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情商訓練僅需10天 版權(quán)信息
- ISBN：9787558131431
- 條形碼：9787558131431 ; 978-7-5581-3143-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
情商訓練僅需10天 本書特色
關(guān)于情商高低：情商的高低取決于自我感官的敏感度。 關(guān)于情商高的作用：通過掌控自己的情緒，從而使智商得到利用率。 情商高的附加作用：由于對自我感官敏感度的提高： ——影響他人的情緒，影響對方的行為 現(xiàn)在普遍對情商的定義，把情商的附加作用作為情商的本質(zhì)。所以你看了那么多關(guān)于情商的書，能量值也沒多增加一格。人首先對自己的情緒有了細膩的感知，掌控，才有條件去感知別人的，影響別人的。這是一個循序漸進的過程，也可以說，首先你得有基本功。 如果你被情緒所擺布，就算你有很高的智商，也發(fā)揮不出來。我見過很多智商高的人，卻在關(guān)鍵問題上給出愚蠢的決策。要說情商在生活中有多重要——極為重要。只要你的生活中需要做決策，需要判斷力，情商就起到了關(guān)鍵的作用。重要的是，它能讓你的生活變的簡單。有些事情明明可以兩句話解決的，有的人卻反反復復的糾結(jié)，掙扎，左思右想。
情商訓練僅需10天 內(nèi)容簡介
情商高低取決于對自我感官的敏感度，通過感知自身情緒的變化，進而了解情緒對自己的影響，*后掌管自我情緒，以使得自己的智商達到利用程度。它是一種自我感知和控制的能力，有的人天生強，有的人天生弱，但通過學習可以彌補。 一般來說，情商低的人有如下幾種表現(xiàn)：（1）沒有明確的目標，即便有，也不打算付諸行動；（2）說話辦事從不考慮別人的感受；（3）控制不住自己的脾氣，經(jīng)常大發(fā)雷霆；（4）處理人際關(guān)系能力較差；（5）喜歡為自己的失敗找借口，推卸責任，心理承受能力差，受不了打擊；（6）對生活悲觀，經(jīng)常唉聲嘆氣等。 結(jié)合這些表現(xiàn)，我們再看看身邊或者歷史上那些失敗者的案例，很容易就能看出來，絕大多數(shù)的失敗者或多或少都有一些毛病，而正是因為這些毛病阻礙了他們的成功。 一個人想要成功，重要的并不是智商，而是情商。智商決定了我們有沒有能力做，而情商決定了我們能不能堅持下去。 情商的高低取決于自我感官的敏感度，也就是對于自我的認知和意識程度。所以你首先要看的書必須是提高情商的，配合一些認證的測試題，隨時了解自身情商。也許你先天情商很弱，但可以通過知識來了解我們的情緒是什么，都有哪些特征，從而提高自我感知的意識。
情商訓練僅需10天 目錄
**章 情商是一種能力：論情商在當今社會中的重要性
1．什么是情商
2．情商在當今社會的作用
3．只有認識自己，才能成為自己的主宰（了解自我）
4．調(diào)控自己的情緒，適時適度表現(xiàn)（自我管理）
5．強烈的自我激勵是成功的先決條件
6．識別他人情緒，實現(xiàn)順利溝通
7．善于處理與別人的關(guān)系
情商測試題（1）
第二章 情商訓練從自省開始
1．如何客觀地看待自己
2．自省是認清自己的有效方式
3．承認自己的缺點和錯誤
4．學會做自己情緒的主人
5．如何調(diào)節(jié)你的情緒
6．遇事別著急，懂得換位思考
7．自我肯定，但要適度
8．如何培養(yǎng)同理心
9．如何正確處理你的人際關(guān)系
10．生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己
11．如何化解你的憤怒
12．情緒低落時，你該這樣做
13．坦誠是一種良好的品質(zhì)
