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北大管理課 版權信息
- ISBN:9787516818473
- 條形碼:9787516818473 ; 978-7-5168-1847-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
北大管理課 本書特色
沈明甫編著的《北大管理課》全面融入了北大光華管理學院的管理思想,總結了管理者在管理過程中可能遇到的各種管理難題,以及經過實驗檢驗的各種管理理論。用每天學一點的形式串聯起來,每天講一個管理者普遍關注和關心的管理話題,使你在輕松的閱讀中掌握系統的管理知識和技巧,進而全面提升自己的管理能力。內容較為豐富,涉及了管理領域的多個方面,主要包括目標、領導藝術、創新、人才、授權、團隊、執行力、企業文化、自我、競爭、壓力、管理原則等管理知識,內容涵蓋人際、創新、溝通、執行、制度、用人、激勵、獎懲、競爭、營銷、顧客、目標、成本等。每天輕松學一點,讓你學會用管理者的眼光去思考和統籌生活中的一切難題。
北大管理課 內容簡介
企業間的競爭不單單是技術、理念和產品的比拼,更是管理上的競爭。商場如戰場,是一個大的系統工程,*后是綜合實力的較量。在互聯網時代,技術和產品進步較為容易,而管理進步則比較難。難就難在管理的變革觸及的都是人的利益。因此企業間的競爭,說穿了是管理競爭。 《北大管理課》讓你汲取北大管理課程的精華,改進你的管理思維和理念,不斷促使企業向更高遠的地方發展。
北大管理課 目錄
1.企業的目標要明確
2.目標要遠大且具有激勵效果
3.讓目標具有一定的挑戰性
4.給目標設定一個完成的時限
5.認準方向,朝目標前進
6.“目標管理”的具體實施
7.合理地將大目標化成小目標
8.將企業目標與員工目標結合起來
9.唯有想做“**”,才能成為“**”
10.讓每位員工都明確自己的具體工作目標
11.如何判斷團隊目標是否合理
12.協助員工實現個人目標
13.通過監督查看目標的執行情況
14.目標管理需要獲得決策者的支持
15.制定企業目標的注意事項
16.給員工提供相應的協助
17.目標不能隨意變更
18.合理地關注員工的工作進程
19.及時進行成果評估
第2章 領導藝術課
1.威信比權力更重要
2.管理者如何樹立自己的威信
3.樹立威信,必須要處處比下屬強嗎
4.正其身,則不令而行
5.用精神力量去領導
6.管理者必須要有穩定的情緒
7.領導者要勇于承認錯誤
8.管理者要培養自己的“黏合”能力
9.管理者要培養親和力
10.學會唱“紅臉”,勇于做下屬的擋箭牌
11.做一個有“氣量”的管理者
12.掌握批評的尺度
13.掌握批評員工的藝術
14.管理者批評日寸常犯的錯誤
15.要打氣不要打擊
16.兌現承諾,不要失信于人
17.學會給人才戴上“金手銬”
18.學會給下屬規劃未來
19.注重感情投資的管理者深得人心
20.藝術地處理下屬間的矛盾
21.強烈的危機意識
22.堅韌不拔的堅強意志
23.塑造積極主動的良好心態
24.要拿得起,更要放得下
25.如何讓員工不遲到
26.如何增強員工的工作責任心
27.有效地避免部門間的沖突
28.如何解決部門間的沖突
29.合理地激發沖突,有利于組織發展
30.培養準確的判斷力
31.要有務實的工作作風
32.領導要有“不唯上”的管理思想
33.良好的人品是管理人員的根本
34.有效利用自己的時間
35.對社會充滿責任感
36.做出*有效的決策
37.如何提高管理者的決策能力
38.承諾是一種藝術
39.對下屬要給予充分的信任
40.努力記住所有員工的名字
41.學會恰當運用剛柔相濟的管理藝術
42.如何巧妙地駕馭團隊中的“功臣”
43.學會運用幽默的管理藝術
44.塑造管理者的形象魅力
第3章 創新管理課
1.創新需要一雙善于發現的眼睛
2.創新要適合企業的發展之路
……
第4章 人才管理課
第5章 授權管理課
第6章 團隊管理課
第7章 執行力管理課
第8章 企業文化課
第9章 危機管理課
第10章 時間管理課
第11章 自我管理課
第12章 競爭管理課
