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有一種和諧叫有效溝通 版權(quán)信息
- ISBN：9787504749093
- 條形碼：9787504749093 ; 978-7-5047-4909-3
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
有一種和諧叫有效溝通 本書特色
本書講述了有效溝通在人際交往過程當中的重要性，重點講述了面對不同的溝通對象，應(yīng)該采取什么樣的溝通方法。從夫妻溝通、親子溝通、與長輩溝通、與兄弟姐妹溝通、與領(lǐng)導(dǎo)下屬溝通與朋友溝通等幾個方面來展開論述。對想要提升溝通能力，以及面對不同的溝通對象不知道如何溝通的人有很大的幫助。
有一種和諧叫有效溝通 內(nèi)容簡介
為了幫助讀者系統(tǒng)了解有效溝通的基本知識，本書從心態(tài)、信念、語言、行為、策略等方面入手，深入淺出地落實到具體的生活中，如夫妻之間、親子之間、長輩之間、兄弟姐妹之間、朋友之間的溝通以及日常工作中與領(lǐng)導(dǎo)或下屬的溝通。本書還結(jié)合“一念之轉(zhuǎn)”“反躬自問”的轉(zhuǎn)念模式，為讀者朋友們具體設(shè)置了不同的溝通場景和溝通案例，總結(jié)了和諧有效溝通之道，從而幫助讀者構(gòu)建和諧幸福的家庭。
有一種和諧叫有效溝通 目錄
**章 有效溝通從改變自己開始我們看到的世界相同嗎 003
反躬自問，找回真正的自己 005
獲得反向思考的力量 007
家庭溝通中學(xué)會轉(zhuǎn)念想一想 009
找出潛在信念 011
銘印法則：我是一切的根源 013
一念之轉(zhuǎn)，告別生氣的危害 015
幸福是擁有感恩的心 017
第二章 有效溝通，構(gòu)建和諧家庭家庭中的所有問題都可以通過有效溝通解決 021 有效溝通的源泉：100倍的嘉許 023 何謂“異化的交流方式” 026 家庭溝通的4個層次 029 有效溝通：接納、“我信息”、雙贏 032 信任感的建立：同步、引導(dǎo) 035 讓溝通充滿愛 037 溝通中，用全身心傾聽對方 040 家庭溝通中，如何表達憤怒 042 家庭溝通中，如何表達感激 044 家和萬事興 046
第三章 轉(zhuǎn)變心態(tài)，讓溝通更愉悅接納：尊重、理解溝通對象 051 珍惜：關(guān)注對方的感受 053 熱情：在溝通中投入情感 055 真誠：溝通中表露出“真的我” 057 客觀：跳出自己的視野 059 誠信：不輕諾但言而有信 061
第四章 夫妻溝通：幸福比對錯更重要 吵架也是一種溝通 065 就事論事，就人論人 067 客觀陳述事實，注意傾聽事實 069 善于利用“暫停”調(diào)節(jié)氣氛 071 表情有時比語言更傷人 073 接受好的建議和正確的批評 075 改正自己的小毛病，寬容對方的小毛病 077 已經(jīng)完結(jié)的糾紛，就讓它完結(jié) 079 親密關(guān)系不等于全部生活 081
第五章 親子溝通：和孩子保持同步你知道孩子喜歡什么嗎 085 孩子為什么喜歡動畫片和電子游戲 087 與孩子交流時應(yīng)該有的姿態(tài) 089 尋找和孩子的共同話題 091 尊重與平等，接納其合理要求 093 相對合理的控制，給予獨立的空間 095 確立合理的期望 097 教育孩子時*不該有的十種行為 100 *不該對孩子說的十句話 103
第六章 與長輩溝通：抱有尊重，注意技巧尊敬是一種態(tài)度，尊重是一種做法 107 勇敢說出你的愛 109傾聽和訴說都要有耐心 111 對長輩多一些真誠 113 多說一些甜言蜜語 115 聊長輩喜歡的話題 117 不計較老人的脾氣 119 不要使用長輩聽不懂的語言 121
