碑營銷與運(yùn)營具有較強(qiáng)的實(shí)用性和針對性，適合爆品和口碑的運(yùn)營者、管理者，特別是想要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者、小微創(chuàng)業(yè)者等閱讀。

爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場目錄

上篇：爆品篇
第 1章爆品入門：把握關(guān)鍵制造爆點(diǎn)
001　找準(zhǔn)你的目標(biāo)受眾／ 4
002　提供特定使用場景／ 6
003　滿足受眾的強(qiáng)需求／ 7
004　能擊中用戶的痛點(diǎn)／ 8
005　要比對手更早進(jìn)場／ 9
006　遠(yuǎn)超對手的性價(jià)比／ 11
007　擁有一個(gè)響亮的名號／ 13
008　“顏值”必須過關(guān)／ 14
009　有讓人尖叫的優(yōu)勢／ 16
010　選擇合適的傳播載體／ 18
第 2章聚焦引爆：新品老品都有機(jī)會
011　聚焦實(shí)際上就是做減法／ 23
012　單點(diǎn)極致好過全面撒網(wǎng)／ 25
013　根據(jù)趨勢尋找一點(diǎn)突破／ 26
014　重塑產(chǎn)品突破點(diǎn)很重要／ 28
015　新產(chǎn)品爭做唯一或第一／ 30
016　升級核心產(chǎn)品鞏固地位／ 33
017　聚焦?fàn)I銷方可“贏銷”／ 35
018　聚焦市場擴(kuò)大已有優(yōu)勢／ 36
第3章創(chuàng)新引爆：從創(chuàng)造中顯真色彩
019　放下過去釋放自己／ 39
020　從失敗中獲得點(diǎn)子／ 40
021　創(chuàng)新始于解放想象／ 42
022　打破定勢顛覆傳統(tǒng)／ 44
023　用勇氣去實(shí)現(xiàn)想法／ 46
024　革新需要自我否定／ 48
025　新技術(shù)就是新契機(jī)／ 50
026　前瞻市場預(yù)測未來／ 52
第4章思維引爆：直接命中用戶想法
027　服務(wù)思維：讓用戶感覺被尊重／ 55
028　免費(fèi)思維：以小舍換取大流量／ 57
029　痛點(diǎn)思維：找到痛點(diǎn)重點(diǎn)出擊／ 59
030　爆點(diǎn)思維：定點(diǎn)引爆贏得尖叫／ 60
031　草根思維：從大眾的角度思考／ 62
032　信用思維：誠信銷售獲得信任／ 64
033　迭代思維：實(shí)時(shí)改進(jìn)顛覆創(chuàng)新／ 66
034　跨界思維：異業(yè)合作實(shí)現(xiàn)融合／ 68
035　順勢思維：立足市場順勢而為／ 70
036　產(chǎn)品經(jīng)理思維：用心思考嚴(yán)抓品質(zhì)／ 71
第5章營銷引爆：資源發(fā)力積極引爆
037　微信營銷：從爆文到爆款／ 75
038　掃碼營銷：實(shí)現(xiàn)移動宣傳／ 78
039　用戶營銷：滿足精準(zhǔn)需求／ 80
040　饑餓營銷：讓用戶搶著買／ 82
041　內(nèi)容營銷：增強(qiáng)產(chǎn)品吸引／ 84
042　口碑營銷：著力口碑打造／ 86
043　借力營銷：轉(zhuǎn)外力為動力／ 88
044　事件營銷：結(jié)合熱點(diǎn)宣傳／ 90
045　品牌營銷：齊抓名氣銷量／ 92
046　O2O 營銷：增加影響廣度／ 94
047　大數(shù)據(jù)營銷：以數(shù)據(jù)拉需求／ 95
048　社會化營銷：針對性的互動／ 97
第6章流量引爆：新媒體時(shí)代的打法
049　以流量打造為目標(biāo)／ 102
050　做擅長和適合的事／ 104
051　用快字訣指導(dǎo)行動／ 106
052　生產(chǎn)有爆點(diǎn)的產(chǎn)品／ 107
053　制造熱點(diǎn)占據(jù)頭條／ 109
054　發(fā)售之前先行造勢／ 112
055　做好門店和渠道管理／ 114
056　通過互聯(lián)網(wǎng)壟斷流量／ 115
第7章細(xì)節(jié)引爆：主動增加爆破范圍
057　一個(gè)有針對性的策劃／ 118
058　打動人的情懷故事／ 119
059　傳達(dá)價(jià)值的口號／ 120
