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名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 版權信息
- ISBN：9787570502363
- 條形碼：9787570502363 ; 978-7-5705-0236-3
- 裝幀：60g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 本書特色
《十大名校的管理課》讓你將世界一流學府的管理智慧盡收囊中，可幫你拓寬管理思路，駕馭卓越績效管理模式，完成管理理念的蛻變和新生。如果你是有進取心，卻又不知如何提升管理技能的人士，本書一定能夠帶給你不少收獲。 本書能夠教會你的東西：●正確界定自己的職責，不再事事受累。 ●掌握科學管理理念，大大提升管理的成功率。 ●啟發你發揮靈感，像藝術家一樣處理管理中遇到的各種難題。 ●用良好的管理樹立自己在組織中的威信，贏得下級的愛戴。 ●會用人更會管人，讓組織績效飛躍提升。 1.管理就是借他人之力把事情辦好來2.“管理者應當正確界定自己的角色，而'角色'就是屬于一定職責或者地位的一套有條理的行為。管理者應當按照自己的角色來行事，而不是想當然地去做很多沒有實際意義的工作。”3.嚴密的制度是高效管理的前提，也是企業實現效益的保障。任何一個高效的組織，上至大型企業，下至部門乃至工作小組，都一定要擁有自己成熟完善的規章制度。 1.集合倫敦大學、沃頓商學院、麻省理工大學、劍橋大學等世界十大名校管理智慧，不必走出國門，就能獲得全球先進管理精華理念！ 2.梳理管理實踐中*受人關注的7大要素以及4種重要的管理方法和工具，全面解決困擾管理者的各種問題！ 3.深度解析寶潔、雀巢、沃爾瑪、豐田、通用、福特、蘋果、宜家、星巴克等世界五百強企業管理細節，探索未來管理之路。 4.國外管理模式落地于國內管理實況，更具備實際操作價值！ 5.暢銷書作者周婷老師*新力作，結合豐富的管理實戰經驗，為你解讀十大名校經典管理課程。
名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 內容簡介
《世界十大名校的管理課》博采眾名家之長，集合世界十大名校的眾多管理大師、教授、校友的經典觀點，內容涵蓋管理思維轉變、有效決策、目標、執行、激勵、績效管理等多個研究方向，并引進了多位管理大師普遍推崇的優選管理方式，如頭腦風暴法、SWOT分析法、六西格瑪管理法等，力求幫助業者更新知識結構、開闊管理思路、提升管理水平。
名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 目錄
**章 認識管理工作
管理是什么
管理，既是科學又是藝術
正確界定管理者的角色
第二章 用管理放大企業效益
安全管理是企業效益的基礎
良好的企業文化是效益的肥沃土壤
嚴密的制度是企業效益的保障
以人為本的管理是企業效益的加速器
第三章 有效決策：決策者實現科學決策
有效決策的過程
有效決策的基本要求
讓聽到槍炮聲的人參與決策
擺脫“團體迷思”，實現科學決策
有效決策：正視異議的存在
第四章 目標：管理中的目標導向制
用目標管理令企業煥發生機
目標管理的基本程序
制定目標要切合實際
目標管理能夠促使員工自我控制
第五章 執行：讓管理思想落地生根
沒有執行，一切歸零
執行，讓“不可能”成為“可能
身先士卒帶領大家去執行
執行要做到精益求精
第六章 溝通：*好的管理方法
管理，就是溝通溝通再溝通
溝通需要同理心
上行溝通：找對上級風格是關鍵
下行溝通：消除距離感和隔膜感
平行溝通：恰到好處，避免越界
第七章 激勵：管理的戰略武器
激勵，會讓員工更優秀
激勵，不要過于依靠金錢
學會贊賞員工
用振奮人心的話語激勵員工
批評，也是一種激勵
警惕制造”失敗綜合征
危機激勵，使員工充滿動力
……
第八章 績效管理：結果是衡量管理是否有效的*終標準
第九章 培訓：讓員工更勝任，讓管理更有效
第十章 管理常用法則：80/20法則
第十一章 常用管理工具：頭腦風暴法
第十二章 重要管理工具：SWOT分析法
第十三章 科學的管理體系：六西格瑪管理法
后記
管理是什么
管理，既是科學又是藝術
正確界定管理者的角色
第二章 用管理放大企業效益
安全管理是企業效益的基礎
良好的企業文化是效益的肥沃土壤
嚴密的制度是企業效益的保障
以人為本的管理是企業效益的加速器
第三章 有效決策：決策者實現科學決策