第七章 與兄弟姐妹溝通：以和為貴兄弟姐妹一家親 125 主動和兄弟姐妹溝通 127 尊重對方的個性和行為習(xí)慣 129 不爭寵、不告狀 131 遇事彼此商量、彼此諒解 133 談?wù)撃銈冎g的關(guān)系 135 支持你的兄弟姐妹 137 盡量避免家庭糾紛 139
第八章 與領(lǐng)導(dǎo)、下屬溝通：對上有義、對下有情取得信任，突破溝通障礙 143 柔性策略，加強工作外的溝通 145 引導(dǎo)提問，讓對方說出真心話 147 含蓄、幽默、簡潔、生動 149 建設(shè)性對話，不發(fā)牢騷 151 有分寸地夸獎和贊美 153 對上對下，都要注意態(tài)度 155 有分歧時，不妨保留意見 157 第九章 與朋友溝通：以信為先朋友之間要遵守承諾 161 用開放的方式去溝通 163 關(guān)系再好也不能什么都說 165 非原則的問題，求同存異 167 誠懇待人，忌說空話大話 169 放下身段，不要太講面子 171 講究靈活性，不要認死理 173 好好說話，好好聽話 175
附錄 測試題 177 答案 203
第二章 有效溝通，構(gòu)建和諧家庭家庭中的所有問題都可以通過有效溝通解決 021 有效溝通的源泉：100倍的嘉許 023 何謂“異化的交流方式” 026 家庭溝通的4個層次 029 有效溝通：接納、“我信息”、雙贏 032 信任感的建立：同步、引導(dǎo) 035 讓溝通充滿愛 037 溝通中，用全身心傾聽對方 040 家庭溝通中，如何表達憤怒 042 家庭溝通中，如何表達感激 044 家和萬事興 046
第三章 轉(zhuǎn)變心態(tài)，讓溝通更愉悅接納：尊重、理解溝通對象 051 珍惜：關(guān)注對方的感受 053 熱情：在溝通中投入情感 055 真誠：溝通中表露出“真的我” 057 客觀：跳出自己的視野 059 誠信：不輕諾但言而有信 061
第四章 夫妻溝通：幸福比對錯更重要 吵架也是一種溝通 065 就事論事，就人論人 067 客觀陳述事實，注意傾聽事實 069 善于利用“暫停”調(diào)節(jié)氣氛 071 表情有時比語言更傷人 073 接受好的建議和正確的批評 075 改正自己的小毛病，寬容對方的小毛病 077 已經(jīng)完結(jié)的糾紛，就讓它完結(jié) 079 親密關(guān)系不等于全部生活 081
第五章 親子溝通：和孩子保持同步你知道孩子喜歡什么嗎 085 孩子為什么喜歡動畫片和電子游戲 087 與孩子交流時應(yīng)該有的姿態(tài) 089 尋找和孩子的共同話題 091 尊重與平等，接納其合理要求 093 相對合理的控制，給予獨立的空間 095 確立合理的期望 097 教育孩子時*不該有的十種行為 100 *不該對孩子說的十句話 103
第六章 與長輩溝通：抱有尊重，注意技巧尊敬是一種態(tài)度，尊重是一種做法 107 勇敢說出你的愛 109傾聽和訴說都要有耐心 111 對長輩多一些真誠 113 多說一些甜言蜜語 115 聊長輩喜歡的話題 117 不計較老人的脾氣 119 不要使用長輩聽不懂的語言 121
第七章 與兄弟姐妹溝通：以和為貴兄弟姐妹一家親 125 主動和兄弟姐妹溝通 127 尊重對方的個性和行為習(xí)慣 129 不爭寵、不告狀 131 遇事彼此商量、彼此諒解 133 談?wù)撃銈冎g的關(guān)系 135 支持你的兄弟姐妹 137 盡量避免家庭糾紛 139
