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客戶關系管理

包郵 客戶關系管理

作者：尹志洪
出版社：世界圖書出版公司出版時間：2018-06-01
開本： 32開 頁數： 210頁
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥38.4(5.6折) 定價  ¥68.0 登錄后可看到會員價
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客戶關系管理 版權信息

  • ISBN：9787510074516
  • 條形碼：9787510074516 ; 978-7-5100-7451-6
  • 裝幀：暫無
  • 冊數：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

客戶關系管理 內容簡介

本書共分10章，包括客戶關系管理產生、CRM的概念、功能與分類；客戶分析及客戶價值；客戶關系管理的營銷策略；客戶關系管理的實施等內容。

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