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從零開始學項目管理 版權信息
- ISBN：9787511368119
- 條形碼：9787511368119 ; 978-7-5113-6811-9
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從零開始學項目管理 本書特色
信息時代的來臨和高新技術的發展，使得項目管理成為一種全新的管理模式，同時它也是新經濟時代獨具生命力的管理方式之一。如今，隨著項目的規模越來越大、結構越來越復雜，管理者面臨的挑戰和壓力也增大。因此，如何增強自身的管理能力成了項目管理者迫切需要解決的問題。 本書系統化的講述了整個項目管理的體系內容，書中的理論通俗易懂，且多方面講述了項目管理的實用方法和技術、工具、表單等，非常注重可讀性。無論是準備從事項目管理的入門者，還是已經從事項目管理的人員都有很好地指導和參考意義。
從零開始學項目管理 內容簡介
本書系統化的講述了整個項目管理的體系內容, 書中的理論通俗易懂, 且多方面講述了項目管理的實用方法和技術、工具、表單等, 非常注重可讀性。無論是準備從事項目管理的入門者, 還是已經從事項目管理的人員都有很好地指導和參考意義。
從零開始學項目管理 目錄
**章項目管理的概念和流程........................................................................................................................ 7
1.1項目管理的定義.................................................................................................................................... 7
1.1.1 什么是項目管理...................................................................................................................... 7
1.1.2 項目管理包含的要素............................................................................................................. 7
1.1.3了解項目特性是管理之重..................................................................................................... 8
1.2項目的生命周期.................................................................................................................................... 9
1.2.1 什么是項目生命周期............................................................................................................. 9
1.2.2 項目生命周期的基本類型................................................................................................. 10
1.2.3 項目生命周期的特點........................................................................................................... 11
1.3項目管理的流程.................................................................................................................................. 11
1.3.1 項目管理過程的組成........................................................................................................... 11
1.3.2 項目管理過程之間的關系................................................................................................. 13
1.4項目管理的決策.................................................................................................................................. 13
1.4.1 什么是項目決策.................................................................................................................... 13
1.4.2 項目決策應遵循的原則...................................................................................................... 14
1.4.3項目決策的程序..................................................................................................................... 14
1.5項目管理的意義.................................................................................................................................. 15
1.5.1項目管理的價值..................................................................................................................... 15
1.5.2項目管理推動社會進步....................................................................................................... 15
第二章組織管理，做項目需要一個高效團隊.......................................................................................... 16
2.1 項目的組織管理................................................................................................................................. 16
2.1.1 什么是項目組織管理........................................................................................................... 16
2.1.2 項目組織管理的類型........................................................................................................... 16
2.1.3 項目管理辦公室.................................................................................................................... 19
2.2 多角色的項目經理............................................................................................................................ 20
2.2.1 項目經理及其扮演的角色................................................................................................. 20
2.2.2 項目經理的職責和權力...................................................................................................... 21
2.2.3 項目經理的知識結構與技能............................................................................................. 22
2.2.4 項目經理應規避的錯誤...................................................................................................... 23
2.3 項目團隊的建設................................................................................................................................. 24
2.3.1 項目團隊的主要特點........................................................................................................... 24
2.3.2 項目團隊發展的四個階段................................................................................................. 24
2.3.3 怎樣建立高效的團隊........................................................................................................... 25
2.4 激勵機制與績效考評....................................................................................................................... 26
2.4.1 激勵機制的構成要素........................................................................................................... 26
2.4.2 項目績效考評體系的建立................................................................................................. 27
2.4.3 項目績效考評的意義........................................................................................................... 27
第三章項目啟動前應做好目標和范圍管理............................................................................................... 28
3.1 項目目標的確定................................................................................................................................. 28
3.1.1 定義項目要解決的問題...................................................................................................... 28
3.1.2 確定項目目標應遵循的原則............................................................................................. 29
3.1.3 項目管理目標的制定過程................................................................................................. 30
3.2 項目計劃的制定................................................................................................................................. 31
3.2.1 制定項目計劃的原則........................................................................................................... 31
3.2.2 項目計劃包含的要素........................................................................................................... 31
3.2.3 制定項目計劃的重要性...................................................................................................... 32
3.3 項目范圍的確認................................................................................................................................. 33
3.3.1 什么是項目范圍.................................................................................................................... 33
3.3.2 決定項目范圍的要素........................................................................................................... 33
3.3.3 項目范圍管理的內容........................................................................................................... 34
3.3.4 項目范圍的確認及其條件................................................................................................. 35
3.4 項目范圍變更的控制....................................................................................................................... 35
3.4.1 項目范圍變更的起因和影響............................................................................................. 35
