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銷售就是要搞定用戶痛點 版權信息
- ISBN：9787509385388
- 條形碼：9787509385388 ; 978-7-5093-8538-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
銷售就是要搞定用戶痛點 本書特色
真正的銷售高手就是要把銷售關注點轉移到用戶痛點上來，借助痛點銷售思維來指導自己的銷售工作。痛點式銷售，實操要點在于——關注客戶需求，挖掘客戶痛點，基于需求與痛點為客戶提供針對性的解決方案;不僅要清楚產品的賣點，更要了解客戶的買點，知道客戶愿意為什么而埋單;設身處地為客戶著想，強調產品和服務能給客戶帶來什么價值，什么好處;不只是做單方面的說服溝通，更注意傾聽和觀察，以捕捉客戶的痛點和真實需求;拒絕不痛不癢的推銷，只做攻心銷售，對準客戶痛點鋒利“下刀”，再為顧客量身打造上等的“創可貼”，以收事半功倍之效。
銷售就是要搞定用戶痛點 內容簡介
真正的銷售高手都知道：銷售拼的不是自己有什么，而是了解用戶真正需要什么轉變傳統銷售思維，掌握銷售新思維與新技巧抓住用戶痛點，告別“瞎忙活”
銷售就是要搞定用戶痛點 目錄
01 痛點思維與銷售痛點，是一切銷售的誘因，更是一切商業和一切產品的根本策動點。簡單來說，痛點就是用戶在正常的生活中所碰到的問題、糾結和抱怨。如果這個事情不解決，他就會渾身不自在，也會很痛苦。銷售要做的，就是發現某個問題，然后解決某個問題，*后胸有成竹地告訴消費者：我能幫你解決這個問題，如果你有這個問題，就選擇我。1. 什么是痛點// 0032.什么是癢點// 0053.什么是興奮點// 0084.不痛不癢，何來銷售// 0125.銷售中的痛點思維// 01402 需求與用戶痛點人們之所以有各種各樣的需求，是由于對生活中太多的問題(痛點)產生不滿意，是由于太多欲望沒有得到滿足，而又希望去解決問題，消除痛點，滿足欲望，消除現實與理想的差距。人們在這些動機的驅動下就會產生需求。銷售的切入點就是消費者的需求，是洞悉消費需求，或者引領消費需求。市場產品競爭的本質，就是看誰能比競爭對手更能洞悉或者引領消費者需求，以及基于需求的解決方案的完美度，二者缺一不可。1.產品是什么// 0192.需求是什么// 0213.準客戶是什么// 0234.基于需求的客戶分類// 0255.需求與痛點// 02603 客戶消費動機04 痛點銷售的本質05 用戶期望與消費痛點06 賣點與買點07 提升客戶購買體驗08 發掘客戶痛點09 通過提問發掘客戶痛點10 強化痛點，強調“療效”11 直擊客戶談判痛點12 消除痛點，達成共識13 痛點強效成交藝術14 不容忽視的售后痛點15 銷售人員的常見痛點
展開全部
銷售就是要搞定用戶痛點 作者簡介
鐘鴻，原珍奧集團全國銷售冠軍，2015年“我是好講師”大賽全國百強講師，營銷體系建設專家，TTT 國際職業培訓師，版權課《高手好色》授權導師，四川師范大學客座講師，四川婚品匯商貿有限公司高級顧問，天訊能文化傳播有限公司金牌講師。
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