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如何當好班組長——打通企業管理最后一公里 版權信息
- ISBN：9787511552150
- 條形碼：9787511552150 ; 978-7-5115-5215-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
如何當好班組長——打通企業管理最后一公里 本書特色
本書針對班組長工作的特點，介紹了做好班組長要具備的素質和管理素養，集指導性和實用性于一體，拋開了泛泛而談的管理理論，以班組長在現實工作中所**的技能為落腳點，提供方法、給出工具，有案例、有分析，為企業培養班組長及班組長提升自身素質和能力提供了標準和樣板，從而打造企業強有力的基層管理平臺，讓讀者可以學以致用、拿來即用，不斷提升班組管理能力，打通企業管理*后一公里就會成為可能。是一本班組長工作的實操指南！
如何當好班組長——打通企業管理最后一公里 內容簡介
本書針對班組長工作的特點, 介紹了做好班組長要具備的素質和管理素養, 集指導性和實用性于一體, 拋開了泛泛而談的管理理論, 以班組長在現實工作中所**的技能為落腳點, 提供方法、給出工具, 有案例、有分析, 為企業培養班組長及班組長提升自身素質和能力提供了標準和樣板, 從而打造企業強有力的基層管理平臺, 讓讀者可以學以致用、拿來即用, 不斷提升班組管理能力, 打通企業管理*后一公里就會成為可能。是一本班組長工作的實操指南!
如何當好班組長——打通企業管理最后一公里 目錄
總目錄
**章 班組長的角色定位——兵頭將尾
定位不準，工作無功。一個優秀的班組長首先要清楚自己的角色：非官非民、亦兵亦將。要給自己一個準確清晰的定位，才能明了自己的職責，擔起自己的使命，激活班組“細胞”，成為企業高層與一線員工的“橋梁”，成為*得力的“兵頭將尾”。
1.兵頭將尾，官雖不大作用大
2.你優秀，班組才能更優秀
3.明確自己的管理職責
4.認清班組長的真正使命
5.做既能指揮又能實操的復合型人才
6.會培訓班組更要會培訓自己
第二章 有能力才有領導力
班組長官不大，但作用非常。因而無才無能者無法勝任，無品無德者難有威信。一個優秀的班組長既要能力超群，又要德才服人。因而班組長要在工作中不斷學習和進取，讓自己越來越優秀，才能越來越勝任。
1.修煉過硬業務能力
2.掌握現代管理知識
3.學會讓管理“落地”
4.會管組員更要會培養組員
5.優化組織協調能力，提升班組工作效率
6.提高職業素質與品德素養
7.建立良好心態，兵頭將尾壓力大
8.責任心是*重要的能力
9.做好時間管理，不趕不拖有計劃
第三章 優化溝通，承上啟下
班組管理*離不開“溝通”二字，無論是班組日常問題的解決，還是上下級關系的處理、組員潛能的調動等，都要求班組長有超強的溝通能力。優秀的班組長都是溝通協調的高手。
1.用“同理心”領會組員的感受
2.善于傾聽，重視組員的意見和建議
3.掌握批評技巧，讓嚴厲的你人見人愛
4.以情動人，做好感情激勵讓組員更聽話
5.巧妙請教，讓上司對你更有好感
6.尊重上司，但也能提出反對意見
7.尊重與平等讓你贏得其他班組長的配合
第四章 質量為上，做好質量管理
質量是企業的生命，而質量的源頭在班組。因而抓質量是班組長*重要的工作之一。班組長抓質量要以質量為中心，以全員參與為基礎，樹立科學的質量管理理念，掌握先進的質量管理方法，善于運用高效的質量管理工具，不斷改進，提升產品質量。
1.樹立科學的質量管理理念
2.學用監控生產質量的工具
3.開展QC活動，嚴格把控生產質量
4.做好生產現場質量管理
5.推行SOP，抓好工序質量有保障