14．有勇氣面對一切困難
15．懂得自控的重要性
16．做一個謙虛的人
17．做*真實的自己
情商測試題（2）
第三章 情商是高效溝通的密碼
1．管住自己的嘴
2．用*準確的詞語表達自己的意思
3．體態(tài)語言才是*真實的語言
4．溝通時要注意表情變化
5．溝通時姿勢很重要
6．懂得傾聽的人才懂得溝通
7．用友善的方式說話
8．與人爭辯，點到為止
9．不要吝嗇你的贊美
10．尋找對方感興趣的話題
11．不確定的事不要妄下結(jié)論
12．說服別人的技巧
13．批評別人要和風細雨
14．不在沒有意義的爭論中浪費時間
15．說話時要注意自己的語氣
16．牢記別人的名字是一種美德
17．拒絕別人的正確姿勢
18．積極的情緒更容易打動別人
情商測試題（3）
第四章 良好的情商思維有助于創(chuàng)業(yè)成功
1．相信自己的員工，適當?shù)胤艡?quán)
2．讀懂逆商的作用
3．創(chuàng)業(yè)有風險，情商定沉浮
4．立業(yè)之前先立人
5．做事之前先準備，才能事半功倍
6．萬事開頭難，只怕有心人
7．機會面前，人人平等，要善于抓住機會
8．遇事不慌張，切不可自亂陣腳
9．創(chuàng)新是一個企業(yè)的核心競爭力
10．要有根據(jù)市場變化而應(yīng)變的能力
11．懂得感謝你的對手
12．懂得1+1>2的魔力
情商測試題（4）
第五章 銷售人員要掌握的情商訓練
1．銷售并沒有那么難
2．銷售的過程體現(xiàn)了你的情商高低
3．銷售是彼此的一種情緒接觸
4．銷售的4C理論
5．學會尋找你的目標客戶
6．善于通過人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)客戶
7．適時判斷客戶的購買欲望和購買能力
8．以情動人，適時流露出你的關(guān)心
9．學會借助外界的力量宣傳產(chǎn)品
10．準確掌握客戶的需求
11．合理利用自己情緒的力量
12．在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)做出承諾，贏得信任
13．善于解決彼此之間的沖突
14．即便達不成意向，也要給對方留下好印象
15．忍耐-穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營
16．情商，引領(lǐng)銷售新篇章
情商測試題（5）
第六章 情商在職場中的作用
1．錯了就錯了，要對自己的行為負責
2．懂得與領(lǐng)導溝通的藝術(shù)
3．可有可無的員工，總有一天會被淘汰
4．主動做事，你總會得到更多機會
5．不懂就問，多向領(lǐng)導請教
6．沒有人是十全十美的，學會理解老板的缺點
7．不要跟上司搶風頭
8．同事之間，有如魚水
9．遇到困難不推諉
10．別讓抱怨毀了你的職業(yè)生涯
11．善于傾聽的人才*受歡迎
12．禁忌話題莫要提
13．張揚個性要適度
情商測試題（6）
第七章 高情商的領(lǐng)導藝術(shù)
1．良好的溝通是解決問題的好辦法
2．什么樣的人能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導
3．平易近人，成為下屬的朋友
4．構(gòu)建自己的團隊是個技術(shù)活
5．下屬犯了錯，你該怎么辦
6．每個人都有優(yōu)點，要學會尊重和欣賞下屬
7．要有領(lǐng)導的擔當
8．情商高的人比智商高的人更適合成為領(lǐng)導
情商測試題（7）
第八章 情商高能增加戀愛成功率
1．如何談一場高質(zhì)量的戀愛-
2．了解對方心理和情感需求
3．正確面對感情中出現(xiàn)的危機
4．戀人之間適當保持距離
5．對另一半的考驗要適當、適度、適時
6．步入婚姻的殿堂更要慎重
