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以用戶為本-馬化騰的商業管理智慧 版權信息
- ISBN：9787213084607
- 條形碼：9787213084607 ; 978-7-213-08460-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
以用戶為本-馬化騰的商業管理智慧 本書特色
本書原汁原味地記錄和詮釋了馬化騰的創業與管理思想精華言論，完整展現馬化騰卓越的創業信念、管理思想、創新理念、技術法則、營銷與競爭策略、資本運作等。同事，本書也匯集了馬化騰關于人生與拼搏的精彩言論，是馬化騰在創業、管理、用人、領導思想與理念方面的精華。本書為眾多年輕人提供經驗和藍本，也為讀者注入人生騰飛的力量。
以用戶為本-馬化騰的商業管理智慧 內容簡介
馬化騰倡導分享經濟。在他看來，互聯網企業分享經濟的一個重要方面就是搭建好平臺，以開放協作的態度來擁抱每一個競爭者，每一個合作伙伴。 馬化騰倡導精品戰略。在他看來，在打造每一款產品時都要精益求精，把自己當成*挑剔的用戶。 馬化騰倡導集體決策。在他看來，一個人的力量必定有限，團隊的力量才是無限大。 馬化騰倡導用戶至上。在他看來，一切應以用戶價值為依歸。專注用戶，才是生存之本。 馬化騰倡導持續創新。在他看來，在激烈的市場競爭中，要么革新，不斷地再創造；要么停滯不前，走向消亡。
以用戶為本-馬化騰的商業管理智慧 目錄
**章 眼光決定未來，格局決定成敗
能夠分享的，就用來雙贏
做好平臺，分享經濟勢不可當
不把利潤放在賬面上，要投入發展里
不求擁有，但求所用
云組織形態，未來互聯網的常態
以開放共贏的心態擁抱互聯網
心寬故能受，海寬故能寬
財富不過是個數字
大成功是大痛苦磨礪出來的
在匍匐中前進
抓住機會，騰訊帝國崛起
成功只屬于勇于挑戰的人
騰訊帝國，在磨煉中崛起
過分謹慎就會喪失機會
危機來了，那就迎戰吧
大成靠德，靠胸懷
有責任感的企業才會長遠發展
“讓批評來得更猛烈一些”
投身公益，釋放愛的力量
成為*受尊敬的互聯網企業
第二章 用自己的方式，領跑全球
統籌布局，領跑全球
從“騰訊數量”變成“騰訊質量”
穩健，謀定而后動
展開金字塔布局戰略
“手媒體”時代，決勝移動客戶端
用自己的方式，發力、前進
建立口碑要從高端用戶下手
互聯網時代，誰也不比誰傻5秒鐘
在商機出現時全力壓上去
規避風險，謀定而動
跟不上，就會倒下
搶占先機，企業制勝的關鍵
順應趨勢，逆流而上往往會慘敗
多元化，增加抵抗風險的能力
成功不走尋常路
與眾不同，敢于差異化
用稀缺性吸引用戶
打造“一橫一豎”的業務模式
第三章 提升產品，專注用戶，才是生存之本
產品就是企業的生命線
沒有微信，騰訊早已頂不住
功能強大的產品才能在競爭中取勝
在產品打造上下功夫
求量，不如求質
引進，往往會水土不服
一切以用戶價值為依歸
站在用戶的角度思考問題
閉門造車，摸不到用戶的脈
為了用戶，必須創新
重視年輕人的喜好和想法
簡單就是美，太復雜就會給用戶找麻煩
深耕服務，讓競爭力強到爆
企業發展不僅靠產品，更靠服務
占據源頭才是關鍵
為用戶創造獨特的使用體驗
為用戶打造“在線生活”
第四章 管控，成功要靠團隊
群策群力，奔一流而去
騰訊的決策，都是集體決策
惰性，企業*危險的敵人
搭配人才，領導者的必修課
在不斷的試錯與學習中前進
時代需要英雄，企業需要團隊
再完美的個人，都不如協同作戰的團隊
企業跑馬圈地拼的是集體的力量
八大福利，激勵員工
身先士卒，打造團隊戰斗力
人，是成事之基
企業用人當以有德者先
發現挖掘有夢想的實力派
尋找將才，就找心理素質過硬的
將團隊變成獅子群
十年樹木，百年樹人
在打磨中成器，在培訓中騰飛
管理干部，管理的重中之重
培養員工有別于對手的獨特能力
第五章 全面出擊，決勝互聯網之巔
不前進，就淘汰
失去警惕、進取心，企業就會被湮滅
放眼未來，保持主動求變的決心
微信是競爭出來的
移動互聯網時代，重塑帶來契機
三思而行，抓住發展的命門
頭腦發熱的人做不了企業
在力所能及的基礎上做事
并購，三思而行
提升實力，王者榮耀
互聯網的競爭，體現在實力上
“企鵝”之父：打造品牌，刻下烙印
根據戰略調整組織結構
附錄
2017年全國“兩會”上馬化騰答記者問
2016年馬化騰致合作伙伴的公開信
2016年馬化騰在中國“互聯網+'峰會上的發言
2015年馬化騰給合作伙伴的一封信
2014年馬化騰在企業內部分享會上的講話
2013年5月馬化騰發表于《新商務周刊》的文章
2013年7月馬化騰微博發布的《創業者寫給創業者的一封信》
2013年10月馬化騰在內部會議上的講話
2013年10月馬化騰參加會議時的講話
2013年11月馬化騰參與騰訊內部活動的現場訪談紀實
2013年11月馬化騰在中國企業家俱樂部理事互訪TCL站“道農沙龍”上的演講
2013年11月馬化騰在WE大會上的講話
展開全部
以用戶為本-馬化騰的商業管理智慧 作者簡介
星野，現任某網絡公司CEO，財經書作家。在商界縱橫馳騁多年，致力于市場營銷學、管理學研究。經商之余，潛心研究管理科學，結合實踐，對經營管理制勝秘訣有了深刻的領悟和闡釋。
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