3.4.2 項目變更管理的基本程序................................................................................................. 36
3.4.3 減少項目變更的方法........................................................................................................... 37
第四章成本核算，項目管理的重中之重................................................................................................... 38
4.1 項目成本管理定義............................................................................................................................ 38
4.1.1 項目成本管理及其原則...................................................................................................... 38
4.1.2 項目成本的構成.................................................................................................................... 39
4.1.3 項目成本的不確定性因素................................................................................................. 39
4.2 項目成本管理計劃編制................................................................................................................... 40
4.2.1 成本計劃編制的三個步驟................................................................................................. 40
4.2.2 項目資源計劃編制依據和方法........................................................................................ 40
4.2.3 成本計劃引進的新概念...................................................................................................... 41
4.3項目成本預算....................................................................................................................................... 42
4.3.1 制定成本預算的原則........................................................................................................... 42
4.3.2 項目成本預算的方法........................................................................................................... 43
4.3.3 項目成本預算的表現形式................................................................................................. 44
4.3.4 預算過程中常見的挑戰...................................................................................................... 45
4.4 項目成本控制和掙值分析.............................................................................................................. 46
4.4.1 項目成本控制的認知........................................................................................................... 46
4.4.2 項目成本的控制程序........................................................................................................... 46
4.4.3 掙值分析的變量與功能...................................................................................................... 47
第五章進度管理，讓項目進程步入科學化............................................................................................... 48
5.1 項目進度管理定義............................................................................................................................ 48
5.1.1 什么是項目進度管理........................................................................................................... 48
5.1.2 項目進度管理過程及其重要性........................................................................................ 48
5.1.2 項目進度表的制作方法...................................................................................................... 49
5.2 項目活動定義..................................................................................................................................... 50
5.2.1 什么是項目活動定義........................................................................................................... 50
5.2.2 項目活動定義的依據和方法............................................................................................. 51
5.2.3 確定活動之間的依賴關系................................................................................................. 51
5.3 項目進度計劃的制定....................................................................................................................... 52
5.3.1 項目進度計劃制定依據...................................................................................................... 52
5.3.2 項目進度計劃編制的過程................................................................................................. 53
5.3.3 項目進度計劃制定的方法................................................................................................. 53
5.4 項目進度控制..................................................................................................................................... 54
5.4.1 什么是項目進度控制........................................................................................................... 54
5.4.2 項目進度控制采取的措施................................................................................................. 55
5.4.3 項目控制的常見挑戰........................................................................................................... 56
第六章質量管理，達標是項目追求的*高標準..................................................................................... 57
6.1項目質量管理定義............................................................................................................................. 57
6.1.1 什么是項目質量.................................................................................................................... 57
6.1.2 項目質量管理的原則........................................................................................................... 57
6.1.3 為什么說質量管理在管理層............................................................................................. 58
6.1.4 確立質量管理目標............................................................................................................... 59
6.2項目質量計劃....................................................................................................................................... 59
6.2.1 質量計劃編制的依據........................................................................................................... 59
6.2.2 項目質量計劃編制的方法................................................................................................. 60
6.2.3 質量計劃策劃路線............................................................................................................... 61
6.3項目質量保證體系............................................................................................................................. 62
6.3.1 項目質量保證的定義及內容............................................................................................. 62
6.3.2 質量管理體系的構成........................................................................................................... 62
6.3.3 與質量相關的成本............................................................................................................... 63
6.4項目質量控制體系............................................................................................................................. 63
6.4.1 項目質量控制的概念及依據............................................................................................. 63
6.4.2 項目質量管理控制流程...................................................................................................... 64
6.4.3 項目質量控制的方法........................................................................................................... 64
第七章有效溝通才能突破項目推進中的障礙.......................................................................................... 65
7.1 項目溝通管理的定義....................................................................................................................... 65
7.1.1如何理解項目溝通................................................................................................................. 65
