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引爆快樂-迪士尼王國的經營魔法-第3版 版權信息
- ISBN:9787300248660
- 條形碼:9787300248660 ; 978-7-300-24866-0
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
引爆快樂-迪士尼王國的經營魔法-第3版 本書特色
《財富》雜志“年度*商業圖書”。
近一個世紀,迪士尼令人驚喜不斷的奇思妙想和永遠站在時代前沿的卓越想象力以及創新力,征服了一代又一代的人,創造了無人能超越的商業奇跡。
世界上*著名的迪士尼研究專家為你揭開全球商業經營史上的神話締造者迪士尼及其經營魔法背后的成功秘訣。
迪士尼無疑是一個用魔法搭建起來的神奇世界,從剛入職的員工到首席執行官,從私營企業到公共機構,很多人都對迪士尼獲得成功的秘訣感到好奇。
作為世界上*知名的迪士尼研究專家,比爾·卡波達戈利和林恩·杰克遜通過多年的研究,揭示了迪士尼成功的八字秘訣:夢想、信念、勇氣、行動,并向我們展示了任何規模的企業只要運用華特·迪士尼的準則,創建一種以客戶為中心的文化,付諸行動,堅持不懈,都能獲得像迪士尼公司一樣的成功:
·給你組織的每個成員一個實現夢想的機會;
·堅持你的信念和原則;
·像對待客人一樣對待你的客戶;《財富》雜志“年度*商業圖書”。
近一個世紀,迪士尼令人驚喜不斷的奇思妙想和永遠站在時代前沿的卓越想象力以及創新力,征服了一代又一代的人,創造了無人能超越的商業奇跡。
世界上*著名的迪士尼研究專家為你揭開全球商業經營史上的神話締造者迪士尼及其經營魔法背后的成功秘訣。
迪士尼無疑是一個用魔法搭建起來的神奇世界,從剛入職的員工到首席執行官,從私營企業到公共機構,很多人都對迪士尼獲得成功的秘訣感到好奇。
作為世界上*知名的迪士尼研究專家,比爾·卡波達戈利和林恩·杰克遜通過多年的研究,揭示了迪士尼成功的八字秘訣:夢想、信念、勇氣、行動,并向我們展示了任何規模的企業只要運用華特·迪士尼的準則,創建一種以客戶為中心的文化,付諸行動,堅持不懈,都能獲得像迪士尼公司一樣的成功:
·給你組織的每個成員一個實現夢想的機會;
·堅持你的信念和原則;
·像對待客人一樣對待你的客戶;
·支持、啟用和獎勵員工;
·建立長期關系;
·敢于冒險;
·大量且不斷地訓練;
·使長期愿景與短期執行保持一致;
·運用故事板技術;
·密切注意細節;
·展示對產品、員工、顧客和自我的“愛”。
該秘訣作為強有力的基礎,曾將華特·迪士尼建立的迪士尼公司推上商業、創造力和創新力的高峰;如今,它也足以支撐任何行業、激勵任何團隊、引導任何領導者去踐行迪士尼模式,重新界定自己的事業,直抵成功的新高度。
引爆快樂-迪士尼王國的經營魔法-第3版 內容簡介
《財富》雜志“年度*商業圖書”。
近一個世紀,迪士尼令人驚喜不斷的奇思妙想和永遠站在時代前沿的卓越想象力以及創新力,征服了一代又一代的人,創造了無人能超越的商業奇跡。
世界上*著名的迪士尼研究專家為你揭開全球商業經營史上的神話締造者迪士尼及其經營魔法背后的成功秘訣。
引爆快樂-迪士尼王國的經營魔法-第3版 目錄
**部分 迪士尼之道 1
01 迪士尼的魔法 3
第二部分 夢想準則 15
02 讓所有人都夢想成真 17
第三部分 信念準則 31
03 堅持自己的信念 33
04 沒有顧客,只是客人 51
05 人人為我,我為人人 71
06 共享輝煌 93
第四部分 勇氣準則 113
07 勇于標新立異 115
第五部分 行動準則 129
08 實踐、實踐再實踐 131
09 讓你的“小飛象” 飛起來:做好計劃 147
10 用故事板技術捕捉魔法 159
11 細節決定一切 179
12 愛:真正的魔法之塵 189
第六部分 踐行迪士尼之道 203
13 根據迪士尼的成功信條成功轉型的縣政府:密歇根州渥太華縣 205
14 創建一種“以客戶為中心”的文化:實施策略 223
結語 魔法仍在繼續 233
譯者后記 239
引爆快樂-迪士尼王國的經營魔法-第3版 作者簡介
比爾·卡波達戈利
在管理咨詢領域擁有超過30年的經驗。他是以客戶為中心進行文化轉型的知名專家,擅于引導企業領導者踐行迪士尼永恒的成功信條。
1993年,他與林恩·杰克遜共同創立了卡波達戈利和杰克遜咨詢公司。此后,他便成為迪士尼和皮克斯公司企業文化的主要發言人之一。
林恩·杰克遜
卡波達戈利和杰克遜咨詢公司的聯合創始人。她擁有波爾州立大學心理學學位,以及印第安納大學組織發展和教學系統技術學位。
20多年來,她已經帶領多家企業參與活動(即輔導和咨詢),激勵團隊運用迪士尼的“夢想、信念、勇氣、行動”準則,并根據這些準則開展了相關研討會。
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