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為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 版權(quán)信息
- ISBN：9787569925180
- 條形碼：9787569925180 ; 978-7-5699-2518-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 本書特色
1、《為什么選你做HR經(jīng)理》是一本將“西游記”與“三國(guó)演義”故事、實(shí)踐技巧與理論剖析融于一體的HR類工作實(shí)戰(zhàn)指南。幽默調(diào)侃中，你也將會(huì)是一位有手段的“好人”，有底線的“壞人”，有溫度的HR！ 2、《為什么選你做HR經(jīng)理》是三茅人力資源網(wǎng)超人氣專欄作者、打卡牛人@紅塵醉彌勒徐勝華10多年的人資工作經(jīng)驗(yàn)精華結(jié)集。作者在三茅網(wǎng)的專欄擁有近700萬+的點(diǎn)擊訪問量，是2017年度三茅人力資源網(wǎng)“*受HR歡迎年度分享專家”、“*受HR歡迎文章作者”，蟬聯(lián)2016/2017年“*幽默HR桂冠”。 3、《為什么選你做HR經(jīng)理》一書中的文章，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，剖析一針見血，且能根據(jù)實(shí)踐情況給出一個(gè)符合國(guó)情、很具操作性和啟發(fā)性的解決方案；語言風(fēng)趣幽默，超具閱讀快感，不愧為“HR界段子手”稱號(hào)。 4、《為什么選你做HR經(jīng)理》一書獲得包括潘新民、@秉駿哥李志勇、@大白兔77趙穎、@大帝馬青云、 @ HR哥李江華等大咖的熱情推薦。
為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《為什么選你做HR經(jīng)理》是三茅人力資源網(wǎng)超人氣作者“紅塵醉彌勒”徐勝華從業(yè)十年多來的精華集結(jié)。作者用幽默的筆觸分別從“職業(yè)規(guī)劃”“招聘”“培訓(xùn)”“薪酬”“績(jī)效”“員工關(guān)系”六個(gè)人力資源從業(yè)者*為關(guān)心的方面闡述自己對(duì)人資工作的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，行文辛辣中不失幽默，調(diào)侃中一針見血，迥異于平常所見的人資專業(yè)書籍，輕松閱讀中，工作的疑難與迷茫迎刃而解，你也將會(huì)是位有手段的“好人”，有底線的“壞人”，有溫度的HR！
為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 目錄
目 錄
Contents
**章/職業(yè)規(guī)劃
**節(jié) 優(yōu)秀的HR 應(yīng)該具備哪些素質(zhì) | 003
第二節(jié) HR如何做好職業(yè)規(guī)劃 | 006
第三節(jié) 如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯 | 011
第四節(jié) HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴 | 015
第五節(jié) 人力資源經(jīng)理應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng) | 019
第六節(jié) 人力資源哪個(gè)模塊*難做 | 024
第七節(jié) 懂韜晦的HR才是好HR | 028
第二章/招 聘
**節(jié) 面試之修煉強(qiáng)大的內(nèi)心 | 033
第二節(jié) 面試之回答問題的技巧 | 036
第三節(jié) 與面試官談薪的技巧 | 042
前 言/
第四節(jié) HR如何做好招聘準(zhǔn)備工作 | 048
第五節(jié) 面試之如何選擇管理者 | 053
第六節(jié) 如何做好新春招聘 | 056
第七節(jié) 如何編制崗位說明書 | 059
第八節(jié) 用人部門看不上你選中的人，怎么辦 | 062
第九節(jié) 面試OK但學(xué)歷有問題，怎么辦 | 065
第十節(jié) HR如何做好薪酬談判 | 068
第十一節(jié) 如何做好背景調(diào)查 | 070
第三章/培 訓(xùn)