6.嚴控班組生產的不合格率
第五章 安全**，嚴抓安全管理
班組安全，至高無上。管不好安全，也就談不上管理。優秀的班組長永遠把安全放在**位，千方百計消除班組安全隱患，以保障班組的安全。
1.樹立“四不傷害”安全管理理念
2.做好組員安全教育培訓
3.制度先行，制訂班組安全制度
4.重視安全生產日常管理
5.建立成熟的設備安全檢查模式
6.嚴抓作業現場安全
7.培養發現安全隱患的慧眼
8.臨危不亂，培養安全應急處理能力
第六章 指導作業，盯緊現場管理
作業現場是班組的主戰場，也是班組長要堅守的“前沿陣地”。班組長作為班頭，不僅要盯緊生產現場的各個方面，更要及時指導作業，以使生產既安全又高效。
1.做好現場作業前的必要準備
2.控制生產進度，不趕工不拖延
3.日常巡查不懈怠不遺漏
4.推行日常工作QCDS
5.現場5S管理法
6.學會運用3U MEMO現場改善法
7.推行作業現場標準化建設
8.應用TPM法，做好設備管理維護
第七章 用好手下的“兵”，優化人員管理
作為班組的“兵頭”，帶兵之道也是班組長的技能之一。帶兵好不好，方法*重要，方法對頭，則士氣高漲，一呼百應，所向披靡，戰無不勝；方法失當，則會士氣低落，委靡不振，甚至軍心渙散，毫無斗志。因而如何用*有效的方法用好手下的兵，正是班組長是否優秀的分界線。
1.讓每個組員在你手下發揮*大作用
2.確定自己的管理風格
3.確定優選人才的標準
4.站在班組的角度上建立用人制度
5.因人而異，針對不同組員制訂不同策略
6.掌握樹立威信的技巧
7.合理派工用工，打造高效班組
8.加強新人管理，做好引導教育
第八章 緊跟時代，打造創新型班組
創新是當今時代的*強音，也是企業發展的靈魂、班組興旺的源頭。優秀的班組長一定會緊跟時代的潮流，勇做班組創新的先行者，帶領全班組探索創新之路，打造創新型班組，收獲創新帶來的效益。
1.做班組創新的先行者
2.在疑問中找方法，激發班組成員創新思考
3.打造學習型班組，探索創新之路
4.培養班組創新文化氛圍
5.組織提升組員創造力的業余活動
6.建立創新交流平臺，讓組員在互動中實現創新
附錄 班組相關表格
**章 班組長的角色定位——兵頭將尾
定位不準，工作無功。一個優秀的班組長首先要清楚自己的角色：非官非民、亦兵亦將。要給自己一個準確清晰的定位，才能明了自己的職責，擔起自己的使命，激活班組“細胞”，成為企業高層與一線員工的“橋梁”，成為*得力的“兵頭將尾”。
1.兵頭將尾，官雖不大作用大
2.你優秀，班組才能更優秀
3.明確自己的管理職責
4.認清班組長的真正使命
5.做既能指揮又能實操的復合型人才
6.會培訓班組更要會培訓自己
第二章 有能力才有領導力
班組長官不大，但作用非常。因而無才無能者無法勝任，無品無德者難有威信。一個優秀的班組長既要能力超群，又要德才服人。因而班組長要在工作中不斷學習和進取，讓自己越來越優秀，才能越來越勝任。
1.修煉過硬業務能力
2.掌握現代管理知識
3.學會讓管理“落地”
4.會管組員更要會培養組員
5.優化組織協調能力，提升班組工作效率
6.提高職業素質與品德素養
7.建立良好心態，兵頭將尾壓力大
8.責任心是*重要的能力
9.做好時間管理，不趕不拖有計劃
第三章 優化溝通，承上啟下
班組管理*離不開“溝通”二字，無論是班組日常問題的解決，還是上下級關系的處理、組員潛能的調動等，都要求班組長有超強的溝通能力。優秀的班組長都是溝通協調的高手。
1.用“同理心”領會組員的感受
2.善于傾聽，重視組員的意見和建議
3.掌握批評技巧，讓嚴厲的你人見人愛
4.以情動人，做好感情激勵讓組員更聽話
5.巧妙請教，讓上司對你更有好感
6.尊重上司，但也能提出反對意見
