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新營銷實操:從新手到高手(原書第5版) 版權信息
- ISBN：9787300254043
- 條形碼：9787300254043 ; 978-7-300-25404-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新營銷實操:從新手到高手(原書第5版) 本書特色
· 本書是英國特許營銷協會（CIM）指定市場營銷培訓教程。· 全書涵蓋市場營銷所有的工作，專注解決營銷人員工作中所遇到的難點、痛點問題。· 一本從新手入門到高手精進，專業知識技能與實戰相結合，線上、線下全流程指導。
新營銷實操:從新手到高手(原書第5版) 內容簡介
隨著移動互聯時代的到來，市場營銷及傳播發生了革命性的變化，網絡社交媒體的大量涌現，改變了市場傳播模式、預算分配和工作流程。本書是在第4版的基礎上，針對上述變化，與時俱進進行了修訂與增減，在闡述傳統營銷理論與技巧的同時，將新型社交媒體融合在原章節中，增加了產品組合規劃、新產品開發、客戶互動、客戶關系管理等內容，并把創新這一主題貫穿全書始終。尤其本書的第二部分的每章末尾的案例研究皆是精心挑選的實戰案例，囊括了不同類型和不同規模的企業、不同的行業和市場不同的傳播工具，是市場營銷從業人員及高校相關專業師生不可或缺的實操指南。
新營銷實操:從新手到高手(原書第5版) 目錄
**部分 你需要了解的新營銷傳播知識
第1章 新營銷傳播
新營銷革命的序幕
市場營銷的烏托邦時代已經到來
參與度之梯
賽跑已經開始
新營銷箴言
第2章 品牌營銷
品牌營銷入門
品牌的構成
品牌開發流程
品牌擴張 戰略
品牌未來所面臨的挑戰
品牌的要義
新營銷箴言
第3章 客戶關系管理
客戶關系管理
客戶關系管理的失敗
CRM的成功
CRM所需要的組成部分
流程：細化的聯系策略
CRM的創造和維護
CRM總結以及挑戰
新營銷箴言
第4章 消費者心理和購買者行為
理解消費者購買行為
消費者行為模式
心理干預變量
概要與總結
新營銷箴言
附錄4-1：后電腦時代的客戶
第5章 營銷傳播
關于營銷傳播
營銷傳播模式
未來營銷傳播模式
新營銷箴言
第6章 營銷傳播調研
關于市場調研
市場調研的類型
市場調研過程
結論
新營銷箴言
第7章 媒體購買與規劃
媒體組合帶來的挑戰
使用何種媒體
選擇何種媒體以及媒體載體
總結
新營銷箴言
第8章 營銷傳播代理機構
代理類型
代理機構結構
代理機構的酬勞 16s
代理關系——選擇與保持
新營銷箴言
第9章 國際營銷傳播
市場的全球化
國際化挑戰
品牌常犯的國際錯誤
結論
新營銷箴言
第10章 營銷傳播計劃
營銷傳播計劃大綱：SOSTAC規劃系統
3MS
環境分析
目標
策略制定
戰術
行動
控制
新營銷箴言
第11章 變化中的營銷傳播環境
政治(法律法規)
經濟
社會變化
科學技術
總結
新營銷箴言
第二部分 新營銷傳播實戰篇
第12章 銷售、營銷管理與重點客戶管理
關于銷售
銷售團隊管理
擴大銷售隊伍
優勢與劣勢
總結
新營銷箴言
第13章 線上、線下廣告
難道廣告到了終結的時候了
新型廣告||
廣告企劃管理
案例：T-Mobile公司
優勢與劣勢
新營銷箴言
第14章 線上與線下宣傳與公共關系
公關是什么
傳統與新型公關工具
公關的優勢與劣勢
案例14-1：維珍手機新的收費政策
案例14-2：Muzu．TV與明星親密接觸企劃案
小結
新營銷箴言
第15章 線上與線下贊助
什么是贊助
新舊贊助工具
管理贊助項目
贊助的優勢與劣勢
案例：TSB的羅伊·羅孚
關于贊助的優劣勢總結
新營銷箴言
第16章 線上與線下促銷
新型促銷
促銷管理
案例：V&A博物館的數字藝術宣傳
優勢與劣勢
新營銷箴言
第17章 線上與線下直郵
直郵(和電子郵件)營銷
選擇性加入電子郵件與移動短信
管理直郵活動
案例：安克諾斯公司的自動營銷活動
優勢與劣勢
新營銷箴言
第18章 線上與線下展會
管理展會
展會成效不佳的12種原因
案例：Segwick公司在蒙特卡洛RIMS大會上
優勢與劣勢
新營銷箴言
第19章 經銷與銷售點經營
經銷工具
零售戰略
評估經銷的有效性
案例：湯姆森之旅
優勢與劣勢
新營銷箴言
第20章 包裝
沉默的推銷員：包裝
包裝設計者的工具
包裝設計過程
案例：印度的系列品牌開發
優勢與劣勢
新營銷箴言
第21章 網站與社交媒體
成功的網站
案例21一1：《泰晤士報》為布萊恩·克勞夫的生平宣傳影片《魔鬼聯隊》所建的微型網站
案例21-2：美國電子賀卡——LiveBall系統成功的社交媒體
案例21-3：利用社交媒體(和LJGC電影)幫助1l到15歲青少年戒煙
優勢與劣勢
新營銷箴言
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新營銷實操:從新手到高手(原書第5版) 作者簡介
保羅·拉塞爾·史密斯營銷顧問、商業暢銷書作家、鼓舞人心的演說家、著名的SOSTAC®規劃系統創始人，以其專業的市場營銷眼光把社交媒體和各種市場營銷活動聯系在一起，幫助過千百家公司達成了愿望。著有《***絡營銷》 《*難搞定的營銷問題解答》 《戰略市場營銷傳播》等書。澤·祖克市場營銷界的一顆新星，同時也是一位演講者和創意產業的專家顧問，和保羅是20年的老搭檔，合作開發、編寫、調研創新營銷項目的網絡課程，他擅長品牌推廣、關系營銷及社交媒體方面的知識，為劍橋營銷學院撰寫媒體營銷和數字營銷方面的教材。
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