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管理學 版權信息
- ISBN：9787030259257
- 條形碼：9787030259257 ; 978-7-03-025925-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理學 本書特色
這是一本管理科學理論、知識和管理方法藝術的用書，根據傳統、經典的理論體系對教材進行編輯。為了反映21世紀市場競爭的新格局，為了體現這新的格局對管理理論和思想帶來的影響和體現的變化，為了體現我們新的研究成果和學科逐漸走向成熟的特征，為了讓讀者更便于學習，本書在保持過程學派基本理論特征的同時，充實了的現代管理的內容，如增加的對管理時尚的章節，充實新的案例，附有便于自我學習的思考題和相應的指導內容。為滿足不同需求讀者的要求，本書在相應的章節還適當拓寬了一些知識，特別是管理工具的使用，這對于管理工作的實踐者是有作用的
管理學 內容簡介
《管理學/精品課程立體化教材系列》是一本管理科學理論、知識和管理方法藝術的用書，根據傳統、經典的理論體系對教材進行編輯。為了反映21世紀市場競爭的新格局，為了體現這新的格局對管理理論和思想帶來的影響和體現的變化，為了體現我們新的研究成果和學科逐漸走向成熟的特征，為了讓讀者更便于學習，《管理學/精品課程立體化教材系列》在保持過程學派基本理論特征的同時，充實了的現代管理的內容，如增加的對管理時尚的章節，充實新的案例，附有便于自我學習的思考題和相應的指導內容。為滿足不同需求讀者的要求，《管理學/精品課程立體化教材系列》在相應的章節還適當拓寬了一些知識，特別是管理工具的使用，這對于管理工作的實踐者是有作用的。
管理學 目錄
**編 概論
**章 管理工作與管理者
**節 管理
一、管理的定義
二、管理職能
三、管理工作的特點
第二節 管理者與管理者的職責
一、管理者
二、管理者的職責
三、管理者的國際視野
第三節 企業與企業管理
一、企業
二、企業管理
案例分析：華為的國際化經營
第二章 科學管理思想與理論的演進
**節 科學管理思想的演進
一、20世紀之前的管理
二、科學管理的誕生
三、行為管理思想
第二節 管理理論的叢林時期
一、孔茨的發現
二、孔茨對管理學派的劃分
第三節 西方管理思想演進的簡單評述
一、推動管理科學發展的主要動力
二、其他科學的作用
三、實際工作中的靈活運用
閱讀與思考：泰羅論科學管理
第三章 中國管理思想與21世紀管理理論的新發展
**節 中國傳統管理思想
一、中國傳統文化的特征
二、中國傳統管理思想的來源
三、中國傳統管理思想的要點
四、簡要評價
第二節 20世紀的中國管理科學
一、20世紀上半葉中國管理科學的發展
二、新中國建立初期的企業管理模式探索
三、改革開放后我國企業管理模式的探索
第三節 21世紀管理理論的新發展
一、知識經濟與知識管理
二、業務流程再造
三、組織理論的新發展
案例分析：“中國式管理”的是是非非
第二編 計劃與決策
第四章 組織環境與社會
**節 組織環境的構成
一、組織環境
二、環境分析的作用
第二節 外部環境因素
一、一般環境因素
二、任務環境因素
第三節 組織文化
一、什么是組織文化
二、組織文化的構成
三、組織文化的特點
四、組織文化的作用
五、組織文化對管理者和管理決策的影響
第四節 管理道德
一、什么是管理道德
二、管理與道德的關系
三、四種道德觀準則
四、影響管理道德的因素
第五節 企業的社會責任
一、企業的社會責任及其演變
二、企業社會責任的類型
三、企業承擔社會責任的態度
案例分析：萬科集團
第五章 計劃
**節 計劃概述
一、計劃的概念
二、計劃的內容
三、計劃的基本特征
四、計劃的作用
第二節 計劃的類型
一、按時間跨度劃分
二、按規范程度劃分