第13章 壓力管理課
第14章 管理原則課
北大管理課 節選
《北大管理課》: 北大管理精神認為,任何一個管理者都是一個團隊的中心,其一言一行都會受到工作部門員工的關注,也會對員工造成深遠的影響。所以,要想使你的管理卓有成效,就要懂得“正其身”! o論在哪個組織中,能“正其身”的管理者渾身都閃耀著一種人格魅力,會有形或無形、有意或無意地感染下屬。如果管理者不能嚴于律己,卻又對員工要求嚴格,員工自然不會服從。自己的行為不能讓員工信服,員工自然也就不會盡其所能,整個團隊就會人心渙散,失去向心力和凝聚力,自然就會影響團隊的良性運作和健康發展。所以,要想成為一個優秀的管理者,首先就應該做到“正身”以感染員工,為員工樹立榜樣,讓上進心強的員工主動仿效學習,讓落后的員工自慚形穢,發揮領導“正其身”的潛移默化作用! 谋贝笞叱龅闹T多優秀的管理者都認為,領導的工作作風就是大家的工作作風,一個懶懶散散的管理者,其下屬也不會勤快到哪里去!在這方面,美國著名的管理者瑪麗·凱就有著極為深刻的見解,她說:“在企業中,每個人都會模仿管理者的行為,而不管其行為是好還是壞。如果一個管理者時常遲到,吃完午飯后拖延到辦公室的時間,經常在上班時間打私人電話,工作中不時因為喝咖啡而導致工作中斷,那么,他的下屬也極有可能會仿效他。當然,下屬也會模仿管理者的好習慣。比如,管理者經常會在公司加班,以處理那些比較棘手的工作,那么,他的F.屬也會模仿他,時間久了,也會將棘手的工作拿回家做!可以說,管理者的職位越高,其肩上的職責就越大,就越要注意自己的一言一行,以給下屬留下良好的印象,因為管理者始終處于眾目睽睽之下!” 為此,管理者做每一件事情,都應該考慮到自身的榜樣作用,注意自身的一言一行,用不了多長時間,你的員工們就會因為仿效你的行為而去工作,從而提高工作效率。當然,即使不能給F屬起到好的榜樣作用,但*起碼要做到遵守制度,無論在任何時候都不要凌駕于制度之上。如果領導者遵守制度,那手下不照干行嗎?只要領導者遵守制度,下級自然就會認為其令人佩服,領導威信自然會形成。 5.用精神力量去領導 有一部美國電視連續劇叫《兄弟連》,講的是第二次世界大戰諾曼底登陸時發生在美國101空降師的一個連的故事。這個兄弟連*初的連長叫DickWinters,指揮戰斗極其厲害,戰士跟著他出生入死,建立了深厚的感情。這個連長被提升成營長之后,上面派了一個無能的連長過來,兩次指揮戰爭就把這個連的戰士犧牲了213,敵人倒一個都沒打死。剩下的這十幾個人發現不對勁,覺得這個連長是不能領導這么一個英雄的連隊的,如果再這樣下去自己的命也沒了,*后就想辦法把這個連長給弄走了,這個連隊也恢復了英雄的風采! 崦艉椤 ”贝蠊芾砝砟钫J為,一個懂得并做到用精神力量去領導企業的管理者是偉大的,同樣,擁有這種精神力量的管理者也是幸福的,因為你的F屬會非常愿意追隨你。至于如何才能擁有這種精神力量,北大畢業的俞敏洪有自己的獨到的見解:“首先你要真的相信這種力量,其次你做過的事情證明了你這樣做是對的,這就加同了你的精神力量,然后你要把這種精神力量通過言行傳遞給別人。我讓我所有的管理者都看到,我比他們更加勤奮,更加努力,更加百分之百把新東方當成家!薄 ⊥瑫r,要想擁有這種領導者的魅力、領導者的精神力量,*重要的是讓身邊的人跟自己一樣堅持一個信念,而這個信念*核心的要素,俞敏洪認為就是發展前景!翱磕繕撕蛪粝氲募睿矣X得作為團隊領導人,有一個非常重要的特點,需要對你周圍的所有人,包括合作者、創始人、群體員工,都要有一個激勵精神,用曰標來激勵,用精神力量來激勵,用自身的肩膀去扛痛苦,讓員工感到光明。” 做這件事情讓人們感覺到能有未來,這也是任何人做事情的前提。一個企業可以制造未來的成功、個人的成長和財富的增加,這是給大家的一種必然的鼓勵。這個鼓勵透過什么表現出來呢?通過領導人對未來的信心。領導者哪怕一分鐘暴露出對企業沒有信心,人就會散掉。企業越是小的時候越要有信心,這個信心不能靠裝,而一定是發自內心的,就算被踩到地下也會鉆出來的信心,要讓人們看到,這個事業是在不斷發展中的!
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