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心理學與影響力 版權(quán)信息
- ISBN：9787548434429
- 條形碼：9787548434429 ; 978-7-5484-3442-9
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
心理學與影響力 本書特色
★ 影響力的實用性。影響力是心理學中*實用、*貼近生活的一門學問。影響他人，進而影響整個世界。
★ 經(jīng)典心理學作品。本書對于商業(yè)人士以及廣大普通讀者有深遠的意義，教你學會對順從業(yè)人士說“不”，幫助你成為一個真正對他人有影響力的人。
★ 專業(yè)權(quán)威。從專業(yè)角度為讀者闡釋順從他人行為背后的基本原則。帶讀者走出受騙誤區(qū)，重新掌握自己。
心理學與影響力 內(nèi)容簡介
本書是心理學中*實用、*貼近生活的一門學問。在網(wǎng)絡飛速發(fā)展的今天, 各種各樣的意識充斥這你的生活, 影響著你的決定。如何做到不被社會, 不被他人所影響。有沒有什么你沒意識的東西在改變你? 本書教你如何運用心理學讓你能夠發(fā)現(xiàn)和意識到你周圍的社會影響力的存在。讓你知道如何不被他人所影響, 影響力是無處不在, 無孔不入的。小心! 別被外界的影響所左右!
心理學與影響力心理學與影響力 前言
前 言
你是不是時常有這樣的疑問：為什么我會聽售貨員的話買下一堆昂貴卻又沒什么用的東西？為什么我們會答應別人原本不想答應的請求？為什么看到別人排隊時，我也跟著排隊……
其實，這些都是別人對我們運用了心理影響力的結(jié)果。那么什么是心理學影響力呢？
心理學家告訴我，心理學影響力是一種抓住對方心理，通過影響對方的潛意識，改變其意識和認知，以達到自己目的的心理方法。
看到這兒，你是不是已經(jīng)對“心理學影響力”幾個字望而生畏，不敢再往下看了呢？其實，你大可不必理會心理學家是怎么說的。通過自己的觀察和體會，你也能掌握影響力的精髓。影響力并沒有我們想象中的那么神秘和深奧，它只是人們眾多心理活動的一些規(guī)律性總結(jié)。生活中每時每刻都有著各種的影響。因為生活主要就是由人的心理和行為支撐的。有人就有心理，也就有了影響力。說不定現(xiàn)在你的身邊就有一個人正在對你使用著心理學影響力。
讓我們來看看下面幾個真實的片段。
片段一：俞敏洪招生
1991年冬天，俞敏洪在中關村第二小學租了間平房當教室，掛起“東方大學英語培訓部”的牌子，開始了自己的事業(yè)。當時俞敏洪的培訓部就只有俞敏洪和他的妻子兩個人，條件非常艱苦。
*先看到小廣告找到那間教室的是兩個學生。他們看到“東方大學英語培訓部”的牌子，試探性地走了進來。他們看到這間小平房改裝成的教室里面只有破桌子、破椅子，學員報名登記表上干干凈凈，一個名字也沒有。他們倆還以為遇到了騙子。
俞敏洪憑著多年教師生涯練就出來的好口才，終于讓兩個學生報了名。可不一會兒，那兩個學生又后悔地跑了回來，把報名費要了回去。
接連一個多星期，看到小廣告而來的人不少。但是他們來了后，看看四周，看看空白的報名冊，然后就走了，無論俞敏洪怎么說，*終只有三個學生報了名。
這么多人來了后，為什么看看報名冊就走了呢？俞敏洪在心里反復琢磨這個問題。*后，他終于想通了。那是因為報名冊上的人太少，人們信不過。
想通后，俞敏洪便在TOEFL、GRE所有的報名冊上填了許多的假名字。對不確定、不熟悉的事情，人們總是喜歡參考大眾的意見。來報名的人看到這么多的人都報了名，心想大家都報名了，應該不會錯，自己再不趕緊報，說不定就報不上了。就這樣，俞敏洪招來了新東方的**批學生，走出了新東方的**步。
片段二： 發(fā)獎金
經(jīng)濟不景氣時期，有一間向來運營很好的公司，盈余大幅滑落，老板為只能發(fā)給員工一個月的年終獎金而憂心：“許多員工都以為可以拿到至少兩個月的獎金，恐怕飛機票、新家具都訂好了，只等拿了獎金去付賬呢！”
