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目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊

包郵 目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊

出版社:化學(xué)工業(yè)出版社出版時間:2018-02-01
開本: 32開 頁數(shù): 223
本類榜單:管理銷量榜
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目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊 版權(quán)信息

目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊 本書特色

《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》是一本關(guān)于目標(biāo)設(shè)定與績效考核的工作指導(dǎo)用書,《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》以“設(shè)計指南 設(shè)計模板”的形式闡述了如何開展績效管理工作,并對績效目標(biāo)管理和績效考核管理兩大內(nèi)容體系進(jìn)行了說明,同時從公司、部門、崗位三大層面,提供了采購、市場、銷售、財務(wù)、行政、研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、工程項(xiàng)目、物流配送、軟件開發(fā)、電子商務(wù)、人力資源12大類人員績效管理的參考范例,供讀者參考。《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理人員、績效考核人員、咨詢師、培訓(xùn)師及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀、使用。

目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊 內(nèi)容簡介

《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》是一本關(guān)于目標(biāo)設(shè)定與績效考核的工作指導(dǎo)用書,《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》以“設(shè)計指南+設(shè)計模板”的形式闡述了如何開展績效管理工作,并對績效目標(biāo)管理和績效考核管理兩大內(nèi)容體系進(jìn)行了說明,同時從公司、部門、崗位三大層面,提供了采購、市場、銷售、財務(wù)、行政、研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、工程項(xiàng)目、物流配送、軟件開發(fā)、電子商務(wù)、人力資源12大類人員績效管理的參考范例,供讀者參考。 《目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊》適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理人員、績效考核人員、咨詢師、培訓(xùn)師及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀、使用。

