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辦公室實務【高職教材】 版權信息
- ISBN：9787111289012
- 條形碼：9787111289012 ; 978-7-111-28901-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
辦公室實務【高職教材】 內(nèi)容簡介
本書以理論夠用為度，突出實用與技能培養(yǎng)。根據(jù)秘書職業(yè)崗位和秘書工作技能的要求，參照秘書職業(yè)資格標準確定教學內(nèi)容，以服務為載體，設計了9個學習項目，各項目間按照由簡單到復雜的順序安排教學內(nèi)容，通過9個情境的學習，使得學生適應社會能力增強，具有秘書行業(yè)企業(yè)工作需要的的知識、能力、素質(zhì)，并能為學生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
辦公室實務【高職教材】 目錄
目 錄
前言
項目一 概述 1
任務一 了解秘書工作 1
任務二 了解秘書的職業(yè)道德及工作的悟性 8
項目二 辦公室環(huán)境管理 16
任務一 辦公室環(huán)境布置技巧 16
任務二 辦公室環(huán)境的維護與管理 22
項目三 辦公室時間管理 30
任務一 時間管理 30
任務二 編制工作日志 37
任務三 約會安排 42
項目四 辦公室用品管理 50
任務一 常用辦公設備管理 50
任務二 辦公資源采購與管理 57
項目五 常規(guī)辦公室工作 63
任務一 辦公室電話通信 63
任務二 印信管理 73
任務三 值班工作 80
任務四 郵件處理 89
任務五 商務旅行 99
任務六 小額現(xiàn)金管理 106
任務七 接待工作 110
項目六 信息工作 121
任務一 信息的收集 121
任務二 信息的分類、篩選、傳遞 131
任務三 信息的校核、利用、儲存 144
項目七 辦公室保密工作 152
項目八 調(diào)研工作 162
任務一 了解調(diào)查研究的意義、特點和作用 162
任務二 掌握調(diào)查研究的流程 173
項目九 會議工作 177
任務一 會前籌備 177
任務二 會中服務 204
任務三 會后落實 223
參考文獻 238
前言
項目一 概述 1
任務一 了解秘書工作 1
任務二 了解秘書的職業(yè)道德及工作的悟性 8
項目二 辦公室環(huán)境管理 16
任務一 辦公室環(huán)境布置技巧 16
任務二 辦公室環(huán)境的維護與管理 22
項目三 辦公室時間管理 30
任務一 時間管理 30
任務二 編制工作日志 37
任務三 約會安排 42
項目四 辦公室用品管理 50
任務一 常用辦公設備管理 50
任務二 辦公資源采購與管理 57
項目五 常規(guī)辦公室工作 63
任務一 辦公室電話通信 63
任務二 印信管理 73
任務三 值班工作 80
任務四 郵件處理 89
任務五 商務旅行 99
任務六 小額現(xiàn)金管理 106
任務七 接待工作 110
項目六 信息工作 121
任務一 信息的收集 121
任務二 信息的分類、篩選、傳遞 131
任務三 信息的校核、利用、儲存 144
項目七 辦公室保密工作 152
項目八 調(diào)研工作 162
任務一 了解調(diào)查研究的意義、特點和作用 162
任務二 掌握調(diào)查研究的流程 173
項目九 會議工作 177
任務一 會前籌備 177
任務二 會中服務 204
任務三 會后落實 223
參考文獻 238
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