060　簡短有力的介紹／ 122
061　抓人眼球的圖片／ 124
062　精美的PPT 資料／ 126
063　吸睛的爆款軟文／ 127
064　有轉(zhuǎn)發(fā)沖動的視頻／ 129
下篇：口碑篇
第8章口碑打造：輕松獲取如潮好評
065　消費(fèi)與口碑相輔相成／ 134
066　消費(fèi)者主動幫助推銷／ 137
067　口碑傳播，真實(shí)可信／ 140
068　好口碑始于正確定位／ 143
069　用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是重點(diǎn)／ 146
070　粉絲是好口碑的基石／ 152
071　好售后可造就好口碑／ 156
072　信任感是*好的口碑／ 159
第9章產(chǎn)品打造：精準(zhǔn)占有目標(biāo)市場
073　產(chǎn)品定位決定口碑／ 162
074　通過理念傳達(dá)定位／ 166
075　賦予產(chǎn)品精神屬性／ 170
076　借由比襯突出自己／ 174
077　細(xì)分市場精準(zhǔn)出擊／ 176
078　做出個(gè)性抓住長尾／ 177
079　給產(chǎn)品澆上“雞湯”／ 179
080　重拳出擊勇爭第一／ 183
第 10章體驗(yàn)打造：體驗(yàn)營銷成黃金賽道
081　好的體驗(yàn)造就好口碑／ 185
082　第一印象必須建立好／ 188
083　體驗(yàn)中融入真實(shí)情感／ 191
084　以創(chuàng)意增加體驗(yàn)感受／ 195
085　提供個(gè)性的特色體驗(yàn)／ 200
086　交互設(shè)計(jì)滿足參與需求／ 204
087　邀請用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)／ 205
088　根據(jù)市場趨勢適時(shí)調(diào)整／ 206
第 11章粉絲打造：將用戶變成推銷員
089　以品質(zhì)獲得鐵桿粉／ 208
090　誠信經(jīng)營獲得青睞／ 210
091　盡可能做到“透明”／ 213
092　敢承諾并將之實(shí)現(xiàn)／ 216
093　用名人擴(kuò)大粉絲群／ 216
094　薄利獲取價(jià)格優(yōu)勢／ 217
095　制定簽到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制／ 218
096　推出積分獎(jiǎng)勵(lì)模式／ 219
097　建立任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)模型／ 220
098　多發(fā)福利增強(qiáng)黏性／ 220
第 12章售后打造：迎來口碑持續(xù)暴漲
099　遇抱怨先低頭／ 223
100　主動進(jìn)行溝通／ 225
101　認(rèn)真傾聽意見／ 226
102　盡快給出答復(fù)／ 228
103　學(xué)會博取同情／ 230
104　適時(shí)贊美顧客／ 232
105　消除用戶疑慮／ 234
106　附贈一些小驚喜／ 236
107　引導(dǎo)用戶給好評／ 237
108　與用戶禮貌道別／ 240

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爆品和口碑營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)108招-小產(chǎn)品大市場作者簡介

徐茜電商營銷人士，淘寶微店皇冠專家，曾打造無數(shù)爆品，口碑好評在99% 以上。《微店這樣玩就賺了：開店運(yùn)營營銷推廣成功案例》《淘寶網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營：內(nèi)容引流方法+淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)》《手機(jī)淘寶運(yùn)營攻略：開店裝修運(yùn)營推廣內(nèi)容營銷》《微店運(yùn)營推廣打造人氣促進(jìn)銷量108招》等暢銷書作者。

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