經(jīng)理也愁眉苦臉：“就像給孩子糖吃，每次都給一大把，現(xiàn)在突然變成兩顆了，孩子一定會吵。”老板聽完，好像有了靈感。
兩天后，傳出消息：“由于公司運營不佳，年底要裁員，年終的聚會晚宴，可能都要取消。”聽到這個消息，公司里頓時人心惶惶。每個人都在猜，被裁的那個會不會是自己呢？
過了幾天，又有消息宣布：“公司雖然艱苦，但大家在一條船上，要同舟共濟，再怎么艱難，也絕不會犧牲共患難的同事，就是年終獎金不可能發(fā)了。”
聽說不裁員，大家放下了心上的大石頭。不至于卷鋪蓋走人的喜悅，早壓過了沒有年終獎金的失落。
突然，老板召集各主管開緊急會議。員工們面面相覷，不知道又有什么狀況出現(xiàn)。幾分鐘后，主管們紛紛沖進自己的部門，興奮地高喊著：“有了！有了！還是有年終獎金的，整整一個月，馬上就會發(fā)下來，讓大家過個好年！”霎時，整個公司淹沒在一片歡呼聲中。
看了上面的兩個小片段，你是不是對影響力有了更感性的認識。其實，每個人每天都會受到生活的影響，因為影響力在生活中隨處可見。巧妙地運用影響力可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”，在你陷入困境的時候也可能輕易為你贏來轉(zhuǎn)機。現(xiàn)在，你是不是覺得自己也該好好研究一下心理學影響力了呢？
別讓慣性左右你
有這樣一個測試題：公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑來一個小孩，急促地對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“是我兒子。”請你回答：這兩個吵架的人和公安局長是什么關系？
在100名被測試者中只有兩人回答正確！后來，對一個三口之家問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是孩子的媽媽，吵架的一個是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個是局長的爸爸，即孩子的外公。”
為什么那么多成年人解答如此簡單的問題反而不如一個孩子呢？這就是思維定式在作怪。按照成人的經(jīng)驗，公安局長應該是男的，從“男局長”這個思維定式去推想，自然得不到正確答案，而孩子沒有這方面的經(jīng)驗，也就沒有思維定式的限制，因而立刻就得出了正確答案。
讓我們再來看看另外一道腦筋急轉(zhuǎn)彎題，答題者必須是那些受過教育的成年人。
“三點水加個‘來’字，念什么？”
“還念lái。”
“那三點水加個‘去’呢？”
被問者至少有一半以上語塞，有的脫口而出“qù”，有的甚至說：“根本沒這個字！”而同樣的問題再問小學三四年級的學生，“中招”的人幾乎沒有。這是為什么呢？這也是心理學上的思維定式在作祟。
社會心理學家發(fā)現(xiàn)，思維定式在人際交往和認知過程中普遍存在。思維定式一旦形成，思維就會呈現(xiàn)一種慣性狀態(tài)。只要某種現(xiàn)象一出現(xiàn)，就會自然而然地順著過去的習慣去思考，得出結(jié)論。
思維定式雖然可以使我們在從事某些活動時相當熟練，甚至達到自動化，但它的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問題，而不尋求其他“途徑”。因此，不管是在學習、工作還是在生活中，我們應該有意識地克服思維定式。這樣才能使思維更開闊、更深刻、更靈活、更敏捷，才能使我們少犯判斷上的錯誤。
思維定式一旦形成，思維就呈現(xiàn)一種慣性狀態(tài)。只要某種現(xiàn)象一出現(xiàn)，就會自然而然地順著過去的習慣去思考，得出結(jié)論。特別是當人們對未知情況不了解時，便會用以往的經(jīng)驗來判斷。
見怪不怪、常見不疑
東漢末年，黃巾軍進攻北海。北海太守孔融被黃巾軍管亥圍困在都昌。孔融打算向平原太守劉備求救，但敵人圍兵重重，無法出城。這使得孔融一籌莫展。正在這時，名士太史慈求見，請求突圍。他胸有成竹地對孔融說：“現(xiàn)在敵軍圍困嚴密，如果硬往外沖，那無異于羊入虎口，要想成功，須用奇計。我如今已想出了一條妙計，定可為您搬來救兵。現(xiàn)在軍情緊急，請您別再猶豫了。”孔融雖不愿讓太史慈去冒險，但見他胸有成竹的樣子，便答應了他的請求。