7．失戀不是世界末日，沒什么大不了的
8．適當?shù)臓幊秤欣诟星榈纳A
情商測試題（8）
第九章 婚姻中的情商訓練
1．共同經(jīng)營家庭，再多付出也是幸福
2．夫妻之間也要學會相互尊重
3．嘮叨是和諧家庭的攔路虎
4．婚姻和事業(yè)可以兩全其美
5．幫助對方共同改正缺點
6．再大的困難也要共同面對
7．從細節(jié)入手增進夫妻感情
情商測試題（9）
第十章 高情商的育兒之道
1．做孩子的榜樣，做稱職的家長
2．引導孩子識別情緒，并學會控制情緒
3．注意疏導孩子的負面情緒
4．注意培養(yǎng)孩子的獨立意識
5．培養(yǎng)孩子良好的人際交往能力
6．培養(yǎng)孩子的發(fā)散思維
7．培養(yǎng)孩子的興趣愛好
8．如何培養(yǎng)孩子的專注力
9．培養(yǎng)孩子觀察世界的能力
10．贊賞孩子，讓他更自信
11．如何懲罰孩子
12．如何拒絕孩子
13．對孩子生氣之前思考三秒鐘
14．鼓勵孩子大膽表達自己的想法
15．讓孩子從小有閱讀的習慣
情商測試題（10）
1．什么是情商
2．情商在當今社會的作用
3．只有認識自己，才能成為自己的主宰（了解自我）
4．調(diào)控自己的情緒，適時適度表現(xiàn)（自我管理）
5．強烈的自我激勵是成功的先決條件
6．識別他人情緒，實現(xiàn)順利溝通
7．善于處理與別人的關(guān)系
情商測試題（1）
第二章 情商訓練從自省開始
1．如何客觀地看待自己
2．自省是認清自己的有效方式
3．承認自己的缺點和錯誤
4．學會做自己情緒的主人
5．如何調(diào)節(jié)你的情緒
6．遇事別著急，懂得換位思考
7．自我肯定，但要適度
8．如何培養(yǎng)同理心
9．如何正確處理你的人際關(guān)系
10．生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己
11．如何化解你的憤怒
12．情緒低落時，你該這樣做
13．坦誠是一種良好的品質(zhì)
14．有勇氣面對一切困難
15．懂得自控的重要性
16．做一個謙虛的人
17．做*真實的自己
情商測試題（2）
第三章 情商是高效溝通的密碼
1．管住自己的嘴
2．用*準確的詞語表達自己的意思
3．體態(tài)語言才是*真實的語言
4．溝通時要注意表情變化
5．溝通時姿勢很重要
6．懂得傾聽的人才懂得溝通
7．用友善的方式說話
8．與人爭辯，點到為止
9．不要吝嗇你的贊美
10．尋找對方感興趣的話題
11．不確定的事不要妄下結(jié)論
12．說服別人的技巧
13．批評別人要和風細雨
14．不在沒有意義的爭論中浪費時間
15．說話時要注意自己的語氣
16．牢記別人的名字是一種美德
17．拒絕別人的正確姿勢
18．積極的情緒更容易打動別人
情商測試題（3）
第四章 良好的情商思維有助于創(chuàng)業(yè)成功
1．相信自己的員工，適當?shù)胤艡?quán)
2．讀懂逆商的作用
3．創(chuàng)業(yè)有風險，情商定沉浮
4．立業(yè)之前先立人
5．做事之前先準備，才能事半功倍
6．萬事開頭難，只怕有心人
7．機會面前，人人平等，要善于抓住機會
8．遇事不慌張，切不可自亂陣腳
9．創(chuàng)新是一個企業(yè)的核心競爭力
10．要有根據(jù)市場變化而應(yīng)變的能力
11．懂得感謝你的對手
12．懂得1+1>2的魔力
情商測試題（4）
第五章 銷售人員要掌握的情商訓練
1．銷售并沒有那么難
2．銷售的過程體現(xiàn)了你的情商高低
3．銷售是彼此的一種情緒接觸
4．銷售的4C理論
5．學會尋找你的目標客戶
6．善于通過人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)客戶
