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包郵 推銷實務

出版社:中國紡織出版社出版時間:2019-01-01
開本: 16開 頁數: 200
本類榜單:管理銷量榜
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推銷實務 版權信息

  • ISBN:9787518045471
  • 條形碼:9787518045471 ; 978-7-5180-4547-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

推銷實務 內容簡介

  推銷實務是一門訓練學生推銷實操技能的課程,突出實訓能力培養,該教材將推銷的過程具體細分為三大模塊:售前準備、售中應對和售后服務,其中售前準備包括知識準備、心態準備和形象禮儀準備;售中應對從尋找客戶開始,到約見、說服進而成交;售后服務主要有收款、催款、回款等內容,還包括處理客戶異議及回訪。

推銷實務 目錄

模塊一:售前準備 任務一 認知準備 任務二 心態準備 任務三 形象與禮儀準備 模塊二:售中應對 任務四 尋找目標客戶 任務五 約見與接近目標客戶 任務六 產品介紹 任務七 引導與說服 任務八 處理客戶異議 任務九 促成交易 模塊三:售后服務 任務十 收款、回款與催款 任務十一 客戶投訴處理 任務十二 回訪 參考文獻
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推銷實務 作者簡介

  艾丹,2000年畢業于華中師范大學,經濟學學士,黨員。2004年攻讀華南師范大學在職教育碩士,獲教育管理碩士學位。現任學校市場營銷專業教師,在教學上能遵循“以學生為中心”教育教學理念,大膽嘗試,不斷創新,如情景模擬教學法、任務驅動教學法、循序漸進教學法、微格教學法、學長式教學法等,教學成效顯著

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