7.尊重與平等讓你贏得其他班組長的配合
第四章 質量為上，做好質量管理
質量是企業的生命，而質量的源頭在班組。因而抓質量是班組長*重要的工作之一。班組長抓質量要以質量為中心，以全員參與為基礎，樹立科學的質量管理理念，掌握先進的質量管理方法，善于運用高效的質量管理工具，不斷改進，提升產品質量。
1.樹立科學的質量管理理念
2.學用監控生產質量的工具
3.開展QC活動，嚴格把控生產質量
4.做好生產現場質量管理
5.推行SOP，抓好工序質量有保障
6.嚴控班組生產的不合格率
第五章 安全**，嚴抓安全管理
班組安全，至高無上。管不好安全，也就談不上管理。優秀的班組長永遠把安全放在**位，千方百計消除班組安全隱患，以保障班組的安全。
1.樹立“四不傷害”安全管理理念
2.做好組員安全教育培訓
3.制度先行，制訂班組安全制度
4.重視安全生產日常管理
5.建立成熟的設備安全檢查模式
6.嚴抓作業現場安全
7.培養發現安全隱患的慧眼
8.臨危不亂，培養安全應急處理能力
第六章 指導作業，盯緊現場管理
作業現場是班組的主戰場，也是班組長要堅守的“前沿陣地”。班組長作為班頭，不僅要盯緊生產現場的各個方面，更要及時指導作業，以使生產既安全又高效。
1.做好現場作業前的必要準備
2.控制生產進度，不趕工不拖延
3.日常巡查不懈怠不遺漏
4.推行日常工作QCDS
5.現場5S管理法
6.學會運用3U MEMO現場改善法
7.推行作業現場標準化建設
8.應用TPM法，做好設備管理維護
第七章 用好手下的“兵”，優化人員管理
作為班組的“兵頭”，帶兵之道也是班組長的技能之一。帶兵好不好，方法*重要，方法對頭，則士氣高漲，一呼百應，所向披靡，戰無不勝；方法失當，則會士氣低落，委靡不振，甚至軍心渙散，毫無斗志。因而如何用*有效的方法用好手下的兵，正是班組長是否優秀的分界線。
1.讓每個組員在你手下發揮*大作用
2.確定自己的管理風格
3.確定優選人才的標準
4.站在班組的角度上建立用人制度
5.因人而異，針對不同組員制訂不同策略
6.掌握樹立威信的技巧
7.合理派工用工，打造高效班組
8.加強新人管理，做好引導教育
第八章 緊跟時代，打造創新型班組
創新是當今時代的*強音，也是企業發展的靈魂、班組興旺的源頭。優秀的班組長一定會緊跟時代的潮流，勇做班組創新的先行者，帶領全班組探索創新之路，打造創新型班組，收獲創新帶來的效益。
1.做班組創新的先行者
2.在疑問中找方法，激發班組成員創新思考
3.打造學習型班組，探索創新之路
4.培養班組創新文化氛圍
5.組織提升組員創造力的業余活動
6.建立創新交流平臺，讓組員在互動中實現創新
附錄 班組相關表格
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如何當好班組長——打通企業管理最后一公里 作者簡介
崔生祥，著名班組實戰培訓專家，中國勞動關系學院經濟管理系原主任、教授，現階段主要從事職工素質教育、企業管理與班組建設的研究工作，有近千家企業的班組長接受過他的培訓與指導，備受好評。撰寫和公開發表300多萬字的管理學、員工素質教育及班組建設的培訓教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。
王澤民王澤民，男，漢族，本科學歷，中共黨員，政工師，現任甘肅省金川集團公司工會經濟技術室主任。曾榮獲金川集團公司“先進工作者” “優秀共產黨員”等榮譽稱號，多年從事黨群工作，對黨建、工會、企業文化建設、職工教育、班組建設與管理等方面工作具有豐富的工作實踐經驗。
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