目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊 目錄

第1章目標(biāo)與績效管理體系設(shè)計001

1.1目標(biāo)管理體系設(shè)計002

1.1.1目標(biāo)體系制訂流程002

1.1.2繪制目標(biāo)體系圖003

1.2目標(biāo)分解體系設(shè)計004

1.2.1公司目標(biāo)分解體系設(shè)計與分解圖004

1.2.2部門目標(biāo)分解體系設(shè)計與分解圖006

1.2.3崗位目標(biāo)分解體系設(shè)計與分解圖006

1.3績效管理體系設(shè)計008

1.3.1企業(yè)績效管理體系圖設(shè)計008

1.3.2崗位績效管理體系圖設(shè)計013

1.4考核應(yīng)用體系設(shè)計013

1.4.1績效薪酬體系設(shè)計圖013

1.4.2績效晉升體系設(shè)計圖014

1.4.3績效職業(yè)規(guī)劃體系圖016

1.4.4績效改進(jìn)提升設(shè)計圖017



第2章績效目標(biāo)設(shè)計019

2.1績效目標(biāo)設(shè)計的技巧020

2.1.1企業(yè)戰(zhàn)略績效目標(biāo)設(shè)計技巧020

2.1.2企業(yè)業(yè)務(wù)績效目標(biāo)設(shè)計技巧021

2.2定量與定性目標(biāo)設(shè)計022

2.2.1績效量化目標(biāo)設(shè)計023

2.2.2績效定性目標(biāo)設(shè)計025



第3章績效目標(biāo)分解027

3.1企業(yè)績效目標(biāo)分解028

3.1.1績效目標(biāo)分解方法028

3.1.2公司績效目標(biāo)總分解表030

3.2部門績效目標(biāo)分解031

3.2.1采購部目標(biāo)分解031

3.2.2市場部績效目標(biāo)分解032

3.2.3銷售部績效目標(biāo)分解033

3.2.4財務(wù)部目標(biāo)分解034

3.2.5行政部目標(biāo)分解035

3.2.6生產(chǎn)技術(shù)部目標(biāo)分解036

3.2.7工程項(xiàng)目部目標(biāo)分解037

3.2.8物流配送部績效目標(biāo)分解037

3.2.9軟件開發(fā)部績效目標(biāo)分解038

3.2.10電子商務(wù)部績效目標(biāo)分解039

3.2.11人力資源部目標(biāo)分解040

3.3崗位績效目標(biāo)分解041

3.3.1市場崗位績效目標(biāo)分解041

3.3.2銷售崗位績效目標(biāo)分解041

3.3.3生產(chǎn)崗位績效目標(biāo)分解042

3.3.4電商崗位績效目標(biāo)分解043

3.3.5財務(wù)崗位績效目標(biāo)分解044

3.3.6工程項(xiàng)目崗位績效目標(biāo)分解044

3.3.7物流配送崗位績效目標(biāo)分解045

3.3.8人力資源崗位績效目標(biāo)分解046



第4章考核指標(biāo)體系設(shè)計048

4.1考核指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計049

4.1.1績效考核指標(biāo)設(shè)計049

4.1.2績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計051

4.2部門考核指標(biāo)設(shè)計053

4.2.1采購部考核指標(biāo)設(shè)計053

4.2.2生產(chǎn)部考核指標(biāo)設(shè)計054

4.2.3技術(shù)部考核指標(biāo)設(shè)計055

4.2.4研發(fā)部考核指標(biāo)設(shè)計055

4.2.5市場部考核指標(biāo)設(shè)計056

4.2.6銷售部考核指標(biāo)設(shè)計057

4.2.7項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)計058

4.2.8財務(wù)部考核指標(biāo)設(shè)計059

4.2.9行政部考核指標(biāo)設(shè)計059

4.2.10電子商務(wù)部考核指標(biāo)設(shè)計060

4.2.11物流配送部考核指標(biāo)設(shè)計061

4.2.12軟件開發(fā)部考核指標(biāo)設(shè)計062

4.2.13人力資源部考核指標(biāo)設(shè)計063

4.3人員考核指標(biāo)設(shè)計064

4.3.1采購員考核指標(biāo)設(shè)計064

4.3.2班組長考核指標(biāo)設(shè)計065

4.3.3技術(shù)員考核指標(biāo)設(shè)計065

4.3.4施工員考核指標(biāo)設(shè)計066

4.3.5材料員考核指標(biāo)設(shè)計066

4.3.6網(wǎng)店客服考核指標(biāo)設(shè)計066



第5章績效管理流程制度設(shè)計067

5.1績效管理流程設(shè)計068

5.1.1績效計劃管理流程設(shè)計068

5.1.2績效評估管理流程設(shè)計069

5.1.3績效改進(jìn)管理流程設(shè)計070

5.2績效管理制度設(shè)計071

5.2.1績效制度種類設(shè)計071

5.2.2績效制度編制方法072

5.2.3績效制度框架設(shè)計072

5.2.4績效制度設(shè)計步驟073

5.2.5績效管理制度推行073

5.2.6績效制度調(diào)整設(shè)計076

5.3績效管理制度設(shè)計077

5.3.1公司績效管理制度077

5.3.2項(xiàng)目部績效考核細(xì)則080

5.3.3電商部績效考核細(xì)則081

5.3.4軟件開發(fā)部績效考核細(xì)則082

5.3.5物流配送部績效考核細(xì)則084

5.3.6導(dǎo)購人員考核實(shí)施辦法085

5.3.7生產(chǎn)人員考核實(shí)施辦法087

5.3.8出納人員績效考核制度088

5.3.9行政秘書績效考核辦法090

5.3.10招聘專員績效考核辦法091

5.3.11內(nèi)部培訓(xùn)講師考核辦法093

5.3.12銷售人員績效獎懲制度095

5.3.13采購成本控制考核辦法097

5.3.14產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)考核制度099