第二天天剛亮，太史慈匆匆地吃完早飯，然后提了弓箭，騎上快馬，扛起一個箭靶，打開城門沖了出去。城外的敵軍見城中有人沖出來，以為是來挑戰(zhàn)的，便急忙調(diào)動人馬準備迎戰(zhàn)。誰知太史慈下了馬，來到城邊的一個壕塹里，栽好靶，一個人不慌不忙地練起箭來。太史慈練了好一陣，然后扛起箭靶，進城去了。圍觀的人嘀咕了一陣子，起初都感到奇怪，便遠遠地站著不動，后來見他只是練箭而已，這才放下心來。
第二天，太史慈騎上馬，又扛著箭靶來到壕塹里練箭。這一回，圍觀的敵兵對太史慈不那么警惕了。他們有的躺著不動，有的還圍上來閑看，相互間耳語一番，評論他的箭法如何如何。太史慈足足練了兩個時辰，*后又扛起箭靶，騎馬進城去了。
到了第三天，太史慈又扛著箭靶出城了，圍觀的人以為這個古怪的人物又出來練箭了，便不再理會他。誰知太史慈這次卻把箭靶一丟，揚鞭策馬，徑直沖向城外。當圍城大軍清醒過來時，太史慈已經(jīng)沖出重圍。他們氣急敗壞地派人追趕，太史慈卻早已跑得無影無蹤了。
太史慈來到平原郡，向劉備求救，請他發(fā)出救兵。劉備于是派出精兵強將3000名，跟隨太史慈去解都昌之圍。圍城大軍得知劉備的援兵到來，再也無心攻城，四散退去了。
人們對司空見慣的事情常常不會產(chǎn)生疑惑。太史慈正是利用了這一點，以熟視無睹的常見現(xiàn)象來麻痹對手，扼殺了對手思想的靈敏性，而后突然行動，突出重圍。
俗話說“商場如戰(zhàn)場”，同樣的計策應用于商場上也可以出其不意地打擊對手，就像處于弱勢的顧爾德*后卻控制了西聯(lián)電報一樣。
顧爾德是美國商場大玩家。１８７８年，他投資100萬美元成立了一家電報公司。在此之前，西聯(lián)電報公司一直獨占著電報市場的生意，因而顧爾德的這家電報公司直接威脅到西聯(lián)電報公司的利益。
面對顧爾德的威脅，西聯(lián)公司的董事決定不惜任何代價收購顧爾德的公司。他們認為這么一來就可以除掉這個惱人的競爭對手。
然而過了幾個月，顧爾德又開了一家電報公司，再一次和西聯(lián)電報公司展開了競爭。同樣的事情再度發(fā)生，西聯(lián)又出資買下了顧爾德新開的公司。不久后，這樣的事情又發(fā)生了。可是這一次西聯(lián)電報公司卻吃驚地發(fā)現(xiàn)，西聯(lián)公司的經(jīng)營權(quán)已經(jīng)落入顧爾德的手中。
西聯(lián)公司的董事們以為顧爾德的目標只是等著被高價收買，從中賺取利潤。其實顧爾德是在轉(zhuǎn)移西聯(lián)的注意力，并通過西聯(lián)公司的收購行為在西聯(lián)內(nèi)部安插自己的人馬。與此同時，顧爾德出高價在西聯(lián)公司之前購買了愛迪生的四重發(fā)報機專利，進而在故伎重演的掩護下，以內(nèi)部蠶食和專利權(quán)作為要挾一步步控制了西聯(lián)的經(jīng)營權(quán)。
顧爾德使用的就是一個反復模式的詭計，他以重復的行動展現(xiàn)在對手面前，讓他們相信自己會繼續(xù)保持同樣的行為模式。這種模式掌控著西聯(lián)電報公司的心理預期，他們認為顧爾德的行為會遵循一個固定的模式。正是這種觀念，使得他們落入顧爾德設下的圈套。
心理學與影響力 目錄
**章 定勢：別讓慣性左右你
三點水加去字怎么讀？
見怪不怪，常見不疑
昂貴等于優(yōu)質(zhì)？
過去可能決定了現(xiàn)在
好習慣也是需要強化的
“不可能”只存在于你的想象之中
第二章 對比效應：事物不變，變的只是認知
游戲機暢銷的奧秘
名牌產(chǎn)品打折的背后
每個人心中都有一桿秤
做好*壞的打算，接受不完美
你注意過酒店的菜單嗎？
不要總覺得鄰居家的草坪更綠
第三章 從眾：毛毛蟲為什么會餓死？
我為什么選擇了錯誤答案？
環(huán)境影響了你的行為
社會常態(tài)的吸引力
跳出圈子，你不是一只毛毛蟲
在其他人都投資的地方，不會發(fā)財
