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網絡營銷 版權信息
- ISBN：9787513653091
- 條形碼：9787513653091 ; 978-7-5136-5309-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網絡營銷 本書特色
(1)本書內容涉及市場戰略、顧客行為分析、產品策略、定價策略、渠道策略、客戶關系維護、風控、網站運維等，貼合電子商務、市場營銷、互聯網等專業的前沿發展趨勢。 (2)文中案例涉及蒙牛、麥當勞、阿里巴巴、趣多多、奔馳SMART、淘寶、戴爾、Priceline、攜程、戴瑞珠寶、京東商城、百度等國內外知名企業，且案例探討內容聚焦于社會熱點話題。一方面引發學生興趣，另一方面增強案例說服力。 (3)每一章均設置了【本章要點】【學習目的】【導入案例】【關鍵詞】【思考題】【閱讀資料】等板塊，兼顧系統學習的科學性與延展性。
網絡營銷 內容簡介
本書在系統梳理網絡營銷中成熟的、通用的、規范的概念和原理的同時，整合了網絡營銷學科建設和發展的成果、信息和資料，并匯集和借鑒當今企業網絡營銷新案例，以案例分析更好地配合理論教學。 本教材主要內容如下：現代營銷學原理、網絡營銷概述、網絡營銷環境分析、網絡營銷顧客行為分析、網絡營銷目標市場戰略、網絡市場調研、網絡營銷產品策略、網絡營銷定價策略、網絡營銷渠道策略、網絡營銷促銷策略、網絡營銷推廣工具與方法、網絡營銷評估與績效考核、網絡營銷服務管理、網絡營銷客戶關系管理、網絡營銷風險與控制、企業營銷網站創建與推廣。
網絡營銷 目錄
**章現代營銷學原理
**節營銷觀念
第二節消費者需求與購買行為
第三節營銷環境
第四節市場細分與目標市場選擇
第五節市場戰略與營銷組合策略
第二章網絡營銷概述
**節網絡營銷的產生與發展
第二節網絡營銷的內容與特點
第三節網絡營銷與傳統營銷
第四節網絡營銷相關理論
第三章網絡營銷環境分析
**節網絡營銷環境概述
第二節網絡營銷的宏觀環境
第三節網絡營銷的微觀環境
第四章網絡營銷顧客行為分析
**節網絡顧客概述
第二節網絡顧客購買決策的影響因素
第三節網絡顧客購買行為分析
第四節網絡顧客購買過程分析
第五章網絡營銷目標市場戰略
**節網絡營銷市場概述
第二節網絡市場的細分
第三節網絡目標市場的選擇
第四節網絡市場的定位
第六章網絡市場調研
**節網絡市場調研概述
第二節網絡市場調研的過程和方法
第三節網絡市場調研問卷
目錄第七章網絡營銷產品策略
**節網絡營銷產品概述
第二節網絡品牌策略
第三節網絡營銷包裝策略
第四節網絡營銷新產品的開發
第八章網絡營銷定價策略
**節網絡營銷定價概述
第二節網絡營銷定價方法
第三節網絡營銷定價策略
第九章網絡營銷渠道策略
**節網絡營銷渠道概述
第二節傳統營銷渠道與網絡營銷渠道的比較
第三節網絡營銷渠道的類型與策略
第四節網絡營銷中的渠道建設與管理
第四節網絡營銷渠道沖突
第十章網絡營銷促銷策略
**節網絡營銷促銷概述
第二節網絡營銷廣告
第三節網絡營銷公共關系
第四節網絡營銷站點推廣
第十一章網絡營銷推廣工具與方法
**節微博營銷
第二節微信營銷
第三節網絡“病毒式”營銷
第四節網絡事件營銷
第五節SNS營銷
第六節電子郵件營銷
第七節搜索引擎營銷
第十二章網絡營銷評估與績效考核
**節網絡營銷評估
第二節網絡營銷效果評估模型
第三節網絡營銷績效考核
第十三章網絡營銷服務管理
**節網絡營銷服務概述
第二節網絡營銷服務策略
第三節網絡營銷服務的工具
第四節網絡營銷服務的實施與管理
第十四章網絡營銷客戶關系管理
**節客戶關系管理的概述
第二節網絡客戶關系管理
第三節客戶關系管理系統的構建
第十五章網絡營銷風險與控制
**節網絡營銷風險概述
第二節網絡營銷風險管理與控制
第三節網絡營銷風險的信用管理與消費者保護
第十六章企業營銷網站創建與推廣
**節企業營銷網站概述
第二節企業營銷網站的建設
第三節企業營銷網站的推廣
第四節營銷網站的運營維護
展開全部
網絡營銷 作者簡介
苑春林，畢業于韓國國立昌原大學商學院，獲得管理學博士學位，現為河南大學商學院副教授﹑河南省物流與區域經濟發展軟科學研究基地骨干研究員﹑河南大學現代物流研究院專職研究員。 主持和參與國家自然科學、中國博士后（一等資助）﹑教育部﹑省級等多個基金項目；在SSCI收錄的國際核心商業期刊Journal of Business Research、Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics和Sustainability上發表多篇學術論文。 具有多年國內外企業管理、培訓、咨詢及項目策劃相關經驗，在高等教育出版社和中國經濟出版社出版學術專著和教材多部。
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