7．適時判斷客戶的購買欲望和購買能力
8．以情動人，適時流露出你的關(guān)心
9．學會借助外界的力量宣傳產(chǎn)品
10．準確掌握客戶的需求
11．合理利用自己情緒的力量
12．在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)做出承諾，贏得信任
13．善于解決彼此之間的沖突
14．即便達不成意向，也要給對方留下好印象
15．忍耐-穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營
16．情商，引領(lǐng)銷售新篇章
情商測試題（5）
第六章 情商在職場中的作用
1．錯了就錯了，要對自己的行為負責
2．懂得與領(lǐng)導溝通的藝術(shù)
3．可有可無的員工，總有一天會被淘汰
4．主動做事，你總會得到更多機會
5．不懂就問，多向領(lǐng)導請教
6．沒有人是十全十美的，學會理解老板的缺點
7．不要跟上司搶風頭
8．同事之間，有如魚水
9．遇到困難不推諉
10．別讓抱怨毀了你的職業(yè)生涯
11．善于傾聽的人才*受歡迎
12．禁忌話題莫要提
13．張揚個性要適度
情商測試題（6）
第七章 高情商的領(lǐng)導藝術(shù)
1．良好的溝通是解決問題的好辦法
2．什么樣的人能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導
3．平易近人，成為下屬的朋友
4．構(gòu)建自己的團隊是個技術(shù)活
5．下屬犯了錯，你該怎么辦
6．每個人都有優(yōu)點，要學會尊重和欣賞下屬
7．要有領(lǐng)導的擔當
8．情商高的人比智商高的人更適合成為領(lǐng)導
情商測試題（7）
第八章 情商高能增加戀愛成功率
1．如何談一場高質(zhì)量的戀愛-
2．了解對方心理和情感需求
3．正確面對感情中出現(xiàn)的危機
4．戀人之間適當保持距離
5．對另一半的考驗要適當、適度、適時
6．步入婚姻的殿堂更要慎重
7．失戀不是世界末日，沒什么大不了的
8．適當?shù)臓幊秤欣诟星榈纳A
情商測試題（8）
第九章 婚姻中的情商訓練
1．共同經(jīng)營家庭，再多付出也是幸福
2．夫妻之間也要學會相互尊重
3．嘮叨是和諧家庭的攔路虎
4．婚姻和事業(yè)可以兩全其美
5．幫助對方共同改正缺點
6．再大的困難也要共同面對
7．從細節(jié)入手增進夫妻感情
情商測試題（9）
第十章 高情商的育兒之道
1．做孩子的榜樣，做稱職的家長
2．引導孩子識別情緒，并學會控制情緒
3．注意疏導孩子的負面情緒
4．注意培養(yǎng)孩子的獨立意識
5．培養(yǎng)孩子良好的人際交往能力
6．培養(yǎng)孩子的發(fā)散思維
7．培養(yǎng)孩子的興趣愛好
8．如何培養(yǎng)孩子的專注力
9．培養(yǎng)孩子觀察世界的能力
10．贊賞孩子，讓他更自信
11．如何懲罰孩子
12．如何拒絕孩子
13．對孩子生氣之前思考三秒鐘
14．鼓勵孩子大膽表達自己的想法
15．讓孩子從小有閱讀的習慣
情商測試題（10）
展開全部
情商訓練僅需10天 節(jié)選
《情商訓練僅需10天》： 3.只有認識自己，才能成為自己的主宰（了解自我） 當你意識到自己是個謙虛的人的時候，你馬上就已經(jīng)不是個謙虛的人了。 ——列夫·托爾斯泰 大草原上住著一只狐貍，有一天早晨，它看到自己在朝霞中的影子特別巨大，就覺得自己肯定也特別厲害，就對自己說：“今天我要抓一匹斑馬嘗嘗。”于是，整個上午它都在追逐斑馬，結(jié)果一無所獲。到了中午的時候，它又發(fā)現(xiàn)自己的影子特別小，和一只老鼠差不多，立刻垂頭喪氣起來。 朝霞拉長了這只狐貍的影子，讓它誤認為它是比斑馬更加強大的動物，導致了它的失敗；而中午的陽光又縮小它的影子，讓它覺得它連一只老鼠都不如，*終垂頭喪氣、郁郁寡歡。 