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產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究

包郵 產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究

作者:吳婭雄著
出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版時(shí)間:2017-12-01
開本: 32開 頁數(shù): 236
本類榜單:管理銷量榜
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產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究 版權(quán)信息

  • ISBN:9787514187519
  • 條形碼:9787514187519 ; 978-7-5141-8751-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究 本書特色

現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)面臨相似的產(chǎn)品傷害危機(jī)時(shí),卻導(dǎo)致不同的市場反應(yīng)。有的產(chǎn)品依然贏得眾多消費(fèi)者的偏好,而有的產(chǎn)品市場遭受重創(chuàng)甚至銷聲匿跡。本書主要研究聲譽(yù)之間的差別是否是導(dǎo)致產(chǎn)品不同市場結(jié)果的原因?面臨產(chǎn)品傷害危機(jī),良好的聲譽(yù)到底發(fā)揮了怎樣的作用?本書的研究內(nèi)容主要包括兩個(gè)部分,即在危機(jī)情景認(rèn)知階段,不同危機(jī)情景中,良好企業(yè)聲譽(yù)的作用表現(xiàn)與作用機(jī)制;在危機(jī)初始應(yīng)對階段,不同危機(jī)情景中,原有良好企業(yè)聲譽(yù)對危機(jī)應(yīng)對策略選擇和修復(fù)策略效力的影響。本書章節(jié)主要包括:*章 緒論;第二章 文獻(xiàn)述評;第三章 研究設(shè)計(jì); 第四章 危機(jī)認(rèn)知階段良好企業(yè)聲譽(yù)的作用表現(xiàn)與作用機(jī)制;第五章 危機(jī)初始應(yīng)對階段良好企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)應(yīng)對策略;第六章 研究結(jié)論。

產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究 內(nèi)容簡介

現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)面臨相似的產(chǎn)品傷害危機(jī)時(shí),卻導(dǎo)致不同的市場反應(yīng)。有的產(chǎn)品依然贏得眾多消費(fèi)者的偏好,而有的產(chǎn)品市場遭受重創(chuàng)甚至銷聲匿跡。本書主要研究聲譽(yù)之間的差別是否是導(dǎo)致產(chǎn)品不同市場結(jié)果的原因?面臨產(chǎn)品傷害危機(jī),良好的聲譽(yù)到底發(fā)揮了怎樣的作用?本書的研究內(nèi)容主要包括兩個(gè)部分,即在危機(jī)情景認(rèn)知階段,不同危機(jī)情景中,良好企業(yè)聲譽(yù)的作用表現(xiàn)與作用機(jī)制;在危機(jī)初始應(yīng)對階段,不同危機(jī)情景中,原有良好企業(yè)聲譽(yù)對危機(jī)應(yīng)對策略選擇和修復(fù)策略效力的影響。本書章節(jié)主要包括:**章 緒論;第二章 文獻(xiàn)述評;第三章 研究設(shè)計(jì); 第四章 危機(jī)認(rèn)知階段良好企業(yè)聲譽(yù)的作用表現(xiàn)與作用機(jī)制;第五章 危機(jī)初始應(yīng)對階段良好企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)應(yīng)對策略;第六章 研究結(jié)論。

產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究 目錄

第1章緒論 第2章文獻(xiàn)評述 第3章立論前提與研究設(shè)計(jì) 第4章危機(jī)認(rèn)知階段良好企業(yè)聲譽(yù)的作用表現(xiàn)與作用機(jī)制 第5章危機(jī)初始應(yīng)對階段良好企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)應(yīng)對策略 結(jié)論 附錄 參考文獻(xiàn)
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產(chǎn)品傷害危機(jī)中良好企業(yè)聲譽(yù)的作用研究 作者簡介

吳婭雄,女,博士研究生,海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,2014年畢業(yè)于西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,管理科學(xué)與工程專業(yè),主要研究領(lǐng)域?yàn)槠放莆C(jī)管理、感知風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者信任修復(fù)。先后在《華東經(jīng)濟(jì)管理》《河北學(xué)刊》《科技管理研究》等國內(nèi)、外學(xué)術(shù)期刊及國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇。主持和參與省廳級課題多項(xiàng)。參與出版教材3本,其中《管理學(xué)原理》《跨國經(jīng)營與管理》擔(dān)任副主編。

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