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管理學-越簡單越實用 版權(quán)信息
- ISBN:9787511373731
- 條形碼:9787511373731 ; 978-7-5113-7373-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
管理學-越簡單越實用 本書特色
管理工作不是一朝一夕的事,管理時效的取得也不是立竿見影的。領導者和管理者如果能在深入閱讀本書的基礎上開動腦筋,理論聯(lián)系實際,對現(xiàn)實生活中的疑惑進行深入思考,將理論和實踐相結(jié)合,并在實踐中完善發(fā)展自己的管理觀念,日積月累,必將在錯綜復雜的局勢下,將管理工作做的如魚得水,并能成功應對各種危機,化解各種難題,成為出色的管理者。管理學與人們的丁作和生活有著非常緊密的聯(lián)系,應用十分廣泛,所以在當今社會,對每個人來說,學習管理學有著重要的意義。譚慧編著的《管理學越簡單越實用》對每個想要掌握管理學知識的讀者都大有裨益,即使你現(xiàn)在是一個初學者,一個渴望掌握管理能力的普通人,你也能從本書中得到幫助,在管理方面獲得新的突破。
管理學-越簡單越實用 內(nèi)容簡介
本書是一部簡單實用、通俗易懂的管理學工具書,是一部你真正能看得懂的管理學書籍,書中結(jié)合大量具體詳實的插圖從戰(zhàn)略管理、決策管理、營銷管理、人事管理、目標管理、團隊管理等各個方面將管理的妙招一一展示,值得一讀。
管理學-越簡單越實用 目錄
戰(zhàn)略管理:
提高競爭力,將企業(yè)做大做強
戰(zhàn)略性錯誤不能犯
在商業(yè)理論上尋求突破
以利潤為目標會被誤導
任何目標都必須被執(zhí)行
果敢放棄沒有前景的任務
以科學計劃成就未來
在*擅長的領域內(nèi)發(fā)力
決策管理:
分得清重要事情和緊急事情
發(fā)言之前先調(diào)查
充分引進智囊的大腦
善于運用四種創(chuàng)新決策
在戰(zhàn)術上重視決策實施
決策必須能夠應對變化
充分占有利于決策的信息
好的決策要著眼于未來
營銷管理:
讓客戶掏錢變得更主動
營銷管理要集思廣益
抓住消費者心理
如何選擇渠道成員
不斷爭取新客戶
進行有效的價格管理
用誠實贏得顧客
人事管理:
把人管好,把事做好
評估只能看績效
將人力看作是資源
用人時要不拘一格
將員工與企業(yè)進行捆綁
放膽引進,放手使用
在要害處只收不放
提拔太快不利于成長
正確提拔源自科學程序
目標管理:
用目標激勵員工成長
目標要以問題為導向
設定有效目標的原則
設定目標應考慮的因素
為成功實施準備條件
改善不合理的執(zhí)行架構(gòu)
期末目標考核不能少
授權(quán)管理:
費心管人,不如授權(quán)于人
選擇合適的時機
防止失控的方法
分工是授權(quán)的真諦
授權(quán)授給什么樣的人
完成授權(quán)需要三要素
不要成為下屬的下屬
讓下屬全部行動起來
授權(quán)中存在的誤區(qū)
充分信任是授權(quán)的基礎
授權(quán)過程中監(jiān)控要到位
團隊管理:
1+1>2 效應
善于適時為團隊減壓
描繪清晰的團隊愿景
團隊凝聚力的標志
高效團隊的特征
高效團隊的**要素
幾種可供選擇的管理模式
如何培養(yǎng)團隊精神
解決沖突的通用方法
制度管理:
制度管人,流程管事
重視制度才能卓越
管理者首先以身作則
靈活是*好的運用
成就理想的組織體系
制定制度必須遵守的十大原則
潛規(guī)則不能代替制度
制度不排斥任人唯親
必須兼具軟硬兩手
堅決維護制度的公正性
績效管理:
以結(jié)果為導向來考核
弄清各方成功的前提
標準稍多優(yōu)于稍少
績效評估和績效改善
需要重視的幾對關系
加強對管理者的考核
評估中的敏感事件處理
管理學-越簡單越實用 節(jié)選
在戰(zhàn)術上重視決策實施 在執(zhí)行決策的過程中,市場變化的復雜性和靈活性決定了組織管理的決策也要靈活多變。具體做法有以下幾點: 1. 以奇應變 某國煙草公司的推銷員到一個海灣旅游區(qū)推銷A 牌香煙,發(fā)現(xiàn)市場已被同行占領,難以插足。正在為難之時,一塊“禁止吸煙”的牌子觸發(fā)了他的靈感。他立即制造了許多幅大型廣告牌,上寫“禁止吸煙”,下寫“A 牌也不例外”。這一巧發(fā)的“奇彈”,正中旅客的奇妙心理:這種煙肯定不錯,不如買包嘗嘗!銷量一下就上去了。 要想在競爭中立于不敗之地,就要有一套超群的本領,就要有一些異乎尋常的做法,以適應情況的變化。 2. 以智應變 現(xiàn)代社會,是經(jīng)濟實力的競爭,更是智力水平的競爭。