**節(jié) 如何提升自己的培訓(xùn)能力 | 077
第二節(jié) 如何培訓(xùn)基層員工 | 081
第三節(jié) 如何培訓(xùn)中層管理者 | 084
第四節(jié) 如何培訓(xùn)老板 | 090
第五節(jié) HR如何培訓(xùn)HR | 096
第六節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施推不動(dòng)，怎么辦 | 102
第七節(jié) 如何讓培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力 | 104
第八節(jié) 工作時(shí)間做培訓(xùn)才有效果 | 106
第九節(jié) 如何有效管理內(nèi)部兼職講師 | 108
第十節(jié) 怎樣合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系 | 110
第十一節(jié) 如何合理簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議 | 113
第十二節(jié) 如何合理選擇培訓(xùn)授課形式 | 116
第四章/薪 酬
**節(jié) 如何設(shè)計(jì)薪酬方案 | 121
第二節(jié) 小公司怎么做福利計(jì)劃 | 128
第三節(jié) 薪酬有限，如何提升員工滿意度 | 132
第四節(jié) 升職后不加薪怎么辦 | 136
第五節(jié) 如何平衡新老員工薪酬矛盾 | 139
第六節(jié) 如何給自己爭(zhēng)取調(diào)薪 | 143
第七節(jié) 年度調(diào)薪怎么做 | 146
第八節(jié) 新上任HR，如何推動(dòng)福利優(yōu)化改革 | 149
第九節(jié) 如何處理核心員工“綁架”調(diào)薪 | 153
第十節(jié) 發(fā)獎(jiǎng)金和年度加薪，哪個(gè)好 | 156
第十一節(jié) 設(shè)計(jì)年終獎(jiǎng)的方案 | 159
第十二節(jié) 如何執(zhí)行帶薪年休假 | 162
第十三節(jié) 如何應(yīng)對(duì)老板不想發(fā)年終獎(jiǎng)又裁員 | 165
第五章/績(jī) 效
**節(jié) 如何選擇績(jī)效考核方法 | 171
第二節(jié) 如何推行績(jī)效考核 | 175
第三節(jié) 小企業(yè)要不要做績(jī)效考核 | 181
第四節(jié) 如何提煉KPI考核指標(biāo) | 186
第五節(jié) 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該怎么用 | 190
第六節(jié) 績(jī)效面談怎么做 | 193
第七節(jié) 如何幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 | 197
第八節(jié) 如何讓年終考核不流于形式 | 201
第六章/員工關(guān)系
**節(jié) 不懂法的HR不是好HR | 207
第二節(jié) HR學(xué)習(xí)心理學(xué)的必要性 | 210
第三節(jié) 新任主管，搞不定下屬怎么辦 | 214
第四節(jié) HR如何管理關(guān)系戶 | 219
第五節(jié) 升職失敗，如何調(diào)整心態(tài) | 222
第六節(jié) 下屬頻繁離職，哪里出問題了 | 226
第七節(jié) 無故被降薪，如何應(yīng)付 | 232
第八節(jié) 如何妥善處理辭退員工事件 | 236
第九節(jié) 如何看待職場(chǎng)中善于溜須拍馬的同事 | 239
第十節(jié) 怎么樣才能更快地明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖 | 244
第十一節(jié) 如何打破公司的小團(tuán)體 | 248
第十二節(jié) 工作中如何跟拜高踩低的同事相處 | 253
第十三節(jié) 提出離職申請(qǐng)后被挽留后，走還是留 | 257
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為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 節(jié)選
