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2015版搟管理體系標準理解與應用

包郵 2015版搟管理體系標準理解與應用

出版社:中國鐵道出版社出版時間:2017-05-01
開本: 32開 頁數: 329
本類榜單:管理銷量榜
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2015版搟管理體系標準理解與應用 版權信息

  • ISBN:9787113229825
  • 條形碼:9787113229825 ; 978-7-113-22982-5
  • 裝幀:70g膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

2015版搟管理體系標準理解與應用 本書特色

本書依據GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015和GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015標準,以及相關標準編寫,主要內容包括質量管理基本概念和方法、質量管理基本原則、主要術語和定義、GB/T 19001-2016標準釋義和應用,以及質量管理體系審核等。

2015版搟管理體系標準理解與應用 內容簡介

本書依據質量管理領域GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015《質量管理體系 基礎和術語》和GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015《質量管理體系 要求》標準編寫,在對標準條款講解的基礎上,結合組織或企業的應用需求,給出了相應的過程和主要活動框架,以及需要證實用的表單格式,同時,在附錄部分附有相關內容的練習題,以便能夠使相關人員通過練習的方式加深對標準的理解和應用。

2015版搟管理體系標準理解與應用 目錄

**章 質量管理基本概念和方法 **節 質量管理基本概念 第二節 PDCA循環方法 第三節 風險管理方法 第二章 質量管理基本原則 **節 以顧客為關注焦點 第二節 領導作用 第三節 全員積極參與 第四節 過程方法 第五節 改進 第六節 基于事實的決策方法 第七節 關系管理 第三章 主要術語和定義 **節 通用術語和定義 第二節 其它術語和定義 第四章 GB/T 19001-2016標準釋義 **節 范圍 第二節 規范性引用文件 第三節 術語和定義 第四節 組織環境 第五節 領導作用 第六節 策劃 第七節 支持 第八節 運行 第九節 績效評價 第十節 改進 第五章 質量管理體系審核 **節 術語和定義 第二節 審核活動的準備 第三節 審核活動的實施 第四節 審核報告的編制和分發 第五節 審核的完成和審核的后續活動的實施 附錄一 GB/T 19001質量管理體系審核思路 附錄二 過程方法及其應用 附錄三 練習題
展開全部

2015版搟管理體系標準理解與應用 作者簡介

郭慶華,質量獎評審員、國家注冊首席質量官教師、全國品牌管理專業人才培訓教師,國家注冊審核員繼續教育培訓教師,企業標準化管理和卓越績效模式資深專家,多年從事企業管理咨詢,為企業提供流程管理、績效管理、品牌培育體系建設、安全標準化、精益管理、六西格瑪、企業標準化、現場6S管理和風險管理咨詢。主要課題研究成果包括企業質量信用管理體系規范、煙草制造業卓越績效模式評價規范、執行力評價模型、質量信用評價模型、煙草商業服務標準化體系模型。主要著作包括《質量認證實用教程》、《質量認證普及讀本》、《建設施工企業安全質量標準化實用指南》、《安全質量標準化與職業健康安全管理體系實用指南》、《投訴處理體系的建立與實施指南》、《2008版ISO 9001標準內部審核員實用教程》、《企業首席質量官任職培訓教程》、《2015版質量管理體系審核員實用教程》等。

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