郁金香的“火焰”
第四章 威懾：不戰(zhàn)而屈人之兵
“飛將軍”李廣的妙計
懲罰也是一種威懾
希爾頓的“妙招”
沉默不僅是金，還可以是秤砣
陌生環(huán)境帶來的心理壓力
害怕是藏在你心中的毒蛇
第五章 權(quán)威效應：放下權(quán)威，相信自己
要樹立獨立思考的科學精神
“權(quán)威的謊言”讓孩子成為天才
你塑造的不只是表象
權(quán)威不是“上帝”
第六章 回饋原則：予人玫瑰，不止手有余香
幫助別人換來的何止是成就感
讓人感到意外的薄荷糖
免費比大型廣告更有號召力
世界就是面鏡子，每個人看到的都是自己
第七章 競爭：互相牽制的螃蟹
合則兩利，斗則兩傷
晏嬰分桃
不蓋蓋子的螃蟹簍
尤伯羅斯的奧運夢
喚醒“美洲虎”
一幅畫像退匈奴
第八章 暗示：現(xiàn)象背后的真相
暗示的“不治之癥”
你沒做到是因為你還沒想
你會哄寶寶睡覺嗎？
窗戶的**塊碎玻璃
別讓自我被他人占領
第九章 趨合心理：人們總喜歡有始有終
完成強迫癥
不要去撿第100 枚金幣
消費積分的妙用
猶太人手里的金磚
第十章 觀眾效應：有雙眼睛在看你
獎勵“熊孩子”
螞蟻也需要成群結(jié)隊
有雙眼睛在看你
第十一章 短缺效應：真的是物以稀為貴
“禁止出售”的渴望
價值調(diào)換的正版與錯版
可口可樂的尷尬
打折宣傳語也有奧秘
消費也有逆反心理
羅密歐與朱麗葉的叛逆心
第十二章 參與定律：這到底是誰的決定
尊重他人，給自己一個機會
獲得支持的*好方法就是共同參與
三點水加去字怎么讀？
見怪不怪，常見不疑
昂貴等于優(yōu)質(zhì)？
過去可能決定了現(xiàn)在
好習慣也是需要強化的
“不可能”只存在于你的想象之中
第二章 對比效應：事物不變，變的只是認知
游戲機暢銷的奧秘
名牌產(chǎn)品打折的背后
每個人心中都有一桿秤
做好*壞的打算，接受不完美
你注意過酒店的菜單嗎？
不要總覺得鄰居家的草坪更綠
第三章 從眾：毛毛蟲為什么會餓死？
我為什么選擇了錯誤答案？
環(huán)境影響了你的行為
社會常態(tài)的吸引力
跳出圈子，你不是一只毛毛蟲
在其他人都投資的地方，不會發(fā)財
郁金香的“火焰”
第四章 威懾：不戰(zhàn)而屈人之兵
“飛將軍”李廣的妙計
懲罰也是一種威懾
希爾頓的“妙招”
沉默不僅是金，還可以是秤砣
陌生環(huán)境帶來的心理壓力
害怕是藏在你心中的毒蛇
第五章 權(quán)威效應：放下權(quán)威，相信自己
要樹立獨立思考的科學精神
“權(quán)威的謊言”讓孩子成為天才
你塑造的不只是表象
權(quán)威不是“上帝”
第六章 回饋原則：予人玫瑰，不止手有余香
幫助別人換來的何止是成就感
讓人感到意外的薄荷糖
免費比大型廣告更有號召力
世界就是面鏡子，每個人看到的都是自己
第七章 競爭：互相牽制的螃蟹
合則兩利，斗則兩傷
晏嬰分桃
不蓋蓋子的螃蟹簍
尤伯羅斯的奧運夢
喚醒“美洲虎”
一幅畫像退匈奴
第八章 暗示：現(xiàn)象背后的真相
暗示的“不治之癥”
你沒做到是因為你還沒想
你會哄寶寶睡覺嗎？
窗戶的**塊碎玻璃
別讓自我被他人占領
第九章 趨合心理：人們總喜歡有始有終
完成強迫癥
不要去撿第100 枚金幣
消費積分的妙用
猶太人手里的金磚
第十章 觀眾效應：有雙眼睛在看你
獎勵“熊孩子”
螞蟻也需要成群結(jié)隊
有雙眼睛在看你
第十一章 短缺效應：真的是物以稀為貴
“禁止出售”的渴望
價值調(diào)換的正版與錯版
可口可樂的尷尬
打折宣傳語也有奧秘
消費也有逆反心理
羅密歐與朱麗葉的叛逆心
第十二章 參與定律：這到底是誰的決定
尊重他人，給自己一個機會
獲得支持的*好方法就是共同參與
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心理學與影響力 作者簡介
心一：暢銷書作家，圖書策劃人，畢業(yè)后即進入圖書出版行業(yè)，至今已策劃出版多部圖書，在社科、經(jīng)管、傳記等領域均有代表作。
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