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情商高就是會說話:一開口說服所有人 版權信息
- ISBN：9787218127767
- 條形碼：9787218127767 ; 978-7-218-12776-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
情商高就是會說話:一開口說服所有人 本書特色
有的人往往不懂得如何溝通，撩妹總是失敗，演講總是冷場，在職場經(jīng)常被排擠，客戶幾乎搞不定，一開口就成為“話題終結者”！肚樯谈呔褪菚f話：一開口說服所有人》是專為情商管理人士、都市職場男女打造的實用口才勵志讀本，運用90多個真實、有效的實際案例，以及任何場合都通吃的10大核心溝通原則，教你洞悉人性，懂得好好說話！教你通過好好溝通，學會傾聽，不拆臺；學會提問，不冷場；學會接話，不尷尬；一開口就把話說到別人心上。
情商高就是會說話:一開口說服所有人 內(nèi)容簡介
作者將關于如何說話與溝通的使用技巧加以總結并匯集成書，打造了一本有趣易懂的說話勵志書和操作性較強的口才教科書。作者用通俗易懂的方式向年輕讀者重點介紹了如何修煉說話能力、提高說話水平、用正確的方法和技能管理自己的情緒，從而獲得高情商等內(nèi)容。書中附有大量真實案例，讓讀者在短時間內(nèi)掌握高超的說話技巧，成為“說話高手”。
情商高就是會說話:一開口說服所有人 目錄
**章 心里有底，嘴上不慌，動嘴之前先動腦
嘴比腦袋快，不是智商低就是情商低
說話不是因為嘴癢癢，你開口的目的是什么
**句話說什么很重要
你不是天生的演講家！開口之前先練習
牢記有效溝通的三原則
沒有沒聽明白，只有沒說明白
第二章 互動，讓“獨角戲”變成“二人轉”
你都不讓別人說話，何來溝通可言
察言觀色，插話也可以不討人厭
語氣平緩，看著對方的眼睛說話
邊聽邊想，從對方的話中提取新信息
別做點頭蟲，有主見的人才能贏得尊重
心理透視法，說話之前摸清對方在想什么
第三章 親和力，打動對方的是你的態(tài)度
把尖銳的話隱藏在溫柔的聲音里
90% 的說服不是用語言來完成的
見到矮子蹲下來，沒有人愿意“匯報工作”
“我們本來是在聊什么？”
在眼神短暫交匯的那30 秒
幽默是高情商的語言
第四章 說服力，把蔡康永“忽悠”進黑社會
說服的結果要雙贏
人人都有期望值，滿足人就能說服人
用技巧撬開對方的嘴
如果這樣說，你就不尷尬了
同病相憐*交心，善用等同法——“我也是！”
直戳對方要害，讓說服對象理屈詞窮
第五章 吊足胃口，抓住對方的耳朵
逢人只說三分話，話到嘴邊留半句
“說謊”不是不可以的
設置懸念，抓住人心
不按常理出牌，能夠產(chǎn)生意想不到的效果
巧用人們的獵奇心理
第六章 問題要這么問，才不會招人煩
不要問別人不愿意回答的問題
懂得在關鍵的時候提問
問題越具體，越能激起對方回答的欲望
獲得不同的答案，關鍵在于“怎么問”
詢問時不要想太多，越在意越要問
第七章 好說歹說看你怎么說，含蓄的批評容易被接受
道理不在聲音大
響鼓不用重錘敲，建議點到為止
含蓄式的批評能讓人體面地認錯
“綿里藏針”的說話技巧
忠告講策略，不把意見強加于人
把好建議藏在輕松的玩笑中
忠言也可以不逆耳
第八章 贊美的話說不到點子上，比罵人還難聽
稱贊那些你能看得到的東西
背后說的好話，別怕傳不到別人耳朵里
要說就說對方*得意的事
贊美，也需要適度
感謝的話一定要說出來
第九章 不要說你想說的，說對方想聽的
話里有話，捕捉對方的言外之意
“憶往昔”，對于成功者來說是一種享受
在心里繪制一份“信息地圖”
想一想，你真的把話說清楚了嗎
人人都愿意聽和自己有關的事
第十章 化解尷尬，特殊情況下你要怎么說
故意刁難你的人，轉個彎反駁他
Sorry 如果有用，會說話的人還有什么價值
沉默很尷尬，因為你不會打破僵局
拒絕不得罪人，那就把“不”說得像“是”
勸架要會說話，滅火不成也別引火燒身
直話未必直著說，繞個彎效果更好
展開全部
情商高就是會說話:一開口說服所有人 作者簡介
陳玉新 著名圖書策劃人，自由撰稿人。大學畢業(yè)后長期從事文字工作，致力于對個人成長、社會經(jīng)濟和大眾社會心理的研究，多次擔任企業(yè)溝通培訓課程主講師，策劃出版過多本心理勵志類暢銷書。
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