第八章 與領(lǐng)導(dǎo)、下屬溝通：對上有義、對下有情取得信任，突破溝通障礙 143 柔性策略，加強工作外的溝通 145 引導(dǎo)提問，讓對方說出真心話 147 含蓄、幽默、簡潔、生動 149 建設(shè)性對話，不發(fā)牢騷 151 有分寸地夸獎和贊美 153 對上對下，都要注意態(tài)度 155 有分歧時，不妨保留意見 157 第九章 與朋友溝通：以信為先朋友之間要遵守承諾 161 用開放的方式去溝通 163 關(guān)系再好也不能什么都說 165 非原則的問題，求同存異 167 誠懇待人，忌說空話大話 169 放下身段，不要太講面子 171 講究靈活性，不要認死理 173 好好說話，好好聽話 175
附錄 測試題 177 答案 203
展開全部
有一種和諧叫有效溝通 作者簡介
汪園黔安徽省桐城市人教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心i-家庭教育實驗室副主任、 研究員、培訓(xùn)導(dǎo)師教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心i-健康教育實驗室研究員、高級講師全國家庭教育聯(lián)盟家道傳承中心秘書處秘書長中國智慧通體驗式教育教學(xué)研究院院長教育部中央電化教育館中華傳統(tǒng)文化導(dǎo)師中央電教館心性學(xué)高級教師江西本通教育咨詢有限公司董事長在全國三十多個省、市、自治區(qū)巡回講學(xué)，使百萬中小學(xué)生掌握“智慧通”超級記憶法，根據(jù)心理學(xué)和思維學(xué)的原理，讓學(xué)生在記憶英文單詞、數(shù)理化公式和文章段落時，把抽象思維變成形象思維，達到縮短記憶時間，鞏固記憶效果的學(xué)習(xí)目的。汪園黔老師是當今中國培訓(xùn)界為數(shù)不多的，既被企業(yè)又被政府、學(xué)校等認可的智慧訓(xùn)練導(dǎo)師。其授訓(xùn)者涉及數(shù)百家國內(nèi)知名企業(yè)的管理者、員工和國家機關(guān)的公務(wù)人員、軍警干部、教官及學(xué)校教師等。他所設(shè)定的長達1120課時的“家道傳承”和“智慧通高效學(xué)習(xí)法”培訓(xùn)課程已成為眾多學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)、家庭教育體系的主流課程，幫助上萬家庭走向了幸福和諧的人生。代表作：《有一種優(yōu)秀叫感恩（企業(yè)版）》《有一種教育叫家道》《有一種人見人愛的孩子厚德高效》《父母是孩子最好的榜樣》《弟子規(guī)與家庭教育——孩子請你跟我這樣做》《態(tài)度決定待遇》《不懂執(zhí)行，就別說你懂管理》《這樣激勵員工最有效》。解程翔男，山東省臨沂市人，本科學(xué)歷，國家二級心理咨詢師，國家二級營養(yǎng)師。畢業(yè)后就職于臨沂市醫(yī)藥集團，曾被授予“集團銷售明星”“十佳銷售個人”“先進工作者”等榮譽稱號。2009年創(chuàng)建臨沂市人民大藥房有限公司任總經(jīng)理，2012年成立臨沂市人民大藥房連鎖有限公司任董事長。工作期間參加了藥店管理學(xué)院、企業(yè)總裁高級研修班、清華大學(xué)EMBA工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)進修等，內(nèi)容涉及教練技術(shù)、個人生命成長教練、企業(yè)目標管理，后又成為教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心i-家庭教育實驗室家道傳承高級指導(dǎo)師、教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心i-健康實驗室高級健康養(yǎng)生指導(dǎo)師、全國家庭教育聯(lián)盟家道傳承省級合伙人。
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