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高效對話 版權信息
- ISBN：9787548427636
- 條形碼：9787548427636 ; 978-7-5484-2763-6
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高效對話 本書特色
本書以高效對話為核心，提煉總結了快速解決問題的溝通技巧，并配以生動真實的案例，深入淺出地將社會生活中直接且有效的說話技巧展現給讀者，教你把刻板的話說得婉轉動聽，蒼白的話說得活潑有力，批評的話說得巧妙絕倫，幫助你提高對話能力，聰明做人，智慧對話。
高效對話 內容簡介
本書是一部口才交際訓練書, 內容以高效對話為基點, 提煉總結了高效對話必須要具備的技巧, 配以生動真實的案例和形形色色的故事, 深入淺出地將社會生活中*直接、*便利、*有效的說話技巧展現給讀者, 旨在幫助讀者快速解決溝通問題, 幫助你提高對話效率, 提升溝通能力。
高效對話 目錄
**章
做好溝通前的準備，提高對話效率
培養敏銳的觀察力 / 002
尊重——說服他人的基礎 / 005
不能觸碰的交往忌諱 / 007
隨情應景地使用語言技巧 / 010
見什么人說什么話 / 012
怎樣打破沉默的氣氛 / 014
找到對方的興趣點 / 017
表達你的真誠和熱情 / 019
使用輕松柔和的語言基調 / 023
掌握語言的停頓與重音 / 026
說話以簡為美 / 029
第二章
明確對話目的，達到對話效果
說得多不如說得妙 / 032
借水行舟，巧入正題 / 034
與人談話要有的放矢 / 036
制造懸念，誘發好奇心 / 039
尋找恰當的交流方式 / 041
利用不同語氣說話，達到目的 / 043
靈活應變，巧用語言化解危機 / 045
三思而后說 / 050
解決問題*有效的方式：心平氣和地溝通 / 053
要想說服人，千萬別爭辯 / 057
巧妙地讓對方打開心扉 / 060
挑重點，直接切入主題 / 062
第三章
主動出擊，快速解決問題
說服需要抓住*佳時機 / 066
將欲取之，必先予之 / 068
曉以利害，使他人為之所動 / 070
給對方一個臺階 / 074
以真誠之名去勸說 / 076
說服父母有妙招 / 078
用激將法使對方應允 / 082
出其不意，攻其不備 / 084
以退為進，適時反攻 / 087
借力用力，硬話軟說 / 090
巧用理智解決問題 / 093
第四章
學會“取悅”，讓對方愿意聽你說
叫出對方名字，拉近彼此距離 / 098
善于發現和對方有關的事物 / 101
好話好說方見真心 / 103
彬彬有禮地談話 / 106
東西可以亂吃，話不可以亂說 / 109
繞著彎兒說話 / 112
巧妙使用善意的謊言 / 115
要說能讓人聽懂的話 / 117
讓語言發生轉折 / 120
千萬不要太輕狂 / 124
第五章
抓住“關鍵對話”，增加成功的概率
抓住關鍵，一語中的 / 130
急中生智，解除尷尬 / 133
環環相扣，達成既定目標 / 137
兩代人之間的有效溝通 / 139
“花言巧語”易成事 / 147
安慰別人的有效方法 / 152
換位——增加成功的概率 / 154
讓理性領導自己的頭腦 / 157
夫妻之間的“危”與“機” / 160
提意見的有效方法 / 165
無法正面迎接，可以選擇逃避 / 169
第六章
掌握輕松說服他人的溝通技巧
學會讓幽默為你說話 / 172
出奇制勝的幽默技巧 / 176
幽默可以讓不快煙消云散 / 181
委婉暗示出奇效 / 183
真話也要好好說 / 187
點到為止，響鼓不用重錘 / 190
批評也需和風細雨 / 193
綿里藏針，讓話語擲地有聲 / 195
有策略地忠告，莫強加于人 / 197
為建議穿上玩笑的“糖衣” / 202
反駁有妙招 / 204
婉轉拒絕，讓對方愉快地接受 / 207
“逐客”有技巧 / 209
展開全部
高效對話 作者簡介
郭津宏，曾用筆名郭益東、郭鵬宇，青年作家，在成功學、心理學、口才學方面有非常深入地研究。 曾出版《玩局者》《三天讀懂心理學》《思路成就出路》《高品質溝通》等。
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