5.3.15研發(fā)項(xiàng)目管理考核制度100

5.3.16促銷活動考核實(shí)施辦法102



第6章績效考核實(shí)施設(shè)計104

6.1績效考核方法105

6.1.1目標(biāo)管理考核法105

6.1.2360度考核法108

6.1.3KPI考核法112

6.1.4平衡計分卡考核115

6.1.5OKR績效考核117

6.2績效考核表的設(shè)計118

6.2.1績效考核表設(shè)計要點(diǎn)118

6.2.2公司高管績效考核量表設(shè)計123

6.2.3公司部門績效考核量表設(shè)計124

6.2.4公司員工績效考核量表設(shè)計125

6.3績效考核工作實(shí)施設(shè)計127

6.3.1考核工作實(shí)施細(xì)則設(shè)計128

6.3.2績效考核工作實(shí)施細(xì)則130

6.4績效目標(biāo)考核辦法133

6.4.1生產(chǎn)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法133

6.4.2研發(fā)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法134

6.4.3市場經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法136

6.4.4財務(wù)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法138

6.4.5行政部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法139

6.4.6物流中心經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法140

6.4.7工程項(xiàng)目部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法141

6.4.8軟件項(xiàng)目部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任考核辦法143

6.4.9銷售人員績效目標(biāo)考核辦法145

6.4.10配送人員績效目標(biāo)考核辦法147

6.4.11工藝工程師績效目標(biāo)考核辦法150

6.4.12軟件開發(fā)人員績效目標(biāo)考核辦法151

6.4.13項(xiàng)目施工人員績效目標(biāo)考核辦法153

6.4.14電商客服績效目標(biāo)考核辦法155

6.4.15設(shè)備維修人員績效目標(biāo)考核辦法156

6.4.16項(xiàng)目組人員績效目標(biāo)考核辦法158

6.4.17生產(chǎn)車間績效目標(biāo)考核辦法160

6.4.18生產(chǎn)班組績效目標(biāo)考核辦法162

6.4.19車間調(diào)度員績效目標(biāo)考核辦法165

6.4.20一線生產(chǎn)人員績效目標(biāo)考核辦法168

6.4.21人力資源專員績效目標(biāo)考核辦法170



第7章績效目標(biāo)改進(jìn)設(shè)計172

7.1績效目標(biāo)改進(jìn)體系173

7.1.1績效目標(biāo)改進(jìn)機(jī)會選擇173

7.1.2績效目標(biāo)改進(jìn)計劃設(shè)計173

7.1.3績效目標(biāo)改進(jìn)方法設(shè)計175

7.1.4績效目標(biāo)改進(jìn)方案設(shè)計176

7.2績效目標(biāo)改進(jìn)流程178

7.2.1績效目標(biāo)目標(biāo)項(xiàng)改進(jìn)流程178

7.2.2績效目標(biāo)目標(biāo)值改進(jìn)流程179

7.3績效目標(biāo)改進(jìn)實(shí)務(wù)180

7.3.1公司績效目標(biāo)改進(jìn)實(shí)務(wù)180

7.3.2部門績效目標(biāo)改進(jìn)實(shí)務(wù)182

7.3.3員工績效目標(biāo)改進(jìn)實(shí)務(wù)185



第8章績效考核結(jié)果面談設(shè)計187

8.1績效考核結(jié)果面談設(shè)計188

8.1.1績效結(jié)果面談準(zhǔn)備設(shè)計188

8.1.2績效結(jié)果面談技巧設(shè)計189

8.1.3績效結(jié)果面談流程設(shè)計194

8.2績效結(jié)果面談方案設(shè)計195

8.2.1公司年度績效面談方案195

8.2.2部門月度績效面談方案199



第9章績效考核結(jié)果應(yīng)用設(shè)計203

9.1績效結(jié)果管理體系204

9.1.1績效結(jié)果統(tǒng)計分析204

9.1.2績效結(jié)果改善分析207

9.2績效結(jié)果應(yīng)用體系211

9.2.1績效結(jié)果與工資薪酬設(shè)計211

9.2.2績效結(jié)果與培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計214

9.2.3績效結(jié)果與人事調(diào)整設(shè)計216

9.2.4績效結(jié)果與獎金福利設(shè)計217

9.2.5績效結(jié)果與職業(yè)規(guī)劃設(shè)計223
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目標(biāo)設(shè)定與績效考核實(shí)務(wù)手冊 作者簡介

弗布克管理咨詢中心弗布克管理咨詢中心成立于2005年,立足人力資本領(lǐng)域,致力于為中國成長型企業(yè)提供組織人力人財、組織效能提升和組織文化法案三大咨詢服務(wù),旨在激活人力資本,倍增組織效能,助力組織發(fā)展。以“HRM、HRD、HRT、HRA”為內(nèi)容的組織人力人財咨詢服務(wù),致力于激活人力資本,倍增人才效能,助力人財發(fā)展;以“精細(xì)、精益、精進(jìn)”為內(nèi)容的組織效能提升咨詢服務(wù),致力于提升組織效能,改進(jìn)分配機(jī)制,助力組織發(fā)展;以“文化建設(shè)、法案建設(shè)”為內(nèi)容的組織文化法案咨詢服務(wù),致力于組織競爭力打造,讓組織持續(xù)贏得競爭優(yōu)勢。

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