三、按范圍廣度劃分
四、按職能劃分
五、按層次體系劃分
第三節 計劃的制定程序
一、估量機會
二、確定目標
三、確定前提條件
四、擬定備選方案
五、評價、選擇方案
六、擬定派生計劃
第四節 目標管理
一、目標的含義和特點
二、目標管理
案例分析：可口可樂收購計劃失敗，匯源再覓他主
第六章 決策
**節 決策概述
一、什么是決策
二、決策的特點
三、決策的重要性
四、決策應遵循的原則
五、決策的影響因素
第二節 決策理論
一、理性決策模型
二、有限理性決策模型
三、直覺決策模型
第三節 決策類型
一、戰略決策和戰術決策
二、個人決策和集體決策
三、程序化決策和非程序化決策
四、確定性決策、風險性決策和不確定性決策
第四節 決策的制定過程
一、識別問題
二、確定目標
三、擬定備選方案
四、方案比較與選擇
五、方案實施
六、決策結果評價和反饋
第五節 決策方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
案例分析：迪斯尼落戶上海
第七章 戰略
**節 戰略及戰略管理概述
一、戰略與戰略管理
二、戰略管理不同于一般的管理活動
三、戰略管理的基本內容
第二節 戰略制定過程
一、確定組織使命和目標
二、外部環境分析
三、內部條件分析
四、SWOT分析與戰略形成
第三節 戰略層次和類型
一、公司層戰略
二、業務層戰略
三、職能層戰略
第四節 戰略實施與控制
一、戰略實施的主要任務
二、戰略實施的模式
三、戰略實施中應注意的問題
四、戰略控制
案例分析：五糧液“酒后駕車”——多元化路在何方？
第三編 組織
第八章 組織設計與運行
**節 組織理論的基本概念
一、合理分工與有效協作
二、管理幅度與管理層次
三、職權、職責與職權種類
四、非正式組織的作用
第二節 組織設計
一、組織設計的任務與成果
二、組織結構設計的影響因素
三、組織結構設計的基本原則
第三節 組織結構的主要類型
一、組織結構的基本類型
二、組織結構發展的新類型
三、組織結構發展的趨勢
第四節 組織運行
一、集權與分權
二、正式組織與非正式組織
三、組織文化
案例分析：渤海液壓公司的組織結構“手術”
第九章 組織變革與發展
**節 組織變革
一、組織變革目標
二、組織變革的力量
三、組織變革過程
四、組織變革內容
五、組織變革抗拒
第二節 組織創新
一、組織創新動力
二、組織創新內容
三、組織創新模式
四、組織創新策略
五、組織創新失敗
第三節 組織沖突
一、組織沖突的成因
二、組織沖突的特點
三、組織沖突的積極功能
四、組織沖突管理策略
案例分析：海爾吃“休克魚”
第十章 人力資源管理
**節 人力資源規劃與員工聘選
一、人力資源規劃
二、員工招聘
三、員工甄選
第二節 員工培訓與績效管理
一、員工培訓
二、績效管理
第三節 薪酬管理與職業發展
一、薪酬管理
二、職業發展
案例分析：泰康人壽的人才“造血”計劃
第四編 領導篇
第十一章 領導
**節 領導的本質
一、領導的定義
二、領導者的權力
三、領導和管理
第二節 領導理論
一、領導理論的變遷
二、領導特質理論
三、領導行為理論
四、領導權變理論
五、領導理論的新發展
第三節 開發領導力
一、開發自我領導的能力
二、開發領導他人的能力
三、培育有領導力的下屬
案例分析：馬云和阿里巴巴
第十二章 激勵
**節 激勵的原理
一、動機與激勵
二、關于人性的學說
第二節 激勵理論
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、行為改造型激勵理論
四、綜合型激勵理論
第三節 激勵的方法
一、工作再設計
二、可替代性工作安排
三、員工參與
四、目標設定
五、績效管理
六、組織獎勵和報酬
案例分析：管理者如何給下屬加薪
第十三章 溝通
**節 溝通的基本原理
一、溝通的含義與重要性
二、溝通過程
