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跟任何人都聊得來 版權信息
- ISBN：9787514510188
- 條形碼：9787514510188 ; 978-7-5145-1018-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
跟任何人都聊得來 本書特色
如何和陌生人交流讓對方認可你？ 如何把話說到對方心坎里？ 如何說話讓別人信服？ 如何把話說到點子上？ 如何說在談判中贏得優勢？ 如何說才能讓對方亮出“底牌”？ 如何通過講話凝聚團隊、鼓勵團隊？ 如何說才能讓別人覺得你說的有理有據？ ……
跟任何人都聊得來 內容簡介
本書共分為十章, 其主要內容包括: 言之有“教”: 會聊天是一種修養 ; 言之有“法”: 好的開場白是成功的一半 ; 言之有“節”: 傾聽是*好的溝通 ; 言之有“物”: 把話說到心窩里等。
跟任何人都聊得來 目錄
**章?言之有“教”：會聊天是一種修養
自信：不怯場，克服內心的自卑 003
謙虛：不必急于證明自己 008
紳士：不要試圖在聊天中“碾壓”對方 013
真誠：聊天就是聊人品 018
分寸：說話有度，交往有節 023
第二章?言之有“法”：好的開場白是成功的一半
一見面就喊出對方的名字 031
看清楚對象再說話 037
一開口就打動人心 041
尋找對方感興趣的話題 046
利用好奇心，勾引興趣 051
第三章 言之有“節”：傾聽是*好的溝通
言簡意賅，別人才會喜歡你 057
80％使用耳朵，20％使用嘴巴 061
你越是喋喋不休，愚蠢越會暴露無遺 066
把表現的機會讓給別人 070
用適當的提問打開對方的話匣子 074
第四章?言之有“物”：把話說到心窩里
改掉令人反感的口頭禪 081
控制好說話的節奏 085
成為一個會講故事的人 089
有條有理，把話說到點子上 095
用數據和事實說話 100
第五章?言之有“趣”：在笑聲中解決問題
幽默可以化解尷尬與矛盾 107
“包袱”抖得響，聊天效果佳 110
懂得自嘲，才叫幽默 114
把握開玩笑的尺度，不要幽默過了頭 117
第六章?言之有“計”：說服，其實很簡單
讓別人有尊嚴可守 123
不要吝嗇你的“高帽子” 128
請將不如激將 133
堅持在背后說別人的好話 138
軟磨硬泡，金石為開 142
第七章?言之有“度”：你可以說“不”
別讓“不好意思”害了你 149
不懂拒絕，活得糾結 154
婉言拒絕才不傷人 158
讓拒絕在笑聲中發出威力 163
第八章?言之有“術”：心理學與聊天藝術
首因效應：給對方留下良好的**印象 169
登門檻效應：先進門再提請求 174
踢貓效應：不做情緒的奴隸 179
名人效應：巧借大樹來乘涼 184
刺猬效應：距離才會產生美 188
第九章?言之有“禮”：把微笑和贊美進行到底
贊美是世界上*動聽的聲音 195
贊美的是別人，受益的是自己 199
微笑是溝通的*好橋梁 205
你的笑容價值百萬 209
常說“謝謝”，會帶給你不可思議的改變 215
第十章?言之有“情”：人情味是溝通的橋梁
別為爭一個“理”字，而輸掉一個“情”字 223
讓溝通充滿人情味 228
將心比心，換位思考 233
多做一些貼心的小事 238
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