在企業(yè)界,經(jīng)濟實力弱的企業(yè)戰(zhàn)勝經(jīng)濟實力強的企業(yè)的事例并不少見,究其原因,關鍵是智力上的差異。在當今,誰擁有**流的人才,誰就有高質(zhì)量的產(chǎn)品,誰就能做出高人一籌的決策,這樣,就順應了市場的變化,從而保證經(jīng)營成功。 在市場競爭中,業(yè)績越大風險越大,如果不冒一定風險,企業(yè)就不會有大的發(fā)展,更不要說日新月異了。所以說勇于冒險,應該是企業(yè)家的一種**素質(zhì)。以智應變是勇于開拓和敢于冒險的保證,是企業(yè)管理決策者的**素質(zhì)。 認識了市場發(fā)展變化的規(guī)律,并不等于企業(yè)在競爭中已經(jīng)獲勝;要想獲勝,還需把理論轉(zhuǎn)化為實踐,把認識變?yōu)樾袆印R灾菓兙褪且愦蚱埔酝臈l條框框,不為游戲規(guī)則所約束,要敢想、敢做、敢干,進而開拓創(chuàng)新。 沒有開拓精神,總是跟在別人屁股后頭走,是不能應付市場萬變的。人們可以認識市場變化的規(guī)律,但人的認識是由少到多、由淺入深的過程。因此,人不可能絕對地左右市場的變化,在經(jīng)營中有可能成功,也有可能失敗。 3. 以新應變 世界上*大的民航噴氣機制造商——波音公司,始終像野牛一樣向前狂進。它先后推出數(shù)種多性能、高技術的新型轟炸機、噴氣機,使飛機的銷售量一直遙遙領先,從而邁入了一個企業(yè)發(fā)展的新時代。 面對激烈的市場競爭,推陳出新才是*好的應變辦法。新產(chǎn)品“新”就新在工藝、材料、造型方面。它和老產(chǎn)品相比,或者性能多、質(zhì)量優(yōu),或者價格廉、規(guī)格多,或者造型美、材料新,或者能以全新的面貌滿足人們的新需要。新產(chǎn)品一般都會受到社會和消費者的歡迎。 因為,人們的需要是多層次的,消費者的消費也是無止境的,社會需要大量新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)。同時,現(xiàn)代科學技術的“爆炸式”增長,又為企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品提供了可能或條件,企業(yè)也必須適應需求而研制出適銷對路的產(chǎn)品,才能保證企業(yè)在市場競爭中永葆活力。 4. 以快應變 騰本于1966 年成立尤尼登公司,該公司以生產(chǎn)無線電通訊機、CB 對話機為主。1975 年電晶體席卷整個美國市場,騰本也跟著活躍在美國商界。但他認為這種情況不會長久,到一定時候就會走下坡路,于是停止生產(chǎn)電晶體,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。果然不出他所料,一陣熱潮過后,市場上對電晶體的需求大減,由于他有先見之明,變在人先,存貨所剩無幾。相反,他的同行卻是貨物積壓賣不出去。 打仗兵貴神速,企業(yè)在決策實施過程中,也應該做到“以快應變”。在科學技術迅速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競爭在一定程度上就是時間競爭,誰變在人先,誰就能先發(fā)制人。 5. 以變應變 美國梅西百貨公司是世界著名的百貨公司,它的總裁在總結(jié)經(jīng)營之道時說:“變化是我們梅西百貨公司的生命。”該公司剛創(chuàng)建時的口號是“用現(xiàn)款買便宜貨”,該口號極大地吸引著顧客。后來,顧客喜歡訂貨,這個公司根據(jù)這一變化,采取記賬買東西的辦法,又大受顧客歡迎。 這個公司的競爭對手采取了向顧客提供分期付款的策略,搶走了梅西公司的許多生意。梅西公司針鋒相對,采取了“用后再付”的推銷方式,即顧客可以先試用,試用后決定買時,再給18個月的時間,分批付款。這樣,又把顧客爭取過來。梅西公司通過實施這種“用后再付”的購物方法,再一次煥發(fā)“青春”。 變化是發(fā)展的生命,有時,這種變化超乎人們的想象。競爭對手都在研究對方,不斷變換制服對手的策略和手法。企業(yè)只有以變應變,才能立足于不敗之地。 人世間的事情沒有一件是絕對完美或接近完美的。如果要等所有條件都具備以后才去做,就只能永遠等待下去。一個優(yōu)秀的組織管理人員,面對瞬息萬變、險象環(huán)生的競爭市場,必須以變應變,具有“見縫插針”的決策和實施能力。 ……
管理學-越簡單越實用 作者簡介
譚慧,畢業(yè)于首都師范大學中文系,財經(jīng)作家,從事傳記、經(jīng)管類圖書工作,已出版多部財經(jīng)人物和企業(yè)研究類書籍。
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