三、溝通的種類
第二節 人際溝通
一、人際溝通的障礙
二、人際溝通的喬哈里窗
三、改善人際溝通的技能
第三節 組織溝通
一、組織溝通的形式
二、組織溝通網絡
三、組織溝通的障礙與改善
案例分析：教育局的通知
第五編 控制
第十四章 控制的基礎
**節 管理控制的概念
一、管理控制的定義
二、不同歷史時期的管理控制內涵
三、管理控制的重要性
四、管理控制的特點
第二節 管理控制的過程
一、確定控制標準是控制過程的起點
二、衡量實際工作并與標準作比較
三、采取行動，糾正偏差或不適當的標準
四、有效控制過程的基本特征
第三節 管理控制的類型
一、根據控制的領域劃分
二、根據組織系統的層次劃分
三、根據管理控制的切入點劃分
四、根據管理控制的基本運行機制劃分
案例分析：三鹿奶粉事件
附錄 管理時尚的形成與傳播
后記
**章 管理工作與管理者
**節 管理
一、管理的定義
二、管理職能
三、管理工作的特點
第二節 管理者與管理者的職責
一、管理者
二、管理者的職責
三、管理者的國際視野
第三節 企業與企業管理
一、企業
二、企業管理
案例分析：華為的國際化經營
第二章 科學管理思想與理論的演進
**節 科學管理思想的演進
一、20世紀之前的管理
二、科學管理的誕生
三、行為管理思想
第二節 管理理論的叢林時期
一、孔茨的發現
二、孔茨對管理學派的劃分
第三節 西方管理思想演進的簡單評述
一、推動管理科學發展的主要動力
二、其他科學的作用
三、實際工作中的靈活運用
閱讀與思考：泰羅論科學管理
第三章 中國管理思想與21世紀管理理論的新發展
**節 中國傳統管理思想
一、中國傳統文化的特征
二、中國傳統管理思想的來源
三、中國傳統管理思想的要點
四、簡要評價
第二節 20世紀的中國管理科學
一、20世紀上半葉中國管理科學的發展
二、新中國建立初期的企業管理模式探索
三、改革開放后我國企業管理模式的探索
第三節 21世紀管理理論的新發展
一、知識經濟與知識管理
二、業務流程再造
三、組織理論的新發展
案例分析：“中國式管理”的是是非非
第二編 計劃與決策
第四章 組織環境與社會
**節 組織環境的構成
一、組織環境
二、環境分析的作用
第二節 外部環境因素
一、一般環境因素
二、任務環境因素
第三節 組織文化
一、什么是組織文化
二、組織文化的構成
三、組織文化的特點
四、組織文化的作用
五、組織文化對管理者和管理決策的影響
第四節 管理道德
一、什么是管理道德
二、管理與道德的關系
三、四種道德觀準則
四、影響管理道德的因素
第五節 企業的社會責任
一、企業的社會責任及其演變
二、企業社會責任的類型
三、企業承擔社會責任的態度
案例分析：萬科集團
第五章 計劃
**節 計劃概述
一、計劃的概念
二、計劃的內容
三、計劃的基本特征
四、計劃的作用
第二節 計劃的類型
一、按時間跨度劃分
二、按規范程度劃分
三、按范圍廣度劃分
四、按職能劃分
五、按層次體系劃分
第三節 計劃的制定程序
一、估量機會
二、確定目標
三、確定前提條件
四、擬定備選方案
五、評價、選擇方案
六、擬定派生計劃
第四節 目標管理
一、目標的含義和特點
二、目標管理
案例分析：可口可樂收購計劃失敗，匯源再覓他主
第六章 決策
**節 決策概述
一、什么是決策
二、決策的特點
三、決策的重要性
四、決策應遵循的原則
五、決策的影響因素
第二節 決策理論
一、理性決策模型
二、有限理性決策模型
三、直覺決策模型
第三節 決策類型
一、戰略決策和戰術決策
二、個人決策和集體決策
三、程序化決策和非程序化決策
四、確定性決策、風險性決策和不確定性決策
第四節 決策的制定過程
一、識別問題
二、確定目標
三、擬定備選方案
四、方案比較與選擇
五、方案實施
六、決策結果評價和反饋
第五節 決策方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