優(yōu)秀的HR 應(yīng)該具備哪些素質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源部門的作用日益重要，把人力作為一種資源進(jìn)行管理與投資！從這個(gè)角度來說，人力資源管理已跳出傳統(tǒng)的人事管理范疇！通俗地說，人力資源六大模塊有人專一、有人博愛，不管做哪個(gè)模塊，作為HR 來說，一些技能要求與素質(zhì)是相通的，而一名優(yōu)秀的HR 應(yīng)當(dāng)具備唐僧師徒的素質(zhì)： 1. 行動(dòng)像唐僧。 （1）專業(yè)的知識(shí)。唐僧少年學(xué)佛，對(duì)小乘教義的理解與研修已達(dá)一定的高度，已成為行業(yè)內(nèi)知名人物。作為HR 來說也一樣，不管哪個(gè)模塊，至少要對(duì)這個(gè)模塊的知識(shí)表現(xiàn)出足夠的專業(yè)度，展示出高精尖的實(shí)力，就算不能在行業(yè)內(nèi)風(fēng)起云涌，至少在本企業(yè)內(nèi)部是專家吧，這樣才能讓人信服。 （2）堅(jiān)定的信仰。觀音指路，唐王下旨，唐僧奉命西行取經(jīng)，歷經(jīng)八十一難，雖有動(dòng)搖，但從不放棄，*終完成唐王使命。對(duì)于HR 來說，要把工作當(dāng)事業(yè)來做，不管身處什么樣的環(huán)境，都要始終相信自己的選擇，堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定會(huì)失敗！ （3）卓越的執(zhí)行。唐王的使命，觀音的點(diǎn)化，個(gè)人的信仰，三者疊加，強(qiáng)化了唐僧的執(zhí)行力，取經(jīng)路上收編四個(gè)有前科的徒弟，一路教化、引導(dǎo)，*終和徒弟一起成功！作為HR 來說，如何引導(dǎo)員工在各自崗位上發(fā)揮他們的才能，如何確保公司制度落地，如何督促員工達(dá)成目標(biāo)，這都需要超強(qiáng)執(zhí)行力來保障。這一點(diǎn)對(duì)唐僧不服不行，孫悟空負(fù)責(zé)戰(zhàn)斗、豬八戒配合戰(zhàn)斗、沙僧挑擔(dān)，人崗匹配度高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作好。 2. 能力像孫悟空。 （1）技能突出。孫悟空本領(lǐng)高強(qiáng)，筋斗云、七十二變加上金箍棒，讓孫悟空在西天路上盡展雄風(fēng)，不管是逢山開路還是遇水搭橋，無論是降妖除魔還是問路化緣，其核心戰(zhàn)斗力無人匹敵！不管遇到何種困難，孫悟空都能憑借自身本領(lǐng)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)化險(xiǎn)為夷，只要孫悟空在，唐僧就不會(huì)擔(dān)心。對(duì)于HR 也一樣，不管哪個(gè)模塊，就算你不精通，但是必須要有自己獨(dú)特的風(fēng)格與方法，讓別人不可復(fù)制，這才是你生存與發(fā)展的核心技能，你必須能為企業(yè)解決各種各樣的問題，HR 就像老板手中的一把刀，當(dāng)?shù)垛g了，那就失去了存在的意義！ （2）善于溝通。不管是西方諸佛、還是天庭各神，無論修仙之士、還是人間王侯，孫悟空都能海聊神侃一翻，不管是刺探敵情，還是搬兵求救，孫悟空都能收發(fā)自如，得心應(yīng)手達(dá)到既定目的。對(duì)于HR 來說，良好的溝通能力就是基本功，你做規(guī)劃，需要讓人心悅誠(chéng)服地接受你的方案；你做招聘，需要舌吐蓮花地引導(dǎo)應(yīng)聘者；你做培訓(xùn)，更需要舌戰(zhàn)群儒地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者；你做薪酬，需要循循善誘地勸導(dǎo)員工；你做績(jī)效，需要擺事實(shí)、講道理地評(píng)介員工的業(yè)績(jī)；你做勞動(dòng)關(guān)系，更需要侃侃而談地打消員工的疑慮。溝通需要技巧，不是秀才遇到兵、有理說不清，而是將心比心、無理也動(dòng)心！不善溝通的HR 不是成功的HR。 （3）戰(zhàn)術(shù)多變。西天路上，對(duì)于各類企圖破壞取經(jīng)夢(mèng)想的妖魔鬼怪，能打的打，能殺的殺，能降的降，打不過就跑，能借兵的借兵，能借勢(shì)的借勢(shì)，對(duì)于有背景的妖魔，就要借其靠山收服，既達(dá)到救出唐僧的目的，又能賣個(gè)人情給各路神仙，妥善處理了各類關(guān)系。對(duì)于HR 來說，處理各類關(guān)系也是一門必修課，特別是在民營(yíng)企業(yè)中，皇親國(guó)戚、元老功勛眾多，HR 作為企業(yè)文化的宣導(dǎo)者，如何達(dá)到令行禁止，有效維護(hù)企業(yè)制度的嚴(yán)肅性與權(quán)威性？