制度管人 執(zhí)行管事-團隊打天下 版權信息
- ISBN:9787544183833
- 條形碼:9787544183833 ; 978-7-5441-8383-3
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制度管人 執(zhí)行管事-團隊打天下 本書特色
企業(yè)發(fā)展的瓶頸,不在于管理者的人數(shù),而在于管理者的能力,在于管理者能否制定完善合理的制度,能否讓執(zhí)行規(guī)范高效,能否令員工心往一處想、勁往一塊使。本書緊抓管理中的關鍵環(huán)節(jié),以難點、疑點、敏感點、生長點為突破口,全面介紹管理**的知識和技能,并將全新管理理念和方法融入其中。針對中國企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀和特點,在大量咨詢案例積累的基礎上,總結編寫的較為系統(tǒng)的、適合中國企業(yè)解決管理問題的領導力指南。
制度管人 執(zhí)行管事-團隊打天下 內(nèi)容簡介
* 中國企業(yè)缺什么?缺規(guī)范,缺執(zhí)行,缺少團隊向心力。
*如何帶出一支士氣高昂、攻無不克戰(zhàn)無不勝的團隊?這是90%以上的管理者都會面臨的刺手難題。本書以人心為根本,通過一套團隊管理攻心系統(tǒng),助力管理者真正明晰人心向背的內(nèi)涵。
* 團隊沒有向心力,就是干到累死也不會出成績!本書融合國際先進管理案例,從低效到高能的員工改造術,把庸才變干將的實用指南,手把手教你打造王牌精英團隊!
* 管人用人的謀略和技巧是企業(yè)管理者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。本書深入團隊管理的內(nèi)核,為你提供一套團隊管理法則,教你帶出一支極具戰(zhàn)斗力的狼性團隊。
* 海量案例,所有團隊管理中出現(xiàn)的問題都有解決方案!照著做,你就能帶出好團隊!內(nèi)容簡潔易懂,定位清晰明確,是中高層管理者提高團隊執(zhí)行力的必讀之書!
制度管人 執(zhí)行管事-團隊打天下 目錄
卷 一 制度,才是管理制勝的王道
**章 制度,才是真正的管理者
落后的管理靠人治,先進的管理靠法治 / 2
企業(yè)規(guī)范化的**個標志就是制度化 / 6
制度化管理是企業(yè)常青的根本保障 / 9
扒一扒企業(yè)中存在的那些“制度病” / 11
讓制度落地,企業(yè)才能具有生命力 / 16
企業(yè)管理制度*忌諱“朝令夕改” / 21
第二章 完善管理制度,奠定管理基調(diào)
管理制度不能生搬硬套,拿來就用 / 25
用人制度的重點還是“以人為本” / 29
薪酬制度決定著人才的去留問題 / 31
績效考評制度是個重點也是難點 / 34
怎樣做,才能把考評做好做到位 / 38
紀律制度的威嚴性不容任何人侵犯 / 41
賞罰制度務必保證公平性和原則性 / 44
第三章 戰(zhàn)略和文化,是支撐基業(yè)常青的坐標軸
健全的組織形式是團隊生存的骨骼 / 50
良好的團隊文化才能引起心靈共顫 / 52
領導者的戰(zhàn)略眼光決定團隊的上限 / 56
目標管理是團隊步調(diào)統(tǒng)一的前提 / 58
戰(zhàn)略目標與績效目標應相輔相成 / 62
領導者決策力直接關乎團隊競爭力 / 65
科學決策必須眾謀、獨斷、詳慮、力行 / 68
卷 二 制度有了,就看你怎樣抓執(zhí)行
**章 令出必行,管理的威嚴不容侵犯
沒有能力使用命令的管理者等于沒有權力 / 76
不要讓你的指令*終成為一紙空文 / 80
為團隊建立起一種積極的執(zhí)行文化 / 83
不要讓“特權”毀了對制度的執(zhí)行 / 87
法不責眾的思想并不適合現(xiàn)代管理 / 88
第二章 領導者魅力,決定團隊執(zhí)行力
以身作則,別人才會心服口服 / 92
提升能力,拿實力對下屬說話 / 95
身體力行,發(fā)揮管理者榜樣效應 / 97
度己以繩,必要時自懲收納人心 / 100
說到做到,信譽就是威信的根本 / 104
第三章 把握公平原則,讓下屬無話可說
公正對待下屬,提升管理水平 / 108
以平等的態(tài)度對待每一個人 / 110
管理既要講方法也要講原則 / 113
別讓個人情感影響公平的天平 / 116
罰賞公正,不要摻雜私人喜惡 / 119
第四章 競爭結合激勵,點燃團隊執(zhí)行效率
缺乏內(nèi)部競爭的團隊缺乏活力 / 122
利用鯰魚效應激發(fā)團隊生命力 / 125
激發(fā)良性沖突,遏制惡性競爭 / 129
高效激勵,調(diào)動員工積極性 / 132
激勵方式要動人心弦才有效 / 135
第五章 絕對的權威和該有的恩典,一個都不能少
管理要講人性,但更要講原則 / 139
擺架子也是一種領導藝術 / 142
適當給予壓力,刺激工作效率 / 145
嚴肅管理也需要靈活處理 / 148
溫和的使用權利一樣能解決問題 / 152
管理者應該是個“有心人” / 156
卷 三 抓牢人心,帶著團隊打天下
**章 人在一起叫團伙,心在一起叫團隊
共同愿景能把員工的心捏在一起 / 162
把爭取人心作為管理的頭等大事 / 167
管理者濫用權力是*失人心的行為 / 169
把反對者變成擁護者才算是真本事 / 172
不要把自己僅僅看作命令的發(fā)布者 / 174
第二章 溝通!溝通改變團隊!
心靈管理的關鍵在于意見的溝通 / 176
善用談話技巧解決工作問題 / 179
促進信息交流,清除溝通障礙 / 183
化解員工抱怨,解開心中疙瘩 / 186
對員工坦誠相待,贏取對方信任 / 189
第三章 有效解決分歧,讓團隊更具凝聚力
善意協(xié)調(diào)是管理中的潤滑劑 / 192
對下屬不滿情緒快速做出反應 / 194
謹防團隊與個體之間矛盾激化 / 197
協(xié)調(diào)好員工之間的矛盾沖突 / 200
處理員工矛盾切忌各打五十大板 / 203
第四章 三分識人,七分用人
了解下屬長短板,做到知人善用 / 207
透過四法則看透員工本質(zhì) / 211
知道什么樣的人適合做什么樣的事 / 214
了解用人規(guī)則,激發(fā)員工干勁 / 219
合理搭配,發(fā)揮人才*大效用 / 224
第五章 溫情管理,讓員工對團隊死心塌地
留住人才的根本,是歸屬感 / 227
用情感、事業(yè)、待遇鎖住人心 / 230
從細微之處入手進行感情投資 / 235
與員工發(fā)展8小時之外的友誼 / 238
一手如鐘馗執(zhí)劍,一手溫和如慈母 / 241
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制度管人 執(zhí)行管事-團隊打天下 作者簡介
孫浩:經(jīng)濟學碩士,現(xiàn)任某知名大學教授,長期從事企業(yè)管理理論研究、教學和咨詢工作。 曾為多家著名跨國公司和國內(nèi)上市公司提供管理培訓和管理咨詢服務。