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市場營銷 版權信息
- ISBN：9787305199196
- 條形碼：9787305199196 ; 978-7-305-19919-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷 內容簡介
本書以營銷的核心功能--價值創造作為立足點，結合人們對營銷的認知與操作習慣來構建框架，共包含五個篇章二十個章節，從定義營銷與營銷管理過程開始，引導人們去理解市場和消費者，基于顧客價值、市場競爭及企業自身的戰略，選擇和設計合適的價值，通過合適的渠道和溝通方式來交付、傳遞價值，并借鑒了*新的研究、及近年的數據和實務案例來加以說明和理解。
市場營銷 目錄
目錄
**篇 定義營銷與營銷管理過程
**章 導論
第二章 顧客價值與營銷管理過程
第三章 營銷戰略
第二篇 理解市場與消費者
第四章 市場調查
第五章 營銷環境分析
第六章 消費者市場與購買行為
第七章 組織市場與購買行為
第八章 營銷競爭分析
第三篇 選擇和設計價值
第九章 市場細分及目標市場的選擇
第十章 產品、服務和品牌：構建顧客價值
第十一章 新產品開發和產品生命周期
第十二章 定價策略
第四篇 交付與傳遞價值
第十三章 營銷渠道的設計與管理
第十四章 零售、批發與物流
第十五章 營銷傳播過程與方案設計
第十六章 廣告
第十七章 人員銷售與銷售促進
第十八章 公共關系
第五篇 營銷管理拓展
第十九章 直銷與互動營銷
第二十章 服務營銷管理
展開全部
市場營銷 作者簡介
吳作民，市場營銷系副教授、碩士生導師，南京大學品牌與服務管理研究中心執行主任，主編、編著有專著、教材6部，在專業雜志上公開發表文章40余篇。孫雀密，南京大學金陵學院市場營銷系講師、系主任助理。
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