7.1.2項目有效溝通的基本原則................................................................................................... 65
7.1.3項目溝通的基本模式............................................................................................................ 66
7.1.4項目溝通的重要性................................................................................................................. 67
7.2 項目溝通計劃的編制與實施......................................................................................................... 67
7.2.1 項目溝通計劃的需求分析................................................................................................. 67
7.2.2 影響項目溝通計劃選擇的因素........................................................................................ 68
7.2.3 項目溝通計劃的實施........................................................................................................... 68
7.3 如何增進項目溝通的效果.............................................................................................................. 69
7.3.1增強溝通各成員之間的能力.............................................................................................. 69
7.3.2克服項目溝通障礙的方法................................................................................................... 69
7.3.3采取多樣的溝通方式............................................................................................................ 70
7.4 團隊溝通與沖突處理....................................................................................................................... 71
7.4.1團隊有效溝通的技巧............................................................................................................ 71
7.4.2項目沖突產生的因素............................................................................................................ 71
7.4.3解決沖突的五種形式............................................................................................................ 72
7.4.4處理項目沖突的具體步驟................................................................................................... 73
第八章采購管理，一個項目總有填不完的“坑”................................................................................. 73
8.1 項目采購管理定義............................................................................................................................ 73
8.1.1項目采購的認知與分類....................................................................................................... 73
8.1.2項目采購的方式..................................................................................................................... 74
8.1.3進行項目采購管理重要性................................................................................................... 75
8.2 項目采購計劃與實施....................................................................................................................... 75
8.2.1項目采購計劃的內容............................................................................................................ 75
8.2.2供應商的評估與選擇............................................................................................................ 76
8.2.3項目采購實施的管理流程................................................................................................... 77
8.2.4市場行情調研與詢價............................................................................................................ 77
8.3項目采購合同管理............................................................................................................................. 78
8.3.1項目合同的分類與選擇....................................................................................................... 78
8.3.2采購合同管理的基本原則................................................................................................... 79
8.3.3采購合同的收尾管理............................................................................................................ 80
第九章風險管理，決戰項目需要“步步為營”..................................................................................... 80
9.1 項目風險管理認知............................................................................................................................ 80
9.1.1項目風險的類別..................................................................................................................... 80
9.1.2項目風險管理的原則............................................................................................................ 81
9.1.3項目風險管理的幾個概念................................................................................................... 82
9.1.4項目風險管理的重要性....................................................................................................... 82
9.2 項目風險識別與評估....................................................................................................................... 83
9.2.1項目風險識別的方法............................................................................................................ 83
9.2.2識別項目風險的注意事項................................................................................................... 84
9.2.3給項目風險評估一個指標................................................................................................... 84
9.2.4項目風險評估的方法............................................................................................................ 85
9.3 項目風險的應對與控制................................................................................................................... 86
9.3.1項目風險的應對措施............................................................................................................ 86
9.3.2項目風險的控制策略............................................................................................................ 87
第十章收尾與評價，給項目一個完美的謝幕.......................................................................................... 88
10.1 項目的結束與驗收.......................................................................................................................... 88
10.1.1項目結束時的清單.............................................................................................................. 88
10.1.2項目結束的*終驗收.......................................................................................................... 89
10.1.3一個成功的收尾帶來的意義............................................................................................ 89
10.1.4團隊慶祝與成員解散.......................................................................................................... 90
10.2項目收尾后的評價........................................................................................................................... 91
10.2.1項目收尾時的審計.............................................................................................................. 91
10.2.2項目后評價的特點.............................................................................................................. 91
10.2.3項目成功的評價標準.......................................................................................................... 92
10.2.4項目后評價的意義.............................................................................................................. 93
附錄：..................................................................................................................................................................... 93
項目管理專業術語解釋........................................................................................................................... 93
展開全部
從零開始學項目管理 作者簡介
肖祥銀，實戰派管理和營銷專家，暢銷書作者，文化傳媒發行總監。他汲取和整合了麥克斯韋爾、庫澤斯、德魯克、柯維等人的管理理念，經過企業營銷管理工作的實踐經驗，形成了獨特的管理新思維，并出版過一系列易懂易學的經管暢銷書。
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