案例分析：迪斯尼落戶上海
第七章 戰略
**節 戰略及戰略管理概述
一、戰略與戰略管理
二、戰略管理不同于一般的管理活動
三、戰略管理的基本內容
第二節 戰略制定過程
一、確定組織使命和目標
二、外部環境分析
三、內部條件分析
四、SWOT分析與戰略形成
第三節 戰略層次和類型
一、公司層戰略
二、業務層戰略
三、職能層戰略
第四節 戰略實施與控制
一、戰略實施的主要任務
二、戰略實施的模式
三、戰略實施中應注意的問題
四、戰略控制
案例分析：五糧液“酒后駕車”——多元化路在何方？
第三編 組織
第八章 組織設計與運行
**節 組織理論的基本概念
一、合理分工與有效協作
二、管理幅度與管理層次
三、職權、職責與職權種類
四、非正式組織的作用
第二節 組織設計
一、組織設計的任務與成果
二、組織結構設計的影響因素
三、組織結構設計的基本原則
第三節 組織結構的主要類型
一、組織結構的基本類型
二、組織結構發展的新類型
三、組織結構發展的趨勢
第四節 組織運行
一、集權與分權
二、正式組織與非正式組織
三、組織文化
案例分析：渤海液壓公司的組織結構“手術”
第九章 組織變革與發展
**節 組織變革
一、組織變革目標
二、組織變革的力量
三、組織變革過程
四、組織變革內容
五、組織變革抗拒
第二節 組織創新
一、組織創新動力
二、組織創新內容
三、組織創新模式
四、組織創新策略
五、組織創新失敗
第三節 組織沖突
一、組織沖突的成因
二、組織沖突的特點
三、組織沖突的積極功能
四、組織沖突管理策略
案例分析：海爾吃“休克魚”
第十章 人力資源管理
**節 人力資源規劃與員工聘選
一、人力資源規劃
二、員工招聘
三、員工甄選
第二節 員工培訓與績效管理
一、員工培訓
二、績效管理
第三節 薪酬管理與職業發展
一、薪酬管理
二、職業發展
案例分析：泰康人壽的人才“造血”計劃
第四編 領導篇
第十一章 領導
**節 領導的本質
一、領導的定義
二、領導者的權力
三、領導和管理
第二節 領導理論
一、領導理論的變遷
二、領導特質理論
三、領導行為理論
四、領導權變理論
五、領導理論的新發展
第三節 開發領導力
一、開發自我領導的能力
二、開發領導他人的能力
三、培育有領導力的下屬
案例分析：馬云和阿里巴巴
第十二章 激勵
**節 激勵的原理
一、動機與激勵
二、關于人性的學說
第二節 激勵理論
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、行為改造型激勵理論
四、綜合型激勵理論
第三節 激勵的方法
一、工作再設計
二、可替代性工作安排
三、員工參與
四、目標設定
五、績效管理
六、組織獎勵和報酬
案例分析：管理者如何給下屬加薪
第十三章 溝通
**節 溝通的基本原理
一、溝通的含義與重要性
二、溝通過程
三、溝通的種類
第二節 人際溝通
一、人際溝通的障礙
二、人際溝通的喬哈里窗
三、改善人際溝通的技能
第三節 組織溝通
一、組織溝通的形式
二、組織溝通網絡
三、組織溝通的障礙與改善
案例分析：教育局的通知
第五編 控制
第十四章 控制的基礎
**節 管理控制的概念
一、管理控制的定義
二、不同歷史時期的管理控制內涵
三、管理控制的重要性
四、管理控制的特點
第二節 管理控制的過程
一、確定控制標準是控制過程的起點
二、衡量實際工作并與標準作比較
三、采取行動，糾正偏差或不適當的標準
四、有效控制過程的基本特征
第三節 管理控制的類型
一、根據控制的領域劃分
二、根據組織系統的層次劃分
三、根據管理控制的切入點劃分
四、根據管理控制的基本運行機制劃分
案例分析：三鹿奶粉事件
附錄 管理時尚的形成與傳播
后記
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