這就需要靈活多變、因地制宜、因人而異地選擇不同的處理方法與技巧。 3. 個(gè)性如豬八戒。 （1）知錯(cuò)能改。毫無疑問，豬八戒身上有諸多缺點(diǎn)，比如貪財(cái)好色、好吃懶做、自私自利、妒賢忌能、搬弄是非等，但是不管怎么說，豬八戒在唐僧的教育下、孫悟空的監(jiān)督下、沙和尚的調(diào)解下，豬八戒還是能改正并找到自己的位置！對(duì)于HR來說，誰都不是完人，應(yīng)對(duì)瞬息萬變的局面，不怕犯錯(cuò)，就怕不知錯(cuò)，更怕知錯(cuò)不改錯(cuò)！ （2）幽默討喜。豬八戒另一大個(gè)性就是幽默討人喜，至少在調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛中扮演重要角色，有時(shí)能夠在一定程度上緩解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾。當(dāng)孫悟空被趕回花果山時(shí)，豬八戒跑去對(duì)孫悟空說，大師兄，師父想你了！而當(dāng)著唐僧的面又說，師父，大師兄知錯(cuò)了！作為HR 來說，不能把自己放在員工的對(duì)立面，更不能把所有關(guān)系都搞僵！ HR 作為老板與員工間的橋梁，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)氣氛、化解矛盾，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幽默一下，也會(huì)讓老板、員工理解HR 的立場(chǎng)。 4. 品德如沙和尚。 （1）甘于奉獻(xiàn)。西天路上，沙和尚一路勇挑重?fù)?dān)，無怨無悔，從未因?yàn)樘魮?dān)事宜與孫悟空、豬八戒紅臉，降妖除魔中，能幫則幫，不能幫則護(hù)師守馬，不越雷池一步。HR 也一樣，HR 部門除了本職工作外，很多時(shí)候還會(huì)做一些超出職能范圍的事，不管是分內(nèi)的事，還是分外的事，不僅要把事情做對(duì)，還要把事情做好！就像有人開玩笑說，HR 的職責(zé)，就是把職責(zé)以外的所有事都做好! （2）忠誠(chéng)勤勉。沙和尚*大的優(yōu)點(diǎn)就是服從分配、忠心護(hù)主，不管遇到什么困難，從未想到要分家，鬧散伙！受觀音點(diǎn)化，緊跟唐僧，嚴(yán)守戒律，老實(shí)本分，兢兢業(yè)業(yè)地做好后勤工作。應(yīng)該說，在唐僧三個(gè)徒弟中，沙和尚是*讓唐僧放心的一個(gè)。雖說能力較孫悟空、豬八戒有差距，但是較一般小妖來說，也算是個(gè)高手！有點(diǎn)小本事，又聽話，對(duì)于唐僧來說，是指哪打哪，這樣的人領(lǐng)導(dǎo)用起來*放心！ 對(duì)于我們從事HR 工作來說，做到優(yōu)秀不是夢(mèng)想，我們可以先優(yōu)秀，再卓越，一步一步地走在夢(mèng)想的路上！不管怎么說，能做到為企業(yè)盡責(zé)、為老板盡忠、為同事盡義、為員工盡心！你就可以成為優(yōu)秀的HR!
為什么選你做HR經(jīng)理:人力資源管理技能精進(jìn)指南 作者簡(jiǎn)介
徐勝華，網(wǎng)絡(luò)ID“紅塵醉彌勒”。 人力資源管理師，擁有4年以上培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)合伙人，10年以上企業(yè)（港、臺(tái)、民企）中高層管理經(jīng)驗(yàn)。三茅人力資源網(wǎng)專欄作家，《中國(guó)培訓(xùn)》《CHO首席人才官與商業(yè)評(píng)論》等多家媒體特約撰稿人。現(xiàn)為珊茅（上海）人力資源有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人。 2017年度三茅人力資源網(wǎng)“zui受HR歡迎年度分享專家”、“zui受HR歡迎文章作者”，蟬聯(lián)2016/2017年“zui幽默HR桂冠”，一個(gè)被HR界耽誤的段子手。是三茅人力資源網(wǎng)更受歡迎的超人氣作家之一，專欄擁有近700萬 的點(diǎn)擊訪問量，深受讀者喜愛。 出版有著作《職場(chǎng)不簡(jiǎn)單：人力資源總監(jiān)手把手教你升職晉階》《為什么選你做HR經(jīng)理：人力資源管理技能精進(jìn)指南》。
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