在這則寓言故事里，狐貍因為對自己認識不清，導致它連續(xù)犯了兩個錯誤，以至于*后自己都不再相信自己。而現(xiàn)實生活中，同樣也是如此，如果不能正確認識自己，那么我們的能力、理想、抱負等也就無從談起。這只狐貍失去的只是一頓午餐，而我們往往會失去更多的東西。 我們常說“人貴有自知之明”，然而現(xiàn)實情況卻是我們往往沒有辦法正確認識自己：有些人只能看到自己的優(yōu)點和長處，卻對自己的弱點和不足視而不見；有的人往往因為自己的缺點而感覺自卑，卻不知道其實自己身上也有很多閃光點；還有的人知道自己的優(yōu)缺點，卻不知道怎么去處理兩者之間的關(guān)系…… 這其實是挺正常的。因為認識自己并不是一件簡單的事情，它需要我們在實際生活中不斷地學習和積累。同時，我們每個人所處的生活環(huán)境不同，對于同一個人，往往也會有不同的評價，有人稱贊你，同樣也會有人批評你，從這些錯綜復雜的評價當中，找尋到客觀的評價并不容易。 那么，既然認識自己并不容易，我們有沒有辦法正確地評價自己呢？答案是肯定的！那么怎么正確地認識自己呢？ **，承認每個人都有優(yōu)點和缺點，這是正確認識自己的前提。 孔子說：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚。”意思是：君子一般都能心懷坦蕩、接納自己，而小人則常常感到自卑自危，不愿意接納自己。認識自己從來都不是抽象的理論概念，它往往是帶有情感態(tài)度的。對自己滿意還是不滿意，取決于我們對于自己人生的態(tài)度。如果我們排斥，自然也就不會滿意，如果我們接納，至少可以說是基本滿意的。 所以，如果我們想要正確認識自己，除了要充分了解認識自己以外，還必須坦誠地承認接受不完美的自己。也許我們不夠聰明，并不富裕，甚至還有身體缺陷，然而這一切并不能成為我們回避自己的借口。只有客觀看待自己的人，才能擁有良好的心態(tài)。 第二，每個人都是獨一無二的個體，必須學會充分利用自己的獨特價值。 作為社會人，我們每個人都蘊含著強大的能力，加之社會賦予我們豐富的經(jīng)驗素材，這往往是我們之所以能夠成功的原因。如果我們意識不到這點，找不到充分發(fā)揮的途徑或者方法，致使自己的天賦被白白浪費，那無疑是我們*大的遺憾，也是我們不成功的關(guān)鍵因素。 第三，要正確認識自己，還必須學會自覺控制自己。 人不同于其他物種一個關(guān)鍵的區(qū)別就在于人是有自覺性的，人不僅能發(fā)現(xiàn)自己的本能和欲望，而且還能學會如何利用它們。而要想正確利用它們，就必須要學會控制自己的欲望，古希臘哲學家柏拉圖的名言“節(jié)制是一種秩序，一種對于快樂和欲望的控制”強調(diào)的正是這個意思。 有這樣一句諺語：你所以感到巨人高不可攀，只是因為你沒有站起來。由此而知，很多事情別人能完成，而你做不到，是因為你從來沒有正確地認識自己，沒有客觀地評價自己，事實上，很多事情只要你努力去做，就可以像別人一樣成功，甚至做得更好。阿波羅神殿大門上寫著“要認識你自己”，這句話也是一直被聰明的古希臘認為是人類的*高智慧，即便放在現(xiàn)在，依舊不得不說是個非常偉大的觀點。 ……
情商訓練僅需10天 作者簡介
王長江，某文化出版公司總經(jīng)理，在出版界馳騁多年，樂此不疲，致力于市場營銷學、管理學、心理學的研究與寫作。 《情商訓練僅需10天》涵蓋生活、職場、愛情的經(jīng)驗總結(jié)，引用經(jīng)典的案例，用嚴謹?shù)倪壿嫛⑼笍氐姆治觯瑨侀_晦澀難懂的專業(yè)理論，深入淺出，娓娓道來，極具實際操作性。
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