有效決策的過程
有效決策的基本要求
讓聽到槍炮聲的人參與決策
擺脫“團體迷思”，實現科學決策
有效決策：正視異議的存在
第四章 目標：管理中的目標導向制
用目標管理令企業煥發生機
目標管理的基本程序
制定目標要切合實際
目標管理能夠促使員工自我控制
第五章 執行：讓管理思想落地生根
沒有執行，一切歸零
執行，讓“不可能”成為“可能
身先士卒帶領大家去執行
執行要做到精益求精
第六章 溝通：*好的管理方法
管理，就是溝通溝通再溝通
溝通需要同理心
上行溝通：找對上級風格是關鍵
下行溝通：消除距離感和隔膜感
平行溝通：恰到好處，避免越界
第七章 激勵：管理的戰略武器
激勵，會讓員工更優秀
激勵，不要過于依靠金錢
學會贊賞員工
用振奮人心的話語激勵員工
批評，也是一種激勵
警惕制造”失敗綜合征
危機激勵，使員工充滿動力
……
第八章 績效管理：結果是衡量管理是否有效的*終標準
第九章 培訓：讓員工更勝任，讓管理更有效
第十章 管理常用法則：80/20法則
第十一章 常用管理工具：頭腦風暴法
第十二章 重要管理工具：SWOT分析法
第十三章 科學的管理體系：六西格瑪管理法
后記
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名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 節選
《世界十大名校的管理課》： 安全管理是企業效益的基礎 安全與效益是組織、企業能夠得以發展的兩個必不可少的因素，二者之間是互相依存的關系，缺一不可。不過由于注重安全所帶來的經濟效益常常具有一定的隱蔽性、滯后性，所以往往會被部分管理者忽視。他們只看到為了確保生產系統的安全，而投入的一定成本，卻沒有意識到忽視安全將會給企業經濟效益帶來無可挽回的損失。對此，著名的安全管理專家、劍橋大學行為研究中心成員特里.E.麥克斯溫博士指出：“生產系統的安全可靠是企業效益的基礎，管理者應當運用現代安全管理原理、方法和手段，從技術上、組織上、管理上采取各種有力措施，杜絕隱患，消除不安全因素。” 麥克斯溫博士曾以ABB公司的安全管理為模板說明這個問題。 ABB公司是一家全球500強企業，主營業務為電力系統自動化技術服務。這家公司對于安全管理給予了極高的重視，將安全和健康寫入了公司文化，使其深深根植于每位員工的心中。ABB公司目前在北美擁有2萬多名員工，這其中就包括了60多名安全專家，50多名工段級安全協調員，此外ABB公司還設有專門負責安全管理的副總裁、主管、助理等職位。 不僅如此，每年公司高管都要參加為期兩天的安全責任培訓課程。在認真學習和培訓之后，高管人員需要制訂一套提升安全管理水平、打造安全生產氛圍的責任計劃，并且要保證這套計劃可以切實執行。在執行過程中，高管們還要注意跟蹤實際執行情況和執行結果，然后將報告提交給公司的安全執行委員會。由于這種培訓產生了非常積極的效果，所以ABB公司正準備將這種培訓向中層管理者推廣。另外，對于普通的雇員，ABB公司也提供了很多安全方面的培訓，每位普通員工每年必須接受40個小時的安全培訓，而安全專員則要接受65個小時的安全培訓。這些培訓可以幫助員工防范因為自身原因造成的安全問題，能夠避免給企業造成損失。 除了安全培訓外，ABB公司在安全管理方面還有一個獨到的做法，那就是安全巡查（SOP）。這種巡查工作由公司各級管理者負責，每個季度需要完成一次對設備、站點、項目的詳細巡查。在巡查的過程中，管理者還要與一線工作人員進行溝通和交流，以了解各項安全措施的執行情況。通過這種安全巡查，ABB公司員工對于安全的認識才會更加到位。 ABB公司對安全管理如此重視，正是因為該公司管理者深知在其他條件不變的前提下，只有生產得到安全保證，企業的生產才有可能持續進行，并能夠創造出良好的經濟效益。反之，如果管理者不重視安全管理，導致事故頻發，生產被迫中斷，企業的經濟效益就會大大下降。嚴重時還可能造成人員傷亡、財產損失，那就更會讓企業增加很多不必要的支出，導致成本增加，企業的經濟收入、公眾形象也會大受影響。 ……
名校有影響力的課程系列:世界十大名校的管理課 作者簡介
周婷 管理專家，曾畢業于北京科技大學管理學院，后游學斯坦福大學、麻省理工學院等多所名校，對世界名校的管理課程有相當鉆研。長期從事管理實戰和培訓工作，深受業界好評。著有《不懂帶團隊？你還敢做管理》《不懂說話？你怎么讓人信服》等多部圖書。
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